7 estrategias de penetración de mercado accionables para empresas emergentes
Publicado: 2023-05-02Si hay algo desafiante en el ámbito empresarial, no es otro que hacer crecer una startup. Todo emprendedor afirmará lo emocionante que es tener una idea de negocio personal y verla cobrar vida. Por una vez, te olvidas de la lucha por los recursos y te enfocas en las oportunidades y cómo escalar.
Sin embargo, con el tiempo, surge la necesidad de mantener su negocio, crecer y expandirse a nuevos mercados. Esta suele ser una fase difícil para muchos empresarios y el hecho es que muchas empresas no sobreviven a este período. Para afirmar esto, las últimas estadísticas de fracaso empresarial indican que solo el 25% de las pequeñas empresas logran operar más allá de los 15 años.
Muchos de ellos son expulsados en los primeros diez años y cerca del 19% fracasan dentro del primer año. ¿Por qué fracasan lamentablemente algunas pequeñas empresas y qué pueden hacer los propietarios de empresas para evitarlo? Además de garantizar la utilización adecuada de los recursos y el análisis de la competencia, las empresas modernas pueden considerar una "estrategia de penetración de mercado" para sobrevivir en el mercado.
Este blog explora qué es la penetración de mercado y las diferentes estrategias que los emprendedores pueden considerar para conquistar mercados. ¡Vamos a empezar!
¿Qué es Penetración de Mercado?
Se refiere a la medida en que un producto o proveedor de servicios es preferido sobre otros en un mercado específico. La penetración de mercado también se refiere a la cuota de mercado de un producto o servicio. Una alta tasa de penetración en el mercado significa que un producto es ampliamente conocido por los clientes y tiene una buena imagen pública.
Por otro lado, una baja tasa de penetración en el mercado indica poca visibilidad de un producto. Hay muchas causas de una tasa de penetración de mercado baja o deficiente y estas pueden afectar los ingresos comerciales, la base de clientes y las posibilidades de supervivencia.
Hay algunas marcas para mirar cuando alguien quiere entender una realidad de penetración de mercado envidiable. A nivel mundial, marcas como McDonald's, KFC, Samsung, Apple, Coca-Cola, Nike y Adidas, entre otras, tienen una buena tasa de penetración en el mercado. Sin embargo, puede buscar dentro de su área o nación para identificar aquellas marcas que superan a otras en términos de popularidad.
Una alta penetración puede garantizar la supervivencia del producto en el mercado, una mayor conciencia de marca y el crecimiento del negocio. Pero todo esto debe planificarse durante las primeras etapas de una startup. Dependiendo de lo que ofrezca, debe entender cómo hará que su producto o servicio sea popular y favorecido sobre los de la competencia.
También se debe tener en cuenta que las estrategias de penetración de mercado giran en torno a muchos factores. Desde la identificación de oportunidades y la fijación estratégica de precios hasta la prestación de servicios al cliente, todo esto influye en la efectividad de la penetración en el mercado. Pero estas son las estrategias de penetración de mercado más prácticas que las nuevas empresas pueden aprovechar para conquistar los mercados locales y escalar increíblemente con el tiempo.
La penetración de mercado se refiere a la medida en que un producto o proveedor de servicios es preferido sobre otros en un mercado específico.
Estrategias de penetración de mercado accionables para empresas emergentes
Alteración de precios
Precio un gran determinante de la penetración del mercado en la era moderna. De hecho, los clientes elegirán sus productos a cualquier costo, siempre que ofrezcan valor, pero cualquier startup debe ser estratégica en lo que respecta a los precios. Analice los líderes del mercado y los métodos de fijación de precios que utilizan. ¿Cuál es el rango de precios y es adecuado para sus productos?
¿Puede el precio que establece en ese rango ayudarlo a cubrir los costos variables y producir un margen de utilidad deseable? Además, ¿el precio es para un producto nuevo en el mercado o para los ya existentes?
Trate de establecer precios que sean cómodos para sus clientes y luego súbalos una vez que esté firmemente arraigado en el mercado . Además, debe haber una razón para que los clientes le compren y puede ser la calidad o la prestación del servicio.
Si está ofreciendo productos ya existentes, considere el desarrollo y la diversificación de productos. El desarrollo de productos se refiere a las estrategias aprovechadas para mejorar la calidad y el valor de un producto. Puede ser mejorar su calidad, elegir un mejor diseño, empaque y entrega del producto.
Por otro lado, la diversificación de productos se refiere al proceso de ampliar el alcance de un producto. Por ejemplo, diseñar para diferentes grupos de edad, agregar nuevos productos a la línea de productos existente o ingresar a nuevos segmentos de mercado. Además, analice sus estrategias de distribución. Además, para conquistar un mercado de manera efectiva, debe expandirse a más áreas.
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Modificación del producto
La modificación del producto se refiere al proceso de modificar un producto para mejorar su apariencia y valor a los ojos de los clientes. Con el hecho de que usted también es un consumidor, debe haber notado cómo las actualizaciones de productos funcionan de maravilla para las empresas. El mero hecho de cambiar la apariencia de un producto en términos de color, forma, tamaño y empaque seguramente puede persuadir a los clientes a comprar sus productos.
Cuando se trata de servicios, actualícelos para cumplir con las expectativas del cliente. Los clientes modernos esperan que sus marcas entiendan sus necesidades y deseos. Cuando adapta sus soluciones a las necesidades del cliente, seguramente crea un excelente pasillo para penetrar en un mercado.
Precisamente, evalúe las características de su producto y la satisfacción del cliente. Encueste a los clientes para comprender cómo se sienten al usar sus productos y los desafíos que enfrentan. Entonces considere presentarles un producto actualizado.
Si ha existido por un tiempo en el mercado, puede identificar la necesidad de un nuevo producto y empaquetarlo para que se destaque.
CRM
Los clientes son la sangre de cualquier negocio. Cuantos más clientes tenga, es más probable que se expanda a nuevos mercados y obtenga un ROI más alto. Sin embargo, eso no puede suceder con un mero deseo. CRM (gestión de relaciones con los clientes) se refiere al conjunto de prácticas y tecnologías que utiliza una empresa para recopilar información de los clientes, analizarla y aprovecharla durante la toma de decisiones.
La gestión de las relaciones con los clientes implica procesos de gestión de las relaciones con los clientes y sus interacciones con la empresa. Por ejemplo, si ofrece una solución como una herramienta de SEO, debe tener un enfoque simplificado para recopilar información desde el punto A hasta el punto Z del recorrido del cliente.
Debe haber una herramienta que centralice los datos del sitio web. De esta manera, le mostrará la cantidad de personas que visitaron su sitio web, la información que proporcionaron en el formulario web y si se convirtieron. Esto facilita la gestión de las interacciones con los clientes y mejora la generación de clientes potenciales.
Por otro lado, debes saber qué dicen los clientes sobre tus productos. Si vende productos, considere obtener retroalimentación. Esto lo ayudará a mejorar sus productos y cumplir con las expectativas de los clientes sin problemas. La gestión de relaciones con los clientes depende en gran medida de las herramientas, ya que facilitan la recopilación de datos y la toma de decisiones oportunas, y minimizan el desperdicio de datos. Esto te ayudará a mejorar la retención de clientes.
Influenciadores
Las asociaciones son importantes en el campo del marketing y, de hecho, ninguna marca puede crecer sin personas influyentes o socios. Como startup, puedes considerar invertir en marketing de influencers. Generalmente se refiere al proceso de colaboración con personas u organizaciones populares con buena reputación en la promoción de productos.
El marketing de influencers ha ganado una enorme tracción en la era moderna porque las decisiones de los clientes están influenciadas por varios factores. Cuando personas influyentes y celebridades respaldan productos, ofrece a los clientes la percepción de que vale la pena probar un producto. De esta forma, habrá más clientes optando por un determinado producto o servicio.
Por otro lado, las asociaciones en las que una marca se une a otras empresas para encabezar una causa aumentan el conocimiento de la marca. Este es un camino obvio hacia la penetración en el mercado. Como startup, tus colaboraciones con influencers o celebridades no tienen por qué ser caras. Además, puede ocurrir por motivos mutuos.
Puede asociarse con un influencer con un presupuesto pequeño o simplemente solicitar uno para respaldar sus productos en línea. Esto lo ayudará a aprovechar una audiencia más grande para atraer a más clientes.
Correo de propaganda
Es uno de los enfoques de marketing más antiguos, pero aún funciona de maravilla para los especialistas en marketing. El marketing por correo electrónico puede ayudar a cualquier pequeña empresa a atraer clientes potenciales y nutrirlos para que compren clientes. Sin embargo, para que el marketing por correo electrónico produzca resultados deseables, debe hacerse estratégicamente.
Muchos correos electrónicos terminan en carpetas de correo no deseado y esto puede afectar su alcance a posibles clientes potenciales y clientes. Si considera agregar marketing por correo electrónico a sus estrategias de penetración de mercado, piense en lo siguiente;
Personalización : se ha demostrado que la personalización en marketing mejora las ventas y los ingresos de las empresas. De hecho, el 71% de los compradores esperan cierto grado de marketing personalizado para realizar una compra, según McKinsey & Company. Intenta actualizar y segmentar tu lista de correo electrónico. Puede aprovechar las herramientas de inteligencia artificial para obtener información increíble sobre sus clientes o visitantes del sitio web.
Luego puede usar esta información para hiperpersonalizar los correos electrónicos y comprender cuándo es más probable que los clientes los lean y vuelvan. Además, considere los correos electrónicos automatizados. Estos aseguran una comunicación oportuna con sus clientes en cualquier momento y etapa del ciclo de vida de sus clientes. Establezca KPI de marketing y realice un seguimiento de ellos para comprender la eficacia de su marketing por correo electrónico y el rendimiento del sitio web.
Esto lo ayudará a nutrir clientes potenciales e inspirar relaciones leales con los clientes que pueden mejorar directamente la penetración del marketing.
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Marketing de medios sociales
Más de la mitad de la población mundial está en las redes sociales y este es un gran lugar para que estén las nuevas empresas. El marketing en redes sociales se refiere precisamente al uso de sitios sociales para promocionar bienes, servicios y marcas. Las plataformas sociales como Facebook, Instagram, Pinterest, Twitter, YouTube y TikTok son vías increíbles para que los especialistas en marketing y los propietarios de pequeñas empresas mejoren el conocimiento de la marca, mejoren las relaciones con los clientes y construyan una imagen de marca inspiradora.
Las empresas emergentes pueden aprovechar las redes sociales de muchas maneras. Puede crear perfiles de redes sociales comerciales que representen perfectamente su negocio o marca. También puede seguir estos consejos de redacción para crear publicaciones increíbles o contenido para sitios web. También puede usar sus plataformas sociales para compartir contenido generado por el usuario (UGC) para aumentar la popularidad de la marca y la penetración en el mercado.
Además, también puede realizar transmisiones en vivo para contarle a su audiencia sobre su marca y por qué deberían elegirlo. Precisamente, los gerentes de empresas emergentes pueden usar las plataformas de redes sociales para cultivar relaciones con sus audiencias objetivo y para cualquier otro propósito.
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Llevar a cabo un programa promocional
Ya sea que tenga un sitio web de comercio electrónico o una plataforma de redes sociales, puede aprovecharlo para realizar un concurso. Estas son excelentes herramientas promocionales para conectarlo con su audiencia y posibles clientes potenciales. Considere establecer metas para su programa promocional. Si necesita más clientes potenciales o clientes, puede realizar un concurso o un sorteo en el que participe su audiencia para ganar productos gratis o compartir sus opiniones sobre su marca.
Además, busca las opiniones de tus clientes y prospectos sobre tus productos o servicios. Las encuestas también son una forma confiable de obtener datos primarios que se pueden aprovechar en la toma de decisiones. Por otro lado, también puede considerar los anuncios en las redes sociales para mejorar las estrategias de penetración en el mercado.
Línea de fondo
Nunca es fácil para las nuevas empresas penetrar en cualquier mercado. Sin embargo, con estrategias de marketing personalizadas y consistencia, las nuevas empresas pueden penetrar en cualquier mercado y emerger como líderes del mercado a largo plazo. Como startup, considere sentar una base firme para estrategias efectivas de penetración en el mercado.
Eso puede ser proporcionando productos de calidad, asegurando la comunicación con los clientes y proporcionando viajes de cliente sin problemas. Esto lo ayudará a penetrar en el mercado y seguir siendo relevante a los ojos de los clientes.