Optimización de la tienda de aplicaciones: lo que los especialistas en marketing de aplicaciones deben saber

Las tiendas de aplicaciones son un lugar lleno de gente.

Según Statista, se espera que las aplicaciones de comercio móvil alcancen los 935.000 millones de dólares en 2023. La investigación registró descargas de 218.000 millones de dólares en 2020 y seguirá creciendo en los próximos años.

El rápido crecimiento de los ingresos dentro de la aplicación ha despertado el interés de más negocios electrónicos por expandir sus tiendas a dispositivos móviles. La cantidad de aplicaciones enviadas a las tiendas de aplicaciones todos los días se está disparando.

Con más de 2 millones de aplicaciones en cada una de las principales tiendas de aplicaciones, hacer que su aplicación sea visible para los usuarios potenciales puede ser un gran problema. Crear una gran aplicación requiere mucho tiempo y dinero, por lo que sería un desperdicio si su aplicación se pierde entre la multitud y no se puede encontrar.

Según Apptentive, navegar en las tiendas de aplicaciones es el método más popular para descubrir aplicaciones (con un 63 %). Por lo tanto, los especialistas en marketing deben trabajar en la optimización de la tienda de aplicaciones para aumentar la visibilidad de su aplicación para los usuarios.

¿Qué es la optimización de la tienda de aplicaciones - ASO?

App Store Optimization es el proceso de optimizar su aplicación para maximizar su visibilidad para los usuarios potenciales en las principales tiendas de aplicaciones. En consecuencia, la aplicación obtendrá una clasificación más alta en los resultados de búsqueda de la tienda de aplicaciones, aumentará el tráfico a la página de la aplicación y mejorará las conversiones para generar una cantidad máxima de instalaciones orgánicas de la aplicación.

Este proceso atrae una fuente gratuita de usuarios de alta calidad a su aplicación, que es la base fundamental para cualquier estrategia de marketing de aplicaciones.

Para obtener los mejores resultados de ASO, deberá prestar atención a estos factores:

• Palabras clave
• Nombre y título de la aplicación
• Descripción
• Subtitular
• Icono
• capturas de pantalla
• Número total de descargas
• Puntajes y reseñas

A continuación, veremos cómo optimizar estos factores.

Optimización de la App Store en 4 pasos

Aquí está la guía básica para la optimización de la tienda de aplicaciones para guiarlo a través de este proceso:

1. Investigación de palabras clave

Cuando se trata de la clasificación de resultados de búsqueda de aplicaciones, la calidad de las palabras clave de su aplicación es el principal determinante. El proceso de optimización de su tienda de aplicaciones debe comenzar con palabras clave. Las palabras clave de alta calidad deben ser (1) muy relevantes para su aplicación y (2) generar una gran cantidad de tráfico con (3) poca competencia.

Para encontrar las palabras clave adecuadas para su aplicación, debe realizar una investigación de palabras clave de manera adecuada y cuidadosa.

Primero, debe crear una lista de posibles palabras clave. Es posible que desee comenzar con una lluvia de ideas sobre 50 opciones relevantes. Hay varias fuentes para generar su lista de palabras clave.

• Las palabras clave de tu competidor. Revise los títulos y la descripción de sus aplicaciones para obtener algunas ideas sobre las palabras clave a las que se dirigen.

• Las reseñas y calificaciones de los usuarios también son una rica fuente para su lista de palabras clave. Escanee sus reseñas para ver si hay términos que se usan constantemente.

• Herramientas útiles de sugerencia de palabras clave que brindan una variedad de ideas valiosas, como Google Keyword Planner, Google Trend, ...

Una vez que tenga una posible lista de palabras clave, redúzcala a unas 25 palabras clave que mejor se adapten a su aplicación. Filtre su lista por su dificultad y luego busque el volumen para maximizar sus posibilidades de obtener una clasificación alta.

Tenga en cuenta que sus palabras clave deben ser relevantes para la aplicación y su público objetivo. Más específicamente, las palabras clave deben describir las características de la aplicación, las necesidades del usuario, la categoría de la aplicación, el mercado o el nicho. No desea que su aplicación sea encontrada principalmente por usuarios que no están interesados ​​y que es menos probable que la descarguen.

2. Optimiza los elementos de la página

Cuando haya terminado con su lista final, estará listo para el siguiente paso: coloque sus palabras clave en los lugares correctos y optimice otras listas de aplicaciones en la página:

Nombre de la aplicación

Lo primero que llama la atención de los usuarios potenciales en los resultados de búsqueda es el nombre/título de la aplicación. No solo le brinda al público objetivo una visión general clara de su aplicación, sino que también tiene un gran impacto en su ranking de búsqueda. Las tiendas de aplicaciones dan la mayor prioridad a las palabras clave que se encuentran en el título de su aplicación. Es por eso que debe guardar las palabras clave más importantes para el nombre de la aplicación.

Asegúrese de que incluya las palabras clave más relevantes y populares para sus usuarios potenciales, pero no se exceda. Elija con cuidado 2 o 3 palabras clave de alta calidad y colóquelas junto al nombre de su marca para mantener un buen equilibrio.

descripción de la aplicación

Aquí es donde deben ir el resto de sus palabras clave. Sin embargo, las cosas son un poco diferentes entre los 2 principales mercados de aplicaciones: Apple App Store y Google Play Store.

• Para aplicaciones de iOS:

Campo de palabra clave : solo tiene 100 caracteres para incluir otras palabras clave importantes seleccionadas. Usa los de baja dificultad y alto volumen, recuerda que la clasificación es más importante que el tráfico. No es necesario repetir palabras clave que ya estaban incluidas en otros campos. Es posible que desee dividir las fases de las palabras en palabras individuales para aumentar las posibilidades de aparecer en una gama más amplia de palabras clave.

Descripción : a diferencia de Play Store, App Store de Apple no indexa el campo de descripción para la clasificación de búsqueda. Aunque los usuarios potenciales no encuentran su aplicación, la descripción de la aplicación iOs aún juega un papel importante en la generación de instalaciones de la aplicación. En las primeras 3 líneas de la descripción (son las más vistas por los usuarios), describe los principales beneficios de tu aplicación y entra en más detalles después de eso.

• Para aplicaciones de Android:

Descripción breve : este campo, que está limitado a solo 80 caracteres, tiene más peso en la indexación de búsqueda en la aplicación que en la descripción larga. Es fundamental integrar de forma natural las palabras clave en su breve descripción, coloque primero las de mayor calidad para obtener mejores resultados. Comunique claramente el beneficio en un formato fácil de leer para maximizar la tasa de conversión. Un fuerte texto de llamada a la acción puede desencadenar de manera efectiva las instalaciones de la aplicación.

Descripción larga : Con hasta 4000 caracteres, tienes más espacio para explicar en profundidad sus características y cómo funciona para ellos. Optimice su descripción para una comprensión rápida y una mejor legibilidad, evite ser demasiado técnico. Resalta las cosas más importantes en la parte superior. Además, puede incluir enlaces sociales para aumentar el conocimiento de la marca. Utilice el formato enriquecido de Google Play para organizar mejor su texto.

subtítulo de la aplicación

Justo debajo del nombre de tu aplicación está el subtítulo. Puede optimizar poniendo palabras clave más descriptivas en el subtítulo. Si bien es bastante corto, solo unos 30 caracteres, no lo desperdicies. Los usuarios a menudo revisan el subtítulo antes de pasar a la descripción larga.

icono de la aplicación

El icono de una aplicación es la primera impresión visual de su aplicación. Si se hace correctamente, el ícono de su aplicación puede hacer que más usuarios potenciales se sumerjan más en la página de su aplicación, lean la descripción, vean las capturas de pantalla de la aplicación y finalmente presionen el botón de descarga.

Un ícono bien diseñado debe ser simple pero llamativo. No introduzca palabras en su icono. Use colores de alto contraste para que se destaque. Es posible que desee agregar un borde de icono para asegurarse de que se vea bien en fondos claros y oscuros.

El diseño de su ícono debe ser coherente con el diseño general de su aplicación para aumentar el conocimiento de la marca y diferenciarse de las aplicaciones de la competencia.

capturas de pantalla

La mayoría de los visitantes no ven más que las primeras 2 o 3 capturas de pantalla. Ofrezca las características más sólidas de su aplicación a través de estas primeras capturas de pantalla. Agregue un texto de título breve a cada captura de pantalla para que incluso las personas que no saben nada sobre su aplicación puedan obtenerlo de inmediato. No solo enumere todo, concéntrese en cómo los usuarios pueden beneficiarse de su aplicación. Además, las pruebas A/B de tus capturas de pantalla pueden mejorar el rendimiento de tu aplicación hasta en un 20 %.

Vista previa de vídeo

Un video corto valdrá totalmente su esfuerzo.

Le permite mostrar a las personas de manera rápida y memorable de qué se trata su aplicación y cómo funciona. Permite a sus usuarios potenciales experimentar su aplicación antes de descargarla. Resalte las mejores características de su aplicación, use gráficos que llamen la atención y mantenga su video corto y atractivo (hasta 30 segundos). Se recomienda una clara llamada a la acción para instalar la aplicación al final.

3. Gestiona los factores fuera de página

Los factores fuera de la página son los elementos que afectan la clasificación y las conversiones de la aplicación, mientras que no están directamente bajo su control. Sin embargo, todavía hay varias acciones que puede tomar para administrar mejor estos factores y mejorar el ASO de su aplicación.

Calificaciones y reseñas de aplicaciones

La mayoría de los usuarios suelen consultar las calificaciones y reseñas de las aplicaciones antes de decidirse a descargarlas. Como resultado, la calificación de estrellas promedio tiene un impacto crítico en la tasa de conversión de su aplicación para instalar.

Para obtener mejores calificaciones y reseñas, los puntos clave son (1) pedir a los clientes felices que dejen una reseña en la página de su aplicación y (2) facilitar que los insatisfechos se comuniquen con usted y expresen sus comentarios para que pueda solucionar el problema y actualizar de la manera más rápida. No puede evitar que las personas dejen comentarios negativos, pero puede cambiar la forma en que lo hacen. Al observar de cerca las acciones de los clientes en la aplicación, puede identificar cuándo es el momento adecuado para solicitar comentarios en la aplicación de manera proactiva. Si los usuarios están satisfechos con la experiencia, invítelos amablemente a enviar una reseña positiva en la tienda de aplicaciones. Si no es así, comuníquese con ellos para obtener comentarios más detallados y hágales saber que apreciamos sus opiniones. Responder amablemente a los clientes les permite a ellos y a otros usuarios saber que está escuchando y listo para solucionar los problemas (si es posible).

descarga de la aplicación

Este es el objetivo final de publicar su aplicación móvil, y también es un factor clave para que la tienda de aplicaciones sepa si clasificar su aplicación más arriba o más abajo en los resultados de búsqueda. Además, se solicita a los usuarios potenciales que primero consulten una aplicación con más descargas.

No solo el número total de descargas, sino que las tiendas de aplicaciones también prestan mucha atención a la tasa de descarga actual. Por ejemplo, una aplicación más nueva con una tasa de descarga actual más alta puede clasificarse más alto que una aplicación antigua con un total de descargas más alto.

4. Rastree y controle el ASO de su aplicación

Cuando finaliza el proceso anterior, es hora de verificar su progreso y medir qué tan bien está funcionando su aplicación.

Tenga en cuenta los principales indicadores de rendimiento de ASO: clasificación de palabras clave, clasificación de gráficos principales, clasificación de categoría, descargas orgánicas, tasa de conversión,... para ver los impactos exactos y saber dónde más puede mejorar aún más su ASO.

Además, esté atento a las tendencias del mercado, las clasificaciones de su competencia, las palabras clave, los cambios en las listas de aplicaciones, otras actualizaciones, …

Envolver

App Store Optimization es un proceso complicado y continuo. Puede llevar mucho tiempo y esfuerzo ver un mejor resultado. No importa qué tan bien optimizada esté su aplicación en la tienda de aplicaciones, el trabajo nunca termina. Cuando termine la lista de verificación, vuelva al paso 1 y comience de nuevo. El mercado de aplicaciones es dinámico y nunca deja de cambiar, y hay cientos de aplicaciones publicadas diariamente. App Store Optimization necesita observaciones constantes y una gestión regular para mantener y aumentar la visibilidad y la conversión de su aplicación.

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