El análisis FODA de Amazon muestra que este jugador global de comercio electrónico tiene como objetivo impulsar su crecimiento a través de adquisiciones y transformando la experiencia minorista.
Amazon fue lanzado en 1994 por el presidente y director ejecutivo Jeff Bezos en Seattle, Washington. Ahora es un gigante mundial del comercio electrónico con una facturación superior a los 280.000 millones de dólares.
A través de una aguda visión estratégica del futuro y aprovechando oportunidades para innovar con tecnologías emergentes, esta poderosa marca global dominará dónde y cómo compramos productos y servicios.
A pesar de esto, hay varios competidores que invierten mucho para competir contra Amazon en su mercado diferente. El modelo de negocios de Amazon puede ser seguro, pero muchas de sus nuevas iniciativas pueden estar amenazadas.
Alibaba, Apple Music y Apple TV, Costco, ebay, Google Play, JD (Jingdong), Netflix, Otto, Flipkart, Wallmart
Análisis de Amazonas
En este análisis FODA de Amazon, analizaré los desafíos externos que enfrenta Apple: las Oportunidades y las Amenazas , así como sus capacidades internas para aprovechar las oportunidades y lidiar con las amenazas: Fortalezas y Debilidades .
Como informa el New York Times ,
“[Amazon] no solo es reservado, como lo es Apple, sino que, en un sentido más profundo, el gigante del almacenamiento en la nube y el comercio electrónico de Jeff Bezos es opaco. Amazon rara vez explica sus objetivos tácticos a corto plazo o su visión estratégica a largo plazo. Valora la sorpresa”.
New York Times
¿Qué es el análisis FODA para Amazon?
El análisis FODA de Amazon muestra que este gigante mundial del comercio electrónico está listo para expandirse rápidamente al comercio minorista, pero su debilidad es que Asia podría representar una gran amenaza.
El análisis FODA de Amazon
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Amazon ha seguido demostrando crecimiento, pero el segmento minorista (tiendas físicas) está luchando por crecer y obtener ganancias. Sin embargo, sus servicios en la nube de AWS muestran un crecimiento sólido y rentable.
Cómo gana dinero Amazon El crecimiento de las ganancias de Amazon
Fortalezas de Apple
¿Cuáles son las principales fortalezas de Amazon?
Las fortalezas clave de Amazon se basan en su escala, marca y experiencia en tecnología. Esto permite a Amazon ofrecer entregas rápidas, servicios en línea como Prime Video y una experiencia de cliente superior a la de la competencia.
Debilidades de Apple
¿Cuáles son algunas de las debilidades de Amazon?
Amazon aún tiene que conquistar el mercado de hardware de manera significativa. Además, Amazon está luchando en Asia debido a la fuerte competencia local.
Márgenes minoristas/etail bajos
Los márgenes son bajos y esto suele ser una crítica a Amazon, pero muchos analistas apoyan la estrategia de Amazon de invertir continuamente en su crecimiento. Sin embargo, esos márgenes son una debilidad a medida que aumenta la competencia global y otros minoristas compiten en precio.
Asia/China
En julio de 2019, Amazon anunció que cerraría su negocio de comercio electrónico nacional chino si se enfrentaba a una dura competencia de competidores más grandes como JD.com y Alibaba. Casi el 70% de los ingresos de Amazon provienen de los Estados Unidos. El resto del mundo, que incluye grandes mercados como China e India, solo representa el 11 % de los ingresos de Amazon. Amazon aún tiene que asegurar una fuerte presencia en Asia.
Fracasos y Experimentos
Amazon ha tenido una buena cantidad de experimentos, algunos de los cuales han fallado dramáticamente. Como ejemplo, el Fire Phone fue un completo fracaso y, junto con esto, estaba su intento de replicar Apple Pay con Amazon Wallet. Sin embargo, Jeff Bezos en su defensa ha dicho: [cita] "Si el tamaño de tus fallas no está creciendo, no vas a estar inventando a un tamaño que realmente pueda mover la aguja... Amazon estará experimentando en la escala correcta". para una empresa de nuestro tamaño si ocasionalmente tenemos fallas multimillonarias.[/quote]
Relaciones públicas sobre el trato de los empleados
Numerosos informesNumerosos Amazon han llegado a la prensa sobre cómo Amazon trata a su gente y no parece que vayan a desaparecer pronto. Estas acusaciones de trato injusto no se dan solo en sus centros de distribución, sino también en otras partes de su negocio. Inevitablemente, estos problemas de relaciones públicas pueden propagarse y dañar la marca Amazon.
Tiendas Físicas
Amazon está decidido no solo a estar en línea, sino también a aumentar su presencia en el comercio minorista tradicional. Sin embargo, la cantidad de tiendas físicas es limitada y no puede competir con grandes gigantes como Walmart. De hecho, Walmart ahora tiene como objetivo competir cara a cara con Amazon en línea. Amazon compró Whole Food para aumentar su presencia física y expandirse a las tiendas de comestibles, pero aún está rezagado con respecto a Walmart. El año pasado, Amazon ganó alrededor de $ 20 mil millones en comestibles de Whole Foods y entregas a través de Amazon Fresh y Amazon Prime Now. Al mismo tiempo, Walmart ganó 270.000 millones de dólares, lo que la convierte en la tienda de comestibles más grande del mundo.
Sustentabilidad
Ha habido una falta de transparencia ambiental por parte de Amazon con respecto a su política y práctica de sostenibilidad. Si bien se ha fijado el objetivo de ser neutral en carbono para 2030, muchos argumentan que esto no es suficiente. Además, Amazon ha tardado en informar sobre el progreso o discutir su política con respecto a sus otros servicios, como AWS.
Las oportunidades de Apple
¿Cuáles son algunas oportunidades para Amazon?
Amazon se está expandiendo al mercado de atención médica de $ 3 billones. Las adquisiciones estratégicas podrían ver un crecimiento en las tiendas minoristas y ayudar a impulsar el crecimiento en Asia.
Mercados en desarrollo
Los países en desarrollo tienen mercados dinámicos que evolucionan rápidamente a medida que las organizaciones establecidas y las nuevas empresas luchan por crecer. A través de adquisiciones estratégicas y asociaciones, Amazon podría establecer una presencia mucho más fuerte en estos países en desarrollo.
Mayor expansión de las tiendas físicas
Amazon tiene una gran cantidad de dinero para adquirir más tiendas físicas. Esta es una forma mucho más rápida de expandirse que esperar a que las ubicaciones adecuadas estén disponibles para el desarrollo. Las adquisiciones podrían acelerar su presencia no solo en los EE. UU. sino en diferentes regiones geográficas.
Asociaciones de hardware
Ampliación de las capacidades de Alexa e IA en diferentes categorías de hardware. La IA, el reconocimiento de voz, la realidad virtual y la realidad aumentada representan nuevas oportunidades de crecimiento para Amazon a través de asociaciones. Con su fortaleza en tecnología y plataforma AWS, puede proporcionar la columna vertebral y las integraciones necesarias para innovar.
productos de la marca Amazon
La mayoría de los grandes supermercados ofrecen productos de "marca blanca" o de marca propia. Estos ofrecen al minorista un margen significativamente mayor que los productos de marca. Amazon está perfectamente posicionado para producir su propia etiqueta de marca de productos.
Cuidado de la salud
Amazon adquirió PillPack por casi mil millones de dólares. Ha anunciado una empresa conjunta de atención médica llamada Haven con JPMorgan Chase y Berkshire Hathaway. Amazon ya tiene enormes ventajas con su gran red de distribución, sin mencionar más de 300 millones de clientes activos, 100 millones de miembros Prime y aproximadamente 5 millones de vendedores en el sitio.
Las amenazas de Apple
¿Cuáles son las amenazas para Amazon?
Amazon se enfrenta a la dura competencia de Apple, Google, Alibaba, así como a muchas nuevas empresas emergentes. Con márgenes relativamente bajos y un número creciente de plataformas de comercio electrónico, el negocio en línea de Amazon enfrenta amenazas, por ejemplo, Walmart.
Resumen del análisis FODA de Amazon
El ecosistema de Amazon también le ha dado más efectivo para implementar, por lo que puede darse el lujo de emprender iniciativas de bajo beneficio. A medida que Amazon ingresa a nuevos mercados y se expande, sigue un libro de jugadas estratégicas:
volante de amazon
Atraiga y retenga clientes a la plataforma proporcionando una mejor experiencia al cliente.
Invierta en operaciones, por ejemplo, almacenes, distribución y centros de datos.
Optimice las operaciones utilizando sistemas inteligentes que reducen la duplicación, el desperdicio y mejoran la eficiencia.
Monetice las operaciones al permitir que otros usen la(s) plataforma(s).
Infografía de análisis FODA de Amazon
Infografía de análisis DAFO de Amazon
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