8 errores de diseño de correo electrónico que están acabando con tu tasa de conversión

El marketing por correo electrónico se considera el rey en el reino del marketing gracias al hecho de que la mayoría de los equipos de marketing ven un promedio de $ 44 por cada $ 1 gastado. Para que una campaña de correo electrónico produzca un retorno de la inversión, no solo debe verse, sino también generar conversiones.

Si nota que se abren sus correos electrónicos, pero su tasa de conversión no es ideal, entonces es una buena idea que usted y su equipo de marketing se sienten y reelaboren la estrategia detrás de toda la campaña, especialmente el diseño del correo electrónico.

Seamos realistas, muchas marcas tienen diseños de correo electrónico que son simplemente ineficaces y poco (o demasiado) abrumadores, y aunque podemos abrirlos gracias a sus líneas de asunto pegadizas, una vez que un lector ingresa allí, va directamente al archivo de basura, o peor, la carpeta de spam.

Fuente: Business2Business

De acuerdo, Food Town, a todos nos gustan las buenas rebajas en comestibles, pero hablamos de la sobrecarga de publicidad.

La combinación de colores está por todas partes, hay demasiadas variedades en diseños de mesas, precios por todas partes; este correo electrónico es en general un desastre.

Si bien el contenido es vital para cualquier campaña de correo electrónico, el diseño del correo electrónico es fundamental. Si no es fácil de usar, entonces se va al archivo basura, lo que, a la larga, resultará en poca o ninguna conversión.

Dicho esto, hemos compilado una lista de ocho errores de diseño de correo electrónico que debe dejar de cometer de inmediato (o asegurarse de evitarlos) si desea ver un aumento en las tasas de conversión.

1. Deténgase con los correos electrónicos de solo imágenes.

Aquí hay un hecho divertido: el 43% de las personas tienen imágenes bloqueadas por su proveedor de correo electrónico. Para aquellos que envían correos electrónicos solo con imágenes, sus correos electrónicos no llegan a las bandejas de entrada como deberían.

La mayoría de los usuarios de correo electrónico no se tomarán el tiempo de desbloquear las imágenes, especialmente si están en sus dispositivos móviles. Por lo tanto, a menos que el diseño de su correo electrónico incluya texto alternativo en lugar de la imagen bloqueada, los lectores no tendrán idea de qué se trata su correo electrónico.

2. Evite esquemas de color demasiado complicados.

En las tendencias de los medios de hoy, las imágenes están de moda. Muchas marcas se destacan gracias a sus combinaciones de colores únicas. Piensa en McDonald's, si tu cerebro no va automáticamente al fondo rojo con esos arcos amarillos, entonces tenemos que hablar.

Luego están aquellas marcas que intentan captar la atención del lector y no dan en el blanco por completo. Tome este ejemplo de Cotton Bureau. Claro, tiene muchas imágenes y colores llamativos; sin embargo, el esquema de color está por todas partes.

Algunos pueden argumentar que tiene un bonito esquema de colores cálidos, y lo tiene. El problema es que los colores están manchados con rosas y verde azulado al azar que arrojan toda la vibra "cálida" y "tranquila" que este diseño de correo electrónico está tratando de representar.

Fuente: Muy buenos correos electrónicos

En cambio, un esquema de color ideal se queda con tres, tal vez cuatro colores y juega con los diferentes tonos y matices de esos colores primarios.

Ahora, no nos malinterpreten; tener un toque de color sorpresa que es lo opuesto a su combinación de colores tradicional no siempre es malo. Solo necesitan estar bien ubicados, por ejemplo, en un botón esencial de llamada a la acción.

3. No se conforme con un diseño de correo electrónico que no responda.

Con todo moviéndose hacia nuestros dispositivos móviles, es imperativo que los diseños de correo electrónico adopten un diseño receptivo.

Una plantilla de diseño de correo electrónico receptivo es una que está diseñada para verse y funcionar correctamente en cualquier dispositivo. Con un promedio del 54% de los correos electrónicos que se abren en un dispositivo móvil, es vital crear plantillas de correo electrónico receptivas.

Hacer un diseño de correo electrónico receptivo permitirá que se abra no solo en dispositivos móviles, sino también en tabletas y computadoras de escritorio, además de múltiples clientes de correo electrónico diferentes.

4. Deje de ignorar el texto del preencabezado de su correo electrónico.

Claro, la mayoría de los equipos de marketing saben que una línea de asunto de correo electrónico es vital porque es lo primero que verá un consumidor cuando abra su cliente de correo electrónico. Sin embargo, no todo el mundo está haciendo un buen uso de su texto de preencabezado.

Se trata de bienes inmuebles de primera calidad que los especialistas en marketing de todas las industrias dejan vacíos o subutilizan. El texto del preencabezado es el texto que aparece directamente a la derecha o debajo de la línea de asunto del correo electrónico, según el dispositivo en el que se esté viendo. En el siguiente ejemplo, es el texto gris claro.

Fuente: Monitor de campaña

El texto del preencabezado le da a su marketing entre 30 y 80 caracteres adicionales para convencer a los lectores de que necesitan abrir su correo electrónico.

Si esta área se deja vacía, generalmente aparece como un espacio en blanco en blanco. En otros casos, le dice al lector que hay algún problema con el correo electrónico, lo que tiende a hacer que el lector simplemente lo tire en lugar de abrirlo y correr el riesgo de que algo le suceda a su dispositivo.

¡Agregue algo corto y dulce! Tal como lo hizo Birchbox con su mensaje a Corinne. Ahora que su caja está en camino, es más probable que abra el mensaje y haga clic para ver lo que está recibiendo.

5. Reconsidere si desea insertar un video.

Sí, Internet ama los videos. También es una excelente manera de brindar información detallada al lector sin tener que obligarlo a leer paredes de texto.

Sin embargo, incluirlos en el diseño de su correo electrónico puede ser una mala idea. Entre los reproductores que no funcionan o que no están diseñados teniendo en cuenta la capacidad de respuesta del correo electrónico, pueden dar lugar a enlaces rotos o velocidades de apertura retrasadas, lo que no causa más que un dolor de cabeza al consumidor.

Fuente: Muy buenos correos electrónicos

En su lugar, diseñe su correo electrónico en torno a capturas de pantalla en miniatura del video. Tener esas imágenes con un enlace para ver el video completo es una excelente manera de permitir que el consumidor elija hacer clic y mirar, o continuar para ver lo que el resto del correo electrónico tiene para ofrecer.

Cuando vimos el correo electrónico en vivo anterior de Strava, notamos que hicieron un gran trabajo al usar imágenes de los videos para atraer al lector a aprender más. También proporcionó una especie de GIF con algunas instantáneas, lo que nos intrigó lo suficiente como para seguir desplazándonos por el mensaje.

6. Evite opciones que conduzcan al basurero.

¿Recuerdas ese lío desordenado de un correo electrónico de Food Town antes? Sí, una de las fallas de diseño más significativas en ese correo electrónico fue proporcionar demasiadas opciones en un área pequeña para que el espectador tuviera que mirar y examinar.

Tener todas esas opciones crea una sensación muy abrumadora y ansiosa para el lector. Peor aún, crea una apariencia de spam.

Incluso las campañas de correo electrónico que incluyen más organización sufren una sobrecarga de información como el siguiente ejemplo de Farfetch.

Fuente: Muy buenos correos electrónicos

Si bien a primera vista, este diseño de correo electrónico ya está a pasos agigantados del ejemplo de Food Town, todavía sufre una sobrecarga de información.

No nos malinterprete, está bien ofrecer opciones para los lectores en su campaña de correo electrónico, pero en lugar de 18 opciones que incluyen opciones tanto para hombres como para mujeres, ¿por qué no segmentar su campaña por género?

Hacer esto reduce este ejemplo de correo electrónico a la mitad, lo que significa que las 18 opciones se reducen a 9 que son más relevantes para el lector.

7. Recuerda ser profesional.

Las marcas quieren hacerse amigas de sus consumidores. Después de todo, ser identificable significa más conversiones, ¿verdad?

No necesariamente.

Desea que su empresa y sus productos o servicios se tomen en serio, por lo que debe diseñar teniendo en cuenta la profesionalidad. Los diseños de correo electrónico que incluyen imágenes de baja calidad, un diseño feo y múltiples errores ortográficos solo piden que los arrojen a la carpeta de correo no deseado.

8. No olvide agregar una opción de "cancelar suscripción".

Si bien la idea de permitir que un suscriptor deje de recibir mensajes en el futuro puede parecer deprimente, ahora es la ley.

La Ley CAN-SPAM requiere que cualquier persona que envíe mensajes comerciales debe dar a los suscriptores la opción de optar por no recibir nuevos mensajes, y si el remitente ignora el deseo de un suscriptor de finalizar el contacto, la marca puede enfrentar algunas sanciones severas.

Ahora, no estamos diciendo que tenga que poner un pie de página masivo en la parte inferior de su correo electrónico que diga "ADIÓS AMIGO"; en su lugar, agregue el texto y el hipervínculo hacia la parte inferior de su mensaje. Solo asegúrate de que sea fácilmente identificable.

Fuente: Muy buenos correos electrónicos

Glitch hizo un trabajo fantástico al agregar no solo el texto de anclaje y el enlace, sino también al agregar emoción adicional a su mensaje con su texto y emoji agregados.

Recuerde considerar estos factores en el diseño de su correo electrónico

Bien, ahora ya sabes lo que debes dejar de hacer. ¿Qué tal algunos consejos sobre lo que puedes comenzar a hacer?

Incluye contenido personalizado e interactivo.

La personalización del contenido es vital aquí, y es por eso que la segmentación de la lista es clave. La segmentación de listas permite que los equipos de marketing se dividan y entreguen contenido personalizado a una categoría específica de suscriptores, asegurando que obtengan contenido que sea relevante para ellos.

Cuando se trata de contenido interactivo, desea mantener las cosas muy simples para evitar problemas de entrega. Tome este ejemplo de TOMS. Cuando te desplazas sobre los puntos blancos y grises indicados por la flecha blanca, los zapatos cambian de color y comienzan a brillar en la oscuridad.

Fuente: Muy buenos correos electrónicos

Incluir contenido generado por el usuario.

El contenido generado por el usuario es una excelente manera de conectarse con sus clientes y al mismo tiempo mostrar su producto.

Esta es una excelente manera de lograr que sus consumidores compartan sus experiencias en las redes sociales como Facebook e Instagram.

Usa la pirámide invertida.

El modelo de pirámide invertida es un marco básico para estructurar los elementos de su diseño de correo electrónico. La idea es llamar la atención de los lectores desde el principio y luego guiarlos hasta una última llamada a la acción.

En el siguiente ejemplo, la imagen en la parte superior capta la atención del lector, que luego es seguida por el texto suficiente para darle al lector algo de contenido y, finalmente, cae en el botón de llamada a la acción en negrita.

Este es un excelente método que ayuda a guiar a los lectores a tomar acción, sin engañarlos ni manipularlos.

Fuente: Monitor de campaña

Envolver

Cuando se trata de diseño de correo electrónico, hay mucho más involucrado que simplemente colocar algunas fotos y texto en un correo electrónico y enviarlo.

Recuerde, el punto es involucrar al lector y llevarlo al punto de conversión. Esto significa que el diseño de su correo electrónico debe ser:

• Sensible

• Llamativo

• Fácil de seguir

• Profesional

• relacionable

¿Listo para sumergirse en la elaboración de su próxima campaña de correo electrónico? Consulte nuestras guías útiles sobre el diseño de correo electrónico y comience el proceso de planificación hoy.