7 formas de mejorar el lead nurturing en tu estrategia de marketing de afiliación

Nuestra creciente comprensión de la psicología humana ha llevado a que las técnicas de marketing desarrollen anuncios increíblemente efectivos y que capten la atención. Con tantos productos y servicios, vienen tantos anuncios, por lo que la necesidad de sobresalir requiere creatividad e innovación constantes. El usuario promedio de Internet es bombardeado con hasta 1700 anuncios de banner cada mes, solo para ver aproximadamente la mitad de ellos. Sin embargo, llamar la atención de clientes potenciales no es suficiente para garantizar altas ventas. De hecho, el 80% de las personas no siguen el proceso de compra para realizar la compra.

Para muchos clientes potenciales, hay una brecha entre que se interesen y que realmente estén listos para comprar, por lo que encontrar las piezas faltantes del rompecabezas debe ser uno de los objetivos comerciales de cada empresa. Construir relaciones con sus clientes potenciales y mostrarles que comprende sus necesidades guiándolos hacia las soluciones (su producto o servicio) es un factor clave para crear clientes leales. Esta estrategia de marketing digital es vital para todos los negocios en línea, ya que no solo se esfuerza por encontrar nuevos clientes potenciales, sino que también atiende a aquellos que ya han mostrado interés y es más probable que sigan adelante. Al comprender las necesidades y motivaciones de los clientes, puede segmentarlos según características similares y, en última instancia, crear una estrategia específica para ellos. Si bien puede haber más o menos dependiendo de la estrategia de la empresa, los cuatro principales segmentos de mercado son:

• Demográfico
• Psicográfico
• Geográfico
• conductual

Cuanto más sepa acerca de las necesidades de sus clientes, más equipado estará para una mejor comunicación y una crianza de clientes potenciales de calidad. Nadie quiere recibir anuncios irrelevantes que parezcan hechos para audiencias masivas. Personalizar la experiencia del comprador tendrá un impacto en él, por lo tanto, centrarse en la crianza de clientes potenciales es una estrategia crucial para cada equipo de marketing.

¿Qué es la crianza de leads?

Si bien la crianza de prospectos puede tener la mayor parte de su esencia en su nombre, sigue siendo una buena idea profundizar en qué es exactamente primero la crianza de prospectos. Entonces, sin dudarlo:

La crianza de clientes potenciales es conocer a sus clientes potenciales, interactuar con ellos y apoyarlos brindándoles información relevante en los momentos apropiados durante su proceso de compra.

En última instancia, se trata de construir una relación con los compradores y comprender sus necesidades, sin importar dónde se encuentren en el embudo de ventas. Bombardear a un consumidor con información abrumadora y detallada sobre sus productos antes de que solidifique su interés puede alejarlo. De todos modos, si un cliente potencial ha decidido que está interesado en su tipo de producto pero no recibe suficiente información para evaluarlo, puede optar por otros productos que despertaron su interés. Las empresas que utilizan la crianza de clientes potenciales han encontrado un aumento del 50% en sus clientes potenciales listos para la venta, lo que hace que esto sea algo que definitivamente vale la pena considerar.

Una técnica importante que los equipos de marketing y ventas pueden utilizar se denomina estrategia de marketing basada en cuentas, en la que, en lugar de publicitar a las masas, identifican a las personas en función de un determinado perfil que tienen más probabilidades de ingresar al embudo de marketing. Las estadísticas recientes han demostrado que el 76% de las empresas no utilizan datos de comportamiento para sus anuncios, ¡así que no se quede atrás! Al analizar el comportamiento de compra, la información sobre los productos se puede liberar en consecuencia para que complemente e incluso refuerce el interés, moviéndolos por el embudo hacia la compra.

Esto es crucial para las empresas, ya que retiene y, por supuesto, nutre al consumidor (o, en este caso, a los clientes potenciales) a lo largo de todo el proceso de compra. Los clientes potenciales pueden ingresar al embudo de mercado sustancialmente no solo mediante el marketing tradicional, sino también mediante nuevos métodos de marketing, como a través de diferentes tipos de programas de marketing de afiliados.

¿Cómo se relaciona el marketing de afiliación con el lead nurturing?

Si ha estado investigando estrategias de marketing recientemente, es probable que se haya topado con el marketing de afiliación, que las empresas de todo el mundo utilizan cada vez más. De hecho, alrededor del 80% de las empresas utilizan el marketing de afiliación. Entonces, ¿qué es el marketing de afiliación y cómo se relaciona con la crianza de clientes potenciales?

En pocas palabras, el marketing de afiliación es un proceso de publicidad en el que un comercializador afiliado promociona ciertos productos o servicios de un comerciante afiliado y recibe una comisión por cada venta, acción o cliente potencial generado. Los vendedores afiliados que tienen una audiencia grande y activa en un nicho determinado promocionan el producto afiliado y proporcionan enlaces de afiliados, donde los interesados ​​son redirigidos al sitio web del comerciante. Los comercializadores afiliados, ya sean creadores de contenido o empresas, reciben comisiones de afiliados, generalmente como una tarifa fija o porcentaje, por cada cliente potencial generado (también llamado modelo de pago por cliente potencial). Este método puede ser oro tanto para los especialistas en marketing B2B como para B2C, ya que la exposición a nuevos clientes potenciales puede eventualmente resultar en clientes potenciales calificados que de otro modo no podrían alcanzar con los métodos de marketing tradicionales. Un equipo de marketing eficiente aprovechará las múltiples herramientas y canales de marketing de clientes potenciales y, finalmente, reunirá clientes potenciales de ventas o clientes potenciales que hayan mostrado interés en el producto o servicio.

Ahora, el hecho de que tenga muchas oportunidades de marketing no significa que el trabajo esté hecho. En realidad, el 96% de los clientes potenciales aún no están listos para realizar la compra. Aquí es donde entra en juego la crianza de clientes potenciales. Con un porcentaje tan alto de clientes objetivo que ya han mostrado interés, vale la pena utilizar técnicas para nutrirlos y guiarlos a través del proceso de compra.

Diferencias entre generación de leads y nutrición de leads

El término "generación de prospectos" probablemente haya surgido muchas veces si ha investigado estrategias de marketing. Si bien es innegable que es un proceso extremadamente vital cuando se trata de la adquisición de clientes, tiene diferencias en comparación con la "nutrición de clientes potenciales", que es exactamente lo que abordaremos aquí.

La generación de leads es una técnica de marketing que aplica el proceso de crear atractivo en torno a un determinado producto para que el interés de un consumidor pueda convertirse finalmente en una venta real. El objetivo final es recopilar información y datos de contacto (demográficos o personales) mientras se utiliza una estrategia de marketing entrante, como el marketing de contenido o correo electrónico, con la intención de generar interés en el producto y, en última instancia, una conversión. Es una gran prioridad para cualquier equipo de marketing, ya que el 53% de los anunciantes gastan más de la mitad de sus presupuestos de marketing en la generación de oportunidades de venta. Los programas de marketing de afiliados han demostrado ser increíblemente efectivos cuando se trata de generar clientes potenciales. Al trabajar con un socio afiliado que tiene un gran tráfico o una gran participación en su contenido, las empresas pueden exponer su negocio a su mercado objetivo. A partir de esta exposición, los vendedores afiliados envían oportunidades de ventas con su enlace de referencia al negocio, mientras ganan una comisión de afiliado como ingreso pasivo.

Este proceso se puede programar justo antes del comienzo del embudo de ventas. Una vez que se generan clientes potenciales calificados, significa que han mostrado interés y han ingresado al ciclo de compra. Este ciclo suele constar de cinco etapas principales:

1. Conciencia de las necesidades

Este es el comienzo del ciclo, donde se identifica un problema y el consumidor es consciente de que su negocio tiene la capacidad de resolverlo. Repasemos este ciclo usando un ejemplo relevante. Supongamos que hay un artista que ha estado dibujando cómics a mano durante la mayor parte de su carrera. De repente, reciben una oferta de trabajo que no pueden rechazar y que requiere habilidades de arte digital. Ahora, son conscientes de que necesitan una tableta de dibujo digital y han visto que su negocio se especializa en eso. Aquí es donde usted como empresa puede liberar alguna información ligera que ofrece tabletas digitales en general; Manténgase alejado de detalles técnicos abrumadores para los que aún no están preparados. ¡Es hora de que vean lo que hay disponible!

2. Evaluación de Alternativas

Ahora que el consumidor sabe qué producto necesita, estará evaluando las alternativas del mercado y cómo tu oferta se compara con otras. Aquí es donde conocerán la amplia selección de tabletas digitales que hay en el mercado. Aquí es cuando su negocio necesita estar en el radar. La información comparativa es bienvenida aquí, ya que comenzarán a conocer las diferentes características, precios y ofertas (por ejemplo, incluido un software de dibujo digital o un lápiz de dibujo digital gratis con la compra de una tableta).

3. Alivio del riesgo

Después de que todos los detalles se hayan colocado cuidadosamente para que el consumidor pueda tomar una decisión informada, la reducción del riesgo es donde se realiza la evaluación final. Las descripciones, reseñas y ofertas deben ser especialmente atractivas, ya que esta es la etapa en la que su producto podría ser elegido sobre otros. ¿Qué hace que su tableta digital sea mucho mejor que otras?

4. Decisión

¡Después de mucha evaluación cuidadosa, el consumidor finalmente ha elegido comprar la tableta de dibujo de su negocio! Los esfuerzos de marketing han llevado al consumidor a lo largo de la fase del comprador y, en última instancia, han dado como resultado una venta. Hacer que el proceso de compra sea fluido y conveniente aumentará la satisfacción del cliente, estableciendo toda su experiencia de compra como positiva y memorable. Todavía hay mucho que se puede hacer aquí, por ejemplo, ofrecerles un descuento en su próxima compra o un regalo a cambio de que dejen una reseña.

5. Logro de Resultados

Dado que ahora es un cliente existente, el ciclo puede repetirse utilizando otras estrategias de marketing. En esta etapa, obtener comentarios o reseñas es vital. Hasta el 90% de los usuarios busca reseñas antes de ver la marca, ¡así que trátela como oro! Sabiendo que han comprado una tableta digital, puede enviar ofertas sobre otros productos relacionados, como un nuevo estilo de guantes de dibujo digital o una actualización del lápiz de dibujo.

Como podemos ver, en cada etapa del ciclo de compra, el cliente necesitaba un tipo diferente de información para poder avanzar a través de las etapas. Dependiendo de la posición del cliente en el proceso de compra, los clientes potenciales deben nutrirse en consecuencia para ayudarlos hacia el final del viaje de compra.

Aquí es donde radican las principales diferencias: la generación de prospectos intenta atraer a personas al embudo de marketing que probablemente mostrarán interés en un producto. La crianza de clientes potenciales es el proceso de alentar y apoyar a los clientes potenciales existentes, que ya están en el proceso de ventas, con la información adecuada para que completen una compra. Una experiencia personalizada es clave aquí, para que el consumidor sienta que la empresa realmente se preocupa y comprende sus necesidades, en lugar de ser bombardeado con anuncios masivos irrelevantes.

¿Cuáles son los elementos de la estrategia de lead nurturing?

Entonces, ahora que podemos diferenciar el lead nurturing de otros procesos de marketing, es una buena idea diseccionarlo y delimitar los elementos que son clave para su funcionamiento. Algunos podrían argumentar que hay más o menos de los que se mencionan a continuación, pero la incorporación de estos elementos en sus tácticas de marketing hará que su estrategia de nutrición de clientes potenciales prospere.

1. Comprende tu personalidad de comprador

Una personalidad de comprador es básicamente un perfil basado en la investigación que refleja quién sería su cliente ideal, hasta su demografía, sus desafíos diarios y, finalmente, sus motivaciones para comprar ciertos artículos. Al comprender su personalidad de comprador ficticio, puede comprender mejor sus comportamientos, así como inferir ciertas preocupaciones o necesidades que puedan tener. Las estadísticas muestran que los anuncios orientados por comportamiento son dos veces más efectivos que los generales. La recopilación de estos datos permite a las empresas reconocer problemas y adaptar soluciones y estrategias de marketing para el cliente para que se reciba de manera más efectiva. Esto ayuda al cliente a sentir empatía y puede alentarlo a considerar su producto o servicio por encima de otros.

2. Marketing por correo electrónico

Si bien los correos electrónicos son una de las formas más antiguas de comunicación digital, todavía ocupan un lugar importante en el marketing actual. De hecho, la investigación muestra que su retorno de la inversión (ROI) promedio en marketing por correo electrónico es de poco más de £ 42 por cada libra gastada. ¡No es de extrañar por qué el marketing por correo electrónico se usa tanto! Una vez que sus posibles clientes se suscriban a su lista de correo electrónico, tendrá la posibilidad de configurar una forma de automatización de marketing. Esto podría significar ofertas de temporada, boletines mensuales o anuncios sobre próximos productos. Otra opción es reducir sus clientes potenciales a aquellos que ya se han abierto camino en el embudo de compra y crear correos electrónicos más personalizados, con el objetivo de conectarse con ellos para generar una buena relación y, finalmente, aumentar las tasas de conversión.

3. Personalización

El énfasis en la personalización ya se ha mencionado varias veces, ¡y por una buena razón! Esta es una parte absolutamente crucial de la crianza de clientes potenciales, ya que esta estrategia se centra en las necesidades individuales del cliente. Según estudios recientes, los correos electrónicos nutridos obtienen una tasa de respuesta de 4 a 10 veces mayor que los correos electrónicos independientes. Al priorizar la personalización en sus estrategias de crianza de clientes potenciales, como incluir nombres o intereses, puede aumentar la confianza del cliente, lo que eventualmente generará mayores conversiones. Las estadísticas muestran que los clientes potenciales alimentados tienen más probabilidades de realizar compras un 47 % más grandes que los clientes potenciales que no fueron alimentados. Preste atención a la etapa del embudo de compra en la que se encuentran para construir su relación y brindarles información útil y relevante.

4. Contenido útil

El contenido útil es mucho mejor que, bueno, solo contenido. La personalización hará que un cliente se sienta especial, pero brindar contenido relevante para sus necesidades es, como dice el nombre, ¡útil! Un estudio reciente afirmó que el 59% de los dueños de negocios dijeron que la creación de contenido relevante es el mayor desafío al diseñar un programa de crianza de prospectos. La información útil y relevante es útil para el cliente potencial porque generalmente ofrece una solución a un problema que tienen o los educa sobre sus productos durante su etapa de evaluación. Destacar la importancia del contenido útil debe ser clave en los objetivos de marketing. Las publicaciones de blog, los videos informativos, los libros electrónicos gratuitos o las infografías son ejemplos fantásticos de materiales que se pueden compartir con los prospectos para que comprendan mejor su producto. ¿Qué pasa si ya pasaron por el embudo de ventas y comenzaron de nuevo el ciclo de compra? Los clientes existentes también pueden recibir contenido útil en forma de videos de demostración de los productos que compraron, consultas sobre servicios o seminarios web para profundizar sus conocimientos. Esta es la razón por la que los análisis de marketing y los comentarios son muy importantes, ya que pueden ayudarlo como empresa a comprender qué podría considerarse contenido útil para su cliente. El uso de programas de afiliados que tienen automatización y análisis de marketing, como Post Affiliate Pro, permite enviar comunicaciones automatizadas a largo plazo cuando sea conveniente, incluso durante las estrategias de marketing, como la reorientación (explicada a continuación) o el marketing por correo electrónico.

5. Redes sociales

La presencia en las redes sociales es vital para casi todos los tipos de negocios en estos días, especialmente cuando se trata de clientes potenciales. Las tasas de conversión de clientes potenciales de las redes sociales son un 13 % más altas que el cliente potencial promedio, lo que hace que esta sea una oportunidad que no debe perderse. Con respecto a la crianza de clientes potenciales, hay formas de utilizar la actividad de las redes sociales para cada etapa del camino.

La crianza de semillas es comenzar el proceso de crianza al plantar "semillas" en su público objetivo antes de que realmente reciba su información de contacto. Esta es una estrategia de marketing en redes sociales que le permite interactuar con sus clientes potenciales al dejar contenido que se puede compartir para que interactúen. Después de que las "semillas" den voluntariamente su información de contacto con usted, han avanzado oficialmente a un "cliente potencial calificado".
Una vez que tenga clientes potenciales calificados, puede continuar lanzando contenido llamativo y relacionado en sus canales de redes sociales para mantenerlos actualizados, informados y lo más comprometidos posible con su marca. Dependiendo del segmento de clientes, las diferentes plataformas de redes sociales serán más receptivas que otras.

¿Cómo mejorar el lead nurturing en tu estrategia de marketing de afiliación?

La incorporación de estrategias de crianza de clientes potenciales en su plan de marketing suena casi intuitiva para cualquier negocio, ¿cómo podría dejar que los prospectos interesados ​​simplemente se vayan sin siquiera intentarlo? Bueno, si está listo para comenzar a nutrir a sus clientes potenciales, aquí hay algunos elementos cruciales que pueden ayudarlo a mejorar su estrategia.

Valoración de prospectos

La puntuación de clientes potenciales es un proceso de clasificación de compradores potenciales en términos de qué tan listos están para realizar una venta. Esta metodología utiliza múltiples valores, atributos y características, y asigna los clientes potenciales generados en consecuencia, brindando una visión más numérica de cómo alinear las tácticas de marketing con cada cliente objetivo. La calificación de prospectos puede presentarse en forma de segmentos de mercado, donde los prospectos se dividen en subconjuntos de características, que incluyen datos demográficos, información geográfica y atributos de comportamiento. También es útil para establecer una imagen de comprador, un reflejo ficticio de los compradores ideales de una empresa. Las empresas que utilizan la puntuación de clientes potenciales aumentaron su ROI en un 77 % en comparación con las que no lo hacen.

Si ha utilizado varios tipos de programas de afiliados y ha generado clientes potenciales a partir de enlaces de afiliados, puede usar una plataforma de afiliados para realizar un seguimiento de los análisis de marketing, como las listas de participación en las redes sociales. Algunas redes de afiliados, como Post Affiliate Pro, ofrecen una multitud de funciones personalizables que ayudan a aclarar el análisis de marketing, algo que puede contribuir a crear una campaña de correo electrónico o redes sociales personalizada para sus principales clientes potenciales.

Encuestas

Las encuestas pueden corroborar profundamente otros datos que haya recopilado sobre sus clientes, por lo que es útil agregarlos a su combinación de marketing. Al recibir información directamente del propio cliente, puede tomar una decisión más informada sobre en qué parte del proceso de compra se encuentra y, en consecuencia, personalizar mejor los mensajes. Por ejemplo, si un consumidor respondió en una encuesta que está viendo únicamente con fines educativos, es probable que el envío de ventanas emergentes con ofertas de muchos productos no se reciba como una invitación. Del mismo modo, un cliente que respondió que está buscando productos no necesita videos instructivos, ya que mostrarle ofertas y nuevas promociones probablemente le vendría mejor. Las encuestas pueden ayudarlo a comprender las motivaciones e intereses de sus prospectos, brindándole una mejor idea de lo que necesitan.

Contenido más avanzado

El marketing de contenidos juega un papel clave en la mejora de sus esfuerzos de marketing de nutrición de leads. Intente mantener su estilo publicitario interesante y fresco utilizando contenido más avanzado, como anuncios y videos interactivos. Para algunos productos físicos, crear un anuncio 3D donde el usuario pueda ver y “tocar” el producto digital moviéndolo puede mejorar drásticamente la impresión que tiene el consumidor. Magna descubrió que los usuarios pasan un 47 % más de tiempo viendo anuncios interactivos que anuncios no interactivos. Estos tipos de anuncios permiten que el usuario interactúe con el producto digital, lo que les permite pasar más tiempo y comprenderlo mejor, al mismo tiempo que agrega algo de profundidad a la imagen de marca de su empresa.

¡No se detenga en el uso de anuncios futuristas para la exposición de la marca! Siéntase libre de usar un diseño de contenido original y llamativo para su combinación de marketing al crear contenido útil para sus prospectos a lo largo del viaje de compra. Esto puede incluir videos informativos, demostraciones interactivas e infografías. Recuerda que la prioridad aquí es ayudar al cliente, no abrumarlo con productos y la autoproclamada reputación de tu marca. Llame la atención con creatividad y retenga la atención con contenido de calidad.

Correo de propaganda

Se ha demostrado que la nutrición por correo electrónico es uno de los métodos más efectivos de marketing de nutrición de clientes potenciales. Las empresas que utilizan la automatización de correo electrónico con clientes potenciales aumentan los clientes potenciales calificados en un 451 %. Hay un par de formas en las que puede utilizar el marketing por correo electrónico para beneficiar su estrategia. Si está trabajando con vendedores afiliados para generar clientes potenciales, reúna una lista de correo electrónico y cree campañas de marketing por correo electrónico para lanzar ofertas, ofertas y recompensas o bonificaciones de afiliados regularmente para que se sientan incentivados. Las redes de afiliados, como Post Affiliate Pro, tienen características personalizables para sus programas, incluido el marketing por correo electrónico y la automatización de comisiones de afiliados para que las configuren los anunciantes afiliados.

Otra forma de utilizar el marketing por correo electrónico es publicar contenido directamente a sus clientes potenciales, enviando información útil en forma de publicación de blog, boletines informativos o videos informativos. Recuerda que con el marketing por correo electrónico, no siempre tienes que tratar de vender tus productos o servicios. Mantenga su contenido equilibrado y alineado con las necesidades del cliente.

Alcance personalizado

El elemento de personalización no puede destacarse lo suficiente cuando se habla de nutrición de prospectos. Conocer a sus prospectos le permite crear contenido personalizado para ellos según sus necesidades, lo que en última instancia genera una relación y confianza entre ambas partes. Agregar un pequeño detalle, como el nombre o los intereses del cliente potencial, puede aumentar la tasa de apertura de correo electrónico hasta en un 46 %. Crear diferentes respuestas dependiendo de las respuestas del consumidor definitivamente nutrirá a tus clientes potenciales hasta cierto punto, pero no te pierdas en la automatización del marketing. Esté atento a las respuestas e implemente formas de comunicación personalizada con sus posibles clientes que vea que muestran signos de preparación para las ventas. Puede comunicarse en los canales sociales, por teléfono o simplemente por correo electrónico, y en realidad tener conversaciones con prospectos. Si su comercialización está orientada geográficamente y tiene un negocio físico, también puede invitar a los prospectos en persona, teniendo una interacción cara a cara para explicarles, escucharlos y conocerlos. Mostrar a sus clientes potenciales que hay un ser humano real detrás de las interacciones digitales ayuda a construir relaciones con ellos. ¡Es mucho más fácil para los consumidores comunicar sus necesidades e intereses cuando saben que no solo están hablando con un bot!

Retargeting

El retargeting es una excelente manera de mejorar su estrategia de crianza de clientes potenciales, ya que hay muchas pruebas que respaldan su eficacia. Cuando se utilizan técnicas de reorientación, se puede ver un aumento en la participación publicitaria de hasta un 400%. Mediante el uso de ciertas herramientas automatizadas, como Google Ads, la IP de su cliente potencial se almacena después de que visitan su sitio web. Mientras visitan otros sitios web, el espacio publicitario del banner prioriza su anuncio, lo que les permite volver a verlo. Sin embargo, tenga en cuenta que hay líneas borrosas de cuándo la repetición se vuelve molesta. La clave del retargeting es ser sutil. El uso de la segmentación del mercado y la evaluación de la intención de compra del consumidor puede facilitar la colocación de anuncios de retargeting. Estos anuncios deben ser más suaves, más informativos y con la intención de ayudar a sus prospectos a tomar la decisión final de compra.

optimización de motores de búsqueda

Centrarse en la optimización de motores de búsqueda (SEO) debe ser parte de cada plan de negocios. Hoy en día, la mayoría de las experiencias en línea comienzan con una búsqueda en un motor de búsqueda, lo que significa que se puede llegar a la gran mayoría de sus clientes potenciales a través de este mismo método. Para respaldar esto, el 93% de las experiencias en línea comienzan en un motor de búsqueda. Por supuesto, la exposición dependerá de sus mercados objetivo y su gama de productos, por lo que disparar en la oscuridad no le servirá de nada. El SEO es una estrategia de marketing entrante que realiza cambios en la visibilidad de su sitio web al mejorar las clasificaciones. Puede hacerlo directamente mediante el seguimiento de las métricas de su sitio web mediante Google Analytics y realizar cambios en su sitio web. También puede mejorar indirectamente su SEO utilizando Google Ads para atraer más tráfico a su sitio web, aumentando eventualmente su exposición y actividad.

Otro método que ha ayudado a muchas empresas a mejorar su SEO es mediante el uso de una red de marketing de afiliados. Como se mencionó anteriormente, tener programas de afiliados que generen clientes potenciales es una forma óptima de generar tráfico a su sitio web. La ejecución de campañas en las redes sociales también activa la actividad, por lo que cuanto más se habla de usted, más se busca. Las redes de afiliados generalmente ofrecen análisis de marketing para ayudarlo a rastrear el éxito de su campaña, para que pueda observar en tiempo real y mejorarla continuamente, incluida la toma de nota de las palabras clave y la actividad de participación.

Ejemplos de lead nurturing

Después de comprender qué es la nutrición de prospectos y cómo funciona, entremos en detalles sobre algunas estrategias. A continuación, mencionaremos algunos buenos ejemplos de una estrategia de nutrición de prospectos, seguidos de algunos no tan buenos.

(+) Campañas de goteo de correo electrónico

Las campañas de goteo son un tipo de marketing por correo electrónico que envía correos electrónicos a los clientes potenciales en un intervalo de tiempo regular o desencadenado por una determinada acción (como abrir el correo electrónico o hacer clic en un enlace). Estas campañas están automatizadas y pueden enviar correos electrónicos dirigidos según la segmentación del mercado, y a menudo se personalizan para diluir la sensación de que se trata de un "correo electrónico masivo". Un buen ejemplo de campañas de goteo de correo electrónico lanza boletines de correo electrónico regularmente, próximas promociones o incluso ofertas y cupones para recompensar a los clientes leales. En las campañas de goteo, las tasas de apertura de correo electrónico son un 80 % más altas que las de los correos electrónicos independientes.

(+) Mercadeo en redes sociales

Si bien el marketing por correo electrónico es una forma segura de mantenerse en contacto con sus clientes potenciales, definitivamente no es la única forma. Mantenerse activo en las plataformas de redes sociales y mantener a sus prospectos comprometidos con sus campañas de redes sociales es otra forma de generar y nutrir clientes potenciales sin su dirección de correo electrónico. Si te siguen en tus plataformas sociales, aún puedes comunicarte con ellos de una forma más visual. Un buen ejemplo de crianza de clientes potenciales es crear una estrategia de marketing en redes sociales que incluya campañas divertidas e informativas con contenido valioso que los usuarios puedan compartir. ¡Todos conocemos el poder de la viralización!

(+) Marketing de contenidos

El marketing de contenidos generó el triple de clientes potenciales y costó un 64 % menos. El uso de diferentes tipos de contenido puede diversificar la forma en que expresa los valores y la visión de marca de su empresa. La amplia gama de medios en los que se puede publicar contenido significa que concentrarse en una estrategia de marketing de contenido ayudará a ampliar su alcance y al mismo tiempo informar a los clientes potenciales. Si bien esta lista no es exhaustiva, estas pueden incluir opciones como:

• Sitios de blogs
• Guías
• libros electrónicos
• seminarios web
• infografías
• Vídeos interactivos
• Publicidad

Una vez que se ha colocado la posición de un cliente potencial dentro del embudo de ventas, se puede seleccionar el tipo de contenido con la intención de informarlo y guiarlo. Por ejemplo, un cliente potencial que acaba de ingresar al embudo se beneficiaría principalmente de videos informativos o publicaciones de blog, mientras que un cliente potencial que acaba de comprar su primer producto podría beneficiarse más de los cupones para su próxima compra.

Muy bien, los ejemplos positivos sonaron bastante obvios, pero ¿qué pasa con lo contrario? Aquí hay algunos ejemplos de lo que no debe hacer al diseñar su estrategia de nutrición de prospectos:

(-) Nutrir a todos los clientes potenciales de la misma manera

Por obvio que parezca, ¡no todos tienen las mismas necesidades! Cada prospecto tiene su propia motivación para comprar algo y puede estar en diferentes partes del embudo de ventas. Una cosa importante para recordar es que el viaje de compra no es lineal. Un posible cliente puede estar lo suficientemente interesado en su producto como para navegar, pero luego se da cuenta de que no es tan urgente como pensaba, lo que lo lleva de regreso a la etapa de preconciencia. Nutrir a sus clientes potenciales adecuadamente en cada etapa es crucial y puede marcar la diferencia entre perder un cliente potencial y obtener una conversión.

Digamos que usted es el líder del mercado de parlantes de música y ya tiene una buena reputación debido a sus extensas reseñas. Se le presenta una pista, alguien que se acaba de mudar a un apartamento nuevo y no tiene ningún sistema de sonido. Aquí es donde algunas publicaciones de blog informativas o reseñas de videos serían bienvenidas. No envíe a este cliente potencial la misma guía práctica para los altavoces más nuevos que acaba de sacar. Los tecnicismos pueden ser abrumadores, independientemente de la reputación de su marca. No alimente a todos los clientes potenciales de la misma manera, ¡trate de tener un enfoque más individual o personalizado!

(-) Enviar correos electrónicos a clientes potenciales diariamente

Si su negocio está en auge y tiene contenido para publicar todos los días, bien por usted, aunque esa podría no ser una estrategia de marketing efectiva. Sus clientes potenciales que le dan sus direcciones de correo electrónico al registrarse para una suscripción no deben tomarse como una invitación para enviarles spam con cualquier cosa y todo. Calidad sobre cantidad, y aquí, los correos electrónicos deben consistir en contenido útil e informativo en lugar de llenar su bandeja de entrada con el nombre de la marca de su empresa. Ser molesto no te traerá clientes, sino que los desviará. Las empresas que utilizan el marketing por correo electrónico automatizado y envían contenido personalizado nutren a los clientes potenciales mejor que las empresas que son agresivas con anuncios irrelevantes.

(-) Ignorando el análisis de marketing

Si alguna vez decide ejecutar una campaña de marketing en los canales de las redes sociales, dejar que siga su curso hasta el final y verificar su éxito después del hecho es, seamos sinceros, menos que ideal. Sus análisis de marketing deben ser monitoreados constantemente y, sin duda, modificados, si ve que algunos aspectos tienen un bajo rendimiento. Supongamos que tiene varios socios de marketing afiliados que publican su enlace de referencia para comprar su producto afiliado en las publicaciones de las redes sociales. Uno de ellos, sin embargo, tiene una audiencia bastante amplia en comparación con la audiencia de nicho de los demás y, a menudo, envía malos prospectos que no necesariamente están listos para las ventas. El 70% de los clientes potenciales se pierden debido a los métodos de seguimiento de baja calidad, ¡así que asegúrese de estar al tanto! El uso de análisis de marketing proporcionados por las redes de afiliados le permite realizar un seguimiento de los niveles de participación de los afiliados que son más altos que los de otros y de dónde se generan los clientes potenciales. Con esta información, puede desarrollar sus campañas, mientras que dejar que siga su curso significa que puede perder ingresos potenciales y no obtener los resultados que esperaba.

en resumen

El lead nurturing es una estrategia de marketing digital destinada a proporcionar contenido informativo y útil tanto a los clientes potenciales como a los actuales. Algunos tipos de programas de afiliados ofrecen a los afiliados una comisión de pago por cliente potencial, lo que les permite obtener ingresos pasivos mediante el envío de clientes potenciales comerciales. Ejecutar análisis de marketing con su programa de marketing de afiliados puede ayudarlo a distinguir la fuente de clientes potenciales calificados y clientes potenciales malos. La crianza de clientes potenciales implica segmentar a los clientes potenciales según su posición en el embudo de ventas, por lo que comprender la personalidad del comprador para personalizar los anuncios es esencial para el proceso. La creación de contenido útil también es vital para el éxito de las campañas de marketing por correo electrónico. Hay muchos métodos que puede agregar a su plan de marketing que lo ayudarán a mejorar su estrategia de fomento de clientes potenciales, como la implementación de la puntuación de clientes potenciales y el análisis de monitoreo. La diversificación del contenido avanzado y la adición de encuestas también son formas de mejorar el proceso de crianza de clientes potenciales. Si dedica sus esfuerzos de marketing a personalizar el contenido según las necesidades de sus clientes, no hay duda de que verá una mejora en las tasas de participación. Si hubo algo que fue absolutamente invaluable para agregar a su combinación de marketing, definitivamente fue la crianza de clientes potenciales.