5 secretos para aumentar los ingresos y mantener empleados felices

La evolución de los negocios modernos

Las viejas normas de negocios están fuera de la ventana; la satisfacción de los empleados ha reemplazado la vieja idea de que debemos satisfacer todas las demandas de nuestro lugar de trabajo. Probablemente debido a los avances tecnológicos y la comunicación siempre disponible , muchos trabajos que alguna vez estuvieron atados a la oficina de 9 a 5 todos los lunes a viernes se pueden realizar desde nuestras salas de estar.

El cambio es inevitable y un cambio positivo puede ahorrarle dinero y aumentar los ingresos de su empresa. Las modificaciones más sencillas en realidad pueden ahorrarle dinero, ahorrarle dolores de cabeza innecesarios a su equipo de administración y crear una cultura de positividad entre su fuerza laboral. A continuación, recopilamos nuestros 5 secretos principales para aumentar los ingresos para empleados felices y equipos más productivos.

1. Priorizar la flexibilidad

Como hemos visto en el mundo posterior a 2020, las personas buscan puestos que les permitan flexibilidad en sus horarios. El trabajo remoto es la nueva norma y sus beneficios superan con creces los costos. Trabajar en ubicaciones selectas se ha convertido en un beneficio codiciado en los últimos años a medida que más empresas se vuelven permanentemente remotas. Los hallazgos de la Oficina Nacional de Investigación Económica citan que las personas han extendido sus jornadas laborales desde que hicieron la transición al trabajo desde casa (WFH, por sus siglas en inglés) a un promedio de 48,5 minutos por día. Con la flexibilidad de trabajar fuera de la oficina, es más probable que las personas envíen uno o dos correos electrónicos rápidos fuera del horario laboral habitual.

Además, la capacidad de lograr un equilibrio entre el trabajo y la vida es importante para los empleados. Un estudio de Pew Research muestra que al 64 % de los empleados de la FMH les resulta más fácil equilibrar su trabajo y su vida personal sin que ello impida su capacidad para avanzar en su campo.

El trabajo remoto probablemente reduce los costos en las facturas de servicios públicos de la empresa, la ropa de los empleados y los costos de transporte. Incluso si su empresa requiere algo de trabajo en la oficina, es mejor si puede ofrecer a sus empleados cierta flexibilidad en cuanto a las obligaciones familiares y de salud cuando surjan.

2. Abrace el área gris del nuevo lugar de trabajo

Todos necesitamos un descanso a veces, y se siente especialmente gratificante saber que te has ganado ese tiempo libre. Con la naturaleza dinámica de los equipos en el lugar de trabajo moderno, es inevitable reconsiderar las restricciones de tiempo en blanco y negro del pasado.

Si hacen bien el trabajo en menos tiempo, devuélvales ese tiempo. Cuando los trabajadores sepan que pueden dedicar ese tiempo adicional de manera significativa tan pronto como completen bien su trabajo, la moral y la productividad aumentarán. Regresarán felices de poner en marcha lo siguiente.

Como líder, es posible que tenga dificultades para saber exactamente qué está haciendo su equipo con su tiempo flexible después de completar las tareas o esperar comunicaciones de otras áreas. Si el rendimiento del equipo no está sufriendo, ¿a quién le importa? Es hora de ampliar las políticas de tiempo de trabajo para reflejar los espacios de trabajo en evolución y respetar el esfuerzo de los empleados. Tom Brand, presidente de MERGE Atlanta, se refiere a su nueva política como "administrar en el gris", donde elige honrar la naturaleza diversa de su equipo administrando la producción en lugar del tiempo dedicado al trabajo. Al dar un paso atrás en la gestión de equipos, puede simplificar su rutina y probablemente aumentar la motivación dentro de su departamento.

3. Reevaluando la rutina

Además de la importancia del equilibrio entre la vida laboral y personal, el tiempo es importante tanto para los empleadores como para los empleados. Sin duda, esto puede verse diferente según las necesidades de su equipo, pero cuando los empleados sienten que su trabajo y su tiempo son valorados, el rendimiento y la satisfacción general de los empleados aumentan, y probablemente se logren tasas de retención más altas.

Una opción que crece continuamente en popularidad es la semana laboral de cuatro días. Cada vez más empresas prueban este modelo y obtienen resultados positivos. Una prueba de 2019 de fines de semana de 3 días en Microsoft Japón informó un aumento del 40 % en la productividad. No solo insta a las personas a terminar su trabajo de manera eficiente, sino que también reconoce que las personas tienen vidas externas y muestra aprecio por el descanso y la recuperación.

Algunas otras razones para trabajar una semana de 4 días son una mejora en la salud mental, el desempeño orientado a los resultados y una menor huella de carbono para la empresa. La corporación de beneficio público, Kickstarter, puso a prueba una semana laboral de 4 días a lo largo de 2022 y ha informado que ha ayudado a los empleados a “vivir vidas más brillantes y plenas… y volver al trabajo renovados”. Con la salud mental al frente de las discusiones sobre satisfacción laboral, pequeños cambios como incorporar fines de semana de 3 días permiten a las personas vivir una vida más plena fuera del trabajo.

4. Fomentar el tiempo libre

Si está notando un tema recurrente aquí, es porque a la gente le encanta agregar tiempo personal fuera del trabajo. La cultura laboral en los Estados Unidos promueve el agotamiento por el bien de la productividad y la seguridad laboral, pero ¿a qué costo? Un estudio de 2021 encontró que trabajar más horas regularmente aumenta la posibilidad de un ataque cardíaco y un derrame cerebral, ambas causas principales de muerte en los Estados Unidos. Entonces, ¿por qué los empleados no usan su PTO?

Saltarse el tiempo de vacaciones a menudo se apoya y no se ve como algo malo desde el punto de vista de los compañeros de trabajo y la gerencia. Un estudio de la Asociación de Viajes de EE. UU. cita que 768 millones de días de vacaciones no se usaron en 2019, citando el costo de los viajes y la falta de planificación como los factores más importantes asociados con este factor. Tenemos que preguntarnos si lo que realmente impide que las personas usen su PTO se debe a la conexión constante o la idea de estar siempre localizable en caso de una emergencia. La culpa asociada con 'dejar' que su equipo se las arregle solo estresa a muchas personas y las disuade de tomar vacaciones.

Una solución que algunas empresas están probando es una política de PTO abierta, también conocida como PTO ilimitada. En este modelo, los empleados pueden tomar tiempo libre según sea necesario sin ninguna limitación. En el lugar de trabajo en constante cambio, esta es solo otra 'área gris' que la gerencia necesitaría navegar. Indeed probó una política de Open PTO en 2017 y encontró un aumento del 30 % en los días de vacaciones que toman los empleados, resultados extremadamente productivos y un crecimiento récord de la compañía. Es un sistema que vale la pena considerar si su base de empleados objetivo incluye un grupo de talentos más jóvenes, confianza y lealtad de los empleados y, potencialmente, un proceso de contratación más rápido debido a la atracción generalizada por las políticas de PTO ilimitadas.

5. Explora estándares salariales más altos

Es posible que no piense en un costo más alto de hacer negocios como una forma de obtener ingresos, pero pagar más a sus empleados es una forma segura de atraer y retener talentos valiosos, lo que probablemente aumente la productividad dentro de sus equipos. En un mundo de costos cada vez mayores, la seguridad financiera es una característica muy solicitada en las búsquedas laborales de moda.

La seguridad financiera de los empleados es un tema candente recientemente debido al rápido aumento del costo de vida. En 2018, Harvard Business Review informó que cuando los empleados obtienen aumentos inesperados, tienden a trabajar más de lo requerido, incluso si no tienen miedo de ser despedidos. Al mostrar que existe una oportunidad de crecimiento financiero, genera un sentido de confianza dentro de su equipo.

Pensamientos finales

La pregunta que debe hacerse: ¿La mano de obra calificada vale más dinero por menos horas trabajadas en los negocios modernos? Sabemos que en nuestro mundo siempre conectado, trabajar es adaptarse para reflejar una realidad que se enfoca en la salud mental, las oportunidades de flexibilidad y la satisfacción de las necesidades básicas.

A fin de cuentas, el crecimiento de los ingresos aún es posible.

• Priorice la flexibilidad en dónde y cuándo trabaja su equipo siempre que sea posible. Todos trabajamos de manera diferente y trabajamos mejor cuando se satisfacen nuestras necesidades.
• Adopte el área gris al adoptar la programación basada en el rendimiento. Recompense a su equipo con un poco de tiempo libre adicional por cumplir objetivos, ya sea en hitos o en la finalización de proyectos. O bien, considere dejar que las personas se vayan a casa o desconecten el día después de completar sus tareas necesarias sin perder el salario.
• Redefina la semana laboral probando un programa de fin de semana de 3 días para su empresa. Vea si observa un cambio notable en la moral de los equipos en toda la organización y una fuerte caída en The Sunday Scaries . A todos nos encantan las oportunidades de tiempo extra para hacer lo que amamos, ¿verdad?
• Fomente el tiempo libre y fomente una cultura en la que los empleados no tengan miedo de usar su PTO a su discreción. Más empresas están comenzando a probar políticas de Open PTO que permiten a los trabajadores tomarse un tiempo ilimitado sin consecuencias. Es algo a considerar ya que la fuerza laboral más joven valora la flexibilidad en sus viajes y vacaciones.
• Explore estándares salariales más altos en su empresa. ¿Están sus políticas valorando adecuadamente su talento mientras les permite vivir cómodamente? Los empleados necesitan sentirse seguros y justamente compensados ​​para generar lealtad y aumentar la productividad. Algunas empresas están fijando salarios mínimos anuales y obteniendo resultados positivos.

Recuerde: los empleados felices crean mejores negocios.