Todo lo que necesita saber sobre el formato de correo electrónico para dispositivos móviles

Como especialista en marketing de correo electrónico, sabe que formatear el correo electrónico para dispositivos móviles es imprescindible. Después de todo, probablemente revise su correo electrónico en su teléfono inteligente.

Los seres humanos se han estado enviando correos electrónicos desde la década de 1970, y eso no va a cambiar pronto. A partir de 2019, hay más de 251 millones de personas en los EE. UU. Que usan el correo electrónico cada mes. Eso es una gota en el cubo cuando se considera que más de 2.200 millones de personas no solo usan el correo electrónico, sino que también revisan sus bandejas de entrada a través de sus dispositivos móviles.

En este momento, todos estamos pegados a nuestros teléfonos inteligentes, por lo que ignorar el diseño del correo electrónico móvil se está convirtiendo rápidamente en una cosa del pasado.

Hablemos de por qué deberíamos invertir tiempo y esfuerzo en aprender cómo hacer que los correos electrónicos sean aptos para dispositivos móviles y que respondan a los dispositivos móviles. Repasaremos prácticas efectivas y relativamente sencillas que pueden mejorar enormemente la forma en que funcionan sus correos electrónicos en dispositivos móviles.

¿Por qué es importante formatear el correo electrónico para dispositivos móviles?

No solo es importante, sino esencial. Si los especialistas en marketing digital ignoran el diseño del correo electrónico móvil, el marketing por correo electrónico no será tan eficaz⁠ y los especialistas en marketing pueden encontrar que tienen menos demanda. ¡Ay! No esperemos a que eso suceda.

Si bien es cierto que las computadoras de escritorio y portátiles todavía existen, no son tan portátiles como los teléfonos inteligentes. De hecho, alrededor del 54% de todos los correos electrónicos se abren por primera vez en un dispositivo móvil. Esa tasa es tan alta que pronto podría ser la norma diseñar plantillas de marketing por correo electrónico para dispositivos móviles y ajustarlas para pantallas más grandes, en lugar de al revés.

En pocas palabras: si le interesa ejecutar campañas de correo electrónico exitosas, debe investigar cómo hacer que los correos electrónicos sean aptos para dispositivos móviles y receptivos para dispositivos móviles.

¿Son diferentes la "compatibilidad con dispositivos móviles" y la "capacidad de respuesta móvil"?

El diseño de correo electrónico optimizado para dispositivos móviles se ve y funciona de la misma manera todo el tiempo, sin importar qué tipo de máquina o dispositivo vea el contenido. Los marcadores obvios de diseño amigable para dispositivos móviles incluyen un menú de navegación simple, contenido estático e imágenes que aparecen más pequeñas en el dispositivo móvil debido a una pantalla compacta.

El diseño de correo electrónico con capacidad de respuesta móvil va al revés. Las imágenes y el texto se mostrarán en diferentes tamaños y dimensiones. Algunos cambios de diseño entre computadoras de escritorio y dispositivos móviles pueden ser significativos, como pasar de tres columnas a una. En general, esta característica es dinámica.

Si tiene algo de experiencia en codificación, es posible que desee crear algunos correos electrónicos receptivos desde cero. Considere el uso de prácticas de personalización e información alternativa con contenido dinámico si está interesado en participar. Sin embargo, muchos servicios y plataformas de marketing por correo electrónico ya ofrecen plantillas de correo electrónico adaptadas a dispositivos móviles.

¿Cuáles son algunas formas sencillas de hacer que los correos electrónicos respondan a los dispositivos móviles o sean compatibles con dispositivos móviles?

El diseño de correo electrónico móvil comenzó con las mejores prácticas optimizadas para dispositivos móviles. La mayoría de estos consejos probados y comprobados se convirtieron en la base de nuestros estándares de capacidad de respuesta móvil en la actualidad.

Es importante tener en cuenta que Internet, y todo lo que contiene, puede cambiar en un abrir y cerrar de ojos. Hace cuarenta años, no podríamos haber predicho la longevidad del marketing por correo electrónico. Hace veinte años, no podríamos habernos preparado para la adquisición global del teléfono inteligente. Las trayectorias tecnológicas rara vez se predicen con algún tipo de precisión. Por lo que sabemos, algo más avanzado que un diseño de correo electrónico que responda a dispositivos móviles está a la vuelta de la esquina.

Con eso en mente, mantendremos estas mejores prácticas de diseño de correo electrónico móvil relativamente simples (pero útiles).

1. Reduzca el número de caracteres de las líneas de asunto del correo electrónico.

Una bandeja de entrada de escritorio puede mostrar más caracteres que una bandeja de entrada vista con un teléfono inteligente Android o iOS. Los especialistas en marketing por correo electrónico a menudo crean líneas de asunto de correo electrónico fenomenales minuciosamente solo para descubrir que necesitan podarlo para que funcione mejor con una o dos de sus listas segmentadas.

Si más suscriptores interactúan con usted a través de sus teléfonos inteligentes, puede valer la pena limitar sus líneas de asunto a menos de 30 caracteres.

2. Elija fuentes audaces, limpias y simples.

La elección de la fuente juega un papel muy importante en el formato de los correos electrónicos para dispositivos móviles. No elija nada que parezca complicado, delicado o intrincado, al menos para el cuerpo principal del correo electrónico. Si una fuente parece delgada y difícil de leer en un escritorio, probablemente será imposible descifrarla en su teléfono.
El tamaño de la fuente también es un problema. No sea demasiado pequeño y no tenga miedo de experimentar y ver qué tan grandes pueden ser las fuentes elegidas. Afortunadamente, no tienes que adivinar cómo se verá tu correo electrónico. Simplemente use la función de vista previa de la bandeja de entrada de Emma Email para obtener un adelanto de su formato y proporciones de diseño.

Fuente: Campaign Monitor

3. Considere utilizar texto previo al encabezado.

Si viene de una práctica tradicional o ha estado haciendo marketing por correo electrónico durante mucho tiempo, es posible que no esté familiarizado con el texto anterior al encabezado. O bien, lo sabe y lo pasa por alto debido a sus usos limitados (si está trabajando con una audiencia principalmente de escritorio).

Al formatear el correo electrónico para dispositivos móviles, el texto del encabezado previo puede ser un salvavidas. He aquí por qué: como la primera línea de copia en su correo electrónico, es compatible con su línea de asunto. Puede compensar el recuento de caracteres de la línea de asunto más pequeño para dispositivos móviles, ya que permite que aparezcan líneas de hasta 100 caracteres justo debajo del asunto de su correo electrónico sin abrir.

4. Evite las copias de correo electrónico largas o llenas de pelusas.

¿Alguna vez ha intentado leer un correo electrónico largo tras otro en su teléfono inteligente? Eso es fatiga visual esperando que suceda. Si hay algo que no desea, es que sus suscriptores se cansen de leer su contenido.

Cree bloques de contenido concisos y fáciles de escanear mediante el uso de párrafos cortos, listas y viñetas. Facilite a sus lectores ver su correo electrónico e interactuar con su marca.

Fuente: Correos electrónicos realmente buenos

5. No utilice demasiados hipervínculos de texto.

Puede ser tentador cargar sus campañas de correo electrónico con hipervínculos para que su audiencia haga clic, pero existe el peligro de causar frustración entre los suscriptores que usan teléfonos inteligentes en su lista de correo electrónico. No es así como funciona el formateo del correo electrónico para dispositivos móviles. Demasiados hipervínculos también pueden desencadenar la parálisis de las opciones, lo que provoca lo contrario de lo que desea que suceda como especialista en marketing por correo electrónico.

Si coloca más de uno o dos hipervínculos, considere usar texto grande o incluso botones de imagen. Y trate de no colocar dos hipervínculos uno al lado del otro.

6. Agregue imágenes, pero no cuente con que se carguen para todos.

Aquí es donde brillan las plantillas de correo electrónico que responden a dispositivos móviles. Las imágenes hermosas y de alta resolución pueden agregar mucho a su diseño. Sin embargo, también pueden arruinar el formato o hacer que el correo electrónico parezca extraño si no se cargan correctamente. Piense también en el tamaño del archivo de imagen. No desea enviar campañas de correo electrónico que provoquen picos en el uso de datos móviles de los suscriptores.

Planifique también una experiencia de audiencia sin imágenes. Es posible que algunos clientes no deseen que se carguen las imágenes, por lo que es mejor ceñirse a las imágenes decorativas. También puede emparejar imágenes cargadas de mensajes con una copia de correo electrónico descriptiva para compensar, por si acaso.

Fuente: Campaign Monitor

7. Utilice diseños de correo electrónico con columnas individuales.

Cubrimos esto cuando nos enteramos de la diferencia entre los diseños de correo electrónico optimizados para dispositivos móviles y los que responden a dispositivos móviles. Si está enamorado de los diseños de varias columnas, guárdelos para los clientes de escritorio.

Segmente su lista si lo necesita, pero es más fácil ceñirse a una columna. Vale la pena mencionar aquí que, en promedio, alrededor del 60 por ciento de las campañas de marketing por correo electrónico llegan primero a los suscriptores en sus dispositivos móviles. Sin embargo, la plantilla de correo electrónico receptiva adecuada puede, en teoría, convertir correos electrónicos de varias columnas en versiones optimizadas de una sola columna para teléfonos inteligentes.

8. Haga hincapié en los enlaces y botones de llamada a la acción.

¿Cuándo miras tu teléfono y qué más haces cuando revisas tu correo electrónico o redes sociales? Lo más probable es que sea multitarea. Es probable que eso sea lo que también estén haciendo sus suscriptores que utilizan dispositivos móviles.

Los elementos de llamado a la acción (CTA) mejorados y enfatizados lo ayudan a llegar al grano lo más rápido posible. Les permiten a sus suscriptores saber cuál es su correo electrónico por adelantado.

Puede poner su CTA al final del cuerpo de su correo electrónico, pero al formatear para dispositivos móviles, a menudo es mejor colocar un botón de CTA visible en la parte superior de su mensaje. Si desea limitarse a ponerlo después de su texto, haga que su botón de CTA sea el foco del diseño de su correo electrónico utilizando un color de contraste o una forma inusual.

Fuente: Correos electrónicos realmente buenos

9. Sepa cómo se verá su correo electrónico en diferentes dispositivos inteligentes.

Esta es quizás la práctica más importante que debe recordar al formatear correos electrónicos para dispositivos móviles. Puede borrar todo su arduo trabajo en unos momentos si se salta esto. Si un correo electrónico tiene problemas de visualización, los suscriptores pueden tener más dificultades para confiar en él y eliminar, o no desechar, su mensaje.

Antes de enviar sus correos electrónicos, utilice un pequeño lote de prueba para ver cómo se muestra su trabajo en los distintos dispositivos que usa su audiencia.

10. Deje que el texto y las imágenes respiren.

Este es uno de los trucos más fáciles del libro: deja que tu contenido respire. Cubrimos los consejos relacionados anteriormente: escritura concisa, fuentes en negrita, diseños de una sola columna, etc., pero el poder de la simplicidad vale la pena repetirlo.

Si, después de innumerables ediciones y correcciones, todavía siente que el diseño de su correo electrónico móvil está desordenado o desordenado, puede agregar más espacio. Es fácil. Puede aumentar los márgenes y también agregar distancia entre sus párrafos.

Fuente: Campaign Monitor

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Dar formato al correo electrónico para dispositivos móviles no es algo para el futuro. Está sucediendo ahora mismo.

Los diseños de correo electrónico móvil han evolucionado desde la compatibilidad con dispositivos móviles hasta la capacidad de respuesta móvil, aunque cualquiera de los dos funcionará.

Estará bien encaminado hacia el éxito del correo electrónico siguiendo los puntos clave:

• Simplifique su formato utilizando menos caracteres y una fuente limpia y en negrita

• Use diseños con columnas individuales y considere usar un texto previo al encabezado

• Mantenga la copia del correo electrónico al grano y evite las pelusas

• Limite el uso de hipervínculos y agregue imágenes

• Céntrese en los enlaces y botones de llamada a la acción

Incluso si no tiene experiencia en codificación, como un experto en marketing de correo electrónico que utiliza software de marketing por correo electrónico, puede adaptarse fácilmente y aprender a hacer que los correos electrónicos sean compatibles con dispositivos móviles. Muchas de las mejores prácticas de correo electrónico que responden a dispositivos móviles requieren solo pequeños ajustes en el conocimiento tradicional del marketing por correo electrónico.

¿Está buscando una forma sin preocupaciones de planificar, diseñar y ejecutar una campaña de correo electrónico que responda a los dispositivos móviles? Para comenzar, consulte la colección de plantillas de correo electrónico receptivas de Emma Email.