8 formas creativas de atraer tráfico a su pequeña empresa con marketing por correo electrónico

¿Se siente agotado con sus campañas de marketing por correo electrónico?

¿Sientes que constantemente les lanzas lo mismo a tus suscriptores con la esperanza de que algo se mantenga, pero el tráfico simplemente no llega?

Tal vez sea hora de refrescar sus esfuerzos de marketing por correo electrónico con algunas tácticas nuevas.

Con casi el 30% de los residentes de EE. UU. que utilizan bloqueadores de anuncios, los canales como el correo electrónico son cruciales para ayudarlo a llegar a nuevos clientes.

En esta publicación, repasaremos algunas formas creativas para ayudarlo a atraer tráfico a su pequeña empresa, tanto en línea como fuera de ella, con el marketing por correo electrónico. También proporcionaremos algunas de las mejores prácticas probadas y verdaderas para aprovechar al máximo cada campaña de correo electrónico que envíe.

El sesenta y uno por ciento de los clientes prefieren que las marcas se comuniquen con ellos por correo electrónico en lugar de otros canales. Si desea aprovechar esto, debe aprovechar al máximo sus campañas de marketing por correo electrónico.

¿Cuántas veces ha enviado un correo electrónico que suena un poco como esto?: "30% de descuento SOLO hoy".

Las promociones son excelentes y ciertamente tienen su lugar, pero son muy efectivas para generar autoridad y confianza con sus suscriptores. No se preocupe, un poco de creatividad puede recorrer un largo camino.
Dale sabor a las cosas con campañas que expresen tu conocimiento y aporten valor a la vida de tus suscriptores. ¿Cómo puedes ayudarlos mejor que nadie?

Estas sugerencias no son sus campañas comunes y corrientes. Puede darles el toque único de su marca para impulsar el tráfico y crear autoridad.

1. Organice un AMA en línea.

Si ha pasado algún tiempo en Reddit, sin duda habrá notado las publicaciones Ask Me Anything (AMA) donde un experto (o una celebridad) permitirá a los usuarios de Reddit hacer sus preguntas candentes. Incluso el expresidente Obama organizó uno en 2012.

¿Cómo encaja esto en el marketing por correo electrónico? Bueno, podría organizar algo similar a un AMA en Reddit y usar campañas de correo electrónico para promocionar el evento. Es una buena idea comenzar su promoción AMA al menos seis semanas antes para que atraiga a una buena multitud y una variedad de preguntas.

También puede realizar su AMA estrictamente por correo electrónico u otra plataforma. Haga que sus suscriptores envíen sus preguntas por correo electrónico o mediante un formulario de encuesta. Puede grabarse respondiendo las preguntas y compartir el video con ellos por correo electrónico.

The Fix Chiropractic envió un correo electrónico sobre su próximo AMA en YouTube.

Fuente: Auto

2. Selecciona contenido único para tus suscriptores.

Desea proporcionar valor a la vida de sus clientes y clientes potenciales. Necesitan saber que pueden contar contigo para resolver sus problemas. Para lograr esto, utilice su blog para compartir conocimientos.

Asegúrese de escribir publicaciones de blog autorizadas sobre una amplia gama de temas que los diferentes segmentos de sus clientes puedan encontrar útiles. Reúna enlaces de su propio blog y otras fuentes autorizadas o marcas asociadas y compártalos con sus suscriptores. Asegúrate de preguntar a tus suscriptores qué temas les parecen más interesantes.

Si es plomero, por ejemplo, puede escribir blogs sobre arreglos caseros rápidos, trucos de plomería y contenido viral que cubra todo lo relacionado con la plomería. Los abogados podrían escribir publicaciones para ayudar a diferentes personas a comprender sus derechos en diferentes contextos, dentro de sus límites legales.

Se trata de educar y empoderar a sus suscriptores.

Probablemente esa sea la razón por la que las pequeñas empresas con blogs generan un 126 % más de clientes potenciales que las que no lo tienen.

Además, el 77% de las personas en línea leen blogs.

Este correo electrónico de US Outdoor Store contiene contenido interesante especialmente diseñado.

Fuente: Molido

3. Realice un concurso de productos o servicios gratuitos.

El contenido interactivo es importante porque mantiene a tus suscriptores interesados. Los cuestionarios, las encuestas, las calculadoras y otros elementos interactivos hacen que los suscriptores hagan clic y, con suerte, generen tráfico al obtener clics en su sitio web.

Los concursos son una excelente opción de contenido interactivo porque, bueno, ¿a quién no le gustan las cosas gratis?

Si tiene un gimnasio, por ejemplo, puede elegir un suscriptor afortunado cada mes para una membresía gratuita de 30 días. Los concursos recurrentes harán que los suscriptores abran tus correos electrónicos porque saben que hay algo increíble para ellos en su interior.

Además, esto les da una idea de su producto o servicio, como una muestra gratis.

En la industria alimentaria, las muestras gratuitas generan tasas de conversión de entre el 25 y el 30 %, e incluso más si proporciona un cupón con su muestra. Incluso si el destinatario de la muestra gratuita no se convierte, todavía tiene una experiencia con su empresa para compartir con sus amigos.

4. Escriba una copia atractiva y responda a las respuestas.

Desea escribir una copia que haga que sus suscriptores piensen, hablen y atraigan. Siempre use palabras de acción y escriba preguntas abiertas que inicien una conversación.

Sin embargo, su trabajo no termina ahí. Si realmente desea generar tráfico, también debe interactuar con sus suscriptores. Una de las formas más fáciles es responder realmente a sus respuestas de correo electrónico. Si un suscriptor se tomó el tiempo de responder a su campaña de correo electrónico, ¿no cree que merece una respuesta?

Demasiadas marcas envían correos electrónicos de respuesta a una carpeta vacía en la tierra de Internet, para nunca más ser vistos.

Estas marcas están perdiendo la oportunidad de nutrir clientes potenciales valiosos.

No, no generará grandes cantidades de tráfico de la noche a la mañana. Sin embargo, hará saber a sus lectores comprometidos que usted valora sus pensamientos y los incitará a visitar su tienda o sitio web.

5. Organice un evento en persona.

Los eventos son una excelente manera para que las pequeñas empresas lleguen a nuevas audiencias y generen tráfico. No solo eso, sino que también puedes hablar con personas reales sobre sus preocupaciones, problemas y la vida diaria.

Su evento dependerá completamente de su marca: sus valores, experiencia y productos o servicios. Algunas marcas pueden querer organizar una conferencia con paneles de expertos, mientras que otras marcas podrían organizar exposiciones con diferentes stands.

También puede organizar un evento más informal como un día de campo de verano o un picnic con un tema específico que se relacione con su marca. Una empresa de equipos para actividades al aire libre podría organizar caminatas semanales en varios lugares, por ejemplo.

Esto mantendrá a los suscriptores interesados ​​porque querrán saber lo que estás haciendo, especialmente cuando buscan formas interesantes de pasar el tiempo.

Este es un ejemplo de un correo electrónico de evento para el Día de la Tierra de la empresa de ropa sostenible Wolf and Badger.

Fuente: Molido

6. Resalta y fomenta las reseñas.

Las reseñas son una parte crucial de los negocios en 2019. En lugar de contactar a nuestros amigos y preguntar, confiamos en las reseñas para obtener recomendaciones (y saber qué negocios evitar).

El ochenta y seis por ciento de los clientes revisarán sus reseñas en línea antes de visitar la tienda de su empresa. Mientras tanto, el 68 % de las personas confía en las reseñas en línea como recomendaciones personales y un sorprendente 40 % evitará un negocio si tiene varias reseñas negativas.

La mayoría de los clientes no quieren sentirse culpables o presionados para dejar una reseña, eso solo hace que la conversación se sienta forzada e incómoda.

En su lugar, hazles saber a tus suscriptores que agradeces las reseñas y facilítales la reseña de tu negocio. Incluya enlaces a su página de Yelp o Google Business en la parte inferior de sus campañas de correo electrónico. También puede proporcionar incentivos para las revisiones: ofrecer un descuento o una tarjeta de regalo a cambio de una revisión (¿y qué mejor manera de comercializar ese enfoque que en el correo electrónico?).

Sin embargo, en general, no permita que las malas críticas lo depriman; utilícelas como una experiencia de aprendizaje. Si responde bien a la crítica negativa con una respuesta amistosa y útil, los clientes potenciales verán que se tomó el tiempo para abordar el problema. De hecho, nuestro amigo Jay Baer descubrió que responder siempre a cada comentario, revisión o queja de los clientes es el enfoque más ventajoso para su negocio.

7. Mantenga a los suscriptores actualizados sobre los cambios y acontecimientos de la empresa.

Esto parece bastante básico, ¿verdad? Si está cambiando su horario o agregando nuevos productos, solo tiene sentido enviar una campaña por correo electrónico.

Usted está involucrado con su negocio momento a momento. Lo sabes todo por dentro y por fuera. Sus suscriptores y clientes no lo hacen, por lo que no está de más recordarles cosas de vez en cuando.

¿Tiene horarios extendidos que podrían ayudarlo a destacarse de la competencia? ¿Estás abierto los fines de semana? ¿Está ofreciendo un producto que sus competidores pueden no tener en stock?

Mantenga a sus suscriptores informados sobre lo que hace que su negocio sea único y cómo puede ayudarlos a diferencia de cualquier otra persona. Destaca entre la multitud y observa cómo fluye el negocio.

8. Cree viajes de cliente únicos.

Incluso las pequeñas empresas pueden beneficiarse de la creación de recorridos de clientes automatizados para impulsar el tráfico a través del correo electrónico. De hecho, las campañas de correo electrónico automatizadas son excelentes para las pequeñas empresas porque requieren un tiempo y recursos mínimos para configurarse.

Las campañas automatizadas ofrecen tasas de clics un 152 % más altas porque, por lo general, están muy personalizadas. El uso de la información que conoce sobre sus suscriptores, como sus ubicaciones e historial de compras, le permite brindarles contenido con el que no pueden esperar para interactuar.

Este es un ejemplo de una campaña de cumpleaños automatizada de Pizza Hut. Los correos electrónicos de cumpleaños siempre tienen increíbles tasas de promoción. ¿A quién no le gusta darse un capricho en su cumpleaños?

Fuente: Muy buenos correos electrónicos

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Lo sentimos: a veces su creatividad se toma la semana libre y sufre el agotamiento de la campaña de correo electrónico. Nos pasa a todos. En resumen, puedes:

• Anfitrión de AMA
• Organice eventos en persona
• Utilice la automatización y los recorridos del cliente
• Alentar las reseñas
• Mantener actualizados a los suscriptores
• Escribe y comparte contenido atractivo y personalizado.
• Comunícate con tus suscriptores

Estos consejos, junto con mucha personalización y optimización móvil, pueden renovar sus campañas y generar tráfico tanto en su sitio web como en sus escaparates.

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