Adam Brown, director ejecutivo de Sircle Media, habla sobre marketing digital y emprendimiento [vídeo]

Algunas personas pueden no estar seguras de si están hechas para liderar un equipo. Adam Brown no es una de esas personas.

En una era en la que el mundo virtual se entrelaza casi perfectamente con nuestra vida diaria, gestionarlo no es tarea fácil. Se necesita el líder adecuado para afrontar el desafío de frente. Y cuando el marketing digital es la industria en cuestión, realmente no hay otra opción.

La influencia del marketing digital ha superado con creces las campañas y anuncios básicos. Ya no es algo que “es bueno tener”; es una necesidad para que una empresa tenga éxito. A medida que el mundo continúa conectándose de esta manera, las empresas de todos los tamaños se ven obligadas no sólo a adoptar sino a dominar el arte del marketing digital. Por eso muchos de ellos recurrirán a agencias como Sircle Media .

Después de graduarse durante el boom de las punto com de finales de la década de 1990, Adam Brown se encontró trabajando en ventas para una de las primeras redes publicitarias, 24/7 Media. Pasó nueve años fuera de la industria para finalmente sentir el retroceso hacia el marketing digital.

¿Su objetivo? Cree una “anti-agencia” (pero hablaremos de eso más adelante) .

Como último artículo de nuestra serie Industry Insights , conversé con Adam para hablar sobre todo el marketing digital, el software y el emprendimiento.

Vea la conversación completa a continuación:

Los pilares de la creación de una empresa

Es fácil simplemente decir que desea iniciar una empresa. No es fácil seguir adelante.

Todo comienza con una visión. ¿Qué es lo que estás tratando de lograr? ¿Por qué la industria te necesita? ¿Cómo vas a hacerlo?

Iniciar una anti-agencia

Con Adam Brown, todo empezó con la idea de crear una “anti-agencia”.

Adam describe un paralelo entre las agencias de marketing y las citas ( quédate conmigo aquí). Considera que muchas empresas pueden haber “salido” dentro del mercado y haber tenido malas experiencias. Pero saben que necesitan volver a salir porque sólo necesitan encontrar la agencia adecuada para ellos.

“Creo que la mayoría de la gente odia las agencias. Sólo quería crear una agencia que realmente se preocupara y tratara bien a los clientes”.

Adam Brown
Director ejecutivo de Sircle Media

Armando un equipo

Adam Brown estaba muy convencido del tipo de personas con las que quería trabajar. Para él, se trataba de una mentalidad de crecimiento.

Según Adam, "los servicios al cliente son difíciles". Al formar su equipo, quería personas que sintieran pasión por él. "Buscamos personas que comprendan que habrá problemas y obstáculos en el camino, pero que estén interesadas en aprender a afrontarlos".

Adopta un enfoque popular de contratar a la persona antes de contratar al empleado. Mucha gente tendrá currículums brillantes; Es posible que pocas personas encajen en la cultura y la energía que estás buscando. Adam preferiría "tener un buen ser humano y luego enseñarle".

La IA y su papel en el marketing digital

La inteligencia artificial (IA) está literalmente en todas partes. Por lo tanto, sería una tontería suponer que no ha llegado a casi todas las industrias.

La IA mantiene alerta a Sircle Media. ¿Cuál es la mejor novedad? ¿Cómo lo presentan a sus clientes?

Adam está convencido de utilizar la IA para mejorar el funcionamiento de su agencia de marketing digital. "Nos permite optimizar y acelerar las tareas mundanas para que podamos centrar más tiempo y atención en las tareas más matizadas". Y continúa: "No creo que la IA tenga eso todavía".

La transparencia es clave

Es fácil dejarse llevar por la IA. En una industria tan cambiante como la del marketing digital, es una gran herramienta. Pero, ¿dónde deberían trazar el límite las empresas?

Para Adam y muchos otros líderes de opinión, la clave es mantenerse transparente. Adam sabe que sus clientes están interesados ​​en utilizar la IA, pero pueden sentirse abrumados o escépticos acerca de sus casos de uso y su legitimidad. Sircle Media utiliza la transparencia para predicar con el ejemplo.

“Todo es transparente”, dijo Adam. “Sí, estamos usando IA para escribir algunas de nuestras indicaciones. ¿Te gustó el asunto de ese correo electrónico de la semana pasada? Bueno, eso fue generado por IA. Creo que a nuestros clientes les gusta eso. Quieren estar en la mezcla de IA y piensan que es genial que la usemos y aprovechemos”.

Y la transparencia no termina en la IA. La filosofía de Sircle es "buenas noticias rápidamente, malas noticias dos veces más rápido". Adam espera que esto cree una relación cómoda con sus clientes porque saben que pueden confiar en ellos.

El emprendimiento no es para todos

"Creo que la mayoría de la gente lo hace por razones equivocadas".

Adam Brown tiene sentimientos fuertes al iniciar esta parte de la conversación. Después de trabajar para muchas otras personas, Adam supo que quería controlar su propio destino. Llevarlo a cabo significó iniciar una empresa desde cero. Pero en el camino, algunas personas demostraron que no tenían el razonamiento adecuado para asumir el mismo desafío.

¿Cuál es la razón correcta, según él? Se trata del objetivo de construir algo que dure. A los ojos de Adam, esa longevidad proviene de una gestión exitosa de los empleados.

Adam habla de conocer a aspirantes a emprendedores que quieren ser la cara de algo grande pero que no están interesados ​​en la gestión de personas. “¿Qué tamaño puede alcanzar realmente su empresa por su cuenta?” Se pregunta Adán.

“¿Qué quieres que pase? Identifique eso y realice ingeniería inversa a partir de ahí”.

Adam Brown
Director ejecutivo de Sircle Media

Adam siente que la pasión siempre debe estar en primer plano. Según él, tienes que “enloquecerte” mucho con lo que estás haciendo. Sólo entonces podrás empezar a descubrir qué sigue.

“Aprende con el dinero de otra persona”, dice Adam. "Hacer todo lo posible puede dar mucho miedo".

¿Tienes lo que se necesita?

Ser emprendedor no es fácil, sin importar a qué industria decida dedicarse.

¿Cuál es la mejor manera de priorizar esa mentalidad de crecimiento necesaria para ser un buen líder? Pon a la gente primero. Ya sean sus clientes o sus empleados, asegúrese de estar rodeado de personas apasionadas. Podría hacer o deshacer su éxito.

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