Cookies de afiliados en 2022: todo lo que necesita saber

Las cookies han sido una parte importante de Internet desde mediados de la década de 1990, pero es posible que algunos ejemplos de esta tecnología pronto desaparezcan en la historia de Internet.

Hoy, examinaremos los planes más recientes para eliminar gradualmente las cookies de seguimiento de terceros, incluida una iniciativa de Google para reemplazar la tecnología de seguimiento intrusiva con un nuevo conjunto de API. Esto está destinado a proporcionar a los anunciantes los datos que necesitan mientras se mantiene el anonimato del usuario. También examinaremos la diferencia entre las cookies propias y las de terceros, y veremos qué afectará (o no afectará) el futuro del negocio de afiliados en línea.

Pero primero…

¿Qué son exactamente las cookies web?

Las cookies son fragmentos de datos que se pueden instalar en el navegador web de un usuario de Internet cuando visita un sitio web. Estas cookies pueden proporcionar información a su propietario sobre las actividades en línea de un usuario de Internet, como qué sitios web ha visto el usuario o las acciones que ha realizado mientras usaba un sitio web.

Las cookies se pueden utilizar de varias maneras. En ciertas circunstancias, recuerdan el comportamiento o las preferencias de un usuario en un sitio web específico, lo que permite que el sitio web ofrezca funcionalidades como mantener el carrito de compras de un usuario lleno entre visitas o permitir que los formularios se completen automáticamente con los datos del usuario. Las cookies con estos fines se consideran casi unánimemente como un uso beneficioso de los datos de los visitantes que beneficia a todas las partes.

Las cookies también se pueden utilizar para realizar un seguimiento del comportamiento de los usuarios en línea con el fin de respaldar el marketing personalizado. Estas son generalmente llamadas "cookies de afiliados".

Suponga que alguna vez ha notado anuncios o enlaces a artículos de terceros que parecen extrañamente relevantes para su actividad en línea anterior mientras lee un artículo en línea.

En este caso, esto podría ser consecuencia de que una cookie de la web rastree su comportamiento. Si bien es esencial para los métodos modernos de marketing digital y comercio electrónico, dicho uso de cookies es polémico ya que una parte considerable de los usuarios cree que estos enfoques violan su privacidad.

¿Cuál es la diferencia entre las cookies propias y las cookies de terceros?

Una cookie propia se asocia al dominio que la instala en el navegador del usuario. Esto permite que el propietario del sitio web/cookie y el usuario comuniquen información “uno a uno”. Amazon, por ejemplo, instala cookies propias en los navegadores de los visitantes para guardar el estado de su carrito de compras (y, por supuesto, también por otras razones).

Una cookie de un tercero está llegando desde un dominio diferente al que estás utilizando, e instalando cookies en el navegador del usuario. Este dominio suele ser un proveedor de servicios o un socio comercial del dominio de instalación. El dominio de terceros entonces tiene acceso a los datos del usuario.

Las cookies de afiliados implementadas por proveedores de servicios de publicidad en línea como Xaxis y Tribal Fusion en los sitios de sus clientes son ejemplos comunes de cookies de terceros.

Mientras que algunos anunciantes, editores y usuarios de la web consideran que las cookies de terceros son fundamentales para la monetización y las operaciones de Internet, otros las ven como una amenaza para la privacidad en línea. Hay verdad en ambos lados de este debate, que ha dejado a gigantes digitales clave como Google, Apple y Firefox con una pregunta difícil de responder: ¿qué se debe hacer con las cookies de terceros?

Diferencias clave entre cookies propias y de terceros

Las siguientes son las distinciones principales entre las cookies propias y las de terceros:

• Configuración de la cookie: el servidor del editor o cualquier JavaScript cargado en la página establece una cookie de origen. Una cookie de terceros generalmente la establece un servidor o proveedor de terceros o un código que se carga en el sitio web del editor.
• Disponibilidad de cookies: El dominio que originó la cookie, tiene acceso a las cookies propias. Cualquier sitio web que cargue el código del servidor de terceros puede acceder a una cookie de terceros.
• Compatibilidad/bloqueo del navegador: todos los navegadores admiten cookies propias, que el usuario puede desactivar o eliminar. Todos los navegadores admiten cookies de terceros, pero muchos prohíben el establecimiento de cookies de terceros por defecto. Los usuarios toman cada vez más el asunto en sus propias manos y eliminan manualmente las cookies de terceros.

¿Qué pasará con las cookies de terceros en 2021?

Desde al menos 2017, cuando Apple lanzó iOS 11 y macOS High Sierra, las cookies de terceros han estado bajo amenaza. Ambos nuevos sistemas operativos incluían una versión del navegador Safari con una función llamada "Prevención de seguimiento inteligente", que borraba automáticamente las cookies identificadas como sin importancia para la experiencia del usuario. Al año siguiente, Mozilla estableció la configuración predeterminada en su navegador Firefox para prohibir las cookies de terceros.

Aquí estaban los creadores de dos de los navegadores más populares del mundo, retratando a las cookies de terceros como el villano y superando a su enemigo mutuo Google, que ha incorporado cookies publicitarias de terceros en sus productos.

A pesar de estos incidentes, las cookies de terceros continúan utilizándose de forma rutinaria en la actualidad. Pueden causar divisiones e incluso pueden ser ineficaces en algunos navegadores, pero simplemente no tenemos un reemplazo para las cookies de terceros en este momento. Sin embargo, según los acontecimientos recientes, esto parece estar cambiando.

El papel de las cookies en el seguimiento del marketing de afiliación

Refresquemos nuestra memoria sobre el papel de las cookies en el marketing de afiliación. Un anunciante lleva a cabo un programa de afiliados en el que localiza editores elegibles que publicarán un bloque de anuncios, generalmente en su sitio web. Cuando un usuario hace clic en este anuncio (que está respaldado por un enlace de afiliado), se lo envía al sitio web del anunciante.

Luego, el usuario realiza la acción especificada (compra, registro, etc.). Debido a que el enlace de afiliado a menudo se conecta a servidores de anuncios alojados en una red de afiliados, se coloca una cookie de terceros en el proceso.

Comprensiblemente, los vendedores afiliados están preocupados por el futuro de su negocio. Un navegador que evita que se coloque la cookie limita la capacidad de rastrear y atribuir la acción del usuario a un determinado editor.

Como resultado, el anunciante no tendría idea de dónde proviene el consumidor y el editor perdería la atribución de su inversión publicitaria.

Si bien el bloqueo de cookies de terceros ha estado disponible durante algún tiempo, la gran mayoría de los usuarios de Internet no se han visto afectados.

Chrome, que controla alrededor del 70% del mercado mundial, ha seguido los pasos de sus competidores y ya ha incluido el bloqueo.

Además, las cookies de terceros estarán prohibidas en los navegadores Chrome a partir de 2023. El gigante de los motores de búsqueda afirmó que planea crear un “entorno seguro para la personalización que también respete la privacidad del usuario”.

Cada vez es más evidente que debemos tomarnos la privacidad de los usuarios muy en serio. Si bien el sector de la publicidad se verá afectado, no hay razón para entrar en pánico.

¿Qué pasará con el marketing de afiliación con la muerte de las cookies?

Las principales partes interesadas son muy conscientes de que el acceso al material gratuito en línea depende de los dólares de publicidad. Sin embargo, es justo afirmar que eliminar las cookies de terceros no terminará con el marketing de afiliación.

Se han desarrollado opciones de seguimiento alternativas que son menos invasivas personalmente para llenar el vacío que se creará. Existen algunas alternativas viables al uso de cookies de terceros para el seguimiento de marketing de afiliados:

• Cookies de origen: el seguimiento se puede realizar utilizando datos de origen recopilados por el propietario del sitio web. Simplemente requiere que los socios comerciales sincronicen sus datos en segundo plano.
• Seguimiento de servidor a servidor: el seguimiento de servidor a servidor permite a los afiliados y anunciantes realizar un seguimiento sin el uso de cookies. Cuando ocurre una acción o un evento de conversión, los servidores de ambos lados de la relación interactúan. En preparación, la mayoría de las redes de afiliados han cambiado a este método de seguimiento más preciso en los últimos años.

Las cookies también tienen un propósito esencial en el marketing en Internet: la orientación. El marketing de afiliación sobresale en este aspecto porque no se basa en cookies de terceros. Existen alternativas al uso de cookies, las más comunes son nativas y contextuales.

¿Cómo ayuda el uso de software de afiliados a administrar su negocio sin problemas?

Si la perspectiva de un futuro sin cookies lo pone nervioso acerca de su programa de afiliados, no está solo. La idea de adaptarse a un nuevo sistema puede ser intimidante. No obstante, reconocer sus necesidades actuales puede ayudarlo a aceptar nuevas ideas con gracia.

Anteriormente, Google Analytics se basaba en cookies. Sin embargo, abandonarán ese enfoque en octubre de 2020. Como resultado, lo más probable es que haya estado trabajando en datos sin cookies durante algunos meses.

Muchas secuencias de comandos y herramientas se volvieron absolutas con la muerte lenta de las cookies, pero esto no afecta al software de marketing de afiliación, como Scaleo, que utiliza cookies propias para realizar un seguimiento de las comisiones y, además, ofrece otros métodos de seguimiento, como 3 tipos de píxeles. seguimiento, URL de devolución de datos y más.

Lea más sobre todos los métodos de seguimiento.

Google utilizará las API de Privacy Sandbox para sustituir las cookies de terceros.

Google se presenta como un intermediario entre los intereses comerciales y los derechos de privacidad en línea, y tiene la intención de lograrlo encontrando un término medio entre preservar el anonimato de los usuarios de la web y brindar información importante a los anunciantes.

En agosto de 2019, Google presentó Privacy Sandbox, una iniciativa para crear un conjunto de reglas abiertas de privacidad para Internet que podría asegurar las ganancias basadas en datos de usuario de los editores en línea, al mismo tiempo que alinea los estándares de privacidad en línea con las expectativas de los consumidores.

“Algunas propuestas incluyen técnicas innovadoras para garantizar que los anuncios sigan siendo relevantes para los usuarios, pero los datos de los usuarios intercambiados con los sitios web y los anunciantes se reducirían si se agregaran de forma anónima los datos de los usuarios y se mantuvieran muchos más datos de los usuarios solo en el dispositivo”.

El Director de Ingeniería de Chrome en Google, Justin Schuh, en una publicación de blog anunciando el esquema.

Como parte de la iniciativa Privacy Sandbox, Google ha anunciado su intención de eliminar gradualmente las cookies de terceros en su navegador Chrome para 2022.

Schuh reveló en el blog de Chromium en enero de 2020:

“Después de las discusiones iniciales con la comunidad web, somos optimistas de que, con más iteraciones y comentarios, las tecnologías de estándar abierto y de preservación de la privacidad como Privacy Sandbox pueden mantener una web saludable y con publicidad de una manera que hará que los terceros galletas innecesarias. Queremos eliminar gradualmente la compatibilidad con las cookies de terceros en Chrome después de que estas técnicas hayan abordado los intereses de los usuarios, editores y anunciantes, y hayamos creado herramientas para mitigar las soluciones alternativas. Nuestro objetivo es completar esto en dos años”.

David Temkin, director de Gestión de productos de Google, Ads Privacy and Trust, emitió un anuncio adicional a principios de 2021, subrayando el compromiso de Google de implementar su nuevo método de seguimiento.

“Chrome también lanzará la primera iteración de controles de usuario adicionales en abril, y se basará en estas funciones en versiones posteriores a medida que más propuestas lleguen a la etapa de prueba de origen y reciban más comentarios de los usuarios finales y la industria”.

Más aquí.

¿Qué alternativas tendrán los anunciantes con Privacy Sandbox?

A medida que avanza el desarrollo del proyecto, Privacy Sandbox ha adquirido una forma más definida en los últimos meses. La iniciativa parece consistir en cinco interfaces de programación de aplicaciones (API) que los anunciantes podrán utilizar en lugar de cookies de seguimiento de terceros.

Las API de Privacy Sandbox proporcionarán a los anunciantes datos agregados sobre áreas clave de actividad, como conversiones y atribuciones de conversión, en lugar de la información de identificación personal (PII) que hace que las cookies de terceros sean problemáticas en la actualidad.

Se prevé que los conocimientos proporcionados por este enfoque proporcionen suficiente información a los anunciantes sin la necesidad de realizar un seguimiento de los usuarios individuales que utilizan sus datos personales.

Las API de Privacy Sandbox aún no están terminadas, pero se rumorea que incluyen lo siguiente:

• Trust Tokens API: esto reemplazará a los captchas, una prueba de verificación popular, con un método en el que los usuarios completan un formulario similar a un captcha solo una vez, luego de lo cual su humanidad se valida mediante tokens de confianza anónimos.
• API de medición de conversiones: esto reemplazará las ID comunes actuales que se usan para rastrear las conversiones con un método alternativo que protege mejor la privacidad del usuario. De acuerdo con la descripción de GitHub para Privacy Sandbox, esta API no podrá admitir todos los casos de medición de conversión, y es probable que se excluyan las conversiones de vista y las conversiones de clic detalladas.
• API de presupuesto de privacidad: esta API asignará un presupuesto a los sitios web, limitando la cantidad de datos a los que pueden acceder de cada individuo, evitando la identificación y el seguimiento del usuario en toda la web.
• Aprendizaje federado de cohortes (FLoC): este sistema observará el comportamiento de los usuarios y los agrupará en cohortes o bandadas. Los usuarios recibirán entonces publicidad adaptada al grupo al que han sido asignados. FLoC tiene la intención de crear agrupaciones útiles utilizando el aprendizaje automático.

Los primeros experimentos para dos de las nuevas API de Privacy Sandbox comenzaron en 2020. Todavía no hay noticias sobre cómo los anunciantes en línea pueden participar.

El Sandbox de privacidad de Google no se ocupa simplemente de las cookies de terceros.

Un aspecto intrigante de Privacy Sandbox que algunos observadores de la industria han pasado por alto es la intención de Google de eliminar gradualmente otros mecanismos de seguimiento vinculados al usuario además de las cookies de terceros. De acuerdo con la descripción general de la documentación de Chromium Projects para Privacy Sandbox:

“Atacaremos enérgicamente las técnicas actuales de seguimiento entre sitios que no están basadas en cookies, como la toma de huellas dactilares, la inspección de caché, la decoración de enlaces, el seguimiento de redes y las uniones de información de identificación personal (PII)”.

Un alejamiento de estas tácticas tendría implicaciones de gran alcance en el negocio del marketing digital.

Por ejemplo, los comerciantes afiliados y Google han utilizado durante mucho tiempo la decoración de enlaces para transmitir información a través de las barras de direcciones de los visitantes de un sitio a otro. La atribución de ventas de afiliados se vuelve extremadamente difícil sin el uso de cookies de terceros o la decoración de enlaces.

La eliminación de las cookies parece ser parte de un alejamiento más amplio de las tecnologías web potencialmente intrusivas.

Esto es más que un cambio técnico; es una transformación cultural para el marketing digital.

Conclusión

La conclusión, y lo único que necesita saber, es que nada cambia para usted como comercializador afiliado (ya sea anunciante o editor). Su seguimiento de enlaces continuará funcionando incluso si las cookies de terceros descontinúan por completo su existencia. El marketing de afiliación no solo funciona con cookies propias, que no se ven afectadas en absoluto, sino que también tiene una amplia variedad de otras opciones de seguimiento para elegir.

Si bien existen muchas incertidumbres sobre cómo estas actualizaciones afectarán la publicidad a largo plazo, la buena noticia para los vendedores afiliados es que el marketing afiliado está listo para lidiar con cualquier problema nuevo que pueda surgir en 2022 y más allá.

En una nota al margen: recuerde que era un usuario que siempre puede configurar la configuración de su navegador para bloquear todas las cookies o deshabilitar el uso de cookies para mejorar su experiencia de usuario (y obtener contenido más personalizado).