¿Cómo puede una empresa aumentar el valor agregado?

La investigación revela que el 85% de los compradores pasan tiempo navegando en línea antes de realizar una compra. Con clientes cada vez más conocedores de la web y menos leales, los especialistas en marketing de todo el mundo se dan cuenta de que los compradores se abalanzarán sobre la marca que ofrezca la mejor oferta.

Por lo tanto, si desea que su negocio crezca y aumente las ventas, debe encontrar una forma única de superar a su competencia. Debe buscar formas de aumentar el valor de todo lo que hace su empresa, especialmente sus productos y servicios.

Si tiene dificultades para encontrar las mejores formas de aumentar el valor agregado en su empresa , no busque más. En esta publicación de blog, le enseñaremos:

• Qué significa el valor añadido en el ámbito del marketing
• Los diez secretos para aumentar el valor añadido como estrategia de marketing
• Cómo y por qué necesita comenzar con el marketing de valor agregado

¡Saltamos!

¿Qué es el Valor Agregado en los Negocios?

El valor agregado se refiere a la mejora económica de un producto o servicio a medida que pasa por diferentes etapas de producción antes de llegar a los clientes. Puede ocurrir de varias formas, como agregar características adicionales a un producto o servicio para aumentar su valor percibido o reducir el costo de un artículo para atraer compradores.

El valor agregado explica cómo y por qué las empresas pueden vender sus productos y servicios por más del costo de producción. Agregar valor no es lo mismo que ofrecer productos gratis o descuentos; en cambio, implica ofrecer a los clientes un producto único de lo que estaban o no pueden comprar.

Además, el valor agregado del producto brinda a los compradores un incentivo, lo que aumenta las ventas y mejora sus ingresos y los resultados generales de la empresa.

¿De qué maneras puede crear valor agregado?

El valor agregado motiva a los clientes a comprar su producto o servicio. Hay innumerables formas en que una empresa puede aumentar el valor percibido de sus productos, que incluyen:

• Agregar una marca conocida a un producto genérico
• Ofrecer funciones o complementos para que el producto se destaque
• Producir un producto de una manera innovadora y creativa.
• Ofreciendo incentivos especiales, como soporte técnico gratuito, garantías de larga duración o períodos de prueba.
• Usar una copia convincente salpicada de verborrea seductora
• Branding y empaque atractivos y personalizados
• Productos, abastecimiento y embalaje ecológicos

¿Cómo se puede calcular el valor agregado?

Las empresas tendrán que utilizar diferentes fórmulas en función de su valor añadido calculado. Aquí hay un vistazo a las diferentes formas de calcular el valor agregado:

Valor Agregado Bruto

El valor agregado bruto implica las contribuciones económicas de un producto o servicio en una región, sector o industria en particular. Así es como puede calcular el GVA:

VAB = PIB + SP – PT

Dónde:

• SP = Subsidios a los Productos
• Y TP = Impuestos sobre Productos

Valor economico añadido

El valor económico agregado mide el desempeño financiero de su empresa en términos de la diferencia incremental entre su tasa de rendimiento y el costo de capital. Puede calcular EVA usando esta fórmula:

EVA = NOPAT – (CE x WACC)

Dónde:

• NOPAT = Utilidad Operativa Neta después de Impuestos
• WACC = Costo Promedio Ponderado de Capital
• CE = Capital Empleado o Efectivo Invertido

Valor de Mercado Agregado

El valor de mercado agregado determina la diferencia entre el valor de mercado de la empresa y el capital que invierten los inversionistas. La métrica es fundamental para identificar la capacidad de la empresa para aumentar el valor para los accionistas.

Puede calcular fácilmente su MVA empleando esta fórmula:

MVA = V – K

Dónde:

• V = el valor de mercado (deuda y capital)
• K = Cantidad Total de Capital Invertido

Valor agregado en efectivo

El valor agregado en efectivo mide cuánto efectivo genera su empresa a través de sus operaciones más allá del costo de capital. Así es como calcula su CVA:

CVA = Flujo de Caja Bruto − Depreciación Económica – Cargo de Capital

Pasos para recordar al calcular el valor agregado

Como comentamos, calcular el valor agregado depende del valor que desea medir. Aquí hay varios pasos generales para comenzar:

• Determine la fórmula que desea utilizar
• Inserte los valores en su fórmula seleccionada
• Calcule la fórmula para recibir una respuesta precisa

¿Cuáles son los tipos de valor agregado?

Por lo general, las empresas entienden el valor agregado de dos maneras :

Valor Financiero Agregado

FVA se refiere a la diferencia entre el precio de venta de un producto o servicio y el costo de producirlo. Las empresas calculan el valor financiero agregado utilizando esta fórmula:

Valor agregado = Precio de venta: el costo gastado en la producción

Por ejemplo

Digamos que un vestido se vende a $60,00 pero su producción cuesta $25,50, luego de acuerdo con la fórmula:

Valor Agregado = $60.00 – $25.50

VA = $34.50

Valor agregado percibido

El PVA incluye el precio del producto o servicio. Las empresas calculan el precio de un producto en función de lo que pagarán los clientes en función del valor percibido del artículo.

El PVA puede ser tangible o intangible y considerar solo el costo percibido, no el costo real.

Por ejemplo

Una empresa ensambla de manera innovadora un producto genérico para aumentar su valor percibido sin aumentar los precios del producto.

Como resultado, PVA motiva a los clientes a elegir su producto sobre los competidores y aumenta sus resultados.

Otros tipos de valor agregado

Contrariamente a la creencia popular, el valor agregado financiero y percibido no son los únicos tipos de valor agregado. También incluyen:

• Valor agregado de calidad: implica agregar la comodidad, la interfaz de usuario, la facilidad de uso y la navegación que los clientes valoran. Por ejemplo, transformar productos básicos en productos de marca o mejorar características
• Valor agregado ambiental: EVA incluye valor agregado al emplear métodos de fabricación y empaque ecológicos. Por ejemplo, usar menos combustible, obtener productos de manera ética, garantizar una huella de carbono baja y usar materiales de embalaje reciclados.
• Valor agregado relacionado con la causa: la empresa aporta una cantidad particular de ingresos de un producto o servicio específico a una causa. Por ejemplo, las empresas pueden donar la mitad de un porcentaje de sus ganancias a un orfanato, campañas contra la pobreza, etc.
• Valor Agregado Cultural – Comprende emplear métodos y sistemas de producción que destaquen aspectos culturales. Por ejemplo, usar una combinación de idiomas regionales para atender a una audiencia diversa

¿Por qué el Valor Agregado es Esencial para un Negocio?

Todas las empresas deben agregar valor porque pueden obtener ganancias agregando valor . Más tarde, cuando la empresa sigue progresando y comienza a tener un mejor desempeño que sus competidores mientras mantiene su posición en el mercado, puede obtener más ganancias.

Las empresas tienden a satisfacer los deseos y necesidades de sus consumidores a través de los productos y servicios que ofrecen. Estas empresas obtienen ganancias agregando valor a sus productos y servicios. Procesan sus aportes y agregan más valor a los resultados. Por lo tanto, al hacer esto, las empresas pueden vender sus productos a precios más altos que la inversión que hicieron al pagar el insumo. En pocas palabras, las empresas tienen que agregar valor para obtener ganancias.

Además, las empresas logran agregar valor a sus productos si los clientes aceptan pagar más de lo que las empresas han gastado en el insumo. Sin embargo, las empresas deben tener en cuenta a sus competidores al crear valor para sus productos y servicios.

Cuando las empresas planean maximizar sus ganancias, deben crear un valor mejor que el de sus competidores existentes y de rendimiento superior. Por lo tanto, las empresas deben ofrecer una creación de valor superior a sus clientes. Entonces, los clientes preferirían comprar sus productos sobre los de su competencia.

Además, suponga que una empresa puede superar a sus competidores y obtener una mayor tasa de ganancias según el retorno del capital invertido (ROIC) que sus competidores. En ese caso, la empresa obtiene una ventaja competitiva. Además, si la empresa lo mantiene en el tiempo, genera una ventaja competitiva sostenible.

Diferentes categorías de beneficios de valor agregado

¿Ha pensado alguna vez en el momento tardío en que ganó una oportunidad de venta competitiva? ¿Qué aumentó la balanza a tu favor?

En situaciones de ventas, es un desafío diferenciar sus soluciones comerciales de sus competidores. Por lo tanto, las empresas a menudo ganan al ofrecer a los clientes servicios adicionales o beneficios de valor agregado. Ofrece a sus clientes productos adicionales con su servicio principal o productos a un costo adicional para el cliente. Estos son algunos tipos de beneficios de valor agregado.

• Servicios personales: estas son mejoras que las empresas aportan a una cuenta. Por ejemplo, haces una entrega urgente. Algunos representantes de ventas les dicen a sus clientes que se comuniquen si hay algún problema.
• Servicios de consultoría: estos son los servicios que ofrecen las empresas, como brindar su experiencia en la implementación. Sin embargo, es crucial tener cuidado. Dado que los servicios de consultoría requieren un compromiso de tiempo extenso, es recomendable ofrecer estos servicios a cuentas de alto potencial.
• Servicios de soporte: estos servicios no los proporciona usted sino su empresa. Estos servicios incluyen atención al cliente las 24 horas, capacitación gratuita y más.
• Servicios promocionales: estos servicios ayudan a los compradores a permitirles hacer crecer su negocio o realizar sus tareas de manera eficiente. Dichos servicios pueden incluir muestras gratuitas, guías técnicas, publicidad, materiales de punto de venta y ayudas o herramientas de trabajo.

Las empresas pueden usar estas categorías para desencadenar sus procesos de pensamiento e identificar los beneficios de valor agregado que pueden ofrecer a sus clientes. Además, cualquier beneficio de valor agregado debe estar relacionado con las necesidades de los clientes. De lo contrario, no podrán identificar los beneficios que obtienen de los productos.

¿Cuáles son los Beneficios del Valor Agregado?

La creación de valor o valores añadidos ofrece múltiples beneficios a las empresas . Algunos de los beneficios son los siguientes:

Más ganancias

El valor que una empresa agrega a sus ganancias debe ser directamente proporcional a sus ganancias. Por lo tanto, cuanto más valor agregue una empresa a sus productos, más pagarán los clientes. Así, agregar valor permite a las empresas cobrar precios más altos por sus productos y servicios.

Por otro lado, si las empresas no ofrecen beneficios de valor agregado, los clientes no comprarán los productos de la empresa. En cambio, preferirán comprar productos de valor agregado de la competencia.

Si las empresas cobran precios más altos, obtienen altos márgenes de ganancias que generan más ganancias. Por ejemplo, una empresa compra bauxita y la transforma en placas de aluminio. El costo de la bauxita es comparativamente menor que el precio de las placas de aluminio. Además, será más valioso cuando las placas se procesen en armazones de aviones y automóviles.

Otro ejemplo para entender el concepto es el algodón. Cuando una empresa procesa algodón en hilo, genera un mayor valor agregado. Además, puede convertirse en un negocio gratificante si se convierte en ropa.

Eficiencia de costo

Supongamos que una empresa introduce un producto exitoso en el mercado. Los clientes ven que los productos ofrecen un valor superior. Es más probable que los clientes compren los productos y recomienden los productos de la empresa a sus familiares y amigos por la misma razón.

Si la empresa ofrece productos de valor superior a largo plazo, puede generar relaciones más sólidas con los clientes. Además, la empresa ganará clientes leales. Posteriormente, la fidelización de los clientes ahorrará los costos de publicidad y actividades promocionales de la empresa cuando lance otro nuevo producto al mercado.

Sin gastar dólares en actividades promocionales, la empresa atraerá a los clientes existentes para que compren sus nuevos productos porque confían en el negocio. Además, es probable que los clientes leales promuevan y recomienden nuevos productos a otros. Por lo tanto, con los costos promocionales exactos, la empresa disfruta de más ganancias.

Destacarse de los productos de la competencia

Las empresas pueden agregar características únicas a sus productos para crear valor agregado. Agregar características especiales a los productos y servicios les permitirá destacarse de sus competidores. Las empresas pueden cobrar un precio más alto cuando ofrecen singularidad a través de sus productos. Sin embargo, es crucial atraer a los clientes para que compren los productos a un precio más alto.

Otra estrategia efectiva para destacar en el mercado es ofrecer precios más bajos en los mismos productos que el competidor promedio. Por ejemplo, los productos de la empresa pueden tener características similares a las de sus competidores. Sin embargo, dado que la empresa ofrece un precio más bajo que la empresa competidora, es más probable que la gente compre su producto sobre sus competidores.

Incluso si el precio es más bajo que el de la competencia, la empresa aún obtiene ganancias si los costos de producción son más bajos que los de la competencia. En otras palabras, si una empresa puede mantener una estructura de costos más baja que su competidor, puede obtener más ganancias. Esta estrategia se llama liderazgo en costes.

La empresa genera valor agregado y se enfoca en costos unitarios en lugar de precios de venta. Sin embargo, el liderazgo en costos tiene un margen de utilidad más bajo que las otras estrategias; por lo tanto, las empresas deben vender más productos para obtener más ganancias.

Cuota de mercado creciente

Las empresas tienen que generar valor añadido para aumentar su cuota de mercado. Al generar valor agregado, las empresas pueden retener a los clientes existentes para permanecer leales. Además, también pueden mantener la cuota de mercado existente.

Además, es un factor de atracción. La empresa puede superar a sus competidores porque agrega valor a sus productos. La empresa también atrae nuevos clientes a través de actividades promocionales y recomendaciones de clientes existentes.

Por último, la empresa puede vender más productos ya que tiene una gran base de clientes. Por lo tanto, aumenta automáticamente su cuota de mercado.

asociación positiva

Los clientes pagan por los productos no solo por los beneficios funcionales sino también por los beneficios expresivos y emocionales. Los clientes tienden a gastar más en un producto o servicio que sienten que encaja con su estilo o genera una asociación positiva.

Supongamos que una empresa introduce un artículo de lujo. Cuanto más alto es el precio, más satisfecho está el cliente cuando compra el artículo. El alto precio del producto ha aumentado su estatus e imagen.

Por lo tanto, las asociaciones positivas influyen en las estrategias de compra de los clientes. Los clientes con principios de sostenibilidad solo comprarán productos que se adapten a sus necesidades. Por lo tanto, las empresas deben considerar este aspecto y adaptarlo para cumplir con los requisitos de sus clientes.

Mejorar la equidad del cliente

Las empresas pueden aumentar la equidad de los clientes mediante el desarrollo de relaciones sólidas. El capital del cliente representa el valor total de por vida de los clientes de la empresa. Por lo tanto, las relaciones a largo plazo motivan a los clientes existentes a comprar los productos de la empresa. Una empresa que tenga éxito en hacerlo seguirá generando dinero a largo plazo.

Además, la empresa aumentará el flujo de dinero al expandir su base de clientes. Si la empresa añade un valor superior al producto, obligará a los clientes de la competencia a cambiar de empresa.

¿Cómo se reparte el Valor Agregado en el Mercado?

Dos categorías componen el valor adicional desde la perspectiva general de una empresa.

• El valor agregado de los bienes y servicios creados y vendidos.
• El valor añadido humano en la producción, diseño y promoción de productos.

Incrementa el Valor Agregado de tu Negocio [Consejos]

Las siguientes son las áreas principales en las que debe concentrarse si desea agregar valor a su negocio.

ser un cliente

Puede registrarse como cliente para obtener más información sobre las operaciones de su empresa. Descubrir lo que experimentan sus consumidores de primera mano podría proporcionar sugerencias para mejorar el proceso.

Considere mejorar cómo prepararse bien para la interacción con el cliente e identificar lo que podrían querer de su negocio, independientemente de si trabaja para una empresa en la que trata con clientes al azar o durante reuniones programadas. Si trabaja en una tienda de videojuegos, por ejemplo, puede llegar a saber más sobre los clientes con los que tratará y sus requisitos. Puede investigar a las personas a las que ayuda regularmente para determinar cómo ayudarlas de manera más efectiva en el futuro.

Fomentar una producción más rápida

Si puede encontrar formas de generar trabajo más rápidamente, podrá agregar valor a su empresa aunque, en teoría, una producción más rápida no debería resultar en una peor calidad. Imagínese que trabaja en una fábrica que fabrica enfriadores en una máquina que usted controla, pero encuentra algunas formas de acelerar el procedimiento. Cuando presenta sus sugerencias a sus supervisores, aceptan modificar el procedimiento actual, permitiéndole producir bienes más rápidamente y ganar más dinero.

Priorizar la calidad

Mejorar la calidad de sus artículos es una forma de brindar valor adicional a sus clientes. Es posible que deba cambiar de proveedor o realizar una inversión adicional para lograrlo. Para mantener los precios lo más bajos posible para las pequeñas empresas, también puede considerar comprar al por mayor.

Por supuesto, no desea arriesgar las ganancias netas de su empresa. Las empresas ocasionalmente aumentan los precios mientras mejoran la calidad de sus bienes o servicios. Si desea hacer esto, enfatice el valor que les está proporcionando para justificar su aumento de precio. Al aumentar la calidad de sus bienes o servicios, es posible que note una severa disminución de la velocidad.

Mejore los márgenes y el flujo de efectivo

Ser rentable en el papel no es tan tentador como ser bueno con el efectivo disponible porque el efectivo sigue siendo el rey. Sin prestar atención a los márgenes y al flujo de caja libre, es imposible optimizar el valor de su empresa.

Los compradores desean un flujo de caja libre porque permite el crecimiento del negocio. Pero evite confundir el flujo de caja libre con los ingresos. Millones en ingresos pueden compensarse con millones en gastos, lo que le deja poco flujo de caja libre. Para un comprador, el efectivo significa estabilidad, lo cual es muy valioso.

Envíe un trabajo de alta calidad.

Asegurarse de producir un trabajo de alta calidad es una excelente manera de mejorar las ofertas de su empleador. Puede generar material atractivo para un cliente en la industria de la publicidad o garantizar que el equipo que está produciendo tenga menos fallas. Para entregar un trabajo de alta calidad, debe esforzarse un poco más para darse cuenta de los errores que normalmente cometería en su trabajo y cumplir con las expectativas de sus clientes y su empresa.

Hacer un producto único

Comparta los puntos de venta únicos que diferencian sus productos o servicios de los de la competencia. Los clientes pueden elegir su marca en lugar de una ofrecida por otra empresa que ofrece un producto o servicio comparable si tiene cualidades u ofertas distintivas: realice una investigación de mercado para averiguar dónde existe la necesidad de algo especial que pueda ofrecer.

¿Qué es el Valor Agregado en Marketing?

El objetivo del marketing de valor agregado, a menudo denominado marketing centrado en el cliente, es brindar el mejor valor posible para los distintos deseos y necesidades de cada cliente. Prioriza las demandas del consumidor sobre las del producto o marca. El valor puede ser monetario o no monetario. En los próximos años, es probable que el marketing de valor agregado gane importancia.

Hay muchas razones para usar técnicas de marketing de valor agregado para expandir su empresa y atraer clientes. El hecho de que el marketing tradicional sea cada vez más caro y menos eficaz a medida que aumenta la demanda de espacios publicitarios es una de las razones más importantes para cambiar. Debido a su falta de personalización específica de prospectos, el marketing tradicional también está perdiendo el favor de muchos consumidores y experimenta una disminución en las conversiones y el impacto.

Sin embargo, el marketing de valor agregado es un enfoque nuevo y atractivo de la publicidad que promueve un mejor entorno de marketing y prepara a los vendedores para participar en debates basados ​​en el valor. Ayuda a las empresas a construir lazos más fuertes y duraderos con sus clientes y mantiene el compromiso de la comunidad de marca. El marketing centrado en el cliente facilita la retención de clientes.

Con el tiempo, ganará en su empresa, invaluables defensores de la marca. El marketing de valor correctamente ejecutado reducirá los costos de publicidad y aumentará el retorno de la inversión (ROI).

Conclusión

Puede asegurarse de que su empresa esté trabajando para el éxito futuro dedicando tiempo al marketing y las tácticas de valor agregado. Puede sentar una base sólida para el éxito a largo plazo de su negocio con un poco de investigación y trabajo.