Una comparación de herramientas populares de marketing por correo electrónico para pequeñas empresas

Cuando se trata de los mejores proveedores de servicios de marketing, Mailchimp, Constant Contact, Aweber y Active Campaign son los líderes. Estos cuatro proveedores tienen un impacto increíblemente grande cuando se trata de características y beneficios. Aunque estos proveedores de marketing se cuentan como los favoritos del mercado, no son perfectos y tienen algunos inconvenientes. Al comparar los cuatro, puede obtener una comprensión clara de cuál funcionaría mejor para usted y cuál se lleva la palma.

Antes de entrar en comparaciones, comprendamos la naturaleza de los servicios de marketing por correo electrónico proporcionados por estas empresas, que consiste en proporcionar adecuadamente a sus usuarios las herramientas para gestionar sus campañas de marketing y conectarse con éxito e interactuar con sus clientes desde varios ángulos. La idea es construir una base de clientes leales. Las empresas que aparecen en este artículo son similares, pero tienen sus diferencias.

Echemos un vistazo a algunas comparaciones.

Mailchimp vs contacto constante

Pruebas A/B

Siempre es inteligente probar las aguas de sus campañas de correo electrónico antes de comprometerse totalmente. La línea de asunto, el cuerpo, la llamada a la acción, las imágenes, etc., pueden tener un lugar, ya sea en la papelera o para generar ventas para su negocio. Cuando se trata de esta función, Mailchimp se lleva la palma. Ofrece a los usuarios tres variaciones de correos electrónicos en los que pueden enviar para probar en un segmento pequeño y, pagando un poco de dinero extra, le proporcionarán ocho variaciones. Constant Contact solo ofrece dos y los aspectos del proceso pueden llevar demasiado tiempo.

Integración de anuncios

Esta categoría pertenece únicamente a Mailchimp, ya que Constant contact no tiene esa opción. Esta característica permite a los usuarios configurar anuncios pagados para usar con Facebook, Instagram y Google. ¿Qué tal ganar algo de dinero extra?

Automatización

Una función perfecta para enviar varios correos electrónicos a la vez en lugar de enviar correos electrónicos de uno en uno a miles de destinatarios. Crea correos electrónicos en función de un criterio determinado para tipos específicos de clientes que se registran y continúa enviándolos sin que el usuario tenga que mover un dedo. Cuando se trata de esta función, Mailchimp se lleva la palma. Constant Contact está limitado en este sentido con solo unas pocas configuraciones de automatización, como agregar a listas/grupos, cumpleaños y aniversarios de listas. Mailchimp tiene una selección más amplia que se extiende hacia adelante con la capacidad de basar las respuestas de automatización en los comportamientos de los clientes en su sitio. Si hacen clic en un enlace determinado, la automatización se activará, si hacen clic en un producto determinado pero no lo compran, la automatización se activará, y así sucesivamente. Puede configurar su automatización como desee.

Atención al cliente

Cuando se trata de esta característica, Mailchimp carece de un aspecto muy importante que los clientes aprecian mucho, y es el soporte telefónico. Constant Contact no solo ofrece soporte telefónico, sino también un tablero de mensajes. Con un tablero de mensajes, muchas de sus inquietudes ya están respondidas. Mailchimp ofrece solo soporte por correo electrónico.

Capacidad de entrega

Esta característica detecta contenido de correo electrónico inapropiado. Garantiza que el contenido del correo electrónico del usuario no sea abusivo de ninguna manera hasta el punto de terminar en una carpeta de correo no deseado. Mailchimp tiene una alta tasa de entrega del 97%. Constant Contact está en el extremo inferior del 71%.

Diseño

Esta función incluye plantillas, personalización, opciones de diseño e imágenes. En esta categoría, Constant Content ofrece más plantillas y fotos de stock, mientras que Mailchimp te proporcionará más personalización. Es posible crear boletines desde cero usando ambos servicios y ambos usan formato HTML. Sin embargo, Mailchimp ofrece un pequeño extra: puede importar códigos de URL e incluso un archivo .zip.

Informes

Esto le da al usuario la oportunidad de monitorear su campaña y descubrir qué es exitoso y qué necesita erradicarse. Lo que hace que Constant Contact se destaque con esta función es el hecho de que le permite ver quién abrió e hizo clic en sus boletines. Esa es casi la única ventaja que tiene sobre Mailchimp, que ofrece informes sobre la tasa de clics, la tasa de apertura y las tasas de rebote, e incluso ofrece a los usuarios la ventaja de acceder a una superposición de mapa de clips.

Precios

Cuando se trata de precios, Mailchimp tiene una pequeña ventaja. Al comprar 2.500 contactos, los usuarios pagarán $30/m y $80 por 10.000. Con Constant Contact, los usuarios buscan pagar $40/m2 por 2500 y $80 por 10 000. Sin embargo, ambos proveedores ofrecen una prueba gratuita. Ninguno de los dos cobra nada para empezar.

Según estas comparaciones, Constant Contact es el mejor de los dos.

Aquí hay un resumen rápido de las funciones de Aweber y Activecampaign en comparación con Mailchimp o entre sí.

Aweber

Pruebas A/B

Permite al usuario hasta cuatro pruebas diferentes, mientras que Mailchimp ofrece hasta ocho.

Automatización

No tiene tantas opciones, ya que es una adición más reciente al servicio, pero es mucho más fácil de configurar que Mailchimp.

Atención al cliente

Al igual que Constant Contact, Aweber ofrece soporte telefónico. Ofrece soporte de chat en vivo 24/7 y correo electrónico también.

Diseño

Ofrece una gama más amplia de plantillas que la de Mailchimp, pero sus diseños son anticuados y no tan atractivos como los de Mailchimp. No es tan agradable a la vista.

Capacidad de entrega

Ambos están en la misma ola, distribuyendo a altos porcentajes de entregabilidad. Ambos se ubican en más del 95%.

Precios

$49/m para 2500 contactos y $149/m para 10,000. Un poco más caro que Mailchimp.

Informes

Justo en el momento justo con Mailchimp. Ofrece informes detallados para procesos de toma de decisiones precisos y precisos para los mejores intereses del usuario para sus campañas. Ofrece informes sobre rebotes, abridores, clics y más.

Mailchimp sale a la cabeza, una vez más. Pero, ¿cómo se compara Active Campaign con el campeón?

Campaña activa

Pruebas A/B

Permite hasta cinco versiones, pero no se acumula hasta las ocho de Mailchimp.

Automatización

Cuando se trata de esta función, nada se compara con el avance de Active Campaign. La disponibilidad de personalización es extremadamente importante cuando se trata de combinar disparadores, acciones y condiciones. Su campaña de automatización seguramente se destacará brillantemente para enviar correos electrónicos y obtener clientes potenciales. Y para colmo, es extremadamente fácil de usar.

Atención al cliente

Ofrece soporte telefónico, permite a los clientes enviar tickets y chatear en vivo con un representante. Esto es definitivamente una ventaja sobre Mailchimp.

Diseño

25 plantillas de alta calidad, pero puede importar sus propias plantillas, lo que significa que la cantidad de plantillas es infinita. Mailchimp no se lleva la palma con esta función.

Capacidad de entrega

Tiene una tasa de entrega del 96 %, justo ahí con Mailchimp.

Precios

$39 por 2,500 contactos y $111 por 10,000. Más caro.

Informes

Sin la ayuda de Google Analytics, puede realizar un seguimiento de informes detallados de clics abiertos, recursos compartidos y ubicaciones geográficas. Con Active Campaign, también puede recibir informes precisos sobre las transacciones que se han producido a lo largo del tiempo.

Según esta comparación entre Mailchimp, Constant Contact, Active Campaign y Aweber, parece que Active Campaign es el mejor servicio de marketing proporcionado, solo que más caro. Eso no quiere decir que los demás no puedan entregar según sea necesario, solo dice que Active Campaign tiene la ventaja y el resto de las empresas tienen trabajo por hacer si quieren ponerse al día. Buena suerte y "Que las probabilidades estén siempre a tu favor".