6 consejos para evitar el filtro de spam

Publicado: 2021-08-18

En un mundo perfecto, cada correo electrónico que enviemos tendría la línea de asunto perfecta, una copia increíble y se entregaría a cada uno de nuestros suscriptores sin problemas.

Pero los especialistas en marketing tienen obstáculos que superar para obtener excelentes resultados, entre ellos, evitar los filtros de correo no deseado.

No activar ese temido filtro de spam puede ser complicado. Especialmente porque los proveedores de servicios de correo electrónico y los suscriptores individuales tienen configuraciones específicas para ayudar a filtrar el spam. La intención, por supuesto, es protegerse de las estafas de phishing y otros ataques.

Si no sigue las mejores prácticas de marketing por correo electrónico, es probable que termine en una carpeta de correo no deseado.

¿Tus correos electrónicos van al buzón de correo no deseado? Sigue leyendo para descubrir por qué.

estadísticas sobre spam

Fuente: Campaign Monitor

Por qué sus correos electrónicos no pasan por el filtro de correo no deseado

Hay muchas razones por las que sus correos electrónicos no pasan por los filtros de correo no deseado más comunes, y si ha notado un aumento en las tasas de quejas o una disminución en la capacidad de entrega de sus correos electrónicos, es hora de analizar detalladamente su estrategia.

Debe averiguar qué activa estos filtros antes de que su puntuación de remitente y sus finanzas se vean afectados. Desafortunadamente, se envían casi 180 mil millones de mensajes de spam cada día. Esto es frustrante para los consumidores y puede afectar negativamente a una marca de muchas maneras. Por ejemplo, las organizaciones sin fines de lucro pierden casi $ 15,000 al año en donaciones debido a los filtros de spam.

Entonces, ¿cómo lo evitas? Antes de cubrir eso, es esencial saber qué activa el filtro en primer lugar.

ejemplo de lo que activa el filtro de spam

Fuente: Gmail.

Activadores comunes del filtro de spam

Desafortunadamente, existe una lista significativa de cosas que pueden llevar sus mensajes de marketing a donde no los desea. Por eso es fundamental comprender algunos de los desencadenantes más comunes para que pueda evitarlos por completo.

Los desencadenantes comunes del filtro de spam incluyen:

  • Mala gramática y ortografía

  • Pedirle a un lector que realice una acción sospechosa

  • Solicitar información personal

  • Incluyendo demasiados enlaces

  • Incluyendo adjuntos sospechosos o irrelevantes

  • Una línea de asunto con spam

  • Tener un nombre de remitente anónimo / desconocido

  • Enviar el mismo mensaje como parte de un mensaje masivo

Nuevamente, estos son solo algunos de los activadores de filtros de spam más comunes. La mejor manera de evitarlos es siguiendo las mejores prácticas de marketing por correo electrónico.

6 formas de evitar el filtro de spam

Hay muchas formas de ayudarlo a evitar el filtro de correo no deseado. La siguiente lista es un punto de partida para mejorar su estrategia de marketing por correo electrónico. Cuando se combina con las mejores prácticas de marketing por correo electrónico, debería poder evitar el temido abismo del spam.

1. Comience con sus líneas de asunto

Al igual que con cualquier buen consejo de marketing por correo electrónico, comience con las líneas de asunto de su correo electrónico. Una buena línea de asunto llamará la atención de sus lectores y los incitará a abrir su mensaje. Pero uno mal escrito será revisado o, peor aún, activará un filtro de spam.

Las líneas de asunto escritas en mayúsculas o con signos de exclamación son desencadenantes comunes de spam. Pero hay algunas otras palabras o frases que debe evitar:

  • Gana por semana

  • Ingresos extra

  • Negocio desde casa

  • Ganar dinero

  • Comprador

  • Dinero fácil

  • Libre

  • Sin cargos

  • Contraseñas

  • Éxito

  • haga clic aquí

  • Formulario

  • Incremento de ventas

  • No spam

La lista anterior apenas raspa la superficie de las palabras desencadenantes de spam en las líneas de asunto de los correos electrónicos.

¿No estás seguro de si tu línea de asunto aparecerá como spam? Hay una forma sencilla de empezar: confía en tu instinto. Piense en ello desde el punto de vista del consumidor.

2. Evite incrustar formularios en sus correos electrónicos

Por mucho que nos guste crear nuevas formas de mantener a los lectores interesados ​​en nuestros correos electrónicos de marketing, incluir un formulario no siempre es una buena idea, especialmente si solicita información personal. Cuando este tipo de formularios están incrustados en un correo electrónico, es más probable que el proveedor de servicios de correo electrónico de su suscriptor lo marque como spam para proteger a su cliente de una estafa de phishing.

Ahora, eso no quiere decir que no pueda incluir formularios en su correo electrónico. Sin embargo, evite cualquier tipo de formulario o encuesta que solicite la siguiente información personal:

  • Nombre

  • Dirección de correo electrónico

  • Localización

  • Información del pago

  • Número de teléfono

En su lugar, anime a sus suscriptores a dar sus comentarios o proporcionar información mediante el uso de un llamado a la acción (CTA).

ejemplo de correo electrónico de twitch

Fuente: Correos electrónicos realmente buenos

3. Eliminar Flash y JavaScript

Tanto los elementos flash como los de JavaScript tienden a no funcionar correctamente, gracias a la configuración individual de los proveedores de servicios de correo electrónico. La mayoría de los scripts dinámicos y / o rich media están bloqueados y activarán el filtro de spam. Por lo tanto, es mejor evitar estas dos características por completo.

4. No incluya archivos adjuntos

Los archivos adjuntos no son adecuados para ningún mensaje de marketing por correo electrónico porque se consideran sospechosos o demasiado personales para provenir de una marca.

Los archivos adjuntos generalmente se comparten entre personas específicas; esa es una de las razones por las que la mayoría de los proveedores de servicios de correo electrónico marcan un correo electrónico con archivos adjuntos.

Otra razón por la que la mayoría de los proveedores de servicios de correo electrónico filtran los correos electrónicos con archivos adjuntos es que los documentos son formas fáciles de difundir software malicioso.

En lugar de un archivo adjunto, incluya un CTA vinculado a una página de destino que permita a los suscriptores descargar directamente desde su sitio.

Ejemplo de correo electrónico Mod & Dot

Fuente: Correos electrónicos realmente buenos

5. Evite las palabras desencadenantes de spam

Ya mencionamos el uso de palabras desencadenantes de spam cuando hablamos de cómo crear líneas de asunto de correo electrónico que no sean spam. Esas mismas palabras de activación también deben evitarse en el cuerpo de su mensaje de correo electrónico. Pueden marcar esos filtros con la misma facilidad cuando se encuentran en el cuerpo de su correo electrónico.

Nuevamente, piense en su correo electrónico desde el punto de vista del consumidor. Si recibiera este mensaje, ¿lo marcaría como spam?

6. La higiene de la lista de correo electrónico es imprescindible

Los especialistas en marketing por correo electrónico comprenden cómo un correo electrónico rebotado puede afectar sus tasas generales de capacidad de entrega y que la higiene de la lista de correo electrónico ayuda a evitar estos rebotes. Este proceso también puede ayudar a evitar el filtro de spam.

Cuando utilice un software de marketing por correo electrónico, se le notificará cuando su correo electrónico esté marcado como spam. A veces, su software le dirá quién era ese destinatario, y si lo hace, querrá eliminar ese suscriptor de su lista de correo electrónico.

Si sigue enviando material a alguien que ha marcado su correo electrónico como spam, aumentará las posibilidades de que su proveedor de servicios de correo electrónico marque sus mensajes como spam, lo que evitará que otros suscriptores que usan ese mismo software reciban sus mensajes.

Este ciclo perjudica su tasa de capacidad de entrega general, la puntuación de su remitente y también la reputación de su remitente de correo electrónico.

Envolver

A veces, es difícil evitar el filtro de correo no deseado debido a la configuración personal del proveedor de servicios de correo electrónico o del suscriptor. Pero puede abordar el problema de muchas maneras.

Si está trabajando para evitar el filtro de spam, recuerde los siguientes consejos:

  • Evite escribir líneas de asunto con mayúsculas y signos de exclamación.

  • Evite incrustar formularios en su correo electrónico

  • Eliminar elementos Flash y JavaScript

  • Evite enviar correos electrónicos con archivos adjuntos

  • Elimine las palabras desencadenantes de spam tanto en la línea de asunto de su correo electrónico como en el cuerpo de su mensaje

  • Mantenga una lista de correo electrónico limpia eliminando las direcciones que se han recuperado varias veces

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