3 tácticas avanzadas de segmentación de audiencia para aumentar el alcance de los usuarios
Publicado: 2022-05-11La orientación por audiencia es una de las funciones más útiles de Google AdWords, un servicio de publicidad en línea que muestra anuncios dentro de la red de Google a los usuarios de la web. La orientación por audiencia le permite asegurarse de llegar a una audiencia relevante y permite una mayor precisión al elegir quién ve sus anuncios. Con AdWords, es fácil dirigirse a una audiencia con anuncios personalizados para lograr que esos usuarios regresen a su sitio web y realicen una conversión.
En promedio, un usuario necesita seis visitas al sitio web para convertirse en cliente, por lo que es importante conectarse con sus usuarios y traerlos de regreso a su sitio web en el momento exacto en que están listos para convertirse en clientes.
Al analizar la orientación de la audiencia, la mayoría de los anunciantes confían solo en dos opciones principales:
- Mostrar anuncios de remarketing en la red de display
- Impulsar sus ofertas de búsqueda para sus audiencias objetivo
El problema principal con estas dos opciones es que no aumentan la cobertura de consultas para los miembros de su audiencia. Esto facilita que algunos posibles miembros de la audiencia se deslicen entre sus dedos y, en última instancia, se conviertan en otro sitio web.
En estos casos, existen técnicas de segmentación de audiencia más avanzadas más allá de estas dos opciones comunes que son muy útiles para ampliar su cobertura de búsqueda.
En este artículo, analizamos tres formas de aumentar su alcance de búsqueda con la orientación por audiencia. Todas estas técnicas se basan en el uso de una configuración específica dentro de AdWords. Por lo tanto, es mejor comenzar examinando la configuración y luego pasar a las técnicas.
Ajustes
Cuando agrega una audiencia, también debe elegir cómo está utilizando esta nueva audiencia.
Si utiliza la "orientación", solo ese público objetivo específico puede activar sus palabras clave y ver sus anuncios. Si usa "observación", cualquiera puede ver sus anuncios. Sin embargo, puede ajustar sus ofertas para una audiencia.
Tu objetivo es expandir el alcance de tu audiencia; por lo tanto, todos estos métodos deben utilizar la configuración de "orientación" cuando agrega una audiencia a su grupo de anuncios.
Nuevas palabras clave
Hay muchas palabras clave que los anunciantes no utilizan, ya que son demasiado amplias. Por ejemplo, si es una empresa de entrega de flores, es posible que no esté pujando por palabras como:
- rosas
- Ramos
- flores de lirio
Cuando observamos el volumen de búsquedas y las ofertas sugeridas, vemos que "entrega de flores" cuesta $ 5,78, "rosas" es mucho más bajo a $ 1,50 y "flores de lirio" es mucho más barato a solo $ 0,85.
La razón de estos diferentes valores de oferta es que cuando alguien escribe "entrega de flores", está buscando activamente una empresa que le entregue flores. Cuando alguien busca "rosas", no está claro si quiere rosas entregadas, imágenes de rosas o instrucciones sobre cómo cultivarlas. Dado que el término no tiene una intención comercial clara, menos anunciantes pujan por la palabra (por lo que la competencia es baja). Aquellos que ofertan en términos amplios tienen ofertas mucho más bajas que los términos más específicos.
Ahora, considere este escenario: un usuario busca "entrega de flores", un término que está utilizando en su publicidad, ve su anuncio y hace clic en él. Este usuario luego llega a su sitio web y mira a su alrededor, pero finalmente se va sin comprar nada.
Al día siguiente, esta persona busca "rosas". Como esta palabra no es demasiado comercial, no muestra un anuncio para esta palabra y el usuario va a un sitio web diferente para encontrar su información.
Si piensa más en este escenario, podría tratarse muy fácilmente de un usuario que ahora está buscando la entrega de flores de rosas. Dado que este usuario buscó "entrega de flores" ayer, este término debería indicarle que muestre un anuncio que habla sobre la entrega de flores de rosas.
En estos escenarios, no querrá simplemente comprar los términos "rosa" o "lirio", ya que son demasiado generales. Sin embargo, si sabe que el usuario solo estaba buscando "entrega de flores", entonces sabe que sería útil mostrar un anuncio cuando el mismo usuario busca estos términos. Es importante reconsiderar los términos generales en el contexto de otros términos de búsqueda específicos relacionados.
Es bastante fácil comenzar a publicitar este tipo de ejemplos siguiendo estos pasos:
- Cree una audiencia de todos los usuarios o todos los usuarios interesados.
- Utilice la herramienta de palabras clave de AdWords y busque los términos generales que ya conoce. ignorado porque los términos eran demasiado amplios.
- Organice estos términos en grupos de anuncios.
- Agregue su audiencia con opciones de "orientación" a estos grupos de anuncios.
Con muy poco esfuerzo, ahora puede ampliar su cobertura de palabras clave para los usuarios que han estado en su sitio web anteriormente y traerlos de regreso para terminar de convertirse en un cliente convertido.
Tipos de concordancia más amplios
Si bien agregar nuevas palabras clave es útil, eso implica la tarea de encontrar nuevos términos que no esté utilizando en este momento. Hay otras tácticas que podrías usar. Por ejemplo, es posible que ya tenga términos que están convirtiendo a los usuarios en función de tipos de concordancia estrecha, como frase o exacta. Sin embargo, no ha estado usando esos términos en sentido amplio o amplio modificado porque esos tipos de concordancia son demasiado generales para usted.
Considere nuevamente el ejemplo de la entrega de flores. En una búsqueda de coincidencia exacta, este término recibe 18 millones de impresiones al mes. En concordancia amplia, este término aparece más de 78 millones de veces.
La concordancia amplia a menudo no es la respuesta para muchos anunciantes, ya que puede ser demasiado general y mostrarse para una gran variedad de términos. Sin embargo, cuando sabes algo sobre el usuario, de repente ese aumento de impresiones puede ser bastante útil.
En estos casos, solo desea mostrar estas impresiones adicionales a los usuarios que han mostrado una intención favorable en el pasado. Para lograr esto es bastante simple:
- Examine sus principales consultas de concordancia exacta y concordancia de frase.
- Cree nuevos grupos de anuncios para estos términos y agréguelos en concordancia amplia o modificada.
- Agregue su audiencia con opciones de "orientación" a estos grupos de anuncios.
Este simple ejercicio puede ayudarlo a aumentar sus impresiones de búsqueda para sus audiencias más valiosas para los términos que ya están generando conversiones.
Anuncios de búsqueda dinámica
Si hacer una gran cantidad de investigación y examen de palabras clave es demasiado difícil, o simplemente desea asegurarse de tener la mayor cobertura posible, entonces también puede aprovechar los anuncios de búsqueda dinámica (DSA).
Con los DSA, le dice a Google qué partes de su sitio web debe incluir para un anuncio. Luego, Google usa su tecnología de rastreo web orgánico para averiguar qué términos se usan en su sitio web. Cuando una consulta de búsqueda coincide con una página de su sitio web, Google mostrará un anuncio de búsqueda dinámico al usuario.
Puede crear DSA fácilmente a partir de categorías o URL.
El uso de DSA es una manera fácil de aumentar la cobertura de su sitio web. Si no desea aprovechar los DSA para todas las consultas, sino solo para los visitantes anteriores, puede crear un DSA, agregar su audiencia con la configuración de "orientación" únicamente y ahora tendrá una cobertura ampliada para los usuarios que regresan.
Conclusión
Por lo general, se necesitan un total de seis visitas antes de que un usuario se convierta en un sitio web. Para alcanzar y retener mejor a su público objetivo deseado, existen varias técnicas avanzadas que puede utilizar. Implemente estos sencillos pasos de este artículo y aumente su alcance de usuarios.
1. La primera vez que un usuario visita su sitio web, puede agruparlo en una audiencia para que pueda continuar usando métodos de orientación de audiencia para llegar al usuario.
2. Luego, para asegurarse de llegar al usuario mientras continúa buscando, debe aumentar la cobertura general de consultas de búsqueda.
3. Finalmente, la mejor manera de aumentar la cobertura para este grupo de usuarios es usar estas tres tácticas avanzadas de orientación de audiencia: agregar nuevas palabras clave, utilizar tipos de concordancia más amplios y emplear DSA.
Ninguna de estas técnicas es difícil de lograr. Sin embargo, ayudarán a garantizar que cuando un usuario esté listo para realizar una conversión, pueda encontrar su anuncio y convertirse en su próximo cliente.