6 formas de crear una serie ganadora de correos electrónicos de bienvenida

Probablemente haya escuchado toda su vida que las primeras impresiones son impresiones duraderas. No importa si es para una cita, una entrevista de trabajo o una gran presentación corporativa. Es probable que tu audiencia tome una decisión sobre ti incluso antes de que digas algo.

Funciona de la misma manera en el marketing por correo electrónico, aunque tiene una ventana un poco más larga para causar su primera impresión. Los psicólogos dicen que toma alrededor de una décima de segundo para que algo se forme una opinión cara a cara sobre ti. Es probable que tengas unos segundos por correo electrónico para que alguien decida lo que piensa de ti.

La mejor manera de generar una opinión positiva sobre su marca es sorprender al usuario con su serie de correos electrónicos de bienvenida. Es probable que estos contactos sepan un poco sobre usted desde que completaron su formulario de registro en línea, pero el correo electrónico de bienvenida es la primera interacción real que tendrá con ellos.

Este artículo explicará los elementos esenciales que debe incluir en su serie de bienvenida. Además, le mostraremos ejemplos de un puñado de marcas que cuentan con una estrategia de bienvenida efectiva.

Elementos esenciales para incluir en su campaña de correo electrónico de bienvenida

Las campañas de correo electrónico de bienvenida son vitales para el éxito a largo plazo de su estrategia de marketing por correo electrónico. Los correos electrónicos de bienvenida generalmente no solo tienen algunas de las mejores tasas de participación para todos los correos electrónicos de marketing, sino que también son una herramienta increíble para ayudar a persuadir a nuevos clientes potenciales para que interactúen con su marca. Los clientes que reciben correos electrónicos de bienvenida muestran un 33 % más de interacción con la marca a largo plazo.

Toda serie de bienvenida efectiva tiene estos elementos esenciales como parte de su estrategia.

La puntualidad es clave

Casi el 75% de las personas esperan recibir un correo electrónico de bienvenida una vez que se suscriben. Cuanto antes envíe ese correo electrónico, es más probable que lo abra porque está fresco en su mente.

Configure sus flujos de trabajo automatizados para que las personas que completen un formulario de registro en línea ingresen inmediatamente a su campaña de bienvenida y se les envíe un correo electrónico.

Clave la línea de asunto

Los correos electrónicos de bienvenida tienden a tener una tasa de apertura de alrededor del 50 %. Pero el hecho de que sus nuevos contactos estén esperando un correo electrónico de bienvenida no significa que lo abrirán.

Puede ayudar a garantizar una alta tasa de apertura para sus correos electrónicos de bienvenida con una línea de asunto convincente o pegadiza. Puede escribir algo que explique claramente que este es un correo electrónico de bienvenida o puede ser más creativo. Solo tenga cuidado de no ser demasiado creativo, o podría terminar perjudicando su desempeño si no está claro de qué se trata el correo electrónico y hace que las personas duden en abrirlo.

Explique lo que pueden esperar

El objetivo principal de su correo electrónico de bienvenida debe ser explicar a sus nuevos clientes potenciales el beneficio de abrir y leer sus correos electrónicos. Debes describir claramente lo que pueden esperar de ti para que no se sorprendan y quieran abrir tus futuros mensajes.

También podría incluir información o un CTA para obtener más información sobre su empresa. Si es un minorista, también está bien incluir algún valor promocional en sus correos electrónicos de bienvenida, pero debería ser secundario.

Usa una imagen... sabiamente.

Su formato no es necesariamente tan importante para su correo electrónico de bienvenida, pero las imágenes que seleccione sí lo son. Si va a utilizar imágenes o gráficos en su correo electrónico de bienvenida, asegúrese de que sean atractivos y aparezcan en la mitad superior de la página.

Es esencial considerar el impacto del código CSS de su correo electrónico en el rendimiento de la carga de imágenes. Dependiendo de cómo estén codificados sus correos electrónicos, es posible que sus imágenes no se muestren para algunos proveedores de correo electrónico.

Nada proporcionará una primera impresión terrible peor que una imagen destacada que no se carga.

6 ejemplos inspiradores de correos electrónicos de bienvenida

¿Cómo se toman todos estos elementos y se crea una campaña de correo electrónico de bienvenida ganadora? Vea ejemplos de estas seis marcas con estrategias puntuales.

1. Toms

Fuente: Toms

Lo primero que notará sobre este correo electrónico de bienvenida es el encabezado de bienvenida y las atractivas imágenes en la parte superior. La marca utiliza textos que son claros y consistentes con su misión de ayudar a los demás y proporciona una razón para obligar a los clientes a comprar. Toms no proporciona un CTA para obtener más información sobre la empresa, pero la copia del correo electrónico hace un trabajo suficiente para lograrlo. Además de las llamadas a la acción que instan a los clientes a realizar otra compra, este correo electrónico también permite a las personas inscribirse en un programa de recompensas y encontrar tiendas minoristas cercanas.

2. Cocina de pizza de California

Fuente: Cocina de pizza de California

California Pizza Kitchen hace un gran trabajo con su correo electrónico de bienvenida por una variedad de razones. Justo en la parte superior, la imagen principal es un gif. Esta sencilla característica llama la atención y ayuda a aumentar los clics en un 42 %.

La copia de este correo electrónico describe de manera clara y concisa los beneficios de la membresía en el programa CPK Rewards, incluidas las entradas gratuitas y las ofertas de cumpleaños gratuitas. Además, el correo electrónico explica de manera efectiva los diferentes niveles de recompensas y lo que se requiere para calificar para el siguiente estado.

Este correo electrónico no incluye ningún CTA promocional, pero le brinda la opción de iniciar sesión para ver su cuenta y alienta a los lectores a descargar la aplicación móvil del programa.

3. WBEZ Chicago

Fuente: Muy buenos correos electrónicos

Esta es una prueba de que no es necesario exagerar con los elementos de diseño para crear un correo electrónico de bienvenida eficaz. WBEZ, la estación NPR en Chicago, tiene una carta de bienvenida que tiene un gran formato de texto y describe claramente qué tipos de correos electrónicos recibirá este suscriptor en el futuro.

El correo electrónico anima a los suscriptores a descargar la aplicación móvil de la estación de radio. La llamada a la acción única aparece como un botón y dos hipervínculos en el texto del correo electrónico.

Finalmente, el correo electrónico de bienvenida incluye una firma del Director de Experiencia de los miembros. Este toque sutil hace que el correo electrónico parezca que proviene de una persona real y agrega una sensación más personal.

4. Loeffler Randall

Fuente: Milled.com

El minorista Loeffler Randall convierte un correo electrónico de bienvenida basado en promociones en una poderosa herramienta que se puede utilizar para aumentar los ingresos. El correo electrónico incluye un código de descuento en la parte superior para los nuevos miembros y un CTA para comprar los recién llegados.

En segundo lugar, el correo electrónico brinda a los suscriptores la oportunidad de obtener más información sobre la empresa con características detrás de escena y acceso anticipado a nuevos productos y ventas. También empuja al suscriptor a registrarse en el programa de fidelización.

Hay una pequeña característica sutil en este correo electrónico que nos llamó la atención. En la parte inferior del correo electrónico, cerca de los íconos sociales, hay un pequeño CTA de texto para reenviar este correo electrónico a un amigo. Agregar esta opción simple para compartir es una excelente manera para que esta marca anime a sus seguidores a convertirse en embajadores y promocionar para ellos, expandiendo su alcance y conocimiento.

Según el Content Marketing Institute, las recomendaciones entre pares son algunos de los contenidos más efectivos que los consumidores consideran cuando deciden realizar una compra. Al permitir que los suscriptores compartan este correo electrónico de bienvenida con sus amigos, básicamente respaldan la marca y agregan un nivel de confianza que puede tener un gran impacto a largo plazo en los ingresos y las ventas.

5. Ama las pequeñas cosas

Fuente: deniseday.com

El video es una forma efectiva de aumentar el compromiso con su audiencia. En las páginas de destino, los videos pueden aumentar las conversiones hasta en un 80 %. Love the Little Things proporciona fotos familiares y servicios de videografía, por lo que tiene sentido que use un video en su correo electrónico de bienvenida.

Este video de correo electrónico reemplaza el texto que proporciona información sobre la empresa. Brinda a los suscriptores una forma interactiva de aprender más sobre la marca mientras permite que la empresa muestre sus servicios.

6. Refugio

Fuente: Muy buenos correos electrónicos

Havenly es otra marca que demuestra que no necesita un largo correo electrónico de bienvenida para expresar su punto de vista. El correo electrónico comienza con una breve nota con más información sobre la empresa y un CTA para comenzar.

Nos gustó este correo electrónico por el área pequeña debajo de la CTA principal, que muestra las diversas publicaciones que presentan la marca. Los testimonios pueden parecer egoístas a veces, y esta área es sutil pero hace un gran trabajo para aumentar la credibilidad.

Envolver

Su correo electrónico de bienvenida es posiblemente el correo electrónico más importante que enviará a sus clientes potenciales. Es la primera oportunidad que tendrán de ver de qué se trata y sienta las bases para lo que pueden esperar recibir de usted en el futuro.

Siga estas mejores prácticas para crear un correo electrónico de bienvenida que deleitará a sus clientes potenciales y mejorará su compromiso a largo plazo con su marca.

• Trabajar con una línea de tiempo establecida

• Crea líneas de asunto excepcionales

• Explique lo que su audiencia puede esperar

• Usar imágenes

Los mejores correos electrónicos de bienvenida se envían inmediatamente después de que los suscriptores se registran e incluyen información útil y clara que les ayuda a aprender más sobre cómo su marca puede beneficiarlos.

Si está listo para crear una serie de correos electrónicos de bienvenida que impresionen a sus clientes, entonces estamos listos para ayudarlo. Regístrese para una demostración gratuita hoy y vea lo fácil que es crear una campaña que dejará una primera impresión duradera.