Cómo optimizar los anuncios para la búsqueda de IA: Guía [& LISTA DE VERIFICACIÓN]

¿Qué es la IA generativa y por qué es relevante?

Si le pregunta a ChatGPT (la aplicación de IA generativa más popular) qué es la IA generativa, obtendrá la siguiente respuesta:

“IA generativa se refiere a modelos de IA que pueden generar contenido nuevo y original. Aprenden de los datos de entrenamiento y usan ese conocimiento para crear muestras similares. Las aplicaciones incluyen síntesis de imágenes, generación de texto y composición musical”.

Las palabras clave aquí son " contenido original ", " datos de entrenamiento " y " muestras similares ".

Por un lado, la IA generativa puede crear contenido nuevo y original. Por otro lado, lo hace aprendiendo del contenido existente , lo que resulta en la generación de " muestras similares " en lugar de piezas verdaderamente originales.

Esta aclaración es esencial para comprender que cuanto mejores sean los datos de entrenamiento, mejor será el resultado de la IA.

Para aquellos de nosotros en marketing, esto significa que la calidad de nuestro trabajo y contenido siempre será importante. Puede ser aún más importante en el futuro cuando la IA se adopte ampliamente y la necesidad de diferenciación sea mayor.

Con esto en mente, ¡vamos a cavar!

Experiencia de búsqueda generativa de Google

El 10 de mayo de 2023, en su conferencia anual I/O, Google reveló su nueva experiencia generativa de búsqueda (SGE). Le preguntamos a Bard (la aplicación de inteligencia artificial conversacional de Google) qué es la experiencia generativa de búsqueda:

En esencia, SGE combina la inteligencia artificial y las capacidades de búsqueda de Google en una nueva experiencia de búsqueda generativa de IA. Los usuarios pueden realizar una consulta de búsqueda tradicional o participar en una conversación tipo ChatGPT con Google. Estas dos experiencias se combinan en una única interfaz de usuario , lo que permite a los usuarios realizar un seguimiento de las consultas de búsqueda tradicionales o participar directamente en una experiencia más conversacional.

Esto viene en respuesta a la nueva Microsoft Bing Experience, que integró ChatGPT en su motor de búsqueda, en febrero de 2023.

Por ejemplo, si busca "¿Qué es Google Bard?" en el nuevo SGE, obtendrá una respuesta generada por IA por encima de los resultados de búsqueda habituales. La instantánea de IA también incluye fuentes y preguntas de seguimiento para iniciar una conversación.

Fuente: Diario del motor de búsqueda

Si no tiene ganas de chatear con Google, simplemente puede saltar a los resultados de búsqueda, que se ven como siempre.

Desafortunadamente, la experiencia generativa de búsqueda de Google aún no está disponible para el público . Sin embargo, si vive en los EE. UU., puede inscribirse en la lista de espera en Busque Labs y obtenga acceso anticipado.

Google Search Labs permite a los usuarios comunes probar y probar nuevas funciones experimentales como SGE, IA en Google Docs y hojas de cálculo, música y más. ¡Definitivamente te recomendamos que le eches un vistazo y te registres!

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Cómo funciona la experiencia generativa de búsqueda de Google

Quizás esté pensando: ¿cuál es la ventaja de la IA generativa en comparación con los resultados de búsqueda regulares? Para empezar, no se limita a proporcionar información objetiva, sino que también ofrece sugerencias personales.

En el siguiente ejemplo, puede ver que para la consulta " mejor videocámara 4k por menos de $ 500 ", los resultados no solo incluyen una lista de las mejores cámaras por menos de $ 500, sino también sugerencias sobre qué considerar al tomar una decisión de compra.

Fuente: Diario del motor de búsqueda

La segunda ventaja es la capacidad de "chatear" con él, para obtener información más profunda, más sugerencias u opciones.

En el siguiente ejemplo, la IA generativa ofrece la opción de varias preguntas de seguimiento como " ¿Vale la pena Semrush gratis ?". La respuesta puede ser muy “personal” y no necesariamente fáctica.

Fuente: Diario del motor de búsqueda

La idea principal detrás de SGE es mejorar la experiencia del usuario respondiendo todas las preguntas a través de una única interfaz de usuario, sin que tengan que navegar entre varias páginas o sitios web.

Esto plantea desafíos tanto para los editores como para los anunciantes, quienes pueden ver una disminución en su tráfico. Sin embargo, al hacer referencia a las fuentes en la respuesta de IA, ya podemos ver que Google está haciendo un esfuerzo para abordar este problema.

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¿La experiencia generativa de búsqueda de Google es diferente de la nueva experiencia de IA de Microsoft Bing?

Teniendo en cuenta que Google es, con mucho, el motor de búsqueda más popular del mundo, su nueva experiencia de IA es un gran problema. Sin embargo, no olvidemos que no difiere mucho de la nueva experiencia de Microsoft Bing AI, que se lanzó en febrero de 2023 y ya está disponible para el público en general, también en Europa, a través de Microsoft Edge Browser. Los anunciantes deben observar ambos de cerca.

En la captura de pantalla anterior, puede ver la instantánea de IA que aparece debajo de un par de resultados orgánicos. La instantánea también incluye enlaces a fuentes y preguntas de seguimiento, similar a SGE. Los usuarios pueden hacer clic en una de las preguntas sugeridas o escribir las suyas propias en el cuadro "escriba un mensaje". Luego se les dirige a una nueva interfaz de usuario que no muestra ningún resultado de búsqueda regular. En cambio, se asemeja a una interfaz de chat.

Esta es posiblemente la principal diferencia entre los dos productos a partir de junio de 2023. Google mantiene a los usuarios en la misma página, mientras que Bing los lleva a una nueva sección dedicada. En Bing, los usuarios pueden volver a la experiencia de búsqueda haciendo clic en "buscar" en la esquina superior izquierda.

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¿Qué significa la experiencia generativa de búsqueda para los especialistas en marketing?

Ahora ya sabes qué son la IA generativa y la experiencia generativa de búsqueda. Pero, ¿qué significan para los especialistas en marketing?

En primer lugar, la IA de Google aún es "experimental" y su apariencia y funcionamiento podrían cambiar en los próximos meses y años. Lo mismo ocurre con Bing o cualquier nuevo competidor que surja.

Sin embargo, lo que sí sabemos con certeza es que la búsqueda de IA es un gran hito en la historia del marketing de búsqueda.

¿Por qué?

Los especialistas en marketing de búsqueda solían crear y proporcionar contenido para las consultas de búsqueda de los usuarios. Ahora, se trata de responder a la necesidad o el deseo de un usuario, en lugar de una consulta específica. A veces, esas necesidades no están claras desde el principio y se necesita una conversación de chatbot para descubrirlas.

Este cambio marca la muerte de las palabras clave tal como las conocemos. En la publicidad de búsqueda, las palabras clave se han vuelto menos relevantes en los últimos años debido a un fuerte impulso hacia la concordancia amplia y lejos de las consultas exactas y específicas. El nuevo tipo de campaña Performance Max acaba de superarlo todo, eliminando la posibilidad de elegir palabras clave para su campaña. Todo esto fue en preparación para lo que finalmente llegó. El fin de las consultas y el comienzo del marketing de búsqueda basado en el deseo .

Ahora, para las marcas, la pregunta es: ¿ qué se necesitará para ser la respuesta a estos nuevos deseos?

Una vez más, es casi imposible responder en este momento.

Sin embargo, si volvemos a lo básico, podemos decir que los usuarios al final todavía quieren encontrar respuestas a sus preguntas lo más rápido posible. Esto no ha cambiado desde el pasado. La disrupción radica en la forma en que los usuarios expresan sus preguntas y la capacidad de los especialistas en marketing para comprenderlas. Pero si seguimos centrándonos en el concepto principal de “servir a nuestros usuarios”, tendremos éxito.

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¿Cómo serán los anuncios de búsqueda en la experiencia de IA generativa de Google?

Search Generative Experience se ve muy emocionante. Pero falta algo en las capturas de pantalla que mostramos arriba. ¡Anuncios!

Jerry Dischler, vicepresidente de anuncios de Google, nos tranquiliza . “ A medida que evolucione el futuro de la Búsqueda, el futuro de la publicidad también evolucionará, brindando más oportunidades para hacer crecer su negocio […]. […] aparecerán anuncios encima y debajo de esta nueva experiencia . […] Experimentaremos con anuncios de búsqueda y de compras que están directamente integrados en el modo de conversación e instantánea con tecnología de inteligencia artificial. También experimentaremos con nuevos formatos nativos de SGE que utilizan IA generativa para crear anuncios relevantes y de alta calidad que se personalizan en cada paso del proceso de búsqueda. ”

Google aún no tiene una visión clara de cómo se integrarán los anuncios en su nueva experiencia conversacional, pero una cosa es segura: estamos en una " nueva era de anuncios impulsados ​​por IA ".

Ya tenemos algunas demostraciones del evento Google Marketing Live del 23 de mayo.

La experiencia comienza buscando “ actividades al aire libre para hacer en Maui ”. La vista de la mitad superior de la página está ocupada por dos anuncios de búsqueda anticuados.

Desplazándonos hacia abajo, vemos la respuesta de la IA generativa. La instantánea muestra texto, fuentes y preguntas de seguimiento. No hay anuncios aquí, todavía.

Luego, el usuario solicita una pregunta de seguimiento personalizada: " mochila de senderismo para niños ". Observe cómo dos consultas diferentes son parte de la misma conversación o "deseo". El deseo de unas vacaciones en familia con niños en Hawái. Pero el usuario todavía no sabe exactamente qué hará allí, todavía está en modo exploratorio. Es tarea de Google y de los especialistas en marketing sugerir, inspirar y eventualmente vender la experiencia ideal.

La IA generativa luego sugiere tres mochilas adecuadas, la primera de las cuales es un resultado patrocinado .

El producto patrocinado se parece bastante a un anuncio de compras. Muestra una buena imagen, el título, reseñas, la marca, el precio, una descripción e incluso una breve declaración "Bueno para jóvenes exploradores".

Debajo de la instantánea de IA, hay otros anuncios de mochila. Lo más probable es que se trate de anuncios tradicionales de Google Shopping .

¡La conversación aún no ha terminado!

Ahora el usuario pregunta "¿ es fácil para ellos aprender a surfear ?", a lo que la IA entiende " es fácil para los niños aprender a surfear en maui ". Esto muestra las grandes capacidades conversacionales de la nueva experiencia generativa.

Google responde con una instantánea de IA que muestra el texto y las fuentes, pero justo debajo, un gran anuncio de texto de GetYourGuide, el mercado líder en experiencias y actividades.

Este anuncio de texto se ve muy diferente a los tradicionales. Lo más probable es que el texto sea generado por IA, para encajar perfectamente en la conversación. Debajo de eso, muestra extensiones de anuncios modernas que sugieren cursos y actividades específicas para reservar en su sitio. El anuncio es visualmente atractivo y se integra perfectamente en la conversación del cliente, al mismo tiempo que sugiere respuestas y productos específicos.

Si este es el futuro de los anuncios de búsqueda, ¡nos gusta mucho!

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7 nuevas funciones de anuncios de IA en Google Ads

Google Marketing Live presentó muchas funciones nuevas impulsadas por IA en Google Ads. Tenga en cuenta que no todos estarán disponibles en todo el mundo, si es que alguna vez estarán disponibles. Como sucede a menudo, las nuevas funciones se lanzan primero en versión beta, luego en mercados de habla inglesa como EE. UU. y el Reino Unido y solo después en otros países. ¡Pero aún es importante familiarizarse con lo que podría venir a continuación!

Profundicemos en las noticias más relevantes para los minoristas:

1. Cree mejores campañas de búsqueda con la nueva experiencia conversacional en Google Ads.

La misma experiencia conversacional de IA que se ofrece a los usuarios de búsqueda se implementará en el flujo de creación de campañas de Google Ads . Los anunciantes " tendrán una conversación en lenguaje natural con Google Ads para ayudarlos a crear palabras clave y activos que impulsen un mejor rendimiento de la campaña de búsqueda".

2. Muestre anuncios más relevantes con activos mejorados creados automáticamente.

Los activos creados automáticamente se verán mejorados por la IA generativa. Google Ads personalizará sus anuncios de búsqueda receptiva automáticamente según el contenido de su sitio web y, lo que es más importante, según la intención del usuario.

“ Por ejemplo, si un usuario busca “cuidado de la piel para piel seca y sensible”, su anuncio podrá mostrar títulos originales generados por IA que se extraen de su página de destino y son aún más relevantes para la consulta, como “Calmar Tu Piel Seca, Sensible ”.

3. Agregue información comercial y un logotipo para que sus anuncios de búsqueda sean más útiles y atractivos.

Esta no es una característica impulsada por IA, pero es esencial para asegurarse de que estará listo para los anuncios en la búsqueda de IA. Como habrás notado en las capturas de pantalla anteriores, la nueva experiencia de búsqueda será una combinación de texto, imágenes y logotipos. ¡Asegúrese de tener estos activos en su lugar!

4. Genere activos nuevos y de alta calidad en Performance Max.

El flujo de creación de anuncios mejorado por IA también se aplica a las campañas de Performance Max . “ Proporcione algunos detalles para ayudar a Google AI a conocer su negocio y obtenga múltiples opciones para recursos de texto e imagen que puede agregar fácilmente a sus campañas ”.

5. Utilice Google Ads Creative Studio para difundir sus mejores activos en búsqueda, visualización y video.

Llegan nuevas herramientas y características Estudio creativo de anuncios . ¡Le recomendamos encarecidamente que abra una cuenta si aún no lo ha hecho! Cree increíbles creatividades para búsqueda, display, video, pMax y lo que venga después en cuestión de clics.

6. Sea más rápido y eficiente con Google Merchant Center Next.

Merchant Center Next es la nueva interfaz simplificada de Google Merchant Center. Entre otras características nuevas, los feeds de productos se analizarán automáticamente desde su sitio web y se mejorarán con IA. Además, será más fácil cargar nuevos productos y administrar fuentes, así como acceder a información multiplataforma en una pestaña de "rendimiento" renovada.

7. Utilice IA generativa para crear imágenes creativas de productos.

Esta es una de las características más emocionantes anunciadas en Google Marketing Live. Con la introducción de Product Studio , los comerciantes pueden " crear fácilmente imágenes únicas de productos utilizando IA generativa directamente desde Merchant Center Next ".

¡Los especialistas en marketing podrán eliminar o editar fondos de imágenes, aumentar el contraste, la luminosidad y más!

Como cualquiera de los anunciantes de compras sabe, las imágenes de los productos son la base del éxito de cada campaña. Esta nueva función impulsada por IA mejorará increíblemente la calidad de sus imágenes y, por lo tanto, mejorará sus campañas.

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4 formas de optimizar los anuncios de búsqueda para la búsqueda de IA [Lista de verificación]

¡Ahora, ensuciémonos las manos! ¿Cómo puede usar toda la información anterior para prepararse para el futuro de la búsqueda?

Bueno, si has leído hasta aquí, ¡ya has completado el primer paso! Ser consciente de lo que viene es la primera acción importante que puede tomar.

Todavía es muy difícil saber cuál de estas nuevas funciones se implementará realmente y cuándo. Sin embargo, al familiarizarse con ellos ahora, estará listo cuando llegue el momento.

El segundo paso que puede dar es aprender el Fundamentos de IA de Google . Echemos un vistazo:

1. Mejore el etiquetado y el seguimiento en el sitio

• Implemente un etiquetado sólido en todo el sitio con el etiqueta de Google . Además, recopilar y mantener el consentimiento de los usuarios con Google Modo de consentimiento . En un escenario impulsado por IA, el seguimiento correcto de las conversiones es esencial para desbloquear las capacidades de inteligencia de Google Ads. Solo con un seguimiento sólido, Google puede mostrar sus anuncios a los mejores usuarios en el mejor momento, frente a la conversación/deseo más adecuado.
• Actualice a Google Analytics 4 para obtener información más detallada sobre sus sitios web y aplicaciones. Con capacidades predictivas y de modelado, Google Analytics 4 lo ayuda a prepararse para el futuro de la medición.
  
  

2. Configurar conversiones basadas en datos de BI

• Configurar conversiones mejoradas para mejorar la precisión de su medición de conversión. Este es un seguimiento del punto anterior. Las conversiones mejoradas le aseguran que aprovecha sus datos propios y pierde menos conversiones debido a las restricciones de privacidad.
• Asigne valores a sus conversiones en función de sus objetivos comerciales (p. ej., ingresos, márgenes de beneficio o valor de por vida). Esto también es esencial. Puede instruir a la IA sobre qué conversiones son más valiosas para su negocio. La IA aprenderá y optimizará sus campañas en base a eso. ¿Recuerdas el primer párrafo? Una salida de IA es tan buena como su entrada.
  
  

3. Publique anuncios de búsqueda a lo largo de PMax y use recursos de alta calidad

• Combine campañas de Performance Max con campañas de búsqueda impulsadas por IA (usando concordancia amplia, ofertas inteligentes, etc.) para generar más conversiones en todo Google, incluida la futura experiencia generativa de IA.
• Utilice las Ofertas inteligentes basadas en el valor en todas las campañas para invertir en las conversiones que son más valiosas para su negocio. Esto se acopla con el punto anterior sobre la asignación de valores de conversión.
• Mejore su rendimiento con fuertes aportes creativos. Cree una amplia gama de activos de texto , imagen y video e invierta en las creatividades de su sitio web. Este es uno de los puntos más importantes . Todavía no sabemos exactamente cómo se verán los anuncios de búsqueda de IA. Pero lo que podemos hacer ahora es preparar una amplia gama de activos de alta calidad que se pueden usar en la nueva experiencia, arriba, abajo o dentro del chatbot de IA.
• Si es un cliente de Búsqueda empresarial: actualice a la nueva Search Ads 360 para acceder a Performance Max y otras funciones multimotor.
  

4. Realice pruebas en un entorno controlado

• Alinee directamente los KPI de marketing con los objetivos comerciales y asóciese con su CFO para cuantificar el impacto del marketing en las métricas financieras clave.
• Crear un cultura de la experimentación (probar, aprender, escalar).
• Manténgase ágil y elimine los silos (silos de datos, presupuesto y canal).
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Publicidad basada en feeds en la era de la IA

Los anuncios basados ​​en feeds siempre han estado entre las tácticas más complejas en la publicidad de búsqueda. La complejidad surge de la necesidad de crear, mantener y optimizar fuentes, que a menudo requieren tiempo y recursos de varios equipos. Sin embargo, ¡también ha sido una de las tácticas más rentables!

En DataFeedWatch, nos dedicamos a la inteligencia de AdWords y automatizamos el proceso de creación de anuncios basados ​​en feeds , lo que alienta a los anunciantes a participar y desbloquear nuevas ganancias. Esto no podría ser más relevante en la era de la IA.

Los feeds de productos sirven como el conjunto de datos ideal para "alimentar" los algoritmos de IA (perdón por el juego de palabras).

Particularmente en el comercio minorista, los feeds de productos serán aún más importantes. Numerosas demostraciones exhibidas en Google Marketing Live presentaban algún tipo de anuncios de compras. Incluso el anuncio de GetYourGuide, a pesar de no ser un minorista, incluía enlaces a actividades individuales, probablemente cargadas a través de un feed de productos.

Con DataFeedWatch, será más fácil administrar los feeds y lograr el éxito con ellos. ¡No habrá excusa para no utilizar esta poderosa herramienta de automatización de Google Ads! Lo que llamamos anuncios de texto basados ​​en feeds seguirá ganando relevancia.

Siempre que utilice palabras clave de concordancia amplia, un fuerte seguimiento de conversiones y ofertas basadas en el valor, Google AI tendrá mucho contenido centrado en el producto para aprovechar. En consecuencia, los anuncios específicos de su producto aparecerán sin problemas en conversaciones como "¿ cuáles son las mejores mochilas para mis hijos para una caminata en Maui?".

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Desafíos de la IA en la publicidad de búsqueda

Todos estamos muy entusiasmados con los avances en IA y cómo revolucionarán el marketing de búsqueda. Sin embargo, todavía hay algunos desafíos:

1. Cuanto mejor sea la respuesta de la IA, menos clics en fuentes externas.

Este es probablemente el principal desafío al que se enfrenta Google en este momento.

Por un lado, quieren mejorar la experiencia del usuario y hacer que la respuesta de la IA sea lo más completa posible. Por otro lado, necesitan mantener contentos a los editores y anunciantes al garantizar un flujo constante de tráfico a sus sitios web.

El problema surge del hecho de que si una respuesta de IA ya cumple con la solicitud de un usuario, es posible que el mismo usuario no haga clic y explore otros sitios web, lo que reduce el tráfico a sitios externos.

La clave será encontrar un equilibrio entre la integración perfecta de anuncios y fuentes externas en el modo de conversación de IA. También es importante tener en cuenta que Google está comprometido con los sólidos principios de IA descritos aquí

Creemos que llevará algún tiempo antes de que la búsqueda de IA se normalice y se incorpore por completo a la estrategia de cada vendedor.

2. Preocupaciones de privacidad sobre el contenido de las conversaciones.

Una cosa es rastrear las consultas de búsqueda de los usuarios. Otro está monitoreando sus conversaciones de chatbot, que potencialmente pueden contener datos privados y personales.

Una vez más, existe un equilibrio entre la privacidad del usuario y la experiencia del usuario. Cuanto más extenso sea el seguimiento, más información valiosa se puede proporcionar a la IA, lo que da como resultado mejores respuestas.

Queda por ver cuánto de estos datos se compartirán con los anunciantes.

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Conclusiones

En conclusión, la integración de la IA y la publicidad abre nuevas posibilidades de crecimiento y éxito. Los anunciantes pueden aprovechar el poder de la inteligencia de Google Ads y las herramientas de IA de Google para obtener información valiosa, optimizar la gestión de campañas y ofrecer experiencias personalizadas.

Pero, el viaje de la publicidad de IA acaba de comenzar, y solo le hemos brindado un vistazo de lo que se avecina. Es fácil perderse en las nuevas funciones y anuncios, pero, irónicamente, en la era de los anuncios de IA, entender los conceptos básicos correctamente es más crucial que nunca.

¡Asegúrese de seguir nuestras sugerencias y estará listo para el éxito!