Los expertos de la agencia dan sus mejores consejos de Google Shopping

Su fuente de datos es la base sobre la que se construye cada campaña PPC exitosa.

Entonces, ¿dónde debería enfocar sus esfuerzos de optimización de feeds si está comenzando con las campañas de Google Shopping?

¿Adónde vas cuando quieres conocer los mejores trucos de optimización?

Te diremos dónde. Acudes a los expertos de la agencia Google Shopping .

• Kevin Burrell - Ponga datos comerciales procesables en su feed
• Andrew Lolk - Sea implacable con la asignación de su presupuesto
• Aaron Davis - Nunca dejes de probar
• Kyle Reeves - Aproveche las prioridades de la campaña
• Gabriel McFarland - La alimentación de datos es la base
• Petter Lindstrom: haga una oferta por lo que funciona para usted
• Jim Vaillancourt: aumente el tráfico en términos de búsqueda de alto valor
• John Horn - Optimice los productos de bajo precio como ''líderes de pérdida''
• Michael Berman - Añadir palabras clave negativas
• Agnes Gizynska - Grupos de anuncios con no más de 200 productos en cada uno
• Sren Rohde - ¿Cuál es su costo de conversión promedio?
• Claudio Domínguez - RLSA (Listas de remarketing para anuncios de búsqueda) para Shopping
• Bogdan Chertes - Escasez de datos
  
  

Los vendedores de PPC de agencias están administrando múltiples cuentas de comercio electrónico simultáneamente en diferentes verticales. Esto se compara con sus pares internos que se enfocan en una sola cuenta.

Para obtener más información sobre los trucos y consejos de optimización de feeds probados y verdaderos, hemos pedido a doce expertos de agencias que compartan su consejo número uno para usuarios principiantes y expertos de Google Shopping.  

Kevin Burrell - Ponga datos comerciales procesables en su feed

Principiantes

Concéntrese en la optimización de títulos y descripciones de productos sólidos para mostrar tantas consultas como sea posible. Una chaqueta puede ser una chaqueta impermeable, una chaqueta de mujer y una chaqueta bomber. La forma en que titula y describe los productos se relaciona con el volumen de consultas .

Los principiantes también deben enfocarse en presupuestar y ofertar de manera efectiva por sus productos para generar ingresos. Comprenda cómo la asignación de presupuesto y las segmentaciones de su campaña conducen a las ventas. Asegúrese de que haya una buena razón para crear más de una campaña frente a un segmento de campaña

Expertos

Los expertos deben centrarse en el presupuesto y las estrategias de oferta dentro de AdWords o su plataforma de búsqueda paga preferida. Múltiples campañas con múltiples presupuestos conducen a menos oportunidades de obtener ventas significativas .

Incluya datos comerciales procesables en su feed para ayudar a superar estratégicamente los objetivos comerciales. La inclusión de margen, inventario y promociones permite a los minoristas administrar la rentabilidad de manera más efectiva y crear una ventaja competitiva para su marca.

Kevin Burrell - Argentina Perfil profesional LinkedIn

Andrew Lolk - Sea implacable con la asignación de su presupuesto

Principiantes

Para los nuevos anunciantes , la asignación de presupuesto es muy importante . A menudo veo que los anunciantes no son lo suficientemente despiadados con la asignación de su presupuesto. Argumentan que "es demasiado pronto para decirlo" o "queremos vender todos nuestros productos", pero esos argumentos pierden el sentido de la publicidad de comercio electrónico: ROI y ganancias .

Cuando anuncia en línea como una empresa de comercio electrónico, debe esforzarse por maximizar sus ganancias potenciales con el presupuesto que tiene disponible. Si tiene $ 3,000 al mes y puede gastarlo todo en un solo producto que le brinde la mayor ganancia, entonces debería hacerlo.

Expertos

Una excelente manera de ser más sofisticado en la administración de ofertas para los anuncios de compras es separar las búsquedas de la marca que lleva y las búsquedas que no son de marca en dos campañas diferentes.

Simplemente cree dos campañas:

1. Campaña de marca: prioridad baja
2. Campaña Sin Marca: Prioridad Media. Agregue todas sus marcas como palabras clave negativas amplias.

Dividir sus campañas en marca y sin marca le permitirá establecer una oferta más alta y agresiva para las búsquedas que incluyen la marca, mientras crea una oferta menos agresiva para sus términos de búsqueda sin marca que tienden a generar menos conversiones.

Andrew Lolk - Savvy Revenue I LinkedIn I Twitter

Aaron Davis - Nunca dejes de probar

Principiantes

La calidad del feed es la base para campañas de compras exitosas. Los títulos sólidos de los productos, las descripciones detalladas y los atributos específicos de los productos (por ejemplo, color, estilo y tipo) son esenciales para un rendimiento óptimo de la campaña. A Google le encantan los datos de productos y tienen un impacto directo y grande en su puntaje de calidad general.

Cuantos más datos pueda proporcionar a Google, mejor base tendrá para campañas de compras exitosas.

Para agencias de marketing : algunos clientes pueden tener dificultades para generar datos de productos. Asegúrese de enfatizar la necesidad de datos sólidos, explicando los beneficios de tener un feed de productos sólido y las desventajas que pueden causar los datos de productos deficientes.

Es posible que sus clientes no sean conscientes del impacto negativo que tiene y probablemente estarán más dispuestos a trabajar con usted para mejorar su alimentación de productos.

Expertos

Piense aún más fuera de la caja de lo que ya es, y nunca deje de probar. Las campañas de Google Shopping son como una ciencia y cada experimento necesita una hipótesis y una prueba.

Identifica posibles soluciones y áreas de mejora en tus campañas y prueba tu hipótesis. Con las recientes expansiones de las capacidades de Google Shopping, sus opciones son casi infinitas. La segmentación por ID de producto, RLSA y coincidencia de clientes, y los niveles de prioridad son solo la punta del iceberg.

Para agencias de marketing: use las muchas opciones a su disposición y cree una estrategia única para cada cliente. Ningún cliente es exactamente igual, así que asegúrese de tener en cuenta lo que hace que su cliente, su consumidor y su estrategia comercial interna sean únicos.

Estos son algunos de los muchos factores que se pueden usar para identificar la hipótesis para su próxima prueba.

Aaron Davis - Elite SEM I Linkedin I Twitter

Kyle Reeves - Aproveche las prioridades de la campaña

Principiantes

Tener información buena y completa en tu feed es crucial. Esto comienza con el título y la descripción del producto, ya que estas son las principales formas en que Google relaciona sus productos con las consultas de búsqueda, a diferencia de las campañas de búsqueda que utilizan palabras clave específicas.

Adopte un enfoque de SEO para escribirlos y, si su plataforma de comercio electrónico no es compatible con los feeds , busque una herramienta de gestión de feeds que le permita editar y optimizar ese contenido.

Expertos

Más allá de segmentar sus productos en categorías similares para crear grupos de anuncios dentro de las campañas, aproveche las prioridades de la campaña y los presupuestos compartidos para crear una situación en la que pueda jerarquizar las ofertas para orientar mejor (por ROI) las búsquedas generales, de marca y modelo.

Duplique su campaña dos veces para que tenga 3 campañas idénticas para comenzar. Etiquételos General, Marca, Modelo y establezca la prioridad de la campaña Alta, Media y Baja respectivamente y las ofertas en orden inverso. A continuación, agregue todos los términos de modelo y marca como negativos a la campaña General y todos los modelos a la campaña de marca.

Por último, une las 3 campañas usando un presupuesto compartido. Esto le permitirá ofertar más bajo en términos genéricos, más en términos de marca y más en términos de modelo.

Kyle Reeves - Kyle Reeves Consulting I LinkedIn I Twitter

Gabriel McFarland - La alimentación de datos es la base

Principiantes

Mi mejor consejo sería asegurarse de que su fuente de datos sea lo más sólida posible. Si piensa que comprar es como construir una casa, su fuente de datos es la base . Si los cimientos están fuera de lugar, tu casa será inestable, pero si es fuerte, podrás construir sobre ella.

Expertos

Con la expansión del comercio electrónico y el crecimiento de las ventas en línea, es importante estar al tanto de las nuevas funciones que están surgiendo. Ayudará a mantenerse a la vanguardia y si algo termina siendo la próxima gran cosa, usted y sus clientes ya están allí.

gabriel mcfarland - Argentina Perfil profesional LinkedIn

Petter Lindstrom: haga una oferta por lo que funciona para usted

Principiantes

Segmente sus campañas en grupos de productos para obtener una visión general más clara del rendimiento, un mejor control del presupuesto y una optimización más sencilla.

Expertos

Cree campañas separadas para las frases (o palabras clave) de mayor rendimiento y diríjalas con palabras clave negativas. Agregue palabras clave generales como negativas a las principales campañas y las frases de conversión exactas como negativas a sus campañas generales. Oferta por lo que funciona para usted.

¡Supervise el rendimiento, repita con frecuencia y sea un anunciante de compras más feliz!

Petter Lindstrom - Integración de búsqueda

Jim Vaillancourt: aumente el tráfico en términos de búsqueda de alto valor

Principiantes

Promocionar productos de alto valor. Hay dos oportunidades que encuentro con frecuencia durante las auditorías de campañas de Shopping. La primera es que los productos más vendidos en el sitio no coinciden con los productos más vendidos a través de los anuncios de Shopping.

Se esperan diferencias por numerosas razones, sin embargo, debe haber algún nivel de alineación. Por lo general, el problema es que las ofertas son demasiado bajas o que el desglose del grupo de productos no es lo suficientemente granular como para permitir que una oferta única promocione los mejores productos.

La segunda oportunidad que encuentro es la falta de correlación entre las ofertas y los cambios de precios . Cuando un producto (o grupo de productos) experimenta una caída de precio, a menudo hay una disminución en los CPC.

Esto se debe a que el precio actúa de manera similar al Nivel de calidad, lo que significa que los clics serán más baratos para la misma posición. Si no tiene un porcentaje de impresiones del 100 %, esta es una buena oportunidad para aumentar las ofertas, especialmente teniendo en cuenta que el precio promocional generará una tasa de conversión más alta.

Expertos

Aumente el tráfico en términos de búsqueda de alto valor en Google Shopping. Esto se logra con una estrategia de múltiples campañas que explota una relación entre la configuración de prioridades y las palabras clave negativas.

Comience por triplicar una campaña de Google Shopping y asigne una configuración de prioridad única a cada una (alta, media y baja). Cambie los CPC máximos para que sean los más altos en la campaña de baja prioridad y viceversa.

Por último, agregará un conjunto diferente de palabras clave negativas a cada campaña. Hay tres grupos de palabras clave negativas: términos de búsqueda de alto rendimiento, términos de búsqueda de rendimiento medio y términos de búsqueda incorrectos en los que nunca desea que se muestren sus anuncios de compras.

Agregue todos los depósitos de palabras clave negativas a la campaña de prioridad alta, agregue los términos de búsqueda incorrectos y de alto rendimiento a la campaña de prioridad media y agregue solo los términos de búsqueda incorrectos a la campaña de prioridad baja.

Veamos un ejemplo para entender cómo funciona esta estrategia. Digamos que administra los anuncios de compras para Nikon y ha implementado esta estructura (cada campaña se dirige a todos los productos).

El término de búsqueda [comprar cámara nikon] es su consulta de mayor rendimiento. Cuando se realiza una búsqueda, Google primero analiza su campaña de compras de alta prioridad para determinar si un anuncio es apto para mostrarse. Debido a que [comprar una cámara Nikon] es una palabra clave negativa, Google analizará su campaña de prioridad media.

Encontrará el término como una palabra clave negativa allí también, por lo que buscará la última campaña de prioridad baja. Debido a que el término no es negativo en esa campaña, utilizará esa oferta, que es significativa e intencionalmente más alta que las otras campañas.

Jim Vaillancourt - Lionhurst I LinkedIn

John Horn - Optimice los productos de bajo precio como ''líderes de pérdida''

Principiantes

Asegúrese de que su feed de datos se actualice automáticamente todos los días en Google Merchant Center . Google quiere los datos más actualizados posibles, por lo que cuanto más frecuentemente actualice su feed de datos, más felices estarán los robots de Google.

Más importante aún, las actualizaciones diarias significan que es menos probable que se rechacen productos porque los datos de su sitio web no coinciden con los datos de su feed. Los datos frescos y precisos significan campañas más exitosas.

Expertos

Un porcentaje significativo de personas que hacen clic en anuncios de productos terminan comprando un producto diferente del sitio web (hasta un 66 %, según este estudio). Aproveche eso optimizando los productos de bajo precio como "líderes de pérdidas", sabiendo que muchas de las personas que hacen clic en esos anuncios probablemente comprarán otros productos de mayor precio en su sitio.

Haga esto elaborando los títulos de sus productos de bajo precio para que coincidan con los términos de búsqueda de mayor volumen que activan sus anuncios de productos y luego excluya estratégicamente los productos de mayor costo de sus campañas.

John Horn - Publicidad de StubGroup en Twitter

Michael Berman - Añadir palabras clave negativas

Principiantes

Un consejo subestimado para los principiantes es agregar palabras clave negativas revisando regularmente sus informes de términos de búsqueda para Google Shopping. Al igual que con las campañas de búsqueda, puede ahorrar mucho dinero y reducir su CPA utilizando palabras clave negativas en las campañas de Google Shopping.

Por ejemplo, si vende muebles de alta gama en su sitio, puede ser una buena idea agregar la palabra "barato" como palabra clave negativa en el nivel de la campaña si sus datos son concluyentes y muestran que no hay conversiones para las consultas de búsqueda que contienen la palabra "barato".

Expertos

Google le permite enviar cinco etiquetas personalizadas por feed de productos y esta es una característica que puede producir resultados significativos si tiene los requisitos técnicos previos. Las etiquetas personalizadas le permiten crear categorías personalizadas, como productos de temporada, ofertas, los más vendidos o productos con altos márgenes en su feed de productos.

Si usa etiquetas personalizadas para crear campañas separadas para productos con márgenes altos, por ejemplo, puede asignar más presupuesto a sus productos más rentables .

Michael Berman - Pineberry I LinkedIn I Twitter

Agnes Gizynska - Grupos de anuncios con no más de 200 productos en cada uno

Principiantes

Divida sus productos/grupos de productos en grupos de anuncios temáticos con no más de 200 productos en cada uno . Puede usar su marca, tipo de producto o información de etiquetas personalizadas para organizar los productos en cada uno de sus nuevos grupos de anuncios.

Para crear un nuevo grupo de anuncios, simplemente comience con todos los productos y divida los productos/grupos de productos que desea orientar. Una vez que esté satisfecho con su selección, excluya todo lo demás en el nivel de todos los productos.

Tener un máximo de 200 productos en cada grupo de anuncios lo ayudará a administrar las ofertas de manera más eficiente, mantener un control más estricto sobre su presupuesto publicitario e informar sobre el rendimiento de cada tema de producto por separado.

Expertos

Utilice todos los niveles de prioridad de campaña disponibles en AdWords y experimente con la configuración para impulsar su estrategia. Los niveles de prioridad permiten a los administradores de PPC ser más creativos con sus técnicas de oferta al canalizar diferentes tipos de tráfico en campañas designadas.

Por ejemplo, puede usar la configuración de alta prioridad para ofertar más por sus productos más vendidos o para mostrar a los usuarios productos específicos para sus consultas de búsqueda más valiosas.

También recomendaría siempre tener una campaña catch all de baja prioridad con todos los productos y ofertas bajas para asegurarse de que no se está perdiendo ningún producto nuevo o categoría agregada al catálogo de productos.  

Agnes Gizynska - WeInfluence I LinkedIN

Sren Rohde - ¿Cuál es su costo de conversión promedio?

Principiantes

¿Cuál es su costo de conversión promedio ? Si una conversión cuesta 10 €, asegúrese de eliminar los productos en los que no gane esa cantidad de dinero, así que si sabe que no gana 10 € en un producto por debajo de 100 €, asegúrese de que estos productos se eliminen.

Expertos

En realidad, es un consejo bastante simple, pero a menudo se pasa por alto porque "Precio" se refiere a "G: Precio" como estándar, pero si tiene ofertas especiales, el precio no cambiará, si es un "G: precio_de_venta". . Utilice esta fórmula: "Precio" "cambiar nombre" "G:Precio_Venta" "si" "G:Precio_Venta" "no está en blanco" "o" "G:Precio" "para otros productos".

Sren Rohde – Adplus I LinkedIn I Twitter

Claudio Domínguez - RLSA (Listas de remarketing para anuncios de búsqueda) para Shopping

Principiantes

beneficio _ Cuando tenemos datos históricos confiables de comercio electrónico de Analytics, entonces tiene sentido segmentar sus campañas en grupos de productos que representan cifras de ganancias .

No desea ofertar lo mismo por un producto de $ 20 o $ 40 si sabe que obtiene un margen del 25% en ambos. Esta información probablemente debería provenir del propio comerciante.

Precio / Rango de precios. El precio de venta de los productos también es un buen punto de referencia para establecer ofertas, si tiene un producto que se vende por $ 5.00 y sus ofertas son iguales a eso, a menos que este producto se venda en el primer clic (o al por mayor), entonces debe considerar un precio más bajo. / oferta rentable.

Este elemento también se puede usar para excluir productos, para tiendas más grandes que tienen una gran variedad de productos, entonces es una buena idea excluir aquellos que se venden por poco y pueden funcionar bastante bien en otros canales.

IE: Un minorista de modelos de autos en miniatura que también vende cinta adhesiva en su sitio, mientras que la cinta adhesiva es parte de su tienda, se vende por una cantidad bastante menor y no es el producto principal.

Expertos

RLSA para compras : implementar esta función en su campaña de compras es una victoria rápida, ya que requiere muy poco trabajo para configurarla.

Superponer una audiencia a grupos de anuncios existentes es excelente porque le permite modificar sus ofertas dependiendo de dónde proviene la audiencia y cuánto valen para usted , de modo que simplemente puede ofertar más para un usuario que es parte de una audiencia más cercana. a la etapa de compra.

*Tenga cuidado al agregar las audiencias, recuerde usar Solo Oferta, si usa Orientación y Oferta, entonces simplemente está excluyendo a los nuevos usuarios de la exposición a sus anuncios y solo se dirigirá a los visitantes anteriores, piense en lo que eso le hará a una campaña existente con grandes tasas de conversión y una buena cantidad de tráfico.

Claudio Domínguez I LinkedIn I Twitter

Bogdan Chertes - Escasez de datos

Principiantes

Aunque el objetivo principal de los anuncios de compras es impulsar las ventas, si está optimizando el ROI, también debe vigilar su CTR (tasa de clics). La razón de esto es que si mejoras tu CTR terminarás pagando menos por clic .

En realidad, esto se remonta a la fórmula de clasificación de anuncios de Google, que representa el nivel de calidad. Si bien no existe una métrica de Nivel de calidad para los productos en Google Ads, puede apostar que es parte de su algoritmo.

En los anuncios de búsqueda, una de las mejores formas de mejorar el Nivel de calidad es aumentar su CTR. La razón es que Google ve el CTR como una medida de qué tan relevantes, específicos y útiles piensan los usuarios que son sus anuncios. Pero, ¿cómo optimizar el CTR en una lista de Google Shopping? Algunos lugares para comenzar serían:

• Asegúrese de tener un título atractivo que incluya los términos más populares que buscan los usuarios.
• Experimente con diferentes imágenes de productos: una imagen que se destaque del paquete podría obtener más atención y más clics.
• Asegúrese de que su producto tenga precios competitivos.
• Intente agregar una promoción de Google Merchant; esto agregará una anotación de oferta especial que llamará la atención sobre su lista.
• Agregue feeds de revisión de productos: tener un producto con muchas revisiones definitivamente le dará más clics

Expertos

Un problema típico con el que se encuentran muchos anunciantes experimentados es la escasez de datos . En pocas palabras, no tiene suficientes datos de conversión sobre un producto individual para poder tomar decisiones de oferta con confianza. Esto es especialmente cierto si tiene miles de productos en sus campañas.

Una forma de evitar esto es definir la acción de conversión principal en Google Ads más abajo en el embudo de compra.

Entonces, en lugar de usar Transacciones en la columna de conversión, puede usar eventos de microconversión como 'iniciar pago' o 'agregar al carrito'. Esto aún le dará un buen indicador de la calidad del tráfico y, al mismo tiempo, aumentará los números de conversión.

Esta táctica debe ir acompañada de una nueva estrategia de oferta que se centrará en un CPA objetivo para la nueva acción de conversión.

Para anunciantes con un gran inventario . De vez en cuando, eche un vistazo a sus 'productos inactivos'. Estos son artículos que tiene en su feed y están en stock, pero no recibieron ningún clic en los últimos 30 días.

Puede aumentar gradualmente las ofertas en estos artículos hasta que comiencen a recibir al menos algunos clics. Mientras hace esto, asegúrese de estar atento también al aumento de los costos: su presupuesto de Google Ads deberá respaldar este aumento.

Bogdan Chertes - Adfix | LinkedIn

El horario de verano es el momento de comenzar a probar y encontrar lo que funciona mejor para su vertical y obtener una ventaja sobre su competencia.

Si está buscando aumentar la calidad de su feed de productos, entonces probablemente encontrará útil nuestro libro electrónico La guía completa para la optimización de feeds de datos. Descárgala y aprende a mejorar la calidad de tu feed y de tus campañas.