Programa de gestión de afiliados: ¿cómo gestionar sus afiliados en un solo lugar?
Publicado: 2021-05-04Un programa de administración de afiliados es una plataforma de administración de redes que le permite administrar su negocio de afiliados sin problemas.
Antes de adentrarnos en cómo funciona un programa de administración de afiliados, es necesario comprender el significado de algunos de los términos con los que se encontrará.
Tabla de contenido
- El administrador de afiliados
- El comerciante
- La red de afiliados
- Selección del mejor equipo de gestión de afiliados
- ¿Por qué es importante un programa de gestión de afiliados?
- ¿Cuál es el proceso de gestión de afiliados?
- ¿Cómo elegir un software de marketing de afiliados (SaaS) para impulsar su negocio?
- ¿Por qué elegir Scaleo?
- Optimización de canales de afiliados
- Programa de gestión de afiliados - Conclusión
El marketing de afiliados es una forma de marketing en la que los afiliados respaldan los productos o servicios de un comerciante a cambio de una tarifa. Hay tres partes involucradas:
El administrador de afiliados
Las tareas diarias del administrador de afiliados proactivo incluyen:
- reclutamiento de afiliados
- activación
- aliento, motivación,
- creación de eventos / promociones
No existe un programa de afiliados a menos que los afiliados fuertes anuncien productos y dirijan el tráfico a un comerciante.
Los afiliados vienen en todas las formas y tamaños. Los gerentes de afiliados deben tener un conocimiento sólido de todos ellos, y cada uno tiene una característica distinta que requiere una atención especial.
Los cupones de afiliados deben supervisarse cuidadosamente para garantizar una promoción adecuada del código. Los afiliados de lealtad pueden atribuirse el crédito por las ventas de otro afiliado o por las ventas realizadas a través de otros puntos de venta de comercio electrónico que el comerciante pueda tener. Cualquier afiliado que utilice la búsqueda pagada podría poner en peligro los esfuerzos de PPC del propio comerciante. Los blogueros y los afiliados de reseñas deben ser examinados para garantizar el cumplimiento de la FTC. Los sitios de ofertas pueden agotar el inventario y hacer que el sitio web de un comerciante se bloquee.
¡Hay mucho trabajo!
Para permanecer en los radares de los afiliados y mantener el programa actualizado y activo, los gerentes de afiliados proactivos utilizan los recursos de la red y las promociones comerciales. Aunque el boletín del programa suele ser el medio principal de contacto, los gerentes activos mantienen una política de puertas abiertas para sus afiliados. Los formularios de contacto, los correos electrónicos, los grupos de Facebook o Slack, los foros e incluso la publicación de un nombre de contacto de Skype hacen posible que los afiliados ocupados se comuniquen con un administrador de afiliados.
El comerciante
Un administrador de afiliados eficaz se comunica con el comerciante a diario, al menos informando al comerciante sobre nuevas ofertas y códigos de cupón que se pueden entregar a los afiliados una vez al mes. Un boletín es una buena herramienta en la caja de herramientas de un jefe proactivo, y parte del material mensual provendrá del comerciante. Los comerciantes deben estar informados sobre el desempeño del programa; La gestión del programa de afiliados tiene que ver con los resultados y se deben proporcionar informes.
Cuando el software de red, como Scaleo, introduce nuevas tecnologías, el administrador de afiliados diligente las lleva al comerciante. Cuando se introduce una nueva tecnología, es común que el código de seguimiento y los píxeles se actualicen y que los datos y las fuentes se optimicen aún más.
La red de afiliados
Un gerente informado conoce las fortalezas y debilidades de la red. Estar en el software de red de afiliados incorrecto puede significar la diferencia entre el crecimiento a largo plazo con nuevos clientes rentables e introducir mayores costos a los clientes actuales y ver una disminución del programa. Un administrador diligente trabaja para garantizar que un programa se coloque en la mejor plataforma de red para sus requisitos.
No todos los afiliados promocionan a los comerciantes de la misma manera y se necesitan diferentes reglas de atribución. Es importante poder romper las comisiones y evitar que los afiliados trabajadores pierdan ingresos en el último minuto frente a otro afiliado. Los gerentes de afiliados responsables utilizan los recursos de la red disponibles para garantizar que todos los afiliados tengan un campo de juego justo.
Selección del mejor equipo de gestión de afiliados
Los comerciantes que deseen contratar a un administrador de afiliados deben considerar las siguientes recomendaciones.
- Busque el consejo de expertos en negocios y líderes de equipo.
- Infórmese sobre los posibles equipos de gestión.
- Analice con el futuro gerente cómo aseguran los demás puntos de venta de comercio electrónico.
- Pregunte cómo el posible gerente monitorea el fraude, las infracciones de búsqueda compensadas y las prácticas desleales de los afiliados.
- Examine cómo un futuro gerente trata públicamente con afiliados y clientes actuales. Examine su conducta en línea. Compruebe si sus ideas son compatibles con las suyas.
- Pregunte sobre la cantidad de programas que maneja cada gerente de la empresa con el posible gerente. Una alta relación cliente-gerente hace que sea difícil para un gerente dedicar mucho tiempo a cualquier programa; lo que es peor, puede implicar que la mayor parte del énfasis estaría en uno o dos programas, mientras que varios otros quedan rezagados.
- Pregunte sobre la duración promedio de un contrato de cliente o la vida útil del cliente con el posible gerente. La relación cliente-agencia debe ser alta; Si bien la rotación es inevitable en cualquier organización, una vida útil corta puede ser un indicio de una mala gestión del problema.
¿Por qué es importante un programa de gestión de afiliados?
La gestión de afiliados es la gestión de afiliados dentro de un canal en su conjunto con el fin de facilitar el desarrollo del programa para la marca o comerciante. Esto se puede hacer internamente o mediante una empresa de terceros (SaaS).
Los administradores de afiliados actúan esencialmente como intermediarios entre el anunciante (comerciante) y los afiliados. Esto implica la presentación de informes semanales o mensuales, la asistencia a conferencias, la autorización de afiliados, el mantenimiento de promociones innovadoras y la realización de llamadas de registro con clientes y afiliados.
Los afiliados son simplemente los asociados que promueven los productos o servicios de un comerciante. Pueden ser editores de vales, editores de material, editores de fidelización, etc.
¿Cuál es el proceso de gestión de afiliados?
Algunos gerentes de marketing creen que el canal de afiliados es algo que se puede activar y desactivar, como la búsqueda paga o las redes sociales pagas.
No lo es.
Los acuerdos de afiliación se basan en la apertura y las relaciones genuinas, no en transacciones únicas. El objetivo final de un programa de afiliados es crear un marco de beneficio mutuo para las marcas y sus socios afiliados.
¿Cómo elegir un software de marketing de afiliados (SaaS) para impulsar su negocio?
El software de marketing de afiliados es necesario para rastrear y administrar los programas de afiliados.
El éxito del marketing de afiliados depende de dos factores: un seguimiento preciso, que le permite ver cuánto dinero están aportando sus afiliados, y el pago de tarifas oportunas, que mantienen felices a sus afiliados. Este método está automatizado y optimizado por el software de marketing de afiliados.
El software de marketing de afiliados tiene muchas ventajas. Te permite hacer lo siguiente:
- Busque, contrate y registre afiliados.
- Cree y distribuya enlaces de afiliados únicos.
- Realice un seguimiento de las ventas generadas por cada afiliado a través de su enlace de afiliado, utilizando píxeles y cookies para simplificar la atribución.
- Pagar inmediatamente a los afiliados sus comisiones.
- Identifique los afiliados con mejor desempeño.
- Integre el programa con otros recursos para que esté en consonancia con sus otras actividades de marketing.
- Asegure y proteja su programa de afiliados contra el fraude.
Como puede ver, el software de marketing de afiliados unifica todos los aspectos de la ejecución de una campaña de marketing de afiliados en una única plataforma fácil de usar.
Otra consideración importante al seleccionar el software de marketing de afiliados es la oportunidad de asegurar afiliados que tengan una relación de confianza con su audiencia. Si bien es ventajoso si tienen una experiencia positiva previa con su producto, no es necesario que un programa de afiliados sea efectivo.
Sin embargo, como en cualquier forma de marketing basado en relaciones, debe asegurarse de que la asociación se sienta normal para tener las mejores posibilidades de éxito. Además, tenga en cuenta que su programa de afiliados puede tardar algún tiempo en producir resultados; los programas de afiliados no son inmediatos.
¿Por qué elegir Scaleo?
El popular software de administración de afiliados de Scaleo le brinda todos los recursos que necesita para "asociarse de la manera que desee" y crear un programa o red de afiliados o socios altamente escalable que funcione bien para su empresa. Administre todas sus ofertas, afiliados y socios en un solo lugar y vea cómo los afiliados están ayudando al crecimiento de su negocio en tiempo real.
La versatilidad de Scaleo, con aplicaciones robustas en computadoras de escritorio y dispositivos móviles, ayuda a optimizar el ROI del programa de afiliados y ahorra tiempo a los gerentes de afiliados mediante la automatización de tareas. Las redes publicitarias, en particular, aprecian todas las herramientas de automatización que ofrecemos.
A continuación, presentamos algunas características clave:
- Opciones para el seguimiento y la gestión de dispositivos móviles : con las interfaces web y móviles, puede supervisar y gestionar la información de clientes potenciales y afiliados. Puede elegir entre seguimiento de píxeles y devolución de datos. Lleve un registro de cómo les está yendo a los afiliados dondequiera que se encuentre y de la manera que mejor funcione para usted.
- Personalización y personalización: solución de marca totalmente blanca, personalizable para adaptarse a su estilo. Con una infraestructura basada en API, puede personalizar completamente su portal de afiliados.
- Flexibilidad con comisiones e informes: configure los términos de pago, los umbrales de éxito de los afiliados y las condiciones automáticas para aprobar o rechazar una venta de afiliados por una comisión. La moneda, los tiempos de pago y los procedimientos de pago se pueden personalizar. Los informes en tiempo real simplifican el seguimiento de los pagos de tarifas y los resultados de los afiliados.
- Múltiples capas de protección: el algoritmo Anti Fraud Logic de Scaleo ayuda a identificar y combatir el fraude en tiempo real.
Regístrese para una prueba gratuita de 14 días : ¡acceso instantáneo y no se requiere tarjeta de crédito!
Optimización de canales de afiliados
En su forma más simple, la optimización implica rastrear el programa de afiliados y tomar medidas para mejorarlo.
Consejo : pruebe también la calculadora de optimización para marketing de afiliados.
Esto se puede lograr aumentando las comisiones y / o colocaciones compensadas a cambio de una mayor exposición de la marca. Llegar a los afiliados que tienen pocos clics y ventas año tras año es un gran lugar para comenzar.
La auditoría de anuncios y contenido, así como las palabras de marca registrada, también es parte del proceso de optimización. Hay mucha estrategia involucrada aquí, lo que lo convierte en una parte divertida.
También es fundamental explotar las redes de red en las que cada uno de sus clientes o comerciantes tiene una asociación. Cuando se utilizan en todo su potencial, las redes son recursos extremadamente eficaces. Ayudan con listas de reclutamiento, oportunidades de colocación y consejos y trucos estacionales para maximizar completamente un programa.
La creación de asociaciones, con contactos de red, clientes y afiliados, es el núcleo de la gestión de afiliados.
Para administrar de manera efectiva los afiliados y los servicios de afiliados, es esencial un contacto frecuente y confiable.
El marketing de afiliación sigue siendo uno de los modelos de marketing más eficaces para generar nuevos consumidores e incrementar los ingresos cuando se realiza correctamente y con los socios adecuados.
Programa de gestión de afiliados - Conclusión
Tome el control de sus datos de afiliados, tome decisiones informadas y observe cómo crece su empresa gracias a los afiliados. Podrá optimizar y administrar su propio programa de afiliados, por mucho menos dinero del que requieren las redes de afiliados. Lanzar un comerciante en una red y optar por el piloto automático nunca es una buena estrategia de crecimiento. La gestión proactiva del programa de afiliados es la mejor manera de lograr el éxito.