Cómo la automatización beneficia al 84% de los especialistas en marketing digital (incluidos sus trabajadores remotos)

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Y a medida que sus equipos cambien hacia el trabajo remoto, la automatización de marketing puede ayudar a todo su equipo a colaborar de manera más eficiente para lograr sus objetivos comerciales.

En esta guía, veremos más de cerca cómo la automatización beneficia a sus equipos de marketing digital y a su personal remoto.

Comprender la automatización del marketing

La automatización del marketing consiste en utilizar software, plataformas y herramientas para crear, consolidar y automatizar muchas iniciativas y tareas relacionadas con el marketing.

El software de automatización de marketing ayuda a los profesionales del marketing a automatizar procesos repetitivos y manuales para mejorar la eficiencia del flujo de trabajo de marketing, ofrecer una mayor personalización de campañas, aumentar los indicadores clave de rendimiento (KPI) , generar más clientes potenciales y aumentar los ingresos.

Muchas iniciativas de marketing digital se pueden automatizar de alguna manera, incluido el marketing por correo electrónico, los anuncios pagados, las redes sociales y otros.

Con la automatización, los especialistas en marketing pueden enfocar su tiempo y recursos en entregar mensajes más sólidos y convincentes a través de múltiples canales para clientes potenciales y clientes.

1. Se dirige a prospectos a través de múltiples canales

Ejecutar múltiples campañas y tratar de llegar a la mayor cantidad posible de clientes potenciales y clientes potenciales puede requerir mucho trabajo y consumir muchas de las valiosas horas de trabajo de sus equipos de marketing.

El software de automatización de marketing con características sólidas puede optimizar este proceso, lo que permite que su equipo de marketing automatice la entrega de contenido personalizado y llegue a más audiencias a través de diferentes canales con el mínimo esfuerzo.

Por ejemplo, en su secuencia de marketing, puede automatizar acciones, como enviar un correo electrónico, SMS o chatear a través de plataformas de redes sociales, que se activan cuando los clientes potenciales y los clientes completan una transacción y se suscriben a su boletín informativo por correo electrónico (entre otros).

Esto hace que sus esfuerzos de orientación a la audiencia sean más eficientes y aumenta su productividad, ya que la automatización elimina la necesidad de realizar un seguimiento manual de sus clientes potenciales y enviar las respuestas adecuadas a medida que se mueven a través de su embudo de ventas.

Además, una vez que sus clientes activan las respuestas automáticas, su equipo recibe una notificación y pueden intervenir (cuando sea necesario) para cerrar el trato y brindar un enfoque más personal.

2. Refina tus procesos de marketing

Una de las grandes ventajas de usar un software de automatización de marketing es que requiere que visualice su estrategia de marketing y el recorrido del cliente para crear procesos a su alrededor.

Si bien esto puede no ser un beneficio obvio, lo ayuda a refinar gradualmente la forma en que nutre y se dirige a los clientes potenciales, mejorando sus estrategias y, a su vez, aumentando sus conversiones y ventas.

Por ejemplo, con el software de automatización de marketing, puede crear secuencias automatizadas de nutrición de clientes potenciales que desencadenan acciones o campañas individuales cuando sus clientes potenciales alcanzan una etapa específica del recorrido del cliente.

Esto le permite visualizar la secuencia en un embudo, lo que le permite ver dónde caen sus clientes potenciales en su proceso de crianza y refinar sus estrategias para abordar esas brechas.

Es una excelente manera de mejorar la eficacia de sus campañas de marketing, incluido el perfeccionamiento de sus estrategias de marketing de mercado para aumentar sus ventas.

Además, un proceso de marketing afinado ayuda a sus diferentes equipos, ya sea que trabajen de forma remota o no, a implementar las estrategias correctas y trabajar de manera más eficiente para generar más conversiones y ventas.

3. Agiliza tus tareas de marketing

Las tareas esenciales de marketing, como la recopilación de datos y la realización de investigaciones, pueden ayudarlo a implementar sus estrategias de marketing de manera efectiva. Pero puede tomar una gran parte del tiempo y esfuerzo de sus equipos remotos y de marketing.

Las herramientas de automatización pueden agilizar estas tareas de marketing al recopilar, almacenar y analizar automáticamente los datos de sus clientes potenciales y clientes para implementar adecuadamente sus campañas de marketing.

Esta característica de automatización que ahorra tiempo permite que sus equipos remotos y no remotos recopilen y obtengan acceso a los datos necesarios más rápido.

Ayuda a agilizar los flujos de trabajo de marketing, ahorrando a sus equipos mucho tiempo para centrarse en las tareas principales de marketing.

El software de automatización de marketing también puede agilizar sus tareas de marketing en redes sociales al permitirle crear, organizar y programar sus campañas y publicaciones en redes sociales con anticipación.

Con esto, sus equipos pueden crear contenido de redes sociales para un mes, crear cronogramas de publicación y la herramienta de automatización publicará el contenido en las plataformas de redes sociales previstas por usted.

4. Agiliza la personalización del contenido

Una excelente manera de mejorar la experiencia del cliente es ofrecer contenido de marketing personalizado.

Después de todo, cuanto mejor adapte su contenido a las necesidades y preferencias de sus clientes, y lo que encuentren valioso, es más probable que confíen en su marca y compren sus productos y servicios.

Aquí hay varias formas en que la automatización de marketing ayuda a personalizar su contenido.

• Proporciona datos precisos y ricos . El software de automatización de marketing puede brindarle información de datos para adaptar su contenido en función de lo que sus clientes buscan en línea y sus compras, redes sociales, sitio web y comportamientos de compra.
• Agiliza la segmentación de la audiencia. Las herramientas de automatización de marketing pueden segmentar automáticamente sus audiencias en función de sus datos demográficos, intereses, comportamientos de compra, etc. Esto lo ayuda a entregar el contenido adecuado a las personas adecuadas en el mejor momento, lo que incluye ofrecer recomendaciones y ofertas personalizadas.

El software de automatización de marketing proporciona las herramientas, los datos y los conocimientos que necesita para saber qué quiere su público objetivo. Esto lo ayuda a adaptar su contenido en función de esas necesidades, mejorando la experiencia del cliente.

5. Mejora la productividad del equipo

Esencialmente, el software de automatización de marketing puede optimizar sus flujos de trabajo y tareas de marketing y, a su vez, aumenta la productividad de sus equipos.

También puede cerrar la brecha entre sus departamentos de ventas y marketing o sus trabajadores remotos y no remotos, permitiéndoles colaborar de manera más efectiva.

Conozca algunas de las formas en que la automatización puede mejorar la productividad de sus equipos de marketing.

• Mejor seguimiento del tiempo. La mayoría del software de automatización de marketing ofrece herramientas de registro que le permiten establecer fechas límite para sus equipos de marketing y trabajadores remotos. Esto ayuda a su equipo a terminar proyectos y tareas de marketing a tiempo, lo que aumenta su productividad.
• Ejecute campañas automatizadas . Funciones como campañas automáticas de correo electrónico por goteo, diseños de flujo de trabajo de correo electrónico automatizado y respuestas automáticas reducen la necesidad de intervención humana para ejecutar estas campañas. Esto le permite a su equipo de marketing llegar a más audiencias rápidamente y obtener resultados más rápido.

Las herramientas de automatización de marketing pueden hacer el trabajo pesado, lo que permite que sus equipos de marketing y personal remoto optimicen la realización de tareas, mejorando la productividad y la eficiencia en general.

Pensamientos finales

La automatización ofrece toneladas de otros beneficios para los especialistas en marketing digital y los equipos de marketing remotos.

Invierta en el software de automatización de marketing adecuado que se adapte a sus necesidades comerciales únicas, aplique las estrategias correctas y evalúe el rendimiento de su automatización de marketing, y estará listo para comenzar.