El marketing de afiliados es marketing de socios, simplemente no lo sabes

Las palabras “afiliado” y “socio” a menudo se usan indistintamente, pero existen diferencias entre afiliados regulares y socios afiliados. ¿Qué son? Siga leyendo para averiguarlo.

¿En qué piensas cuando escuchas el término "marketing de afiliados"? Puede recordarle los sitios web sospechosos que ofrecen suplementos milagrosos para la salud u otros productos similares. Pero muchas personas asocian el marketing de afiliación con personas influyentes que usan sus blogs o cuentas de redes sociales para revisar y promocionar productos. De hecho, el 84% de los blogueros utilizan el marketing de afiliación para aumentar su audiencia y sus ganancias.

Por lo general, funciona así: un influencer presenta un producto o servicio a su audiencia. Puede ser algo que hayan probado recientemente o algo que les guste, como una aplicación móvil o un nuevo producto de belleza. La mayoría de los influencers presentan el producto diciendo algunas palabras sobre él, principalmente cómo lo usan y qué tiene de interesante. Se incluye un enlace único en la revisión o tutorial, y la audiencia del influencer puede usar ese enlace para comprar los productos revisados ​​(a menudo con un descuento). Si alguien compra el producto a través de ese enlace, la influencia recibe un pequeño porcentaje de las ventas (llamado comisión).

La importancia del marketing de afiliados

Las personas navegan regularmente por Internet para saber qué, cuándo y dónde deben comprar. ¿Cuándo fue la última vez que no revisó las reseñas antes de comprar algo? Como tal, los tutoriales y reseñas de productos son más frecuentes que nunca. El 79% de los consumidores dice que confía tanto en las reseñas en línea como en las recomendaciones personales de amigos o familiares. Eso significa que una revisión en línea de una nueva máquina de café puede funcionar con la misma eficacia que la sugerencia de un amigo cercano.

Entender el marketing de afiliados

Aquí es donde entra en juego el marketing de afiliados. Los especialistas en marketing de afiliados pretenden ser percibidos como ese amigo o familiar de confianza que recomienda un producto que han probado y les ha parecido excelente.

Los resultados del marketing de afiliación pueden traer resultados bastante espectaculares: solo en el Reino Unido, ¡cada £ 1 gastado en marketing de afiliación devuelve £ 15! Además, el 81% de las marcas confían en los programas de afiliados para aumentar sus ventas o atraer nuevos clientes.

Y dado que los afiliados son en su mayoría autónomos, motivados y lo suficientemente informados como para seguir trabajando por su cuenta, puede dejarlos para que hagan lo suyo siempre y cuando esto le genere ventas, ¿verdad? Esa es la cantidad de programas de afiliados de marca que podrían haber funcionado en el pasado. Pero a medida que su programa crece, es posible que desee encontrar socios afiliados a largo plazo en lugar de solo especialistas en marketing que van y vienen.

Es por eso que el marketing de afiliados está evolucionando de estar orientado a los negocios a asociaciones bidireccionales. Este tipo de relación puede ayudarlo a llegar a nuevos clientes y mejorar la credibilidad y reputación de su marca.

Si no ha oído hablar antes sobre el marketing de socios o se pregunta si vale la pena la paciencia y el trabajo duro, este artículo es para usted. Siga leyendo para conocer las diferencias entre los afiliados habituales y los socios afiliados, así como los beneficios de convertir su marketing de afiliación en marketing de socios.

¿Qué es el marketing de socios?

El marketing de socios es una colaboración mutuamente beneficiosa entre dos partes. Puede ser una colaboración entre dos empresas o una empresa y un individuo. Ambas partes deben estar dispuestas a compartir su experiencia, recursos, conocimientos y bases de clientes para lograr un objetivo común.

Podría pensar "eso es exactamente lo que estoy haciendo con mis vendedores afiliados, entonces, ¿no son mis socios?". Hay un par de diferencias entre los afiliados habituales y los socios afiliados. Se podría decir que los afiliados habituales son un poco "plug and play". Tienen una audiencia estable, métodos probados y comprobados sobre cómo hacer que el marketing de afiliación funcione, además de que pueden hacer la mayor parte del trabajo por sí mismos.

Sin embargo, la relación entre usted y ellos es solo de negocios. Lo más probable es que tengan otros clientes además de usted y puedan cambiar su enfoque a otras marcas en cualquier momento. Por otro lado, puede ajustar la cantidad de afiliados que contrata o los requisitos de su programa de afiliados.

Encontrar socios afiliados, por otro lado, requiere mucho más tiempo y esfuerzo. Necesita identificar marcas o personas influyentes que se ajusten a su programa como un guante, y también necesita dedicar tiempo a generar confianza. El establecimiento de objetivos y condiciones de asociación mutuamente beneficiosos también requerirá paciencia por parte de ambas partes. Con tantas cosas que hacer, ¿vale la pena encontrar un socio afiliado?

Beneficios de una asociación de afiliados

¡Definitivamente lo es! Una asociación de afiliados bien pensada que involucre a una empresa o persona que coincida con el perfil y los productos de su marca es imprescindible para difundir su marca a una audiencia más amplia y aumentar la generación de clientes potenciales.

Pero eso es solo el comienzo: al trabajar juntas, las marcas pueden lograr mucho más gastando menos que si trabajaran por separado.

Beneficios de una asociación de marca:

• Permite a los socios compartir la carga de trabajo y los costos de las campañas.
• Cada socio aporta nuevas perspectivas, ideas, habilidades, experiencia técnica, conocimientos, recursos y contactos.
• Los socios pueden intercambiar ideas, conocimientos, habilidades y mejores prácticas libremente.
• La asociación fomenta el trabajo en equipo, la cooperación y la búsqueda de un término medio entre diferentes ideas.
• Agrega credibilidad a ambos socios, lo que a su vez les ayuda a hablar con más confianza.

¿El punto principal de la colaboración? Llegar a nuevos clientes promocionando productos o servicios entre la audiencia de cada uno. Como ejemplo, eche un vistazo a la asociación conjunta de RedBull y GoPro.

Ambas son marcas de estilo de vida con varias cosas en común. Ambos se dirigen a personas activas interesadas en deportes y desafíos. Los hace perfectos para combinar en campañas deportivas. Las marcas han trabajado en estrecha colaboración durante años; trabajaron juntas en el proyecto Red Bull Stratos, por ejemplo. En 2016, finalmente decidieron convertirse en socios oficiales.

La marca GoPro proporciona equipos para miles de eventos patrocinados por Red Bull en más de 100 países, mientras que Red Bull recibió algo de participación en el negocio de GoPro.

Ambas empresas también comparten derechos sobre el contenido que se distribuye en sus dos canales: GoPro Channel, Red Bull TV, Red Bull.com y otros. ¿El resultado? Ahora es difícil imaginar una GoPro sin Redbull y viceversa.

Como ambas empresas tenían objetivos similares y audiencias superpuestas, ambas pudieron darse a conocer a diferentes usuarios y encontrar nuevas formas de promocionar sus productos.

¿Cómo puede encontrar el socio afiliado adecuado?

¿Cómo puede encontrar el socio adecuado para su propio programa? Primero, necesita conocer sus propios objetivos para la asociación de afiliados. Quieres:

• ¿Encontrar una nueva audiencia?
• ¿Aumentar el alcance de su marca?
• ¿Impulsa tu imagen de marca?

Luego, debe asegurarse de que usted y su socio afiliado tengan intereses, visión, metas y objetivos compartidos. Eso requerirá un poco de investigación de su lado. Otra lista de preguntas por responder:

• ¿Quién es la audiencia de su socio ideal?
• ¿Qué canales o métodos utilizan para llegar a su audiencia?
• ¿Cómo se relaciona con su producto o servicio?
• ¿Qué les puede ofrecer a cambio de su apoyo?

Puede resultar tentador ofrecer una “asociación de afiliados” a un influyente popular o bloguero con una gran audiencia. Pero su audiencia puede ser "un poco diferente" a sus clientes ideales. Con tal enfoque, existe el riesgo de que esta "asociación" solo termine en pérdidas para ambos lados. Es posible que no encuentre a sus clientes ideales allí y su socio se arriesgará a perder la confianza de su audiencia.

Y si la coincidencia entre usted y su socio afiliado no se siente natural, eso podría hacer que tanto su audiencia como el socio se sientan confundidos. Imagínese cómo reaccionaría si su blog de cocina favorito de repente comenzara a promocionar la ropa de gimnasia; probablemente sospecharía un poco, ¿verdad?

Sin embargo, si el mismo blogger se asociara con vendedores de servicios de cocina o cursos de cocina, se sentiría mucho más natural. Además, con un "socio" de un área diferente y con una base de clientes mucho más diversa, es posible que no pueda encontrar puntos en común. Por lo tanto, la asociación puede terminar antes de que realmente comience.

Conclusión

Establecer una relación entre usted y un socio afiliado requerirá tiempo y esfuerzo de ambas partes, pero los beneficios compensarán con creces los costos. En lugar de tener un comercializador solitario para el que usted es solo otra marca con la que trabaja, puede colaborar con un socio con el que realmente pueda contar. Sin embargo, para encontrar un socio de este tipo, debe realizar una investigación adecuada sobre su propia empresa y productos, así como sobre los objetivos e ideas de su posible afiliado.