6 consejos para mejorar el rendimiento de las páginas de productos

Publicado: 2022-06-09

¿Por qué es importante prestar mucha atención a las páginas de productos?

La página del producto es el último paso antes de agregar artículos a su carrito. Por lo tanto, esta página tiene un gran impacto en las conversiones/cantidad de compras en tu tienda.

Pero las páginas de productos también pueden ayudar con otros aspectos de las ventas en línea. Un producto detallado y correctamente descrito le ahorrará muchas consultas de los clientes. Agregar una sección de revisión puede ayudarlo a recopilar revisiones, que luego puede usar como creatividad para sus campañas de marketing. También puede utilizar las reseñas para otras páginas/secciones.

¿Qué debe tener una gran página de producto?

1. Contenido visual de calidad

La fotografía del producto es probablemente lo primero que notará un cliente. El objetivo de las fotos es captar la atención del cliente y mostrarle visualmente tantos beneficios de su producto como sea posible.

Las fotos de productos deben tomarse con su marca en mente y preferiblemente en un entorno natural. Por ejemplo, si vende guantes de trabajo, tome fotografías del producto en un entorno industrial. Este enfoque siempre es mejor que disparar frente a una sábana blanca.

Sin embargo, el contenido del producto no se trata solo de fotos. Si su producto es dinámico y su propósito es más visible mientras se usa, no tenga miedo de cambiar fotos por video. El video es excelente porque le muestra al cliente exactamente cómo su producto lo beneficia y profundiza más. También es una excelente opción cuando necesita educar al cliente sobre cómo usar el producto.

2. Descripción correcta y útil

La descripción del texto del producto es otro elemento muy importante de la página del producto. La descripción del producto debe centrarse en los siguientes aspectos:

  • ¿Qué problema resuelve su producto?
  • ¿Por qué su producto es mejor que el de sus competidores?
  • ¿Cómo se debe utilizar el producto?
  • ¿Qué experiencia debe tener el cliente al usar el producto?
  • Resalte los beneficios únicos (p. ej., hecho de materiales orgánicos, seguro para usar en cualquier clima, etc.)

Las respuestas a estas preguntas proporcionan una gran base para una descripción de producto de alta conversión . El SEO también es un componente esencial. Si desea que el contenido de la página de su producto contribuya a la autoridad del navegador de su tienda, debe incorporar en la descripción un análisis de palabras clave y frases buscadas con frecuencia junto con sus productos.

Consejo: Cuanto más lujoso/caro sea su producto, más contenido debe agregar. Si el producto tiene un precio bajo, no hay necesidad de persuadir al cliente por mucho tiempo y más bien hacer que compre lo más rápido posible. Si el producto tiene un precio más alto, debe describir los beneficios del producto al cliente con más detalle.

Sin embargo, en las descripciones de productos siempre es importante centrarse en los aspectos del producto que son más importantes para sus clientes. Por ejemplo, Aktin, una marca de suplementos y alimentos, destaca la calidad y los ingredientes de sus productos en sus páginas de productos para aumentar las conversiones.

La página del producto en la tienda Aktin aumenta las conversiones por la transparencia de los ingredientes en sus productos.
La página del producto en la tienda Aktin aumenta las conversiones por la transparencia de los ingredientes en sus productos.

3. Justificación del precio

El precio del producto es, por supuesto, una de las principales razones de compra. Aquí hay algunos consejos sobre cómo, para aumentar las conversiones, mostrar los precios en la página del producto:

  • Muestre el precio lo más cerca posible del botón "Agregar al carrito" . Esto acortará significativamente la ruta del cliente para agregar el artículo al carrito.
  • Dale al precio un color que contraste con la descripción y el resto del contenido del texto en esa página.
  • Resalte el precio con descuento para que el cliente se sienta inmediatamente atraído por el descuento. Tacha el precio estándar.

4. "Llamado a la acción" visible

El botón "Agregar al carrito" es parte de cada página de producto y su propósito es claro. Pero muchos comerciantes aún descuidan estos botones y los colocan en un diseño anodino. Estos son algunos consejos a seguir al diseñar botones y CTA:

  • El botón debe estar diseñado en contraste con el contenido de la página del producto.
  • El diseño del botón debe configurarse de acuerdo con el diseño de su marca.
  • El texto del botón debe contrastar con el color de fondo para que la llamada a la acción sea fácilmente visible.
  • Coloque el botón lo más alto posible en la página del producto.

Si se apega a estos principios fáciles de seguir, los botones nunca arruinarán sus tasas de conversión.

5. Prueba social

La prueba social es contenido elaborado por autoridades en las que los clientes confían . Es un concepto muy similar a, por ejemplo, la recomendación de un producto de un amigo cercano. A continuación, describimos algunos tipos de dicho contenido y cómo usarlo para aumentar las conversiones de las páginas de sus productos:

Contenido CGU

UGC (Contenido generado por el usuario) es uno de los tipos básicos de contenido de prueba social. Solo puede obtener este contenido a través de reseñas en su tienda o en las redes sociales (publicaciones orgánicas realizadas por sus seguidores/defensores de la marca).

Este tipo de prueba social tiene un gran impacto en las conversiones , ya que crea una sensación de confianza en los clientes potenciales y les da una prueba directa de que otros clientes también están satisfechos con su compra. Por ejemplo, Bloomhair.com utiliza reseñas y especialmente fotos de sus clientes para que los clientes potenciales confíen en los beneficios de sus productos.

Bloomhair confía en la calidad de su producto y en el entusiasmo de sus clientes para aumentar sus conversiones

Reseñas de medios

Otra forma de mostrar la prueba social a los clientes potenciales es a través de medios verificados y ampliamente conocidos . Si su marca ha sido mencionada o destacada en alguno de los medios de comunicación más conocidos (Forbes, Refinery 29, Popsugar, etc.), ¡hágaselo saber a sus clientes! Tiene la oportunidad de convencerlos de que su producto es de alta calidad, probado y tiene grandes nombres detrás.

Este método lo utilizan muchas marcas, como Brooklinen, por ejemplo. Las marcas muestran a sus clientes pruebas sociales a través de una sección de medios dedicada, en la que se publicaron sus artículos.

No se asuste si su tienda o producto no aparece en los grandes medios de comunicación. Puede convencer a los visitantes, especialmente de nichos y audiencias más pequeñas, con un artículo en un sitio o blog más pequeño. Lo único que importa es que los medios sean conocidos en su comunidad .

La sección de medios de Brooklinen demuestra a los visitantes indecisos que sus productos están respaldados por grandes medios de comunicación y que vale la pena comprarlos.
La sección de medios de Brooklinen demuestra a los visitantes indecisos que sus productos están respaldados por grandes medios de comunicación y que vale la pena comprarlos.

Verificado por expertos

¿Vendes en un mercado donde los clientes valoran la opinión de los expertos y exigen certificaciones? Una cita de un experto de una publicación de blog, o simplemente un certificado con detalles visibles, puede ser suficiente como prueba.

Por ejemplo Primer Día, que prueba sus complementos en estudios universitarios públicos y cuenta con el apoyo de varios expertos. Los datos concretos y el apoyo de expertos contribuyen a las conversiones.

La sección "experto" en la página del producto First Day convence a los clientes de la fiabilidad y funcionalidad de sus productos.
La sección "experto" en la página del producto First Day convence a los clientes de la fiabilidad y funcionalidad de sus productos.

6. Beneficios visibles del producto

El último elemento que no debe faltar en ninguna página de producto es una sección con los beneficios únicos de tus productos. Esta sección está diseñada para comunicar de manera rápida y efectiva los principales beneficios del producto al cliente y vender a los clientes que han estado pensando en su producto por un tiempo.

Esta sección debe incluir de 3 a 5 beneficios, íconos o imágenes específicas que indiquen el beneficio y un texto breve para explicar el beneficio. Al igual que Native, muestra a los clientes los beneficios de sus desodorantes naturales exactamente a través de esta sección.

Native convence a los clientes indecisos mostrando una sección con todos los beneficios de sus desodorantes
Native convence a los clientes indecisos mostrando una sección con todos los beneficios de sus desodorantes

¿Qué hacer una vez finalizada la página del producto?

Una vez que haya terminado de editar las páginas de sus productos, ¡es hora de probar! Siempre hay algo que hacer y optimizar en las páginas de productos.

¡Comience a probar diferentes variaciones de descripciones, concéntrese en diferentes beneficios, cambie y pruebe un nuevo tipo de fotos de productos o pruebe un diseño diferente! ¡Cuantas más pruebas realice, más datos recopilará sobre sus clientes y aumentará las ventas al mismo tiempo!