9 métricas clave de PPC: métricas de PPC que debe rastrear para sus campañas

Si desea administrar anuncios PPC para su negocio o sus clientes, necesita saber qué funciona para sus campañas. No puede evaluar sus campañas sin realizar un seguimiento y medir los elementos correctos. Por lo tanto, leerá nueve métricas de las que le gustaría realizar un seguimiento en este momento.

1. CPC (costo por clic)

CPC es el dinero que paga por cada clic que recibe. Es una de las métricas más importantes que determinará el costo total de su campaña o la cantidad de tráfico que obtiene. El costo total de su campaña es el total de clics multiplicado por el costo promedio por clic. Por ejemplo, si tiene un CPC promedio de £ 1 y obtiene 1000 clics, pagará £ 1000.

Google Ads utiliza el CPC de sus anuncios para determinar su posición en el ranking y las vistas que obtendrá. Si bien no es el único factor de clasificación, no puede obtener vistas si el CPC es demasiado bajo. Puede establecer un presupuesto y un CPC para sus anuncios cuando los configura. Pero es posible que deba ajustar el CPC para obtener más vistas en el futuro. El CPC promedio depende de su industria y de la competencia a la que se dirige. Si sus anuncios no aparecen en la primera página o no pueden superar a la competencia, debería considerar aumentar su CPC.

2. CTR (tasa de clics)

El CTR es una métrica que le muestra a menudo que sus anuncios obtienen clics. Un CTR alto es un fuerte indicador de que sus anuncios funcionan. Por otro lado, un CTR bajo significa que debe realizar cambios en sus anuncios. Puede calcular el CTR dividiendo el total de clics de sus anuncios por las impresiones. Por ejemplo, si obtiene 100 clics de 1000 impresiones, su CTR es del 10%.

El CTR varía en cada industria, por lo que no es fácil dar un número claro que podría ser un buen CTR. Sin embargo, un estudio en diferentes industrias muestra un CTR promedio del 2% al 6%. El CTR se ve afectado solo por la parte visible de su anuncio en la página de búsqueda. La copia de su anuncio y sus extensiones son las únicas partes que afectarán su CTR. La mayoría de los expertos en PPC prueban diferentes versiones de sus anuncios para obtener los mejores resultados posibles.

3. Nivel de calidad

El nivel de calidad muestra la relevancia de sus anuncios para las palabras clave objetivo. Google Ads utiliza diferentes métricas y factores para determinar la relevancia de sus anuncios. Los niveles de calidad varían de 1 a 10, dependiendo de esa relevancia. El buen nivel de calidad es siete o más.

Quiere un buen nivel de calidad para obtener mejores clasificaciones para sus anuncios. Las clasificaciones altas significan que pagará menos dinero para obtener vistas y clics. Por eso, muchos especialistas en marketing se centran en el nivel de calidad, incluso si algunos anunciantes no saben cómo mejorarlo. Si desea mejorar su Nivel de calidad, debe mejorar todas las partes de sus anuncios. Por ejemplo, un CTR alto muestra que sus anuncios obtienen clics y conversiones la mayor parte del tiempo.

Necesita una página de destino relevante donde los visitantes puedan encontrar lo que buscan. Google Ads tiene diferentes criterios para determinar la relevancia de la página de destino. Por último, otros factores, como la experiencia del usuario y su rendimiento anterior en Google Ads, afectan su Nivel de calidad.

4. CPA (costo por adquisición)

En lugar de una oferta de CPC, puede establecer una oferta de CPA cuando configura sus campañas. Una adquisición es una conversión que obtiene cuando un visitante realiza una acción específica. Entonces, el CPA promedio es la cantidad que paga por conversión o cliente que adquiere. Puede calcular su CPA dividiendo el costo total de conversiones por la cantidad total de conversiones. Por ejemplo, si paga 1000 £ por 20 conversiones, su CPA promedio es 50 £.

Google Ads le permite configurar una opción de oferta que se llama CPA dirigido. En esta opción, usted establece un CPA objetivo y Google intenta proporcionarle tantas conversiones como sea posible que cuesten hasta su CPA objetivo. Encontrar su CPA objetivo puede resultar confuso. Debe saber cuánto valor puede obtener de cada conversión y luego decidir un CPA objetivo rentable. Por ejemplo, puede aumentar su CPA objetivo cuando puede obtener clientes que regresan porque el beneficio de cada conversión es mayor.

5. Conversiones

El objetivo de todas las empresas cuando crean campañas de PPC es obtener conversiones. Una conversión se puede completar cuando obtiene una venta, una dirección de correo electrónico, una llamada telefónica, etc. El anunciante decide qué cuenta como conversión.

Se puede realizar un seguimiento de las conversiones cuando las personas llegan a una página específica que se activa. Si su objetivo es obtener una dirección de correo electrónico, se puede agregar una conversión cuando alguien visite la página de agradecimiento. Cuando medimos las conversiones, queremos saber la cantidad exacta de personas que realizaron la acción deseada. Pero también lo usamos para calcular otras métricas importantes como la tasa de conversión.

6. Tasa de conversión (CVR)

La tasa de conversión es un fuerte indicador del rendimiento de los anuncios. Si tiene una tasa de conversión baja, probablemente gaste demasiado dinero en cada conversión. Muchas empresas contratan expertos en PPC para mejorar solo esta métrica y conseguir más clientes.

Puede calcular fácilmente la tasa de conversión dividiendo el número total de conversiones por el número total de clics. La tasa de conversión es siempre un porcentaje. Si obtiene cinco conversiones por cada 100 clics, su tasa de conversión es del 5%.

La mayoría de los especialistas en marketing optimizan sus anuncios para obtener clics. Si bien los clics son la primera parte del proceso, no son suficientes. Los clics sin conversiones son una pérdida de dinero y una oportunidad. También necesita optimizar las conversiones. Muchas cosas pueden generar una tasa de conversión baja. Es posible que deba mejorar su página de destino, su texto, eliminar algunas palabras clave que no funcionan o hacer una oferta diferente. Cuando algo sale mal en su campaña, la tasa de conversión será baja incluso si otras métricas parecen normales.

7. ROAS (retorno de la inversión publicitaria)

El ROAS es una métrica que muestra cuánto dinero recupera por cada dólar que gasta. El ROAS es una métrica que solo puede encontrar en PPC. En otros métodos de marketing y publicidad, los especialistas en marketing están más familiarizados con el término ROI (retorno de la inversión).

Por lo tanto, el ROAS es el rendimiento que obtiene de sus anuncios. Puede calcularlo dividiendo la ganancia de sus campañas publicitarias por el costo de la de sus campañas. Muchos especialistas en marketing se centran en esta métrica porque les indica si obtienen ingresos con sus anuncios. También le muestra lo que puede esperar de sus anuncios y si vale la pena escalarlos.

8. AOV (valor medio del pedido)

Es una métrica simple pero importante que le muestra el valor de sus pedidos. Si desea calcularlo, puede dividir sus ingresos por el número de pedidos. Si su empresa tiene ingresos de £ 1000 y 50 pedidos, el AOV es de £ 20. El AOV es importante porque ayuda a analizar y evaluar su estrategia. Puede estimar el valor de cada cliente, ajustar su precio y establecer las ofertas adecuadas para sus anuncios. Si no conoce el valor medio del pedido, no sabe si una estrategia de oferta es rentable.

Cuando mejora el AOV, aumenta los ingresos de su negocio instantáneamente porque hay un costo en cada pedido. Por supuesto, asumimos que mantiene el mismo número de ventas y clientes. Las empresas utilizan diferentes técnicas para aumentar el AOV y muchas de ellas se pueden combinar con sus anuncios PPC. Por ejemplo, puede configurar un embudo con ventas adicionales o promociones adicionales en el futuro.

9. Porcentaje de impresiones (CPM)

Cuando configura una campaña, espera tener impresiones para asegurarse de que la gente vea sus anuncios. Las impresiones por sí solas no significan que sus anuncios generen ingresos. Las impresiones sin clics y conversiones no tienen beneficios.

Sin embargo, el porcentaje de impresiones es un indicador de que la campaña funciona. Le muestra cuántas de las impresiones totales están obteniendo sus campañas. Esta métrica es un porcentaje que se calcula dividiendo el total de impresiones de su campaña recibidas por el número total de impresiones de las palabras clave objetivo.

Si tiene un 50% en una campaña, significa que todos sus competidores obtienen el 50% restante de las impresiones. Cuando se orienta a palabras clave de marca, el porcentaje de impresiones puede ser mucho mayor. Cuando su porcentaje de impresiones aumenta, el porcentaje de impresiones de sus competidores disminuye. Es una métrica que afecta a usted y a sus competidores. También puede verse afectado por cambios de sus competidores que se dirigen a las mismas palabras clave.

Conclusión

Cuando ejecuta campañas de PPC, debe realizar un seguimiento de estas nueve métricas anteriores. Al menos, debería realizar un seguimiento de la mayoría de ellos. Cuando sus campañas no obtienen buenos resultados por algún motivo, estas métricas le permitirán descubrir el problema. También puede usarlos para determinar qué funciona para usted y cuándo escalar.