Alibaba Dropshipping: la guía de negocios definitiva

Publicado: 2022-05-11

El dropshipping de Alibaba es una de las mejores formas de vender productos de alta calidad sin llevar inventario. Sin embargo, pocos vendedores saben que pueden hacer dropshipping usando Alibaba.

Para la mayoría, iniciar un negocio de comercio electrónico con un presupuesto es un desafío. Pero gracias a la solución de dropshipping de Alibaba , encontrar productos y proveedores mayoristas es simple y fácil.

Esta guía paso a paso le enseñará cómo comenzar con el dropshipping de Alibaba , explicará sus ventajas y desventajas y compartirá consejos para ayudarlo a construir un negocio de dropshipping exitoso.

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Tabla de contenido

¿Qué es Alibaba?

Grupo Alibaba

Alibaba es un mercado B2B de propiedad china que conecta a fabricantes y mayoristas con empresas de todo el mundo.

Alibaba pertenece a Alibaba Group Holding Limited (AGHL), una de las empresas de comercio electrónico más grandes del mundo. AGHL ganó alrededor de $ 109 mil millones en 2021 de Alibaba, Taobao, AliExpress y otros mercados en línea.

Alibaba es el mercado de referencia para las empresas extranjeras que compran productos de bajo costo al por mayor . Los costos de mano de obra, fabricación y electricidad en China se encuentran entre los más baratos del mundo, lo que lo hace beneficioso para vendedores y compradores.

¿Hace Alibaba Dropshipping?

nave de descenso

Alibaba tiene una solución de dropshipping que facilita a los propietarios de las tiendas vender productos sin tener existencias disponibles.

Sin embargo, puede ser un poco difícil encontrar proveedores de dropshipping en Alibaba, ya que Alibaba está orientado a vender grandes cantidades.

Vender pequeñas cantidades a bajos márgenes y enviarlas al extranjero desde China puede no ser rentable. Es por eso que los vendedores de Alibaba generalmente evitan cumplir con pedidos pequeños.

Dicho esto, hay proveedores en Alibaba que atienden a vendedores de dropshipping.

¿Por qué usar Alibaba para hacer dropshipping frente a AliExpress?

Alibaba contra AliExpress

Aunque el dropshipping de AliExpress es la forma más fácil de iniciar un negocio de comercio electrónico, usar Alibaba es la mejor opción para el dropshipping por las siguientes razones:

Nota del editor: Lea esta publicación para obtener más información sobre Alibaba vs AliExpress

Precios de productos más baratos

El precio del producto es más alto en AliExpress, ya que está configurado para minoristas y particulares. Por otro lado, Alibaba tiene precios al por mayor donde los compradores pueden tener márgenes de hasta el 70% .

También ayuda que Alibaba casi no cobra comisión por las ventas. En contraste, AliExpress cobra a sus proveedores entre un 5% y un 8% por venta.

Interacciones directas con los fabricantes

Los compradores pueden tratar con los fabricantes directamente en Alibaba. Esto es diferente a AliExpress, donde hay más minoristas e intermediarios que fabricantes.

Trabajar con los fabricantes permite a los compradores establecer relaciones que pueden ayudarlos a obtener mayores descuentos cuando compran al por mayor.

personalización

El etiquetado privado permite a los compradores cambiar la marca de los productos bajo su propia marca . Por lo tanto, pueden desarrollar su posición de marca e inspirar la lealtad del cliente sin invertir en la fabricación del producto.

La mayoría de los proveedores en AliExpress generalmente no permiten personalizaciones. Por otro lado, los proveedores de Alibaba brindan a los compradores varias opciones de personalización, como etiquetas y diseños personalizados.

Vale la pena señalar que agregar personalización a un producto de dropshipping aumenta exponencialmente el tiempo de envío . Por lo tanto, es mejor ceñirse al etiquetado privado y las personalizaciones para cantidades más grandes y productos de primera línea.

Solicitud de presupuesto

Alibaba tiene una función de solicitud de cotización (RFQ) en la que los compradores pueden solicitar cotizaciones completando un formulario que detalla los productos o servicios que les interesan. Luego, los fabricantes relevantes se comunican directamente con los precios y los términos de entrega.

RFQ es conveniente porque ahorra tiempo para encontrar proveedores. AliExpress no tiene esta función, por lo que los compradores tienen que desplazarse por varias páginas de proveedores para encontrar el mejor.

Cómo funciona el envío directo de Alibaba

Envío Directo de Alibaba

Así es como funciona el dropshipping de Alibaba.

  • Conectas tu tienda a Alibaba.
  • Encuentras productos para vender.
  • Usted importa estos productos directamente a su tienda.
  • Cuando llega un pedido , el dropshipper cumple con el pedido.

Conecte su tienda a Alibaba

Crea una cuenta de dropshipping en Alibaba. A continuación, abra el centro de dropshipping de Alibaba.com y conecte su tienda a Alibaba mediante la opción "Mi tienda".

Si tiene una tienda Shopify o WooCommerce, haga clic en la opción adecuada, agregue la URL de su tienda para instalar la aplicación y empareje las dos plataformas.

Si su tienda está construida con Bigcommerce, Wix u otras plataformas, puede usar aplicaciones de dropshipping como Spocket, Modalyst, Syncee, Dropified o Sezam.

Nota : Para obtener más información, lea mi publicación sobre los mejores proveedores de dropshipping. Además, Oberlo no funciona con Alibaba. Solo conecta AliExpress a tu tienda Shopify.

Buscar productos

Navegue a través del mercado de dropshipping de Alibaba y encuentre productos para vender. Elija un país para enviar los productos mediante el menú desplegable "Enviar a".

Haga clic en el botón "Agregar a la lista de importación" en los productos que desea importar a su tienda. Esto crea una lista de importación de productos.
Importación de Alibaba

Importar productos a la tienda

Vaya al menú "Importar lista" para ver todos los productos agregados. Puede editar el nombre del producto, la descripción, la etiqueta, el nombre de la colección, el precio y las imágenes aquí antes de importar productos a la tienda.

Haga clic en "Empujar a la tienda" para importar todos los productos a su tienda en línea. Este proceso puede demorar entre unos segundos y unos minutos, según la cantidad de productos enviados a la tienda.

Una vez que se complete el proceso, vaya a "Mis productos" para establecer actualizaciones de precios, chatear con proveedores y configurar otras configuraciones. Ahora está listo para vender los productos.

Cumplir pedidos automáticamente

Cuando reciba pedidos en su tienda, se sincronizarán automáticamente con su cuenta de Alibaba.com . Haga clic en "Mis pedidos" para pagar a los proveedores.

Luego, los proveedores envían los productos directamente a los clientes . Puede rastrear pedidos o cancelarlos, solicitar reembolsos y confirmar entregas a través de "Mis pedidos".

Nota : no necesita un sitio web para realizar envíos directos con Alibaba. Todavía puede comprar y vender productos de dropshipping en Alibaba. Tener un sitio web y conectarlo a Alibaba automatiza todo el proceso.

Cómo hacer dropshipping con Alibaba

Tutorial de envío directo de Alibaba

Para hacer dropshipping desde Alibaba, debe encontrar un nicho y validar el producto con su público objetivo . Comience por consultar mercados en línea como Amazon para comprender el precio de venta promedio del producto que planea vender.

Una vez que lo haya descubierto, es hora de abrir una cuenta con Alibaba.

Aquí hay un tutorial paso a paso sobre cómo hacer dropshipping con Alibaba.

Paso 1: Búsqueda de proveedores

Opciones de filtrado

Dirígete al cuadro de búsqueda en tu cuenta de Alibaba para encontrar el producto.

Use el menú desplegable "Productos" para encontrar productos y proveedores. Evite usar el menú desplegable "Proveedores", ya que eso limitará sus opciones de filtrado.

Reduzca los proveedores utilizando los filtros disponibles en el lado izquierdo.

Marque el tipo de proveedor "Trade Assurance" incluso si no desea utilizar el servicio. Los proveedores que aceptan los términos de protección del comprador en el programa Trade Assurance tienen más probabilidades de ser auténticos.

Marque las casillas de verificación "Listo para enviar" y "Muestras pagadas" para reducir aún más la lista. El uso de estos dos filtros aumenta la probabilidad de encontrar proveedores que hagan dropshipping.

Omita estos dos filtros si desea personalizar los productos, ya que es poco probable que los proveedores que ofrecen un envío rápido ofrezcan personalización.

A continuación, escriba 1 en el filtro Pedido mínimo, ya que los proveedores de Alibaba generalmente tienen requisitos de pedido mínimo (MOQ) elevados.

Paso 2: verifique los detalles del producto

Pedido mínimo de 1 pieza

En la página del producto, revise los precios y MOQ. Si ve "1 pieza (pedido mínimo)" , es probable que el proveedor realice un envío directo.

El precio será elevado para cantidades de hasta 25 o 50, después de lo cual verá una caída considerable del precio. Este precio no incluye los gastos de envío a menos que se especifique.

Paso 3: haga una lista de proveedores potenciales

No todos los proveedores cumplirán con sus estándares o estarán dispuestos a realizar envíos directos. Compile una lista de proveedores potenciales para tener más opciones mientras negocia los precios.

Realice una búsqueda de antecedentes de todos los proveedores y verifique si cumplen con los siguientes criterios:

  • Participe en el programa Trade Assurance.
  • Oferta MOQ de 1.
  • Tener precios razonables.
  • Tener buenas críticas y calificaciones.

Paso 4: Póngase en contacto con los proveedores

Contactar al proveedor

Póngase en contacto con los proveedores haciendo clic en el botón "Contactar con el proveedor" . Estarás usando la plataforma de mensajería de Alibaba que funciona como correo electrónico.

También puede solicitar el ID de WeChat del proveedor, la principal aplicación de mensajería instantánea de China, donde es más probable que obtenga respuestas más rápidas.

Vale la pena señalar que hay una diferencia horaria de 14 a 16 horas entre EE. UU. y China, por lo que algunos proveedores pueden responder lentamente.

También debe estar preparado para los desafíos de comunicación. Para minimizarlos, utilice herramientas de traducción de idiomas como Google Translate.

Incluso si el proveedor habla inglés, es mejor evitar oraciones largas con palabras complejas. Cíñete a oraciones cortas con palabras simples.

Tu primer mensaje no debe ser demasiado largo y tu objetivo debe ser averiguar si envían sus productos a los países en los que planeas venderlos.

Aquí hay una plantilla de correo electrónico que puede usar para consultar sobre dropshipping :

Hola,

Mi nombre es Jane Doe. Soy de XYZ Company y estamos ubicados en California, Estados Unidos.

Estamos interesados ​​en asociarnos con usted para enviar el producto ABC.

*inserte el enlace del producto de Alibaba*

Nuestros clientes están en los Estados Unidos y el Reino Unido.

Por favor, podría responder las siguientes preguntas:

  • ¿Cuál es su MOQ?
  • ¿Cuál es el costo por unidad?
  • ¿Cuál es el tiempo de envío a Estados Unidos y Reino Unido?
  • ¿Cuáles son sus condiciones de pago para nuevos clientes?

También me gustaría pedir una muestra. Por favor envíeme el costo del producto de muestra y el envío a la siguiente dirección:

Fulano de tal,
empresa xyz,
Calle 123, Los Ángeles
California, Estados Unidos

Indíqueme también su ID de WeChat.

Gracias.

jane,
Empresa XYZ
www.ejemplo.com
416-000-1111

También debe evitar usar enlaces a Gmail, Whatsapp, Facebook y Dropbox en el correo electrónico, ya que estos servicios están prohibidos en China . Además, evite adjuntar archivos grandes al correo electrónico o mensaje, ya que la velocidad de Internet en China no es la mejor.

Paso 5: Decida el método de pago

Alibaba admite múltiples canales de pago , como tarjetas de crédito, transferencias en línea y Paypal. Estos son los cuatro métodos de pago estándar clasificados del más seguro al menos seguro:

Garantía comercial de Alibaba

Garantía comercial de Alibaba
Trade Assurance es un servicio de FIDEICOMISO donde los fondos se liberan al proveedor solo cuando el comprador recibe los bienes según los términos acordados.

Trade Assurance de Alibaba brinda protección al comprador contra productos defectuosos y fraude. También brinda a los compradores la confianza de saber que su dinero se maneja a través de un servicio de depósito en garantía de terceros.

Sin embargo, Trade Assurance le cuesta dinero al proveedor y retrasa la recepción de los fondos . Como resultado, el proveedor puede no preferir este modo de pago.

Paypal

Paypal

La mayoría de los proveedores aceptan PayPal para pedidos pequeños. Sin embargo, no se prefiere Paypal ya que los compradores deshonestos pueden presentar devoluciones de cargo incluso después de recibir productos en buenas condiciones.

PayPal también cobra una tarifa de transacción considerable , que los proveedores pueden no sentirse cómodos pagando. Sin embargo, como comprador, PayPal ofrece la mejor protección .

Tarjeta de crédito y débito

Tarjeta de crédito

Alibaba admite pagos de los principales procesadores como MasterCard, American Express y Visa. Los proveedores generalmente no tienen ningún problema con este modo de pago ya que reciben los fondos casi de inmediato.

Pero puede ser un modo de pago costoso para los compradores y puede afectar sus márgenes.

Transferencia bancaria

Las transferencias a proveedores con sede en China se realizan con Transferencia Telegráfica (pago T/T).

Las transferencias bancarias son lentas y, por lo tanto, no son adecuadas para el envío directo . Como comprador, también es bastante arriesgado pagar el monto total por adelantado al vendedor. Sin embargo, los propios proveedores no recomendarán este método para pedidos pequeños.

Paso 6: negociar los términos

apretón de manos

Una vez que tenga una lista corta de proveedores, puede comenzar a negociar con ellos. Negociar con proveedores es un arte. Pero aquí hay algunos consejos y trucos para ayudarlo a dominar la negociación con proveedores:

  • Ten confianza en tu comunicación : si demuestras que eres un dropshipper por primera vez, es posible que el proveedor no esté tan interesado en hacer negocios contigo.
  • Haz preguntas relevantes : no hagas preguntas que puedas encontrar en Google. Investigue sus antecedentes y lea las guías sobre compras y abastecimiento de proveedores de Alibaba antes de negociar con ellos.
  • Oferta de pago adicional : si encuentra un proveedor con un requisito de pedido mínimo de 5 o 10 unidades, puede ofrecer pagar un precio más alto por una sola unidad. Es probable que el proveedor acepte su oferta si tiene sentido desde el punto de vista financiero.

Paso 7: seleccione un proveedor

Proveedor de garantía comercial

Después de pedir muestras y negociar los términos con los proveedores, es hora de sopesar sus opciones y seleccionar un proveedor de dropshipping de Alibaba.

Si no está seguro de qué proveedor finalizar para su pedido, observe cómo y cuándo responden a sus correos electrónicos . La comunicación rápida es esencial cuando realiza envíos directos de productos desde China.

También puede verificar si el proveedor ofrece personalización o etiquetado privado. Aunque es posible que no necesite personalización en este momento, puede decidir construir su marca en el futuro.

¿Es seguro el envío directo desde Alibaba?

Comprar en Alibaba es 100 % seguro siempre que compre a proveedores de Alibaba mediante Trade Assurance 一, un servicio gratuito que ofrece protección al comprador para los pedidos adquiridos a través de Alibaba.com.

Trade Assurance cubre dos escenarios:

  • Productos que no son despachados según el cronograma acordado.
  • Productos que no cumplen con los estándares de calidad.

Estos son los requisitos de elegibilidad de Trade Assurance:

  • El proveedor debe ser un proveedor de Trade Assurance.
  • El pedido debe realizarse en Alibaba.com.
  • El pago debe realizarse mediante la plataforma de pago de Alibaba.

Si hubiera algún problema con el pedido, los compradores pueden presentar una disputa y solicitar un reembolso dentro de los 30 días posteriores a la entrega. Alibaba investiga el reclamo y solicita documentos cuando es necesario.

Si el vendedor se niega a cooperar con Alibaba, los compradores reciben un reembolso directamente . Por lo tanto, Trade Assurance protege a los compradores de estafas y productos inseguros.

Sin embargo, esto no significa que los proveedores que no están en el programa Trade Assurance no sean confiables o engañosos. Significa que los compradores deben tener más cuidado al comprar a esos vendedores.

Cómo examinar a un proveedor de dropshipping de Alibaba

Proveedor de triangulación de envíos de Alibaba

Aquí hay 4 consejos para examinar a los proveedores antes de realizar un pedido en Alibaba:

Utilice proveedores verificados

Alibaba tiene un programa de verificación en el que los proveedores obtienen insignias en función de la inspección y los comentarios de los clientes . Esta insignia de verificación se encuentra en el lado izquierdo de las páginas del producto.

Hay 3 tipos principales de insignias verificadas:

  • Proveedor de oro: estos proveedores pagan una tarifa para ser verificados como empresas con operaciones comerciales o industriales.
  • Proveedor verificado : estos proveedores son inspeccionados minuciosamente por instituciones externas.
  • Proveedor de garantía comercial : estos proveedores aceptan pagos a través de la plataforma de pago de Alibaba.com.

Tener cualquiera de las dos insignias no garantiza la calidad del producto ni una experiencia de compra perfecta. Sin embargo, estas calificaciones son un excelente primer paso para reducir el número de proveedores.

Los compradores también pueden buscar etiquetas especiales otorgadas a los proveedores en función del rendimiento, como...

  • Cumple con el medio ambiente
  • Elección de los compradores repetidos
  • Proveedor de buena reputación

Haga preguntas y verifique la documentación

Los compradores pueden ponerse en contacto con los proveedores antes de proceder con sus pedidos. Asegúrese de solicitar los detalles comerciales, la licencia y cualquier otra información que no esté disponible en Alibaba.

Alibaba no tiene restricciones sobre cómo o cuándo contactar a los proveedores . Los compradores pueden aprovechar esto haciendo videollamadas a los proveedores e inspeccionando virtualmente sus fábricas.

Los compradores también pueden buscar en Google la dirección de la empresa y verificar la ubicación del proveedor.

Verifique el SOPI del proveedor

SOPI significa Índice de rendimiento en línea de proveedores y es una calificación basada en datos basada en el rendimiento de un proveedor en Alibaba.com.

El desempeño de SOPI se mide en términos de volumen de transacciones, popularidad del producto, calidad del servicio y calidad de la presentación.

Hay seis niveles (0-5) , siendo el nivel 5 el más alto. Cada nivel se representa con un número correspondiente de iconos de diamantes.

Los compradores pueden encontrar el SOPI de un proveedor en las páginas de productos, la página de perfil de la empresa y los resultados de búsqueda.

Pida muestras

Es habitual pedir muestras , incluso si realiza envíos directos y no compra a granel. Lo mejor es obtener una muestra para verificar la calidad del producto antes de invertir en el inventario.

Seguí tus agallas

Esté preparado para alejarse si siente algo sospechoso acerca de la transacción. Si los precios o las cotizaciones suenan demasiado buenos para ser verdad, entonces es mejor finalizar el trato.

Pros y contras del envío directo de Alibaba

Como cualquier otro mercado, el dropshipping de Alibaba tiene sus pros y sus contras.

ventajas

  • Bajos costos de fabricación : la razón principal para comprar en Alibaba es el precio económico. Los precios son significativamente más bajos que en América del Norte.
  • Más selección de productos : hay más de 5900 categorías de productos en Alibaba . Los compradores también pueden solicitar modificar los diseños según sus gustos al realizar pedidos al por mayor.
  • Gran base de datos de proveedores : Alibaba tiene más de 2,8 millones de proveedores . Hay varios proveedores que producen el mismo producto con una calidad similar. Por lo tanto, brinda a los compradores más opciones durante las negociaciones.
  • Personalización : los proveedores de Alibaba brindan personalización agregando diseños, logotipos, bordados y etiquetas sin requisitos mínimos de pedido. El precio también es bajo, pero los compradores pueden esperar un descuento al comprar al por mayor .
  • Interfaz de usuario fácil de usar : el sitio web de Alibaba es fácil de navegar y el proceso de pedido es fluido. Los vendedores pueden visitar la página de perfil de la empresa del proveedor y descargar informes de sus inspecciones de terceros.
  • Proceso de verificación riguroso : Alibaba se toma muy en serio las verificaciones de antecedentes. Tienen programas en los que una institución externa realiza la evaluación de proveedores . Alibaba también tiene un programa de protección del comprador llamado Trade Assurance que reembolsa el dinero a los compradores en caso de retraso en el envío o calidad inferior.

Contras

  • Sin propiedad intelectual (IP) : Alibaba tiene un problema masivo de protección de IP. No es raro encontrar productos falsificados en Alibaba. Los compradores deben evitar comprar productos con marcas registradas y personajes . Cualquiera que venda dichos artículos estará sujeto a acciones legales en su país.
  • Largos tiempos de envío : uno de los mayores inconvenientes de hacer pedidos desde el extranjero es el largo tiempo de envío. La mayoría de los proveedores de Alibaba envían los productos en buques de carga , lo que demora alrededor de un mes en entregar. Sin embargo, los compradores pueden pagar extra por el flete aéreo.
  • Diferentes estándares de fabricación : los productos fabricados en Asia tienen diferentes tamaños. Por ejemplo, una talla 6 en EE. UU. es diferente a la de China. Los compradores deben asegurarse de ser directos en sus instrucciones y brindar descripciones detalladas y sencillas de los productos cuando se comuniquen con los proveedores.
  • Proceso de devolución lento : aunque el proceso de devolución no es necesariamente complicado, organizar una devolución del cliente a China puede ser costoso. La aplicación de un margen elevado a los productos le ayuda a absorber las pérdidas sufridas por dichas devoluciones .

Alibaba Dropshipping Próximos pasos

El siguiente paso después del dropshipping desde Alibaba es hacer una lista de los productos más vendidos , comprar los ganadores al por mayor y obtener precios más bajos.

La mejor parte del envío directo desde Alibaba antes de comprar al por mayor es que puede desarrollar una relación directamente con el fabricante.

A medida que su negocio crece, puede importar los productos a un almacén en América del Norte o utilizar Fulfillment by Amazon (FBA) para subcontratar la gestión de inventario y el cumplimiento de pedidos. Logística de Amazon almacenará y enviará los pedidos recibidos de Amazon y de otros mercados.

El dropshipping es un trampolín en el mundo del emprendimiento y el comercio electrónico. La solución de dropshipping de Alibaba le brinda todo lo que necesita para construir un negocio de dropshipping exitoso .

Preguntas frecuentes sobre el envío directo de Alibaba

Preguntas más frecuentes

¿Se puede realizar un envío directo desde Alibaba a Amazon y Ebay?

Sí, puede realizar envíos directos desde Alibaba a Amazon y eBay. Sin embargo, ambos mercados tienen requisitos específicos para vender productos en sus plataformas.

Por ejemplo, Amazon y eBay prohíben cualquier mención de proveedores o fabricantes.

Supongamos que está utilizando el envío directo de Amazon o el envío directo de Ebay con un proveedor de Alibaba. El empaque o el contenido dentro de la caja no debe tener información de Alibaba o del proveedor.

Debe asegurarse de seguir las políticas de envío directo de Amazon y eBay, o de lo contrario será prohibido.

¿Está muerto el dropshipping?

No, el dropshipping no está muerto. De hecho, sigue siendo una forma popular de vender productos en línea.

Google Trends muestra que el interés en el término “dropshipping” está en su punto más alto . Se prevé que la valoración del mercado abierto de la industria del dropshipping llegue a casi $ 560 mil millones para 2025.

Varias otras estadísticas muestran que el dropshipping no está muerto en 2022 . Cada año, esto se convierte en un tema candente de discusión. Pero la industria del dropshipping continúa prosperando.