7 formas de impulsar las ventas en su tienda de comercio electrónico utilizando las redes sociales
Publicado: 2022-02-17Si es como otros propietarios de marcas de comercio electrónico, probablemente haya gastado algo de dinero en libros o en capacitación sobre marketing en redes sociales.
Y tal vez estás recibiendo compromisos, como me gusta, comentarios...
Pero ninguno de ellos realmente te dio los resultados que querías.
No me malinterpretes.
Los compromisos también son algunas métricas valiosas en sus campañas de marketing en redes sociales.
Pero como propietario de un negocio, su objetivo principal es hacer ventas, ¿verdad?
Bueno... estás de suerte. ?
Porque estamos hablando de usar publicidad en las redes sociales para HACER VENTAS .
¡Y al final de este blog, puede tomar sus nuevos aprendizajes e implementarlos para obtener los resultados deseados!
¿Estás listo? Profundicemos.
¿Qué es el marketing en redes sociales?
Social Media Marketing está anunciando sus productos a través de plataformas de redes sociales como Facebook, Instagram y TikTok.
Es una de las mejores estrategias de marketing digital porque es rentable y puede generar confianza entre sus clientes.
Y en el marketing de redes sociales, puede establecer diferentes objetivos y utilizar los canales de redes sociales para lograrlos.
Por ejemplo, puede optar por aumentar el conocimiento de su marca, administrar su comunidad o aumentar sus ventas.
Realmente depende de tus objetivos en este momento.
Pero en este blog, nos centraremos en consejos sobre cómo hacer ventas.
Entonces, déjame decirte primero por qué tus esfuerzos en las redes sociales valen la pena...
¿Cuáles son los beneficios del marketing en redes sociales?
1. Crear conciencia de marca
Por supuesto, antes de que las personas compren sus productos, deben conocer su marca de comercio electrónico.
Y las redes sociales son una excelente manera de lograrlo.
Porque si publicas el contenido adecuado y llegas a las personas adecuadas, más usuarios de las redes sociales sabrán que tu marca existe.
Y a medida que aumenta su conocimiento, también está fortaleciendo su presencia en las redes sociales como marca.
Otro beneficio es que puedes...
2. Conéctese con sus clientes
Miles de millones de personas en el mundo usan las redes sociales.
Y nuevamente, una vez que encuentre a las personas adecuadas en el canal de redes sociales adecuado... es más fácil conectarse con ellas.
¡También puede lograr un excelente servicio al cliente y brindarles la mejor experiencia mediante el uso de las redes sociales!
Porque nutrir a sus clientes es una forma de mejorar la lealtad de los clientes.
Suena emocionante, ¿verdad?
Y por último pero no menos importante...
3. Aumenta tus ventas
Las redes sociales pueden ayudarte a aumentar tus ventas con las mejores herramientas y plataformas.
Mientras sepa a quién le está vendiendo y qué hacer exactamente, todo seguirá.
¡Tiene suerte porque está a punto de aprender algunos consejos valiosos y prácticos hoy! ?
7 formas de impulsar las ventas usando las redes sociales
1. Identifique la plataforma adecuada para la venta social
Esto no es eeny, meeny, miny, moe.
No se trata de cerrar los ojos, señalar con el dedo a plataformas de redes sociales aleatorias y dejar que el juego elija dónde vende sus productos.
Piénsalo como una tienda física...
¿Venderías artículos de lujo en un pueblo agrícola a 6 horas de la ciudad?
Recuerda... para vender, asegúrate de estar vendiendo en el lugar correcto.
Es por eso que sigo mencionando esto arriba... esto es tan importante para hacer ventas en las redes sociales.
Pero... ¿cómo elegir la plataforma de redes sociales adecuada para la venta social?
Responde estas preguntas:
- ¿Está mi mercado objetivo en esta plataforma?
- ¿Esta plataforma tiene las funciones adecuadas para ayudarme a vender?
- ¿Puede esta plataforma respaldar mis objetivos?
- ¿Puedo transmitir el mensaje de mi marca a través de esta plataforma?
- ¿Esta plataforma se ajusta a la naturaleza de mi negocio?
Una vez que hayas respondido todo esto, ¡estás a un paso de generar ventas en las redes sociales!
Realiza toda la investigación que necesites, analiza las plataformas y estudia a los usuarios de los canales sociales antes de vender.
Entonces, ¿estás listo para el próximo?
2. Compras en Instagram
Instagram Shopping es una función de Instagram que permite a los usuarios descubrir productos rápidamente con solo un toque.
Los usuarios de Instagram pueden ver la "Tienda" de su página, luego buscar más productos y también puede redirigirlos a su sitio web.
¿Quieres ver cómo se ve?
Sus nuevos clientes pueden hacer clic en el botón Ver tienda para ver sus productos. O también puede etiquetar sus productos cuando publica fotos en su feed.
Así es como se ve:
Y cuando tocan los productos que les gustan, pueden ver más detalles sobre las etiquetas de los productos.
Si se desplazan un poco hacia abajo, pueden ver la Tienda donde se enumeran más productos. Y como puede ver, hay un botón notable "Visita en el sitio web" para que los usuarios hagan clic.
Entonces, esta es la forma de configurar su cuenta de Instagram Shopping.
Antes de hacer esto, asegúrese de cambiar a un perfil comercial o de creador de Instagram.
Una vez que esté todo listo, etiquete los productos en sus publicaciones en las redes sociales para que sus clientes potenciales y existentes puedan comprarlos y que sean fáciles de comprar.
Una manera tan perfecta de hacer ventas en línea, ¿verdad?
Pasemos a la siguiente...
3. Crea videos de TikTok
¿Sabías que el 66% de los usuarios de TikTok dijeron que la plataforma les ha ayudado a elegir los productos que quieren comprar?
No solo eso, sino que la plataforma cuenta con 50 millones de usuarios activos diarios en Estados Unidos. Sí, solo en los Estados Unidos.
¿La mejor parte?
También hay un hashtag y una frase populares llamados "TikTok me hizo comprarlo", donde los usuarios de TikTok de todo el mundo comparten las compras que descubrieron dentro de la plataforma.
Quiero decir... mira esas vistas. ? MILLONES?
Entonces, ¿cómo puede el marketing de TikTok ayudarlo a aumentar sus ventas en línea?
- Cree contenido atractivo en torno a sus productos. Puede mostrarles su estación de trabajo. O presente un problema y luego muestre cómo sus productos pueden resolverlo. Asegúrese de cautivar su atención mientras se desplaza.
- Interactuar con otros usuarios. Para que su cuenta de TikTok sea más visible, deje comentarios ingeniosos sobre el contenido de otros usuarios.
- Prueba los anuncios de TikTok. Para escalar más su negocio, debe considerar usar TikTok Ads. Simplemente cree una cuenta de anunciante para comenzar.
TikTok puede consumir más tiempo porque necesita crear y editar videos. Pero los resultados que puede obtener si lo hace bien son excelentes para su negocio de comercio electrónico.
Así que... ¡no te pierdas la locura de TikTok y aprovecha la posibilidad de volverte viral!
El siguiente consejo para hacer ventas es...
4. Prueba los anuncios de Facebook
Hay una audiencia de publicidad de Facebook de 2.14 mil millones, según los informes, ¡y esa es una gran cantidad!
¡Razón de más por la que no deberías estar durmiendo en los anuncios de Facebook! ?
A través de la publicidad de Facebook, puede llegar fácilmente a más personas, ya que Facebook tiene 2910 millones de usuarios activos mensuales.
Y puedes aprovecharte de estos usuarios a través de Facebook Advertising si lo haces bien… pero ¿cómo?
Una de las cosas que debe hacer es elegir el mejor formato de anuncio.
¿Que son estos?
- Imagen
- Video
- Carrusel
- Experiencia instantánea
- Recopilación
Cada uno de estos formatos tiene diferentes usos dependiendo del objetivo de tus anuncios. Luego, asegúrese de agregar excelentes imágenes para captar la atención de su público objetivo.
Lo siguiente es escribir una copia convincente.
Como ya llamaste su atención, es hora de que sigan leyendo.
Como puedes ayudarlos? ¡Diles! Escriba una copia que los atraiga a comprar su producto mostrando su propuesta de valor.
Y el último consejo es tener una landing page efectiva.
Para convertirlos en clientes reales, lo mejor es optimizar su página de destino para la conversión. Y verifique dos veces si su página de pago es perfecta para una transacción sin problemas.
Otro consejo es...
5. Escala en el marketing de influencers
El marketing de influencers utiliza figuras públicas o personalidades de las redes sociales para promocionar sus productos.
El mercado del marketing de influencers es enorme. De hecho, el mercado creció a $13,800 millones en 2021 y se espera que se convierta en una industria de $15,000 millones este año.
También pueden considerarse prueba social porque sus seguidores confían en ellos cuando se trata de recomendaciones de productos.
Sé lo que estás pensando ahora... ¿cómo puedes implementar de manera efectiva tu estrategia de marketing de influencers, especialmente con un presupuesto ajustado?
- Elige al mejor influencer en tu nicho. Si vende juegos para el cuidado de la piel, es recomendable trabajar con personas influyentes que se centren en productos de belleza. De esta manera, te estás dirigiendo a la audiencia adecuada porque sus seguidores también están interesados en la belleza.
- Concéntrese en su capacidad de conversión. Claro, pueden tener miles de Me gusta y comentarios. Pero, ¿pueden convertirlos en clientes de pago?
- Trabaja con un influencer que encarne los valores de tu marca. En el momento en que trabajas con un influencer, significa que estás asociando tu marca de comercio electrónico con ellos. Por lo tanto, asegúrese de que puedan ayudarlo a transmitir el mensaje de su marca.
¿Listo para escalar en el marketing de influencers? ¡Veamos el siguiente!
6. Cree contenido de redes sociales irresistible
¿Qué es el marketing de contenidos?
Es una forma de promocionar tus productos creando contenido en diferentes canales.
Y hay diferentes tipos de contenido. Pueden ser videos, publicaciones de blog, infografías y similares.
El marketing de contenidos en las redes sociales ayuda a persuadir a sus clientes para que compren sus productos. Siempre y cuando envíes contenido de calidad.
¿Cómo puedes lograr esto?
Lo primero que debe hacer es pensar en el contenido que disfrutará su público objetivo.
Por ejemplo, sus productos son para personas de 25 a 35 años. Debe crear contenido que su grupo demográfico objetivo pueda absorber y comprender fácilmente.
Otra cosa es echar un vistazo a sus competidores.
¿Cuáles son los tipos de contenido que están publicando? ¿Qué tipo de contenido recibe la mayor cantidad de compromisos? ¿Son videos entretenidos? ¿Entre bastidores? ¿O fotos del producto?
Entonces toma tus hallazgos y... ¡EXPERIMENTA!
Experimenta con tu contenido. ¡Pruebe y pruebe hasta que encuentre el que funcione para su marca de comercio electrónico!
Una vez que aprendas a hacerlo, generar ventas será más accesible a través del marketing de contenido.
Y por último...
7. Publicar prueba social
La prueba social es necesaria porque puede alentar a sus clientes potenciales o visitantes de las redes sociales a comprarle.
¿Cómo? Porque si ven que muchas personas ya te han comprado, pueden confiar en tu marca de comercio electrónico.
Pueden ver que tienes productos confiables y comprarte.
Hay diferentes tipos de prueba social. Puede ser su número de seguidores, reseñas generadas por usuarios o contenido generado por usuarios.
¿Cómo puedes usar estos?
Puede tomar las críticas positivas de su sitio web y crear un gráfico para publicar en sus cuentas de redes sociales. ¡O puede pedirles a sus seguidores que graben videos de desempaquetado y compartirlos en historias o sus feeds!
Y hablando de eso, hay algo que debe vigilar que lo ayudará a mostrar sus valiosas reseñas. ?? Entonces, ¡estén atentos a nuestros futuros blogs!
De todos modos, ¿cuál es el siguiente paso?
¡Usa las redes sociales y aumenta tus ventas!
Las redes sociales son útiles para su negocio... siempre y cuando las haga bien y siga mejorando su estrategia de redes sociales.
Pero para colmo, también necesitas tener un sitio web funcional que cargue rápido si no quieres que tus clientes potenciales abandonen tu tienda en línea.
Y Debutify es la respuesta.
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