¿Dejar Twitter? Aquí le mostramos cómo usar sus dólares publicitarios de Twitter

Chipotle, Chevrolet y Merck & Co son tres de las empresas de renombre que retiraron sus anuncios de Twitter en respuesta al liderazgo de la plataforma por parte de Elon Musk, y muchas otras están considerando si deberían hacer lo mismo.

Pero, ¿qué significa realmente la compra de Twitter por parte de Musk para su negocio? Y si decide retirar sus dólares publicitarios de la plataforma, ¿en qué otras tácticas de marketing debería invertir?

*Cue "¿Debería quedarme o debería irme?" por The Clash*

Mientras deliberas sobre si reducir tu inversión publicitaria o detener la actividad orgánica en la plataforma por completo, considera estos consejos y opciones sobre dónde puedes cambiar tus esfuerzos fuera de Twitter.

¿Debe su empresa dejar Twitter?

No querrás saltar del puente solo porque todos los demás lo están haciendo. Twitter sigue siendo una de las 10 plataformas más populares, con más de 40 millones de usuarios diarios, y ofrece mucha visibilidad para las marcas. De hecho, el 38% de los usuarios dice que usa Twitter para buscar y seguir marcas. Si su marca actualmente tiene un buen desempeño en Twitter, tiene una buena razón para quedarse quieto y ver cómo se desarrollan las cosas antes de desconectarse.

Sin embargo, si nunca ha tenido una fuerte presencia en Twitter o si su público objetivo está en un éxodo masivo de la plataforma, hay más de unas pocas buenas razones para retirar su dinero publicitario y reducir sus esfuerzos orgánicos en Twitter. Las celebridades, las empresas e incluso los principales anunciantes están abandonando la plataforma o eliminando sus cuentas por completo. Si estás pensando seriamente en unirte a ellos, considera estas preguntas:

• ¿Cree que su empresa está bien representada en la plataforma? A muchas marcas simplemente no les gusta la nueva dirección que está tomando Twitter, diciendo que no se alinea con sus valores y misión.
• ¿Sigue ahí tu público principal? Muchos usuarios han salido de Twitter debido al controvertido liderazgo de Musk. Asegúrate de que tu público objetivo todavía esté allí antes de persistir. Si es así, es posible que desee continuar con el negocio como de costumbre.
• ¿Cómo está funcionando la estrategia de Twitter de su empresa a la luz de los cambios de la plataforma? Debido a algunos cambios en el algoritmo y la gestión de la plataforma, algunas marcas no están teniendo el éxito que tenían anteriormente en Twitter. Evalúe sus KPI y vea cómo se está desempeñando su marca.

Y si decide seguir los pasos de Chipotle y dejar de anunciarse en Twitter, tome esa inversión publicitaria y póngala en algo que realmente lo ayudará a mover la aguja. Aquí hay algunas estrategias que sugerimos.

Tres formas de gastar su dinero publicitario

1. El poder del marketing de influencers

Los influencers están ganando cada vez más confianza en los espacios B2B y B2C, y no sorprende por qué. Los influencers realmente dedican tiempo a conocer y conectarse con su audiencia de una manera que pocos otros esfuerzos de marketing pueden lograr.

Cuando se reduce, el marketing de influencers B2B significa utilizar expertos en la materia (especialmente en el caso de los influencers B2B) que pueden comunicarse de manera más auténtica y, a menudo, efectiva, con su audiencia. Según el Informe de tendencias de estado de marketing de HubSpot para 2022, el marketing de influencers es uno de los cinco principales canales de marketing de este año, y el 68 % de los especialistas en marketing están trabajando actualmente con influencers de alguna manera.

Si bien es ideal asociarse con personas influyentes que tienen un gran número de seguidores, en el espacio B2B, es aún más importante encontrar una persona influyente con autoridad en su campo. El objetivo debe ser obtener una sólida credibilidad de terceros. Si su influenciador es conocido en su industria y tiene cosas positivas que decir sobre su marca o productos, eso contribuirá en gran medida a influir en sus prospectos.

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Aquí hay algunas formas de asegurarse de que se haya asociado con el influencer adecuado para su negocio.

1. Identifique su audiencia y nicho de mercado: un nicho se define como un "segmento de mercado especializado para un tipo particular de producto o servicio". Entonces, ¿cómo encuentras exactamente este nicho? Piense en lo que diferencia a su negocio del resto y las formas únicas en que resuelve los problemas de los clientes. Luego, ejecute pruebas hiperdirigidas para ver qué segmentos de audiencia resuenan con su contenido. Una vez que encuentre sus segmentos de audiencia comprometidos, su nicho, puede enviar mensajes y estrategias de marketing dirigidos a esas audiencias específicas y ver cómo se disparan sus esfuerzos.
2. Considere volverse micro: el hecho de que un influencer tenga muchos seguidores no significa que marcará una gran diferencia para su empresa. La investigación muestra que algunos de los mejores influencers (con las tasas de conversión más altas para las marcas) tienen una cantidad ligeramente menor de seguidores (piense en menos de 100,000) con buenas tasas de participación.
3. Amplifique con tecnología eficaz: la integración de las herramientas adecuadas en su campaña digital es esencial, ya sea una suscripción a un servicio de seguimiento y medición o un software para profundizar en el análisis. Independientemente de la ruta que elija, asegúrese de tener números para respaldar sus conclusiones, de modo que pueda modificar su campaña según sea necesario.

2. Por qué funciona el marketing de LinkedIn (este es para ti, B2B)

Si está buscando un espacio para invertir su antiguo presupuesto de Twitter, LinkedIn tiene muchas oportunidades.

Idealmente, su marca ya debería tener una presencia constante en LinkedIn, pero hay muchas otras formas en las que puede reforzar sus esfuerzos en la plataforma. LinkedIn es un espacio increíble para compartir su contenido de liderazgo intelectual, que es esencial para cualquier persona que quiera tener éxito en los negocios, pero especialmente para las empresas B2B.

Las empresas que se establecen como líderes de opinión obtienen autoridad en su espacio, creando más confianza con los clientes, las partes interesadas y los empleados actuales o futuros.

Entonces, ¿cómo puede amplificar su mensaje en la plataforma? Aquí hay algunos consejos.

1. Invierta en anuncios pagados de LinkedIn: los anuncios pagados ayudan a dirigirse a su audiencia y garantizar que vean su contenido. ¿Qué vendedor no querría invertir en eso? Cuando se ejecutan bien, los anuncios pagados atraen tráfico a su sitio web, aumentan la visibilidad y mejoran sus resultados. Reforzar o agregar anuncios de LinkedIn es una excelente manera de usar el dinero que había asignado previamente a los anuncios de Twitter.
2. Cree su boletín informativo de LinkedIn: la función de boletín informativo en LinkedIn es una oportunidad fantástica para conectarse con su audiencia. Cuando se publique su primer boletín de LinkedIn, cada primera conexión será notificada automáticamente. Desde allí, los usuarios de LinkedIn pueden suscribirse y compartir con amigos y conexiones. En cierto sentido, no es muy diferente de un boletín interno, pero se enviará automáticamente a todas sus conexiones de LinkedIn, lo cual es una manera increíble de mantener su negocio en la mente.
3. Siga la regla de Ts: oportuno, reflexivo y de tendencia : asegúrese de que sus publicaciones sigan estos tres Ts capitalizando temas de moda mientras se asegura de tener un valor agregado para su audiencia, para que no solo contribuya al ruido. Y aunque LinkedIn no muestra las publicaciones en orden cronológico, asegúrese de que lo que tiene que decir sea oportuno, para que resuene con sus seguidores.
4. Cree una estrategia de LinkedIn de múltiples perfiles : su empresa tiene un LinkedIn con una cadencia de publicación constante, pero ¿su director general también? ¿Qué hay de su presidente? ¿DIRECTOR DE FINANZAS? ¿CMO? La mejor manera de generar un verdadero seguimiento en LinkedIn es con una estrategia de múltiples perfiles. Las empresas con un liderazgo bien conocido y/o altamente logrado tienden a ser más confiables y, en última instancia, más exitosas. La creación de contenido de liderazgo intelectual para su C-suite y la creación de sus seguidores personales en LinkedIn le permitirán vincular a sus seguidores con su marca, ampliando el alcance de su audiencia y, al mismo tiempo, reforzando la credibilidad de su marca.

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3. Invierte en plataformas nuevas y emergentes

Ahora que se está tomando un descanso de Twitter, es un buen momento para que su empresa investigue TikTok, Discord o alguna de las otras plataformas emergentes que le interesan.

TikTok, en particular, está creciendo en el espacio de marketing B2B entre los millennials (la generación que actualmente tiene la mayor participación en la toma de decisiones del mercado). Si bien TikTok solía ser conocido principalmente como un espacio Gen Z, a medida que crece en popularidad, estamos viendo una ampliación en la demografía de los usuarios y los temas que se discuten en la plataforma. Los primeros usuarios de TikTok en el espacio B2B tienen una gran oportunidad de crear un espacio para ellos antes de que sus competidores se unan a la plataforma.

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Si decide invertir en promover su estrategia de video, no pase por alto YouTube. Tiene uno de los recuentos diarios de usuarios más grandes de cualquier sitio web o aplicación y se usa comúnmente como un motor de búsqueda para encontrar reseñas de productos, tutoriales y más.

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Discord es otra plataforma emergente que proporciona un gran espacio para construir comunidades comprometidas. Esta popular plataforma de voz y texto ahora tiene más de 150 millones de usuarios mensuales activos y rápidamente se está volviendo útil para empresas y vendedores. El marketing de Discord ofrece una excelente plataforma de creación de comunidades para promover su conexión con los clientes.

Entonces, ya sea que esté huyendo de la tormenta de Twitter o simplemente esperando que pasen las nubes, estas estrategias lo ayudarán a construir su presencia en las redes sociales y mantenerse al frente de su audiencia.

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