Usa Facebook para dar visibilidad a tu mercado

Publicado: 2018-01-22

Debido a que la cantidad de personas que compran productos del mercado en línea aumenta cada día, como propietario de un mercado en línea, debe poner énfasis en la mayor visibilidad de su mercado que puede llegar a una audiencia de millones con algunas ideas estratégicas y bien planificadas. .

Cuanta más visibilidad tenga su mercado en línea, más probable es que las personas dentro de su empresa busquen en usted los productos o servicios necesarios. Y puede usar la plataforma de redes sociales más popular: Facebook para dar visibilidad a su mercado.

Facebook es sin duda una de las plataformas más versátiles para publicitar tu producto y empresa de manera efectiva. Compartir detalles en Facebook también ayudará a respaldar su mercado y difundir la imagen de su marca.

Ahora, aprendamos cómo administrar su marketing con Facebook: desde la creación de publicaciones promocionales hasta la creación de una página de Facebook atractiva para su mercado.

Es cierto que cuando te lanzas, estás casi solo en tu plataforma. Sin oferta, sin petición. Este es el famoso dilema del huevo y la gallina: ¿para empezar debo privilegiar la captación de vendedores o la captación de compradores?

De hecho, no hay una respuesta exacta a este dilema. Sin embargo, será más fácil para usted en primer lugar, al menos, atraer proveedores de calidad. Al resaltar el potencial de su mercado (sí, solo un "potencial" al principio porque aún no tiene un comprador), puede convencer a sus primeros oferentes. Y estos primeros usuarios confían en usted porque a menudo:

  • Logran percibir el interés de un concepto de nicho por la credibilidad de su marca o su experiencia
  • Su plataforma seguramente puede satisfacer una necesidad de diversificar sus canales de distribución
  • Puede que te hayas dado cuenta de una idea que ellos mismos tenían
  • no les cuesta nada
  • A medida que les brinde un enlace adicional, puede haber un interés por el SEO del mercado.
  • Su plataforma será un buen campo de pruebas para comprobar el interés del público por algunos de sus productos e innovaciones.
  • Etc

Tenga en cuenta que estos vendedores u oferentes probablemente ya estén activos en otros sitios, otros mercados u otros mercados. Una vez que estos primeros vendedores estén convencidos, habrá posibilidades de que comiencen las primeras ventas. Una de las formas más simples y rápidas de promocionar sus primeras ventas o sus primeras conexiones es aprovechar el poder de Facebook y, por supuesto, puede comenzar a vender en Facebook. En realidad, se espera que continúe el crecimiento del mercado en línea, lo cual es una buena noticia tanto para los propietarios como para los vendedores del mercado porque puede aprovechar la popularidad de estos mercados para llegar a más personas. Facebook también impulsa el crecimiento de su mercado con nuevas categorías, contenido y opciones de publicación comercial.

Puede confiar en las siguientes 3 palancas gratuitas principales de esta red social:

  1. Tu perfil personal de Facebook
  2. La página de Facebook de su mercado
  3. grupos temáticos de facebook

Seguro que ya sabes cómo funciona tu perfil personal de Facebook. Pero, ¿sabe que puede ayudarlo a dar más visibilidad a sus proveedores y, por lo tanto, aumentar sus posibilidades de realizar una venta exitosa en su mercado?

Echemos un vistazo a cómo usar su página de perfil de Facebook para iniciar los primeros intercambios en su mercado.

1. Tu perfil personal de Facebook

Como propietario y empresario de un mercado, usted es el representante oficial de su empresa y su concepto. Tu perfil de Facebook será tu mejor amigo durante tus primeros meses de puesta en marcha. Seguramente puede encontrar a sus compradores allí.

Eso sí, ojo, no se trata de convertir tu página de perfil de Facebook en una fachada publicitaria. Debes tratar tu perfil de Facebook, tus suscriptores y amigos con respeto. De lo contrario, perderá amigos y posiblemente su cuenta de Facebook.

Seamos claros, no hay nada de malo en hacer un poco de autopromoción en tu perfil personal de Facebook. A su familia, amigos y familiares probablemente les gustará ver lo que hace, siempre y cuando no los envíe demasiado. Compartir productos con tu perfil personal de Facebook es muy efectivo. De hecho, los estudios muestran que más del 62% de las personas leen estas publicaciones (Fuente: Sociable Labs y Shopify).

estadísticas de facebook

Mira los siguientes estudios:

  • El 81% de las decisiones de compra de los consumidores están influenciadas por las publicaciones de amigos en las redes sociales (Forbes)
  • Los compradores tienen 6 veces más probabilidades de comprar un producto si la página del producto contiene fotos de las redes sociales. (Semana de anuncios)

Durante los primeros meses del mercado, la startup intenta actualizar tu perfil una o dos veces por semana con un enlace a un anuncio de producto en tu mercado que dará más visibilidad a los productos o servicios de tus proveedores.

También puede compartir un comunicado de prensa sobre su empresa.

Además, no dudes en trabajar en el storytelling de tu plataforma. Por ejemplo, puede compartir temas como "acerca de nosotros" o "nuestra historia", "nuestro concepto", etc. desde su mercado con un enlace a su página de Facebook una vez al mes. O copie un extracto del texto de una de estas páginas directamente en una publicación, sin indicar un enlace.

La historia de su empresa y el 'por qué su enfoque' son excelentes bases de comunicación para las redes sociales. Así que dedica algo de tiempo a crear una buena historia. Tu red no solo disfrutará leyéndote, sino que podrá compartirlo y hacerlo viral.

Usted sigue siendo el maestro a bordo, incluso si hay algunas indicaciones sobre su frecuencia de publicación en su página de Facebook. Si necesita reducir su frecuencia de visualización debido a quejas o pérdida de amigos, considere espaciar o reducir sus publicaciones.

Además, no olvides seguir usando tu perfil personal de Facebook para lo que está destinado: seguir compartiendo fotos, artículos, noticias, etc. No es necesario que tu perfil personal sea el reflejo de una página empresarial. Tus publicaciones sobre tu mercado deben ser el eco de eventos importantes que puedan interesar a tus amigos.

2. La página de Facebook de tu mercado

Utilice las páginas de Facebook, ya que están diseñadas para empresas, marcas y otros tipos de organizaciones. Estas páginas están diseñadas específicamente para promocionar su negocio en línea. Por eso es importante no publicitar demasiado su plataforma en su perfil personal de Facebook. Además, dado que algunos de tus amigos de Facebook también serán fanáticos de tu página, asegúrate de no publicar el mismo contenido en tu perfil y página el mismo día con cada tipo de apoyo su objetivo.

Cuando se trata de su página personal, los lemas son tan "sutileza" y "parsimonia".

Pero finalmente, ¡volvamos a las páginas de Facebook!

Con las páginas de Facebook, solo las personas a las que les gustó su página verán sus publicaciones y actualizaciones. En adsense, estas personas te han dado permiso para anunciarte. Puede utilizar su estrategia de marketing de manera más efectiva porque no se encuentra en una situación de spam.

Por favor, no cree un perfil personal para su negocio, pero cree una página comercial de Facebook.

Ciertamente, se perdería todas las herramientas de creación de contenido, las oportunidades de promoción (anuncio de Facebook), así como los análisis y sugerencias que acompañan a una página de negocios de Facebook. Además, un perfil personal requeriría que las personas le envíen solicitudes de amistad para interactuar con usted, y lo último que desea hacer es ponérselo más difícil a sus clientes, ¿no es así?

huspot facebook

Fuente: Hubspot

En su página de Facebook, destaque su mercado, el SEO de su mercado y sus productos exactamente como lo hace en su perfil de Facebook, con publicaciones y enlaces a anuncios, reseñas de prensa e historias sobre su negocio.

Ya hemos dicho que, en un principio, es muy probable que tu página de Facebook no tenga tanto efecto como tu perfil. Pero lo importante es mantenerlo actualizado regularmente, y luego dará sus frutos con el tiempo.

Publica fotos y videos regularmente en tu línea de tiempo

Sí, el contenido visual es el requisito principal para cualquier existencia en línea, incluidas las redes sociales. Ten en cuenta que las publicaciones de fotos tienen 40 veces más probabilidades de ser compartidas que otro tipo de contenido.

redes sociales hubspot

Las fotos son una excelente manera de capturar momentos y dar una mirada específica a la actividad de su mercado, y también pensar en los medianos plazos para invertir un poco de tiempo en la realización de recursos de video, que son aún más atractivos.

Destaca más que los anuncios en tu mercado

Para conseguir más engagement de tus fans, apuesta por publicaciones que no estén directamente relacionadas con la compra de productos o servicios que se puedan encontrar en tu marketplace.
Por ejemplo, podrías publicar información sobre:

  • Tendencias y novedades destacadas en tu área de actividad
  • Enlaces a los artículos de tu blog.
  • Imágenes divertidas, tiernas y de alta calidad (que tiene derecho a publicar y que siguen siendo coherentes con su orientación y su campo de actividad)
  • Historias enriquecedoras, por ejemplo, destacando la historia o el testimonio de uno de sus vendedores
  • Consejos para hacer la vida más cómoda.
  • Citas de inspiración
  • Valoración de los clientes
  • Encuestas
  • Concurso
  • Periódico
  • Repostear Twitter, Instagram, etc.

Algunas de las ideas de publicaciones mencionadas anteriormente probablemente no tengan nada que ver con su marca en sí. Sin embargo, establecerán una relación más fuerte entre tu marca y tus fans (aquellos a los que les gustó tu página de Facebook).

Vender un arte de vivir

Trate de evitar promocionar el SEO de su mercado y los productos o servicios que ya se encuentran allí. Más bien promueva una visión, un estilo de vida, una pasión, una experiencia, una comunidad de mercado. Y esto, mientras escuchas a tu audiencia, asegúrate de responder bien a los comentarios y mensajes que te dirijan (aunque sean negativos).
Estos son algunos consejos esenciales para crear una página de Facebook atractiva que desempeñará un papel importante en el crecimiento de su mercado:

  • Agregar una imagen de perfil reconocible
  • Elige una foto de portada interesante y atractiva
  • Agregue un botón de llamada a la acción (CTA) a su mercado
  • Complete su sección "Acerca de" con información básica y agregue los momentos clave de la creación de su mercado
  • Determina la frecuencia ideal para tus publicaciones
  • Supervisar y responder a los comentarios en su página
  • Utilice las herramientas de promoción de la página de Facebook para generar más seguidores.
  • Pida a cada amigo y miembro de la familia que le guste su página de Facebook

3. Grupos temáticos de Facebook

Facebook permite la creación de grupos temáticos privados, públicos o "secretos", que permiten a sus miembros discutir e intercambiar sobre temas específicos. Algunos de los grupos pueden ser - grupos de profesionales, grupos de amigas, grupos de estudiantes, grupos de venta de belleza, grupos de gamers, grupos de thermomix, grupos de mamás, etc.

mercado de grupos de facebook

Según tus intereses, dónde vives, qué páginas te gustan, a qué grupos pertenecen tus amigos y la información de tu perfil, Facebook te ofrece unirte a nuevos grupos que podrían interesarte. Cuando ingresa a un nuevo grupo, puede publicar un mensaje, una pregunta, una foto, un video o un archivo. Es su perfil personal el que se utiliza al publicar en un grupo.

Algunos grupos se dedican abiertamente a vender productos. En ese caso, ¿por qué no aprovechar la oportunidad de promocionar algunas de las ofertas en su mercado y vender en Facebook? O simplemente puede compartir su experiencia respondiendo las preguntas de otros en un grupo. Ganarás credibilidad dentro del grupo y los miembros pensarán más fácilmente cuando quieras comprar.

Mejorar el sentimiento de comunidad

Aunque la efectividad SEO de los grupos es menos importante que la de las páginas de marca, la orientación puede ser más precisa. De hecho, los miembros son generalmente menos y conocerá sus necesidades y sus problemas. Así accedes a los intereses e inquietudes de una audiencia apasionada por un campo afín al de tu marketplace.
Aquí encontrarás clientes potenciales, prescriptores, pero probablemente también una fuente de inspiración e incluso áreas de mejora para tu plataforma.

Entonces, ¿por qué no consideras crear tu propio grupo de Facebook?

Definitivamente, debe crear su propio grupo de Facebook que consistirá en miembros dedicados del mercado (vendedores y compradores). Son personas que creen en su empresa, sus productos y su visión. Marcas como Canva, por ejemplo, han creado grupos de seguidores leales que ahora desempeñan el papel de embajadores del sitio.

Crear tu propio grupo tiene como objetivo:

  • Brindando valor adicional a su comunidad de mercado
  • Permitir que sus miembros intercambien entre sí sobre un tema que los une y / o los emociona (bajo su mirada benévola)

Espero que la discusión anterior lo ayude a administrar su comercialización con Facebook de manera bastante efectiva. Así que aproveche esta ventaja gratuita y comience a usar esta poderosa y popular red social y dé visibilidad a su mercado. Salir adelante en el competitivo negocio del mercado en línea.