6 plantillas para que tus emails de agradecimiento destaquen

Los correos electrónicos de agradecimiento son una parte importante del negocio para muchas marcas en muchos verticales. Y pueden ser complicados, ya que es importante ser emocional y también auténtico.

Cada cliente merece un correo electrónico de agradecimiento. Una vez que se llega a un acuerdo entre la empresa y el cliente, reconocer los esfuerzos por correo electrónico es una forma valiosa de honrar ese acuerdo.

El correo electrónico de agradecimiento más notable es el que se enviará a un usuario inmediatamente después de una compra. Digamos que un cliente o consumidor está indeciso sobre su decisión de compra, pero finalmente está convencido de que es el movimiento correcto.

El correo electrónico de agradecimiento se envía a través de la automatización o la correspondencia B2C directa. El marketing digital a través de correos electrónicos se basa más en el atractivo masivo y en cómo llegar a los canales en constante evolución de la experiencia del usuario.

La relación comercial de correo electrónico de agradecimiento.

Para mejorar la relación comercial, ya sea a través de las redes sociales o del contenido de marketing digital, es importante recordar que la correspondencia de seguimiento es la clave del éxito. La mayoría de las personas a las que se dirige una empresa para enviar un correo electrónico de agradecimiento automatizado descubren que, a pesar de la intención inmediata, una actualización mensual del correo electrónico automatizado real es una ventaja para una relación exitosa.

Imagen de Etsy

Los correos electrónicos de agradecimiento también solidifican la relación, asegurando una política de puertas abiertas para la comunicación. La clave es hablar desde el corazón, identificar las necesidades del cliente antes de presionar el botón de enviar y adherirse a la escucha activa en caso de que algo salga mal.

Siga leyendo para descubrir opciones de plantilla para correos electrónicos de agradecimiento con diferentes tipos de negocios. La redacción debe ser sensible y complaciente, ya que las plantillas se configuran para promover una campaña de reenganche que obtenga resultados.

6 ejemplos de plantillas de correo electrónico de agradecimiento para usuarios B2C

La retención de clientes es primordial con los correos electrónicos de agradecimiento. Aquí hay seis ejemplos de cómo se puede ver la jerga de la plantilla y cómo cada uno se destaca para sus respectivas audiencias:

1. Gracias por sus comentarios

A las empresas les encanta leer las reseñas de sus clientes. Enviar un correo electrónico de agradecimiento después de una compra que incluye una encuesta puede alentar al cliente a ver que a la empresa le importa. Estos correos electrónicos también crean una experiencia de usuario y cómo una empresa o marca puede acomodarse en consecuencia.

2. Gracias por la recomendación

Cuando un cliente está satisfecho con los servicios recibidos, naturalmente dará una referencia a otro (con suerte). Un correo electrónico de agradecimiento por su referencia está diseñado para continuar con el potencial de creación de redes, para ofrecer descuentos a través de la referencia y para mantener la relación comercial en alza.

3. Gracias por donar a nuestra causa

A menudo, otra parte de un negocio exitoso es la filantropía. A un consumidor que ha sido miembro o registrado, o cliente de un negocio de calidad en cualquier mercado, se le ofrece la oportunidad de contribuir a una causa que el negocio selecciona como su defensa. Los correos electrónicos de agradecimiento por donación cierran la brecha entre pedir dinero y promover una misión. Tiende a brindar al usuario una experiencia agradable sobre cómo se conduce el negocio en el mercado.

4. Gracias por elegirnos como su proveedor

Ya sea una solución de red de Internet, un nuevo servicio telefónico o una descarga poco convencional en la industria electrónica, el correo electrónico de agradecimiento de las grandes corporaciones lo es todo. Por lo general, es un correo electrónico automatizado, pero tiene un gran impacto para el destinatario. Es un mensaje simple que requiere una respuesta cognitiva. De hecho, el destinatario podría realizar una llamada telefónica a partir de entonces, ya que se ha abierto la línea de comunicación.

5. Gracias por su asistencia

El dinero no siempre es el resultado necesario para los correos electrónicos de agradecimiento. De hecho, si una empresa realiza una función o celebración por sus años en el mercado, los asistentes recibirán automáticamente un correo electrónico de agradecimiento. Estos pueden estar escritos a mano en tarjetas de notas con clase.

En este caso, estos correos le dan al lector un toque personal. La realización de seminarios también tiene valor para los correos electrónicos de agradecimiento en esta categoría. Si un usuario está aprendiendo y pagando un buen dinero para asistir, es una práctica viable enviar un correo electrónico de agradecimiento por su asistencia.

Imagen de Muy buenos correos electrónicos

6. Gracias por su apoyo

No importa el tipo de negocio o industria, un consumidor disfruta escuchar que su apoyo es significativo y que es importante. Puede que ni siquiera haya un intercambio de dinero que justifique la comunicación; es más un correo electrónico de reconocimiento de que el apoyo de los consumidores a los esfuerzos de las empresas se ve y se escucha.

3 Tipos de correos electrónicos de agradecimiento dirigidos.

En el mundo de las ventas verticales de empresa a consumidor, hay tres tipos de mercado que están preparados para aumentar su presencia y ventas con correos electrónicos de agradecimiento.

Las plantillas para lo siguiente tienen mérito y estilo para mantener una relación continua con sus asistentes:

Restaurantes

Dos ejemplos para crear una plantilla de correo electrónico de agradecimiento para la industria de restaurantes incluyen:

• Gracias por cenar con nosotros : se considera que una experiencia gastronómica es cuando se satisfacen las necesidades de los huéspedes más allá de una excelente comida y un excelente servicio. Un momento memorable en un restaurante puede hacer o deshacer el resultado final. Reconocer al cliente con un correo electrónico de agradecimiento muestra cuánto valor aporta el huésped cada vez que hace una reserva. También es una forma de extender su marca.

• Gracias por su sinceridad y comunicación : saludar a los invitados en un restaurante comienza con la anfitriona y termina con el gerente visitando cada mesa de clientes. Iniciar una conversación sobre la comida, el servicio y todo lo que el restaurante puede hacer para mejorar las cosas es la razón por la cual un correo electrónico de agradecimiento después de una visita a la cena hará que los clientes regresen.

franquicias

La estrategia para la expansión del negocio es vital para una operación de franquicia. La marca o empresario celebra un contrato de licencia para comercializar bienes y servicios bajo el mismo nombre de la empresa, únicamente para utilizar legalmente sus ideas, su experiencia y sus procesos.

Los correos electrónicos de agradecimiento de franquicia requieren más reflexión y conexión con el consumidor o usuario debido a la naturaleza de no querer repetir todos los métodos que utilizó la franquicia. El franquiciado necesita tener un medio de comunicación original, que ayude en este tipo de escenarios.

Dos plantillas de correo electrónico de agradecimiento para propietarios de franquicias pueden contener lo siguiente:

• Gracias por la oportunidad de hacer negocios con nosotros : si una franquicia es nueva en el mercado en su industria respectiva, enviar un cálido correo electrónico de agradecimiento invita a repetir el negocio. Un correo electrónico escrito a mano puede ser suficiente al comienzo del lanzamiento, y un correo electrónico de agradecimiento automático puede seguir una vez que el negocio está en auge.

• Gracias por probar nuestro nuevo producto . Una franquicia típica ofrece bienes y servicios. La mayoría de estos van acompañados de garantías o garantías, y un correo electrónico de agradecimiento al consumidor muestra cuánto puede ayudar una revisión, o los comentarios en persona pueden contribuir en gran medida al éxito de un franquiciado.

universidades

Las universidades de educación superior y universitarias eligen directamente atraer a los candidatos potenciales que frecuentan sus campus. El decano, los entrenadores, los funcionarios de admisiones y los directores de programas quieren llegar a los nuevos graduados de la escuela secundaria.

Aquí hay algunos ejemplos de plantillas de agradecimiento que las universidades podrían querer usar:

• Gracias por considerar una carrera académica con nosotros : cuando un estudiante visita el campus y pregunta sobre sus programas, la universidad responde de inmediato con un correo electrónico automatizado de agradecimiento a los padres del estudiante o al estudiante mismo. Un correo electrónico de agradecimiento firmado por el decano de la universidad es una garantía para todos los involucrados. Si el estudiante decide inscribirse es otra historia. Lo que importa es que se reconoció la visita y se anima al estudiante.

• Gracias por inscribirse en nuestros programas de becas : muchas universidades ofrecen premios al mérito a los estudiantes universitarios en un esfuerzo por atraer su admisión. Es una estrategia que se ha vuelto popular en tiempos más recientes, sin embargo, cuando la universidad envía un correo electrónico de agradecimiento al estudiante por inscribirse en uno de los programas de becas de la universidad, se forma una conexión. El estudiante no puede dejar pasar una oferta de calidad y la universidad gana más notoriedad.

Envolver

El poder de las plantillas de correo electrónico de agradecimiento que abarcan varios verticales es un testimonio de la integridad entre el cliente y la empresa.

• Las prácticas de marketing ya no se adhieren al silencio. Tiene que haber comunicación después de una experiencia de usuario o compra del consumidor.

• Dentro de cada industria está la automatización. A medida que prospera la prominencia de la correspondencia automatizada, también lo hace el reconocimiento del mercado. Los humanos están programados para recibir cartas de agradecimiento. Cuanto más, mejor.

• Una vez que se ha generado un correo electrónico de agradecimiento desde B2C, el resto es fácil. Seguir una plantilla promete organización, puntualidad y atención al detalle. Las plantillas de correo electrónico de agradecimiento crean un entorno único para las empresas que pueden no estar organizadas o no tener la mano de obra adecuada para escribir cada uno a mano.

• Destacar entre la multitud es una insignia de honor para una empresa o institución. ¿No tiene sentido enviar un mensaje a las personas que son clientes leales y habituales?

Tenga un plan de juego de plantilla de correo electrónico de agradecimiento. Háganos saber cómo podemos ayudar a una transición perfecta de la experiencia del usuario a la gratitud del usuario.

Si está listo para llevar sus correos electrónicos de agradecimiento al siguiente nivel, visite nuestros recursos y adelántese a otras campañas de marketing por correo electrónico. Te tenemos cubierto. Aquí hay un seminario web perspicaz para aprender sobre esto.