¿Por qué el marketing personalizado es importante para los creadores de contenido?

Dado que el cliente siempre tiene la razón, los especialistas en marketing deben seguir buscando formas de personalizar sus esfuerzos de marketing. El marketing personalizado brinda una oportunidad para que las empresas de todos los tamaños e industrias creen mensajes personalizados que resonarán con cada persona a la que se dirijan. Si es un editor, un comercializador afiliado o un influencer y desea promocionar un producto o servicio afiliado, considere alejarse de la publicidad genérica para utilizar el marketing personalizado. Es la forma de mantener una ventaja competitiva, ya que le permite mostrar el mensaje correcto al cliente correcto en el momento correcto.

Contenido:

1. ¿Qué es el marketing personalizado?
2. ¿Por qué es importante el marketing personalizado?
3. ¿Cómo hacer marketing personalizado?
4. Herramientas para campañas personalizadas.
5. Herramientas de recopilación de información.
6. Herramientas de envío de información
7. Marketing hiperpersonalizado
8. Herramientas de correo electrónico personalizadas
9. Herramientas de mensajes de videos personalizados
10. Herramientas de contenido web personalizadas

¿Qué es el marketing personalizado?

El marketing personalizado utiliza conocimientos específicos de cada persona para crear mensajes más específicos, relevantes y atractivos que se envían en el momento adecuado. El objetivo es ofrecer contenido o un producto directamente relacionado con las necesidades de un individuo. La personalización se puede realizar a través de datos demográficos como la edad, el nivel de ingresos o la ubicación; psicográficos como el sentido de la moda, el estilo de decoración del hogar o las preferencias de lectura; y comportamental como el historial de compras.

La personalización no se trata solo de realizar una venta. Se trata de crear la mejor experiencia posible para el cliente para ayudar a construir mejores relaciones y crear una marca conectada emocionalmente, al tiempo que aumenta las ventas y las tasas de lealtad.

¿Por qué es importante el marketing personalizado?

El marketing personalizado puede ayudarlo a diferenciarse de la competencia, aumentar las tasas de conversión y mejorar la participación del cliente. El marketing es más que anuncios. Se trata de comprender las necesidades de su audiencia y transmitir un mensaje que resuene con ellos. El marketing personalizado toma esta idea en serio al adaptar los mensajes a grupos específicos de personas en función de sus intereses, datos demográficos, psicográficos y otras variables. Influencias como la cultura, el género, la edad o el nivel socioeconómico pueden influir en la forma en que alguien responde a un tema o anuncio.

Está demostrado que el marketing personalizado aumenta las tasas de conversión. Cuando las personas ven un mensaje de marketing que les resuena, es mucho más probable que realicen la acción deseada, como realizar una compra.

Los editores también pueden usar mensajes personalizados para entusiasmar a su audiencia con los nuevos productos o servicios y aumentar la lealtad al enviar información basada en lo que los suscriptores quieren en comparación con lo que los especialistas en marketing creen que necesitan. La personalización también se puede utilizar para anticipar las necesidades futuras de sus clientes y ofrecer información oportuna sobre la que sea fácil actuar.

¿Cómo hacer marketing personalizado?

Esta es una forma viable de personalizar: comience por identificar a su público objetivo y luego, en función de sus intereses o comportamientos, ofrézcales contenido explícitamente relacionado con esos temas. Esto se puede hacer a través de mensajes de correo electrónico y redes sociales. Por ejemplo, si su objetivo son mujeres de 25 a 35 años interesadas en la moda, una táctica es enviarles correos electrónicos sobre nuevas tendencias u ofertas para los próximos desfiles, o incluso etiquetar a personas influyentes conocidas por cubrir estos temas en Instagram.

Las campañas de marketing personalizadas son cada vez más innovadoras y específicas. Para iniciar una campaña personalizada, comience por recopilar datos de los clientes de cualquiera de las siguientes fuentes o de todas ellas:

- Demografía: edad, sexo y ubicación geográfica, y nivel de ingresos.
- Datos de comportamiento: en quién hacen clic y qué productos compran.
- Psicografía: sentido de la moda, estilo de decoración del hogar o preferencias de lectura.

Herramientas para campañas personalizadas:

Las campañas de marketing personalizadas se están convirtiendo en la norma en nuestro mundo digital. Las mejores herramientas para campañas de marketing personalizadas lo ayudan a adaptar de manera efectiva su mensaje en función del cliente individual. Existe una amplia gama de opciones disponibles, por lo que puede resultar complicado decidir cuál es la mejor para las necesidades de su empresa. A continuación, se muestran algunos de los más populares para ayudarlo a comenzar a personalizar sus mensajes de marketing de manera más efectiva y eficiente.

1-Herramientas de recopilación de información:

Necesita herramientas que le permitan recopilar información sobre el cliente para personalizar sus mensajes. Las mejores herramientas para recopilar información son las que proporcionan una base de datos completa de clientes individuales. Puede utilizar estas bases de datos para determinar qué productos compran, su psicografía (es decir, sentido de la moda, estilo de decoración del hogar o preferencias de lectura) y otros datos demográficos importantes como el rango de edad y el sexo.

Formularios de registro : la primera herramienta a su disposición es el formulario de registro que los suscriptores perciben en su sitio web. Por lo general, no desea que su formulario de registro incluya demasiadas preguntas debido a consideraciones de privacidad y a que el proceso de registro sea lo más rápido y fácil posible. Si bien todos deben proporcionar una dirección de correo electrónico para registrarse, no está de más si también hace preguntas opcionales sobre su género, rango de edad y cualquier otra información demográfica que pueda ser relevante para su blog. Puede aprovechar esos datos al enviar sus ofertas.

Google Analytics: es una plataforma de análisis utilizada por muchas empresas. Le permite realizar un seguimiento de cada paso del recorrido del cliente, desde los puntos de contacto, las conversiones, los productos o los servicios consumidos.

Estadísticas de la audiencia de Facebook: los especialistas en marketing pueden utilizar la herramienta de información de la audiencia de Facebook para obtener información más detallada, como audiencias psicográficas como "Amantes de la tecnología" y "Fanáticos del fitness". Por ejemplo, si desea averiguar en qué están interesados ​​sus clientes para poder crear mensajes personalizados específicos para ellos, este es el mejor lugar para comenzar a buscar

Audiencias personalizadas de Twitter : Twitter adapta sus anuncios mostrando productos en función de lo que sabe sobre usted: su ubicación, lo que ha tuiteado en el pasado, etc. Esto facilita que las empresas lleguen a su público objetivo con anuncios relevantes. También puede utilizar Twitter para realizar encuestas para obtener comentarios de sus seguidores o preguntarles sobre sus intereses.

2-Herramientas de envío de información:

Después de comprender las necesidades personales de sus clientes utilizando las herramientas mencionadas anteriormente, ahora es el momento de enviarles información. Puede hacerlo mediante el correo electrónico, LinkedIn y otras herramientas más creativas como chatbots o la función de respuesta inteligente de Twitter. Necesita herramientas que lo ayuden a crear y enviar mensajes personalizados a diferentes grupos de clientes y medir su desempeño. Las herramientas se clasifican esencialmente en tres tipos.

1- Herramientas de correo electrónico personalizadas.
2- Herramientas de mensajes de video personalizados.
3- Herramientas de contenido web personalizadas.

Marketing hiperpersonalizado:

Pero primero, debemos comprender qué es la hiperpersonalización. Es el acto de adaptar un producto o servicio a las necesidades específicas de un individuo. No se trata de marketing tradicional con un enfoque único para todos. Está personalizado y adaptado a cada persona de su audiencia.

Puede hacer que sus mensajes de marketing sean hiperpersonalizados, por ejemplo, utilizando el nombre de un cliente al enviarle un correo electrónico. Otra forma de hiperpersonalizar sus mensajes de marketing es mediante recompensas y mensajes adaptados a los clientes en función de sus acciones o preferencias. Por ejemplo, si tiene una tienda de comercio electrónico, puede enviar descuentos personalizados cuando hayan visitado su sitio pero aún no hayan realizado ninguna acción.

Herramientas de correo electrónico personalizadas:

El marketing por correo electrónico es una excelente manera de conectarse con su audiencia. Con más de 3000 millones de cuentas, casi todo el mundo tiene una cuenta de correo electrónico, lo que la convierte en una de las formas más populares de llegar a las personas en línea. Según la investigación realizada por Experian, los correos electrónicos personalizados tienen seis veces más probabilidades de abrirse que los correos electrónicos no personalizados.

El marketing por correo electrónico es fácil y eficaz porque le permite dirigirse a las audiencias en función de sus preferencias, compras anteriores, objetivos y comportamientos. Puede personalizar la línea de asunto de un correo electrónico, el nombre en el campo "Para", el contenido del correo electrónico e incluso enviarlo en el momento que sea conveniente para ellos. Asegúrese de que sus correos electrónicos específicos sean relevantes y de contenido personalizado.

Herramientas como MailChimp o EmailOctopus te permiten hacer eso automáticamente al enviar un correo electrónico grupal. Ambos tienen planes gratuitos con los que puedes empezar. Además de sus nombres, estas herramientas le permiten agregar otros mensajes personalizados únicos para cada destinatario, como un enlace de llamada a la acción que dirige a cada destinatario a una página web específica. Estas herramientas facilitan ser relevante y personal con sus correos electrónicos de marketing sin el estrés de crear una lista o personalizar cada correo electrónico.

Puede utilizar correos electrónicos personalizados para atraer a sus clientes enviándoles, por ejemplo, un bonito mensaje de cumpleaños, o promocionar sus productos enviándoles una oferta relevante.

Herramientas de mensajes de videos personalizados:

La nueva tecnología permite a las marcas personalizar la forma en que interactúan con sus clientes, y no es diferente en marketing. Los especialistas en marketing afiliados pueden aprovechar la creación de videos personalizados para llegar mejor a sus audiencias. Los videos pueden aumentar la tasa de conversión en un 80%.

Al igual que los correos electrónicos, para crear un video personalizado, necesita parte de la información de su cliente, como su nombre y tal vez incluso su foto. A continuación, puede utilizar esta información para producir un mensaje atractivo que se dirija directamente al usuario. Esto les permitirá sentirse como si su empresa los estuviera comunicando uno a uno, en lugar de hacerlo a través de anuncios impersonales en línea o videos compartidos en las redes sociales.

Quizás se esté preguntando cómo diablos puedo crear miles de mensajes de video separados para todos sus suscriptores.

No se preocupe, crear mensajes de video es más fácil que nunca con la tecnología que le ofrece la posibilidad de personalizar videos para cada persona que los ve agregando texto e imágenes específicas para ellos. Herramientas como Rocketium o Pirsonal proporcionan muchas plantillas para facilitar la creación de videos hermosos y personalizados específicos para cada cliente potencial. En el video, puede dirigir a cada usuario por su nombre a páginas particulares en su sitio web o compartir un código de cupón para un artículo que puedan estar interesados ​​en comprar.

Todo lo que necesita hacer es crear una hoja de cálculo de Google con la información de aquellos a los que desea dirigirse: sus nombres, dirección de correo electrónico o mensajes de llamada a la acción. La hoja de cálculo puede contener información sobre tantas personas como desee. Luego, deberá integrar esa hoja de cálculo con Rocketium o Personal a través de una plataforma de integración como Zapier. En cuestión de minutos, esos videos se crearán y se enviarán a cada cliente por correo electrónico.

Herramientas de contenido web personalizadas:

Una página de destino exitosa aumenta las conversiones. Después de todo, el objetivo de una página de destino es ofrecer algo de valor a cambio de una dirección de correo electrónico. Pero, ¿qué estás ofreciendo? ¿Y a quién te diriges? Estas dos preguntas fundamentales lo ayudarán a crear una página de destino más personalizada que llegue a su público objetivo y los convierta en suscriptores. Incluso puede hiperpersonalizar su contenido web en función de las direcciones IP de las personas.

Una página de inicio personalizada será mucho más eficaz para convertir a los visitantes si ofrece algo que quieren o necesitan. En otras palabras, conozca a su cliente y conozca cómo interactúa mejor con el contenido en línea. ¿Qué es mejor que darle a alguien lo que quiere cuando lo quiere? Es por eso que identificar a su público objetivo debe ser una prioridad en su lista de prioridades, así como también determinar los tipos de contenido que es más probable que resuenen con ellos. Hacer esto proporcionará una mejor experiencia al cliente, lo que conduce a clientes más leales que gastan más dinero en promedio que los nuevos que ingresan y potencialmente a una mayor publicidad de boca en boca.

Herramientas como Marketo y Optimizely son excelentes para personalizar el contenido web. Hacen que su sitio web se adapte a los intereses de todos los visitantes, incluso si son anónimos. En otras palabras, puede hacer que su página de destino sea diferente para dos visitantes diferentes. La investigación muestra que las páginas web personalizadas pueden aumentar las conversiones en más del 113%.

Entonces, ¿cuáles son las conclusiones de este artículo? No existe un enfoque de marketing único para todos. Lo que funciona para mí puede que no funcione tan bien para ti. El marketing personalizado es la clave del éxito en el mundo digital actual. Si desea que su mensaje resuene entre los clientes, asegúrese de que les resuene personalmente personalizando el contenido y las campañas para cada cliente individual.

Por ejemplo, no cree una campaña publicitaria de banner genérica que muestre uno de sus productos o servicios en Facebook; publique un anuncio dirigido a alguien que haya mostrado interés en artículos similares antes o incluso en algo que ya le haya comprado. De esta manera, podrá llegar a las personas que probablemente estén interesadas en conocer lo que tiene para ofrecer sin perder tiempo ni dinero tratando de llamar su atención.

Esperamos que haya disfrutado leyendo esta publicación de blog. Si desea sobresalir como afiliado y obtener asesoramiento de expertos sobre cualquier tema de marketing de afiliación, comience por suscribirse a nuestro boletín.

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