5 tipos de modelos comerciales de comercio electrónico que necesita saber
Publicado: 2022-10-17¿Sabías que en 2021 había 2140 millones de compradores digitales en todo el mundo? Eso es mucho. Pero también demuestra que la industria del comercio electrónico está prosperando.
Y no va a ninguna parte. De hecho, se prevé que el mercado de comercio electrónico alcance el billón de dólares para 2025.
Debido a este número creciente, es esencial tener un plan de negocios sólido para que su negocio de comercio electrónico sea exitoso.
Por lo tanto, este blog es perfecto para ti, ya sea que estés iniciando tu negocio o ya seas propietario de un negocio que quiere comprender cómo funcionan otros modelos comerciales.
Aprenderás...
- ¿Qué es un modelo de negocio?
- ¿Por qué necesita comprender los diferentes tipos de modelos de negocio?
- ¿Cuáles son los diferentes tipos de modelos de negocio?
- 3 consejos rápidos y fáciles para administrar un negocio de comercio electrónico
¿Estás listo para llenar tu mente con una mina de oro de información? ¡Vamos a sumergirnos!
¿Qué es un modelo de negocio?
Un modelo de negocio significa cómo una empresa crea valor y gana dinero. Define la estructura, operaciones, mercado objetivo y gastos. Este es también un plan lucrativo para las empresas de comercio electrónico.
Los modelos de negocios son importantes porque son la base de su negocio. Define cómo operará su empresa.
Por ejemplo, su modelo de negocio es B2B o de empresa a empresa. Es más fácil entender que su negocio opera atendiendo a otras empresas.
A partir de ahí, puede comenzar a crear sus planes comerciales, estrategias y más. Como dije, un modelo de negocio es la base de su empresa.
Entonces, ¿por qué necesitas aprenderlos?
¿Por qué los modelos de negocio son esenciales para aprender?
Es importante comprender que los modelos comerciales de aprendizaje no se limitan solo a las personas que planean iniciar un negocio.
Por lo tanto, aún debe comprender los modelos comerciales, incluso si es propietario de un negocio. ¿Por qué? A...
1. Mira lo que se adapta a tu empresa
Si todavía se encuentra en las primeras etapas de planificación de su negocio... necesita aprender los diferentes tipos de modelos comerciales para ver cuál se adapta a su empresa.
Por ejemplo, si no planea trabajar con otros fabricantes debido a los costos comerciales... su negocio es DTC o directo al consumidor (y lo discutiremos más adelante).
Debe evaluar los pros y los contras de cada modelo de negocio al iniciar su negocio. De esta manera, puede planificar en consecuencia.
Pero si ya es dueño de un negocio, aprender los modelos de negocios le ayudará...
2. Expande tu negocio
Construir un negocio exitoso incluye expandirse. Y una forma de hacerlo es aprendiendo más sobre los diferentes modelos de negocio.
Supongamos que posee una empresa B2C o de empresa a consumidor... pero notó que el modelo comercial de suscripción también está prosperando.
Por supuesto, también puedes probarlo para ver si funciona. Suena bien, ¿verdad? ¡Pero eso no es todo! Porque aprender modelos de negocio de comercio electrónico te permite...
3. Crea un plan de negocios sólido
La clave para crear un plan de negocios infalible es conocer la base de su negocio... y ese es su modelo de negocio.
Si comprende cómo funciona su negocio, su plan de negocios tendrá una dirección. Sabes qué hacer, metas a alcanzar, gastos, etc.
Por lo tanto, estas razones demuestran que necesita aprender los modelos comerciales para construir un negocio de comercio electrónico próspero.
¿Qué son estos, de todos modos?
¿Cuáles son los tipos de modelos de negocio?
Aquí hay algunos tipos de modelos de negocios que necesita saber.
1. Negocio a negocio (B2B)
Un modelo de negocio a negocio significa que su tienda de comercio electrónico está atendiendo a otros propietarios de negocios.
Por ejemplo, estás vendiendo tecnologías. En lugar de vender a consumidores o individuos, está vendiendo a dueños de negocios con tiendas físicas.
Si planea tener un modelo de negocio de comercio electrónico B2B, aquí están los...
Beneficios:
- Mejor fidelización de clientes
- Mayor experiencia del cliente
- Relaciones del cliente
Pero uno de los retos de tener un modelo B2B es comercializar tu producto. Debe ser más estratégico porque se dirige a un conjunto particular de personas... que son dueños de negocios.
No puede simplemente usar plataformas de marketing aleatorias para promocionar sus productos o servicios. Necesitas encontrar dónde están.
Lo bueno es que una vez que los tiene como clientes, puede construir excelentes relaciones y ser su proveedor de servicios.
El próximo modelo de negocio es...
2. Empresa a consumidor (B2C)
El modelo comercial de empresa a consumidor atiende a consumidores individuales. Y este es uno de los modelos de negocio más comunes.
Por ejemplo, estás vendiendo ropa en tu tienda en línea. Sus clientes objetivo no son mayoristas, sino personas que desean usar ropa bonita.
Entonces, ¿cuáles son los beneficios?
Beneficios:
- Conocimiento de la marca
- Clientes objetivo más amplios
- Comience con un capital bajo
Otro beneficio de tener un negocio en línea B2C es que es menos desafiante comercializar sus productos en línea. ¿Por qué? Porque te estás dirigiendo a individuos.
Claro, necesitas encontrar dónde pasan el rato en línea. Pero a diferencia del modelo B2B, el proceso lleva menos tiempo antes de que te compren.
Otro modelo de negocio que debes conocer es...
3. Directo al consumidor (DTC)
Un modelo comercial directo al consumidor significa que está vendiendo directamente a sus clientes. No tienes intermediarios involucrados.
Esto no es como el modelo minorista tradicional donde hay fabricantes, proveedores o minoristas antes de que los productos lleguen a los clientes. En DTC, es una transacción directa.
Beneficios:
- Mayor control sobre su negocio
- Costo comercial reducido
- Elija cómo comercializar y posicionar sus productos
Esa es una de las mejores cosas de administrar un negocio de DTC. Depende de usted cómo desea comercializar sus productos. Es su marca, después de todo.
Puede elegir cómo contar la historia de su marca, quiénes son los clientes objetivo y más. Una vez más, usted tiene el control.
El próximo modelo de negocio es...
4. Consumidor a empresa (C2B)
Un modelo de consumidor a empresa significa que los consumidores proporcionan servicios o productos a las empresas. Estos son algunos ejemplos de cómo funciona C2B:
- Trabajadores autónomos e independientes que prestan servicios a empresarios
- Influencers promocionando empresas en sus redes sociales
- A los blogueros se les paga por promocionar empresas en sus blogs
Beneficios:
- Flexibilidad
- Manejar múltiples proyectos
- Decide tu tarifa
Ser un modelo C2B te permite crear oportunidades para ti mismo. Y hablando de eso...
5. Consumidor a Consumidor (C2C)
Un modelo de consumidor a consumidor significa que los consumidores están vendiendo productos a otros consumidores. Esto incluye la venta de productos pro-amados.
Puede publicar sus productos en plataformas de comercio electrónico y redes sociales, como eBay, Etsy, Shopify, Facebook Marketplace y más.
Beneficios:
- Bajo capital
- Menor costo operativo
- Flexibilidad de precios
Además, dado que está vendiendo a otros consumidores... ¡también es más fácil encontrarlos! Puede encontrarlos publicando en las plataformas que mencioné o en sus cuentas personales de redes sociales.
Ahora que conoce algunos modelos de negocios, la siguiente pregunta es... ¿Cómo llevar un negocio exitoso?
3 consejos rápidos y fáciles para administrar un negocio de comercio electrónico exitoso
1. Usa herramientas de comercio electrónico
Debe usar herramientas de comercio electrónico para facilitar la gestión y el marketing de su negocio. Aquí hay algunas herramientas que puede usar:
- Kit de herramientas de comercio electrónico todo en uno
- Herramientas de marketing por correo electrónico
- Plataformas de gestión de la relación con el cliente
- Integraciones de aplicaciones
- Temas de alta conversión
Mediante el uso de estos, puede hacer su vida más fácil. También puede lograr más resultados mientras se enfoca en su negocio.
2. Manténgase al día con las tendencias de comercio electrónico
Dado que el mundo digital es acelerado, debe mantenerse al día con las tendencias y asegurarse de estar a la vanguardia del juego. Entonces, aquí hay formas de mantenerse al día con las tendencias de comercio electrónico:
- Ver videos educativos de YouTube
- Escuche los podcasts de comercio electrónico
- Leer blogs educativos sobre negocios y marketing.
Si hace esto, puede tomar medidas estratégicas para mejorar su tienda de comercio electrónico.
3. Mejorar la experiencia del cliente
Sea cual sea el modelo de negocio que tenga, es fundamental que la experiencia del cliente sea lo más fluida posible. Puedes lograr esto si:
- Mapear el viaje del cliente
- Realice encuestas y vea qué prefieren los clientes
- Construir relaciones genuinas con los clientes
Es posible que tenga un modelo comercial adecuado, pero la experiencia del cliente debe ser una de sus prioridades para que su negocio tenga éxito.
Entonces, es hora de...
¡Encuentre el modelo de negocio adecuado para su empresa!
Necesita conocer su modelo de negocio para orientarlo sobre lo que debe preparar para administrar un negocio. Este es uno de los primeros pasos que debes tomar.
Pero como dije... no importa si eres dueño de una empresa establecida. Todavía necesita aprender los modelos comerciales para aumentar su conocimiento y expandir su negocio.
Y ya sea que sea propietario de un negocio establecido o esté comenzando, necesita saber esto para ejecutar un sitio web de comercio electrónico fácil de convertir...