5 consejos para mejorar la organización de su campaña publicitaria en línea
Publicado: 2018-03-07Las campañas publicitarias en línea pueden ayudar a aumentar los resultados de su empresa al crear conciencia de marca, impulsar las ventas y generar nuevos clientes potenciales. Si bien estos beneficios suenan atractivos, ejecutar campañas publicitarias puede ser un desafío. Incluso los especialistas en marketing más experimentados tienen dificultades para ejecutar, administrar y evaluar sus campañas.
Agregar estructura a sus campañas publicitarias puede ayudar a mitigar estos desafíos. Con un marco sólido, no tendrá que improvisar ni realizar cambios no planificados en medio de una campaña. En este artículo, brindamos cinco consejos esenciales sobre cómo mejorar su campaña de organización de anuncios.
1. Ármate con conocimiento de antemano
No planificar es planificar el fracaso. Esto puede ser especialmente cierto en el caso de la publicidad, donde prácticamente todos los movimientos que realiza cuestan dinero. Asegurarse de estar completamente informado sobre todos los aspectos de su campaña publicitaria es el primer paso para mantenerla organizada. Con muchas piezas en movimiento, una comprensión clara de los objetivos, el mercado objetivo, el presupuesto, el canal de publicidad y los indicadores clave de rendimiento (KPI) lo mantendrán organizado y enfocado.
Objetivos de la campaña
Cada detalle de su campaña publicitaria debe fluir de su objetivo. Por lo tanto, es imperativo que establezca primero el objetivo de sus esfuerzos de marketing antes de considerar cualquier otro factor. Los objetivos de la campaña pueden incluir:
- Impulsando las ventas
- Aumentar el conocimiento de la marca
- Crear conciencia de un nuevo producto.
- Mantener la marca como el producto o servicio preferido.
- Generación de nuevos clientes potenciales
- Posicionamiento de tu producto o servicio
Una vez que determine los objetivos generales de su campaña, le resultará más fácil elaborar un presupuesto, un medio publicitario y KPI.
Identifique su mercado objetivo
Para que su campaña de marketing sea efectiva, debe adaptarla a sus clientes actuales y potenciales. Antes de que pueda hacer eso, debe identificar las características de su mercado objetivo, que incluyen:
- Localización
- Edad
- Género
- Ingreso
- Intereses
- Patrones de comportamiento
Hay muchas otras variables demográficas que puede considerar, pero lo esencial es que cree un perfil de cliente que represente un segmento de mercado específico. Por ejemplo, planea anunciar un bolso de diseñador que vende en su tienda de Chicago. Lo más probable es que su mercado objetivo tenga estas características:
- Ubicación: chicago
- Edad: 30 – 55
- Género femenino
- Ingresos: alrededor de $ 60,000 / año
- Intereses: moda, ropa, venta al por menor
- Patrones de comportamiento: visitas a sitios web en línea, le gustan las páginas de moda
Con las funciones de orientación específicas de los anuncios de búsqueda y redes sociales, la creación de un mercado objetivo altamente definido puede aumentar sus posibilidades de lograr el objetivo de su campaña.
Canal de publicidad
El medio de su campaña dependerá principalmente de su objetivo y su mercado objetivo. Por ejemplo, si desea dar a conocer sus zapatillas de deporte entre personas de 18 a 35 años, es probable que invierta tiempo y recursos en la publicidad de Facebook. Según un estudio de Nielsen, los estadounidenses que se encuentran dentro de este rango de edad pasan más de seis horas por semana en la plataforma social. También puede considerar la publicidad en varios canales al mismo tiempo. Mientras ejecuta anuncios de Facebook, también puede ejecutar una campaña de búsqueda en Google AdWords.
Puede elegir múltiples plataformas o medios siempre que la estrategia esté alineada con su objetivo. Aquí hay algunas opciones de marketing que puede elegir:
- Buscar publicidad
- Mostrar anuncio
- publicidad en facebook
- publicidad en LinkedIn
- publicidad en twitter
- publicidad en instagram
- Retargeting
Determine su presupuesto
Es más fácil establecer un presupuesto una vez que tenga claros sus objetivos, el mercado objetivo y los canales publicitarios. En función de estas variables, puede obtener una estimación aproximada de la cantidad que necesita para lograr su objetivo. Por ejemplo, Facebook te permite establecer un presupuesto para tu campaña publicitaria. Dependiendo de su mercado objetivo, la plataforma social proporcionará una estimación del alcance diario en función de su presupuesto. La siguiente imagen ilustra el alcance diario de la configuración proporcionada en función de un presupuesto diario de $200.
Ejemplo de resultados diarios estimados de anuncios de Facebook
Fuente: Facebook
También puede hacer algo similar en Google AdWords, donde establece ofertas para sus palabras clave. Según la configuración proporcionada, Google también proporcionará un resumen de sus costos y resultados estimados.
Equipado con estos detalles, puede elaborar un presupuesto que debería ayudarlo a lograr los resultados deseados.
Indicadores clave de rendimiento
Sus KPI también se basarán en el objetivo de su campaña. Por ejemplo, alguien que busca crear conciencia sobre el producto podría considerar la tasa de clics (CTR) y el compromiso como KPI principales. Aquellos que quieran impulsar las ventas pueden centrarse en el seguimiento de los CTR, la tasa de conversión, el costo por conversión y las tasas de conversión de la página de destino. Debe identificar qué KPI juegan un papel en facilitar el rendimiento de sus anuncios para que pueda realizar un seguimiento y optimizarlos a medida que ejecuta sus campañas. Mantenerse organizado es esencial, por lo que debe usar un calendario para mantenerse al día.
2. Cree una estructura de campaña publicitaria robusta
Los factores discutidos anteriormente sirven como la base de sus campañas publicitarias. A partir de ahí, puede comenzar a construir la estructura de cada campaña publicitaria. Una estructura claramente definida le facilita la publicación de sus anuncios. Además, minimiza los errores al eliminar las conjeturas de última hora. Más importante aún, los anuncios con divisiones claras lo ayudan a maximizar los resultados.
Puede organizar cada campaña publicitaria en función de su objetivo, producto o mercado objetivo. Para cada anuncio, debe tener un título claro y un grupo de subtítulos. Supongamos, por ejemplo, que desea impulsar las ventas de su nueva línea de ropa para hombres en la que vende camisas, chaquetas y pantalones. Sin embargo, también desea aumentar el conocimiento de la marca de sus productos más populares. Al tener dos objetivos distintos, debe idear una estructura para cada uno.
Ejemplo de estructura de una campaña publicitaria
Fuente: Zenstores
En su primer objetivo, su encabezado principal es impulsar las ventas. Las subpartidas incluyen camisas, chaquetas y pantalones. Debajo de cada subtítulo se encuentran los tipos de camisas, chaquetas o pantalones que vende.
En su segundo objetivo, su encabezado principal es aumentar el conocimiento de la marca para los productos más populares. Los subtítulos pueden seguir siendo los mismos dependiendo de sus cifras de ventas. La diferencia se vería en los artículos bajo cada subtítulo. Dado que planea comercializar los productos que están más de moda, no incluiría los tipos de camisas, chaquetas o pantalones. En su lugar, se centraría en los productos exactos que considera los más vendidos.
Juega con varias estructuras antes de ejecutar tu campaña publicitaria. Encuentre el que tenga sentido para sus objetivos y productos.
3. Usa las herramientas adecuadas
Existen muchas herramientas que pueden ayudarlo a organizar sus campañas de manera más efectiva. Estas aplicaciones pueden ayudarlo a organizar sus ideas, priorizar tareas, colaborar con miembros del equipo y compartir documentos sin problemas. Veamos las herramientas adecuadas que puede utilizar para organizar mejor sus campañas.
Trello
Una vez que haya creado un sólido marco de campaña publicitaria, puede comenzar a reunir ideas y pasos sobre cómo ejecutar su campaña. Mientras que otros especialistas en marketing aún confían en las pizarras, usted organiza sus ideas en línea en una pizarra de Trello. Trello se crea principalmente como una herramienta de gestión de proyectos; sin embargo, su interfaz versátil también puede ayudarlo a organizar sus ideas de campaña y las de su equipo.
Tablero de Trello de muestra
Fuente: Unbounce
Con un tablero de Trello, puede crear varias columnas para reflejar cada etapa de su proceso de conceptualización. Debajo de cada columna, puede agregar una tarjeta para cada idea o campaña. Dado que es probable que maneje varias campañas a la vez, puede codificar con colores y etiquetar cada tarjeta para ordenar sus ideas de manera efectiva. Mover una tarjeta a la siguiente columna es tan fácil como arrastrar y soltar.
Con un tablero de Trello, puede realizar fácilmente un seguimiento de sus ideas y ver su progreso en cada etapa de su proceso de conceptualización. Y lo mejor de todo, es de uso gratuito.
Paquete empresarial de Google
Google Suite es utilizado por 3 millones de empresas debido a sus increíbles aplicaciones basadas en la nube que le permiten a usted y a su equipo comunicarse, colaborar y compartir documentos de campaña. Una cuenta personal de Google no tiene costo, pero se recomienda una cuenta de G Suite Business para las empresas. Las empresas que se registran pagan $ 5 por usuario por mes. El costo incluye una cuenta de correo electrónico con el nombre de su empresa ([email protected]). Además de eso, usted y su equipo tienen acceso a las siguientes aplicaciones:
- Correo y chat de Google
- Documentos de Google
- Hojas de cálculo de Google
- Google Drive
- Hangouts de Google
Google Business Suite proporciona el paquete completo que puede ayudarlo a organizar mejor las necesidades de su campaña en términos de comunicación, colaboración y documentación.
Zona de trabajo
Mantener una campaña publicitaria organizada durante su fase de ejecución conlleva múltiples desafíos. Las tareas se vuelven mucho más difíciles de seguir a medida que más personas están involucradas. Sin la herramienta de gestión de proyectos adecuada, es fácil olvidarse de las tareas, incumplir plazos, perder documentos y rendir muy por debajo de las expectativas. WorkZone puede ayudarlo a asegurarse de que nada se escape.
WorkZone es una herramienta de gestión de proyectos que ofrece el equilibrio perfecto entre usabilidad y funcionalidad. Su panel intuitivo y fácil de usar le permite hacer lo siguiente:
- Organizar campañas
- Asignar tareas
- Abordar las cuestiones
- Crear calendarios individuales
- Compartir documentos y archivos
Ejemplo de interfaz WorkZone
BuscarMotorReloj
Workzone ofrece una versión de prueba gratuita con un precio que comienza en $200 por mes.
4. Definir roles y responsabilidades
Ahora que tiene el conocimiento, la estructura de anuncios y las herramientas, el siguiente paso es organizar su equipo. Definir claramente las funciones y responsabilidades de cada miembro del equipo involucrado en la campaña puede aumentar la eficiencia, crear flexibilidad, ayudar a que la comunicación fluya sin problemas y evitar disputas entre compañeros de trabajo. Menos confusión significa más posibilidades de felicidad, y cuando sus empleados están contentos, son más productivos.
Los empleados felices son más productivos
Fuente: NeilPatel
Ahora, hay varias formas de organizar su equipo de marketing. Sin embargo, hay ciertos roles que debe cumplir para aumentar sus posibilidades de éxito. Cada función tiene responsabilidades específicas que pueden complementar algunas otras funciones, pero todas las funciones trabajan juntas para lograr el objetivo de su campaña:
- El visionario: se centra en la planificación y ejecución de alto nivel, incluida la creación de métodos para lograr los objetivos de la campaña, la asignación de tareas, la selección de los miembros del equipo y la elección de los canales de marketing más adecuados.
- El supervisor: crea el marco de tiempo para la campaña, supervisa la ejecución de las tareas del proyecto y se asegura de que cada miembro del equipo cumpla con la fecha límite.
- El investigador: se especializa en encontrar la información que el equipo necesita para lograr el objetivo de la campaña, incluida la demografía central del mercado, los canales más efectivos, los mejores formatos de medios y las estrategias utilizadas por la competencia.
- El creador de contenido: se encarga del desarrollo creativo, incluidos los textos publicitarios, los gráficos o los videos.
- El evaluador: revisa los materiales y se asegura de que todo esté alineado con las estrategias establecidas por el visionario.
- El analista: analiza los datos de la campaña, incluidos los costos y las cifras de KPI, y consulta con el visionario para recomendar ajustes para aumentar la efectividad de la campaña.
Puede tener múltiples posiciones para ocupar varios roles. Lo importante es que tenga una base sobre cómo puede organizar los roles de su equipo según sus funciones y nivel de responsabilidades.
5. Conozca los entresijos de las plataformas publicitarias
Como especialista en marketing, debe estar bien versado sobre cómo anunciarse en todas las plataformas, incluida la organización de anuncios. Cada plataforma ofrece características únicas y, como tal, los anuncios que tienen los mismos objetivos y los mismos productos se estructuran de manera diferente de una plataforma a otra. Si recién está comenzando y tiene un conocimiento limitado sobre cómo funciona una plataforma, es posible que no pueda maximizar sus resultados. Sería difícil para usted llegar a su mercado objetivo, medir sus KPI y optimizar sus anuncios.
Con Google generando $ 79,38 mil millones y Facebook generando cerca de $ 27 mil millones en ingresos publicitarios, veamos cómo estructurar anuncios de manera efectiva en estas dos plataformas.
Anuncios Google
Para el ojo inexperto, estructurar una campaña de Google AdWords puede parecer una ciencia espacial. Puede ser confuso al principio, pero solo necesita estar familiarizado con algunos términos y poco a poco tendrá sentido. Veamos los componentes más esenciales de la estructura de Google AdWords:
- Campaña: aquí es donde toma decisiones generales, como su presupuesto diario, la ubicación de destino, las preferencias de distribución y las fechas de inicio y finalización.
- Grupos de anuncios: aquí es donde reúne palabras clave relacionadas, anuncios, ofertas. Por ejemplo, si está comercializando zapatos, es posible que desee crear un grupo de anuncios para zapatos que compartan las mismas palabras clave.
- Palabras clave: se clasifican en grupos de anuncios y son muy importantes ya que activan la aparición de sus anuncios. Supongamos que un usuario busca el término "zapatos de hombre". Su anuncio podría aparecer en la página de resultados de búsqueda si incluye las mismas palabras clave en sus grupos de anuncios.
- Texto del anuncio: este es el texto que Google muestra en los resultados de búsqueda cuando se activa su anuncio.
- Página de destino: este es el destino de los usuarios cuando hacen clic en su anuncio. Idealmente, esta es una página en su sitio web que es relevante para el anuncio y tiene un llamado a la acción para fomentar las conversiones.
Ahora, la estructura de anuncios que creó en el Paso 2 le resultará útil cuando comience a trabajar en su estructura de Google AdWords.
Volvamos al ejemplo de impulsar las ventas de ropa para hombres. Puede crear una campaña publicitaria específica para esto con un grupo de anuncios para cada tipo de ropa. Puede crear un grupo de anuncios para todas las camisas, otro para todas las chaquetas y otro para los pantalones.
Debajo de cada grupo de anuncios, puede comenzar a ingresar palabras clave relevantes. Para las camisas de hombre, las palabras clave relevantes podrían ser "camisas de hombre", "camisas de hombre en línea" y "camisas de hombre en oferta". Cuando se activa una de esas palabras clave, su anuncio aparece con el texto y la URL del anuncio. Si un usuario hace clic en su anuncio, debe ser redirigido a una página de su sitio web donde muestre camisetas para hombres.
El siguiente video proporciona más información:
Publicidad en Facebook
Si creaste con éxito una estructura de Google AdWords, no te será difícil organizar tus anuncios de Facebook. Al igual que en Google AdWords, el primer nivel es la campaña que contiene uno o más conjuntos de anuncios. Los conjuntos de anuncios contienen uno o más anuncios e incluyen sus preferencias en términos de mercado, presupuesto, ofertas y cronograma. Entonces, en lugar de palabras clave, sus anuncios podrían dirigirse a un grupo específico de personas en Facebook. El último es el anuncio real donde ingresa el título y la imagen o el video.
Ejemplo de estructura de anuncios de Facebook
Fuente: Hostgator
El ejemplo que discutimos anteriormente sobre la creación de conciencia de marca para sus productos más populares funciona bien en Facebook. Puede crear un conjunto de anuncios y ejecutar varios anuncios en cada producto de tendencia siempre que se dirija a la misma audiencia. No dude en crear otro conjunto de anuncios para un producto diferente si se dirige a un público diferente. Facebook es una buena opción para comercializar el conocimiento de la marca, ya que tiene la opción de incluir una imagen o un video en su anuncio.
Ejemplos de anuncios de Facebook
Fuente: GetOnlineVisitors
Conclusión
Si bien las campañas publicitarias en línea ofrecen muchos beneficios que pueden mejorar sus resultados, ejecutar campañas no es pan comido. Viene con desafíos únicos con los que incluso los especialistas en marketing experimentados luchan. Enfrente estos desafíos mejorando la organización de su campaña. Comienza por armarte de conocimientos, crear una estructura de anuncios sólida, usar las herramientas adecuadas, definir roles y responsabilidades, y familiarizarte con cada plataforma. Con estos consejos, sus esfuerzos de marketing funcionarán con menos contratiempos.
Créditos de imagen
Imagen destacada: Unsplash / rawpixel.com