8 razones por las que deberías considerar a Matomo como una alternativa a Google Analytics

Después de 10 años, en enero de 2018, Piwik cambió de marca y pasó a llamarse Matomo. Hoy, Matomo es una plataforma de análisis web gratuita y de código abierto, y ha trabajado arduamente para ofrecer una alternativa de código abierto a Google Analytics para los usuarios que buscan más privacidad. Matomo continúa mejorando y se asegura de que los problemas se resuelvan con cada actualización. Matomo ha estado lanzando lanzamiento tras lanzamiento, repleto de funciones que lo convierten en un poderoso rival para otras herramientas de análisis web. Matomo también ha estado ofreciendo una versión en la nube como un servicio premium pagado donde alojarán los datos en sus servidores por usted.

1. Privacidad

La razón más convincente para usar Matomo es la privacidad que ofrece. Se puede configurar para seguir incluso las leyes de privacidad más estrictas: el Reglamento de Protección de Datos (GDPR) y la directiva de privacidad electrónica, la Ley de Protección de Datos de Suiza (DPA), la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros Médicos (HIPAA) de EE. UU. y la Ley de Privacidad del Consumidor de California. (CCPA). Los usuarios típicos de Matomo son organizaciones sensibles a los problemas de privacidad y no desean enviar datos a un servicio de terceros (como Google Analytics). Estas pueden ser organizaciones como universidades, gobiernos, instituciones financieras o portales empresariales.

Cuando aloja su propia plataforma de análisis, conserva el control total de sus datos dentro de su propia infraestructura. Además, los servicios de alojamiento en la nube de Matomo garantizan el cumplimiento de la privacidad, de modo que incluso si opta por tener Matomo alojado en la nube, puede saber exactamente dónde se almacenan sus datos y que nadie más los utiliza. Además, para aquellos que necesitan almacenar datos en un determinado país y desean una soberanía de datos adicional, pueden lograrlo con Matomo On-Premise.

2. Datos enriquecidos sobre los visitantes

Si bien Google Analytics solo proporciona datos de usuario agregados, en el Registro de visitantes de Matomo puede ver las visitas individuales de los usuarios y las acciones que realizan.

Para ver más detalles, puede usar los Perfiles de visitantes, que muestran información valiosa sobre el usuario individual, como sus ubicaciones, sistemas operativos, fecha de la primera visita y qué páginas visitó y en qué visita. Examinar sus perfiles de visitantes puede brindarle información importante y, a veces, sorprendente sobre cómo los diferentes tipos de usuarios actúan de manera diferente en su sitio.

3. Código abierto

¿Quieres una función que aún no se ofrece? Dado que Matomo es un proyecto de código abierto, puede dejar que sus mejores desarrolladores co-desarrollen en él. También significa que existe una comunidad vibrante de usuarios y desarrolladores que trabajan constantemente en mejoras, que escucharán sus preguntas y sugerencias.

Debido a que Matomo es de código abierto, hay una gran cantidad de complementos disponibles en Matomo Marketplace para expandir las posibilidades de funcionalidad, seguridad e integración de Matomo. El mercado de Matomo ofrece una amplia gama de complementos diferentes. Algunos de estos son gratuitos y otros los puedes obtener comprando la versión premium. Estos complementos incluyen cosas como Media Analytics, Roll-Up Reporting, integración SAML y White Labelling.

4. Fácil integración

Matomo ha facilitado las integraciones al proporcionar su propio administrador de etiquetas integrado de código abierto. El administrador de etiquetas de Matomo lo ayuda a configurar todo el seguimiento que necesita para sitios web y aplicaciones para su instancia de Matomo, además de permitir que se configuren etiquetas de terceros. Puede implementar de forma nativa otras herramientas como Visual Website Optimizer y seguimiento de publicidad, como las etiquetas Facebook Pixel o LinkedIn Insights.

5. Analítica de intranet

Matomo es una excelente herramienta para el análisis de intranet porque puede alojarse dentro de una organización, lo que elimina la necesidad de enviar datos a Google o a cualquier otra plataforma de análisis de terceros. Mantener los datos analíticos dentro de una empresa protege los datos de los usuarios de la intranet. Con esta seguridad, es posible utilizar datos de identificación personal como nombres reales (lo cual está expresamente prohibido en Google Analytics).

La nube Matomo de nivel empresarial es una opción particularmente buena para las intranets corporativas. Matomo brinda soporte, mantenimiento y asesoramiento experto para empresas que utilizan Matomo. También brindan complementos e integraciones premium como Matomo Sharepoint Analytics, una solución que "le permite integrar fácilmente el análisis web de Matomo con su servicio de SharePoint y obtener más información sobre la productividad de sus empleados y la participación general de los usuarios". Además de Sharepoint, también puede crear una mejor experiencia para sitios de intranet y portales como Confluence, Sitecore, Liferay, Alfresco, NextCloud y Open Atrium.

6. Acceso completo a sus datos

Con plataformas de análisis web como Google Analytics, envía todos los datos de tráfico de su sitio web a Google, pero luego no puede tener acceso completo a esos datos a menos que compre un plan de nivel premium. Con una implementación de Matomo autohospedada, tiene acceso directo a sus datos en la base de datos de Matomo, pero también puede exportar sus datos desde la interfaz de informes en una variedad de formatos: CSV, TSV, XML, HTML, JSON o RSS. Sencillamente, eres dueño de tus propios datos.

7. Sin límites de datos

Matomo no impone límites sobre cómo se recopilan y almacenan los datos. No hay muestreo de datos, no hay límite en la cantidad de sitios web, objetivos, variables personalizadas, etc. que puede rastrear. Tampoco hay límites en las páginas vistas. Con un buen servidor, 100 000 páginas vistas no son un problema y Matomo puede manejar más de 20 000 sitios web. Como se mencionó, los únicos límites son los de la infraestructura donde lo aloja. Esta es una gran ventaja sobre Google Analytics, que impone límites a las cuentas de los usuarios gratuitos para todas las funciones enumeradas anteriormente. (Hay algunos límites predeterminados en Matomo para el rendimiento, pero puede cambiarlos según sea necesario).

8. Optar por no participar

Con el fin de proteger la privacidad de sus visitantes, con Matomo existe la opción de implementar un iframe de exclusión voluntaria en su sitio web para los usuarios que no desean ser rastreados. Este iframe mostrará a sus usuarios un breve texto que les permitirá darse de baja con un solo clic. Puede encontrar el código para el iframe en su cuenta de Matomo en Administración y luego en Privacidad > Exclusión de usuarios. El iframe es personalizable. Puede cambiar el color de fuente, la familia de fuentes, el tamaño de fuente y el color de fondo. Aquí hay un ejemplo de cómo podría verse el iframe.

Estas son solo algunas de las grandes razones para elegir Matomo. Amazee Metrics es socio de Matomo. Nuestros expertos estarán encantados de analizar con usted si Matomo es una buena opción para sus necesidades de análisis web.