Cómo usar las publicaciones de Amazon para aumentar tus ventas
Publicado: 2022-05-09Amazon Posts es una plataforma de redes sociales para vendedores y compradores de comercio electrónico . Al igual que Instagram y Facebook, puede publicar imágenes y subtítulos para promocionar toda su línea de productos en las fuentes de productos de Amazon.
Además, los clientes pueden "seguirlo" en Amazon, lo que le permite aumentar la visibilidad de su marca y crear una audiencia.
En general, las publicaciones de Amazon pueden ser una excelente manera de realizar ventas cruzadas de sus productos a clientes existentes, así como aumentar la exposición de toda su línea de productos.
Esta publicación le enseñará cómo aprovechar las publicaciones de Amazon para aumentar sus ventas en Amazon.
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¿Qué son las publicaciones de Amazon?
Amazon Posts es un programa gratuito de Amazon que permite a las marcas compartir contenido e imágenes relacionadas con productos en las páginas de información y detalles de Amazon.
Los clientes pueden encontrar publicaciones en su línea de tiempo y hacer clic en los productos y el contenido que les interesa consumir.
Los clientes también pueden seguir marcas al igual que siguen cuentas en las redes sociales. Si se sigue su marca, su contenido aparecerá en su línea de tiempo/feed.
Amazon también permite que las marcas reutilicen su contenido de las plataformas de redes sociales y lo utilicen para las publicaciones de Amazon.
Requisitos de las publicaciones de Amazon
Debe cumplir con los siguientes requisitos antes de poder registrarse en Amazon Posts.
- Debes tener tu sede en los Estados Unidos.
- Debes estar inscrito en el Registro de marcas de Amazon
- Debe tener una página de tienda en Amazon y su marca debe vender productos activamente en Amazon
Cómo comenzar con las publicaciones de Amazon
Si cumple con los requisitos de Amazon, puede crear publicaciones de Amazon siguiendo estos pasos.
- Visite posts.amazon.com , que lo llevará a una pantalla de inicio de sesión de Amazon. Ingrese sus datos para acceder al panel de Publicaciones.
- Crea tu perfil después de iniciar sesión . Esto requiere ingresar el nombre de su marca y cargar su logotipo. Su logotipo debe ser cuadrado con una resolución de 640 × 640 píxeles o superior. Solo se admiten los formatos de archivo png y jpg. Una vez que su perfil esté completo, puede comenzar su primera publicación en Amazon.
- Haga clic en "Crear publicación" para abrir el generador de publicaciones de Amazon, donde puede crear y obtener una vista previa de sus publicaciones.
- Sube la imagen para tu publicación. Recuerda que cada publicación contiene una sola imagen. Usa imágenes de estilo de vida que promuevan tu marca. Por ejemplo, una marca de fitness podría mostrar fotos de clientes haciendo ejercicio en el gimnasio. Su imagen debe tener una relación de aspecto de 1: 2 o 2: 1 y ser de 640 × 320 o más grande.
- Escriba un título dentro del límite de 2200 palabras . Puede usar emoticonos y abreviaturas como blanco y negro para ahorrar caracteres, pero tenga cuidado de no confundir a sus clientes.
- Ingrese su número de identificación estándar de Amazon (ASIN) para crear un enlace para su publicación. Si un cliente hace clic en su publicación de Amazon, será redirigido a su producto.
- Revisa tu publicación. Verifique errores tipográficos, calidad de imagen, etc. El lado derecho de la pantalla muestra cómo se verá su publicación en la línea de tiempo de Amazon.
- Haga clic en "Enviar para revisión". Su publicación de Amazon aparecerá en su línea de tiempo después de la aprobación de Amazon.
Puede controlar el rendimiento de su publicación visitando posts.amazon.com.
Amazon Posts es un servicio gratuito. Puede crear tantas publicaciones como desee y aprovechar al máximo la exposición.
Los componentes de una publicación de Amazon
Cada Amazon Post tiene los siguientes componentes.
- Banner de perfil : su banner mostrará el nombre de su marca y el logotipo. Los clientes pueden "Seguir" su perfil para mantenerse actualizados con su contenido.
- Imagen : su imagen es el elemento más importante de su publicación de Amazon. Asegúrese de que su foto sea atractiva y destaque las mejores características de su producto. Trate de contar una historia.
- Feed de productos: el feed de productos en la parte inferior de la imagen muestra los detalles de su producto, como la calificación de estrellas, el precio, etc. Los clientes que hacen clic en estos enlaces son llevados a sus listados de productos.
- Leyenda : debajo de la imagen, puede escribir una leyenda atractiva. Asegúrese de aprovechar la curiosidad para atraer a los visitantes a hacer clic en los enlaces de sus productos.
- Etiquetas de categoría : Amazon agrega automáticamente etiquetas de productos a sus publicaciones. Cuando los clientes hacen clic en estas etiquetas, Amazon abre un feed de publicaciones relacionado con esa categoría.
¿Dónde aparecen las publicaciones de Amazon en Amazon?
Las publicaciones de Amazon pueden aparecer en sus propias listas de productos, las listas de productos de marcas relacionadas, las fuentes de publicaciones relacionadas y las fuentes relacionadas con categorías.
No puedes controlar dónde Amazon mostrará tus publicaciones. Sin embargo, aquí hay algunos ejemplos en los que pueden aparecer sus publicaciones de Amazon.
- Feed de marca : su feed de marca es un feed que muestra solo sus publicaciones. Aquí puede publicar contenido sobre su línea de productos y realizar ventas cruzadas de sus productos.
- Carrusel de productos : sus publicaciones de Amazon aparecerán en sus propias páginas de listado de productos en un formato de carrusel. Estos carruseles también pueden contener las publicaciones de Amazon de su competidor.
- Feed de marcas relacionadas: el feed de marcas relacionadas permite a los clientes descubrir más de sus productos, así como productos relacionados de otras marcas.
- Feed de categoría : a medida que los clientes navegan por una publicación de Amazon, pueden explorar el contenido en categorías relacionadas asignadas por Amazon.
Mejores prácticas para las publicaciones de Amazon
Estas son algunas de las mejores prácticas para publicar publicaciones de Amazon para aumentar sus ventas de Amazon.
- Use fotografías atractivas : asegúrese de que sus imágenes impidan que los clientes se desplacen. Sus imágenes deben contar una historia sobre sus productos y atraer a los clientes a obtener más información.
- Comprenda a su audiencia : elija el avatar de su cliente ideal y cree publicaciones de Amazon que resuenen con su audiencia.
- Publica constantemente y con frecuencia : trata de publicar varias veces al día y sé constante al respecto. Es mucho mejor publicar 3 veces al día todos los días que publicar 20 veces y luego no publicar durante las próximas 3 semanas. Amazon otorga una mejor ubicación a las marcas que muestran consistencia.
- Haga publicaciones concisas y procesables : tanto los usuarios como Amazon prefieren publicaciones concisas. Siéntase libre de usar emojis, hashtags y abreviaturas para hacer que el texto de la imagen y la leyenda sean más atractivos. Las llamadas a la acción como "haga clic aquí" o "mire esto" no están permitidas en Amazon, así que piense en algo específico.
- Aproveche su contenido existente : puede reutilizar las imágenes existentes de las redes sociales y los gráficos de Amazon en lugar de comenzar desde cero para ahorrar tiempo.
- Evite el lenguaje comercial : el objetivo de Amazon Posts es vender con contenido y educación sin ser un argumento de venta abierto. Tus publicaciones deben ilustrar cómo tu producto puede resolver los problemas de tus clientes.
Ventajas de las publicaciones de Amazon
- Sin costo: las publicaciones de Amazon son gratuitas y tampoco hay límite para publicar.
- Crear conciencia de marca : las marcas pueden contar su historia a través de las publicaciones de Amazon y educar a los clientes al mismo tiempo. Los clientes pueden aprender cómo funcionan sus productos y construir su confianza y reputación.
- Haga que los productos sean reconocibles: la mayoría de los clientes no conocen todos los productos que vende. Al desplazarse por las páginas de la lista, pueden descubrir otras Publicaciones de productos y conocer otros productos que vende.
- Haz que destaques: Amazon Posts puede ayudarte a destacar frente a la competencia. Cuando los clientes buscan un producto específico, se les muestran "Publicaciones relacionadas" que pueden incluir su marca.
- Mantenga a los clientes actualizados : las publicaciones de Amazon mantienen actualizados a sus clientes con los últimos lanzamientos, ofertas, etc. Pueden seguirlo en Amazon al igual que otras plataformas de redes sociales como Facebook, Instagram, etc.
Contras de las publicaciones de Amazon
- Sin atribución de ventas : Amazon no proporciona datos ni métricas sobre los ingresos generados por las publicaciones. Sabrá cuándo las personas hacen clic en sus Publicaciones, pero es imposible saber si están comprando el producto.
- Consume mucho tiempo : crear una publicación lleva una cantidad significativa de tiempo, ya que necesita usar la imagen correcta y escribir una leyenda atractiva. Debe publicar con frecuencia para que las publicaciones de Amazon sean efectivas.
- No puede elegir dónde aparecen las publicaciones de Amazon: Amazon no le permite elegir dónde aparecen sus publicaciones o las etiquetas atribuidas a sus publicaciones.
- Mayor competencia de otros vendedores : al igual que sus productos pueden aparecer en la línea de tiempo de un competidor, los productos de la competencia también pueden aparecer en su línea de tiempo.
¿Valen la pena las publicaciones de Amazon?
Las publicaciones de Amazon valen la pena si te comprometes con un cronograma de publicación constante . Publicar publicaciones de Amazon con frecuencia crea un efecto de halo que aumenta la visibilidad de sus productos con el tiempo.
Amazon ha invertido mucho en su función de Publicaciones, que ha demostrado proporcionar un mayor descubrimiento y participación de productos . Debido a que los clientes ahora pueden "seguir" su marca, puede aprovechar Amazon Posts para crear una comunidad dentro de Amazon.
La función "seguir" también le permite enviar campañas de correo electrónico limitadas a sus compradores anteriores para aumentar sus ventas repetidas.
En este momento, Amazon Posts es gratuito , por lo que también puede intentarlo. Todavía es temprano, pero las publicaciones de Amazon pueden ser una excelente manera de escalar su negocio y promocionar sus productos en Amazon.