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5 consejos para equilibrar 'push' y 'pull' en el marketing de contenidos

Publicado: 2023-05-19

La salud de su negocio depende en gran medida de su estrategia de marketing. A su vez, el éxito de su estrategia de marketing depende de la calidad y sustancia de su contenido.

Los clientes confían abrumadoramente en el contenido de una empresa para tomar decisiones de compra. Una encuesta encontró que la mayoría de las personas prefieren el contenido a las redes sociales, las reseñas o el contacto con un representante de ventas.

Entonces, ¿cómo puede asegurarse de que su marketing de contenido tenga el impacto correcto?

Profundice en la siguiente información para descubrir el beneficio de promover el compromiso sobre impulsar las ventas en su contenido escrito. Además, aprenda a combinar las dos estrategias con éxito.

Conclusiones clave:

  • Promover la participación del cliente es una mejor estrategia de marketing de contenido a largo plazo, pero requiere paciencia y consistencia.
  • Impulsar las ventas puede ser bueno para ganancias rápidas, pero tiene un menor retorno de la inversión.
  • Las empresas a menudo necesitan buenos datos y una perspectiva externa para crear estrategias de marketing de contenido que logren el equilibrio adecuado entre fomentar el compromiso y solicitar directamente las ventas.

1. Date cuenta de que un buen marketing de contenidos es como hacer dieta y hacer ejercicio

Mantenerse saludable como negocio es similar a cuidar la salud física. La mayoría de nosotros reconocemos que estar saludable (ya sea perder peso, ganar músculo u otra cosa) requiere paciencia y un compromiso a largo plazo para lograr un éxito duradero.

Tu marketing de contenidos es similar. Impulsar las ventas es bueno para ganancias breves que rara vez son sostenibles por sí solas (como una dieta estricta).

Empujar puede ser efectivo cuando necesita un impulso rápido o quiere datos rápidos. Sin embargo, el compromiso a través del "marketing de atracción" es el camino a seguir si desea un éxito duradero.

Debe proporcionar contenido consistente de formato largo que eduque, informe y entretenga a su público objetivo para atraerlos y convertirlos en seguidores leales. Al mismo tiempo, necesita estrategias de SEO inteligentes que lo mantengan visible en los motores de búsqueda.

En otras palabras, un buen marketing de contenidos que promueva el engagement es un “estilo de vida saludable” para tu negocio. Su negocio necesita un programa constante de contenido valioso para atraer clientes de alto valor que interactúen con su marca.

Profundice: El arte de la canalización natural: cómo guiar a sus lectores sin CTA forzados

2. Comprenda cómo es el compromiso del consumidor

Los clientes tienen más influencia en el mercado moderno. Como resultado, debe establecer una relación mutuamente beneficiosa con el inbound marketing.

El contenido convincente que brinda valor real a través de información procesable genera confianza y lealtad. El compromiso real es más que un voto con los dólares de un cliente. Un cliente se convierte en un campeón de su marca y aumenta el valor de vida de su cliente.

Impulsar el compromiso es más valioso que simplemente obtener un breve aumento en las ventas. Cuando su empresa reciba un aumento notable en las ventas, no se limite a felicitarse por un trabajo bien hecho.

Tómese el tiempo para descubrir qué funcionó, por qué y cómo mantener esa respuesta con contenido continuo que destaque el valor de su marca para su audiencia. Determine el compromiso al rastrear cómo su audiencia interactúa con usted a través de comentarios, me gusta, clics y suscripciones.

Descubra cómo hacer coincidir su estrategia de marca con los objetivos de sus clientes. Utilice prácticas de marketing de contenidos y SEO para posicionarse como un experto y líder de pensamiento que ayuda a los clientes a tener éxito.

3. Reconoce cuándo estás impulsando demasiado las ventas

Como profesional de marketing, es sorprendente la frecuencia con la que los empresarios experimentados piensan que están brindando valor en el contenido cuando en realidad todavía están impulsando las ventas. Cualquiera puede profundizar tanto en las malas hierbas de su propia industria que pierde de vista la construcción de relaciones con los clientes.

Evite tener "aliento de ventas" en su contenido promocionando solo productos. La desesperación y el interés propio alejan a las buenas pistas. En cambio, busque sinceramente ayudar a las personas, ya sea que usen su servicio o no.

Crear la combinación correcta de participación e impulsar las ventas es difícil y, a menudo, requiere una perspectiva externa para ver dónde se está perdiendo el tren. Puede hacerlo a través de encuestas o con la ayuda de un consultor o una agencia con experiencia.

4. Descubre cómo impulsar las ventas correctamente

La necesidad de impulsar las ventas en el momento adecuado nunca desaparecerá. Su negocio requiere métodos para llegar a los clientes que saben que necesitan su solución y están listos para comprar.

El truco para no desperdiciar tu presupuesto publicitario en campañas de bajo retorno es la medición constante y las buenas tácticas, al igual que con tu estrategia de participación. Supervise y descubra quién llama a su puerta (física o virtualmente) en respuesta a esas campañas.

Ahora, estudia a tus clientes ideales para descubrir qué les gusta. Luego proporcione un excelente contenido escrito al que puedan responder y los mantenga regresando por más.

5. Use estrategias comprobadas para generar compromiso

Las estrategias de marketing de contenido probadas por el tiempo continúan obteniendo resultados. Sus mayores necesidades son la calidad y la consistencia. Lo que dificulta eso es mantenerse en sintonía con lo que quiere su audiencia.

Mientras creas contenido, pregúntate a ti mismo y a tu equipo:

  • ¿Tienen estas piezas un tono honesto y relevante?
  • ¿El tema es importante para nuestros lectores previstos?
  • ¿Estamos aportando una perspectiva única?
  • ¿Estamos respaldando nuestra información con buenos datos?
  • ¿Les estamos dando a los lectores algo específico que puedan usar?

Para lograr el compromiso, siempre termine su contenido con una llamada a la acción clara que les diga a sus lectores cómo aplicar lo que han aprendido o maximizar los resultados con su ayuda. A medida que construyas credibilidad y proporciones valor, los clientes aceptarán esa oferta cada vez más.

Sigue trabajando en tu marketing de contenidos

Idear la combinación correcta de compromiso e impulsar las ventas requiere tiempo y una estrategia inteligente, al igual que mejorar su salud física.

Cree un plan de marketing sólido que aborde las preocupaciones de los clientes y perfeccione continuamente sus métodos para crear contenido escrito que conduzca a clientes leales.


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Las opiniones expresadas en este artículo pertenecen al autor invitado y no necesariamente a MarTech. Los autores del personal se enumeran aquí.


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