5 razones por las que debería usar Google Performance Max para campañas publicitarias

El cambio es la única constante en el comercio electrónico, ya sean fluctuaciones en los términos de búsqueda o cambios en las tendencias de los consumidores. Performance Max de Google lo ayuda a manejar ese cambio con funciones de automatización que facilitan la publicidad en múltiples plataformas.

Aún mejor: si ya se ha anunciado con las campañas de Smart Shopping de Google en el pasado, su cuenta se actualiza automáticamente a Performance Max. Entonces, ya sea que sea nuevo en Google Ads en general o simplemente nuevo en esta herramienta, aquí hay algunos consejos para que sus campañas sean más efectivas con un marketing más inteligente.

1. Una campaña, múltiples plataformas

Las empresas rara vez anuncian en una sola aplicación o plataforma. Performance Max de Google Ads ahorra una gran cantidad de tiempo al permitirle comprar anuncios en YouTube, Google Maps y la Búsqueda desde una sola interfaz. Ahora, puede dedicar menos tiempo a hacer malabarismos con varias cuentas publicitarias y otras tareas administrativas y, en su lugar, invertirlo en la creación de campañas que generen conversiones.

Esto es particularmente útil para las empresas que han adoptado el marketing omnicanal. Este enfoque de marketing integra múltiples canales organizacionales y los simplifica en una única experiencia de marca consistente. Ya sea que esté creando una campaña local para una tienda física en Google Maps o anunciando un descuento reciente a través de YouTube Shorts, está un paso más cerca de lograr esa coherencia con una campaña Performance Max.

Performance Max de Google Ads utiliza las siguientes entradas para refinar sus campañas:

• Tus objetivos: Google Performance Max se basa completamente en objetivos. La entrada más importante que tendrá que decidir al crear una campaña es el objetivo final final. ¿Está buscando aumentar las ventas en línea (suscripciones, compras en línea/en la aplicación), generar clientes potenciales (registros de formularios, solicitar cotizaciones, clientes potenciales de llamadas telefónicas) o aumentar las ventas fuera de línea?
  
• Activos creativos: puede automatizar los tiempos de los anuncios y el descubrimiento de la audiencia, pero no puede automatizar los activos creativos premium. Aún tendrá que cargar copias, videos y recursos de imágenes de alta calidad para las campañas de Performance Max. Hay una característica que puede automatizarlos, pero recomendamos crear uno propio para obtener los mejores resultados.
  
• Tiempo: puede pasar un tiempo antes de que vea resultados cuando trabaja con entradas de aprendizaje automático. Los especialistas en marketing que usan Google Performance Max no deben esperar ver resultados de inmediato. Espere al menos cuatro semanas para que el algoritmo procese los datos demográficos de la audiencia y refine la orientación.

2. Mejor orientación

Señales de audiencia

Al igual que la nueva función Audiences de Shopify, Audience Signals es una exclusiva de Google Performance Max que podría cambiar la forma en que vemos la orientación de los anuncios. Audience Signals utiliza algoritmos de aprendizaje automático para descubrir su público objetivo ideal, estos usuarios tendrán más probabilidades de realizar una conversión a través de su campaña Performance Max.

El algoritmo Performance Max, impulsado por Google Ads, ya es increíblemente experto en determinar el tipo de contenido que cada audiencia prefiere ver. Esta es una hazaña impresionante considerando el tamaño de su base de usuarios. De hecho, el 33% de los compradores dicen que compraron productos que descubrieron en YouTube. Audience Max es solo otra forma de aprovechar ese poderoso algoritmo y canalizarlo hacia su éxito.

Adquisición de clientes

La pestaña de adquisición de clientes Performance Max renovada de Google también le brinda mucha más flexibilidad en términos de orientación, en comparación con el panel anterior. Desde aquí, puede optimizar las campañas para enfocarse en adquirir nuevos clientes, así como también ofertar más por ellos. La popular función Smart Shopping tiene más atractivo en esta nueva iteración.

Las ofertas inteligentes son una característica valiosa para cualquier empresa, grande o pequeña. Las plataformas como Instagram se enfrentan con frecuencia a las quejas de los usuarios porque les muestran los mismos anuncios dirigidos, incluso si ya han usado los productos en cuestión. Los especialistas en marketing pueden eludir este problema con las campañas Performance Max, ya que pueden optar por que sus anuncios no se muestren en absoluto a los clientes existentes. Esto puede aumentar el costo promedio por cliente potencial, pero vale la pena tener la capacidad de usar los datos de Customer Match y la detección automática.

3. Soporte para nuevos formatos

La audiencia de contenido de formato corto en YouTube aumentó un 135 % en 2022. Está claro que los clientes están consumiendo más contenido de formato corto que nunca, ya sea en YouTube o Meta. Los anunciantes deben seguir el ritmo de ese cambio para obtener los beneficios. Google Performance Max lo coloca en el asiento del conductor al permitirle cargar activos de video y crear anuncios de video con su creador interno.

Sus campañas Performance Max también pueden aprovechar esta mayor audiencia con anuncios in-feed e in-stream. Los anuncios In-feed colocarán sus productos justo al lado del contenido de video relevante de formato largo o corto mediante el etiquetado inteligente. Google Ads y Performance Max pueden aumentar significativamente la probabilidad de conversión de esta manera, ya que lo más probable es que los espectadores vean videos sobre un nicho en el que ya están interesados. .

4. Perspectivas más ricas

Las estadísticas de Google Performance Max están segmentadas por audiencia. Puede analizar cómo responde una audiencia en particular a un anuncio basado en video en YouTube en comparación con uno basado en texto en la Búsqueda de Google, por ejemplo. Este nivel de diferenciación es invaluable para las empresas que desean aprovechar al máximo sus campañas publicitarias. Una campaña exitosa en YouTube diferirá en muchos aspectos de una en Google Maps, y usar bien esta función puede permitirle saber exactamente qué hacer.

Las estadísticas de diagnóstico le permitirán saber automáticamente por qué sus anuncios no se muestran al público o por qué no han sido aprobados, lo que aumenta las probabilidades de éxito de cada campaña sucesiva de Performance Max. Además, también recibirá sugerencias de Google y Performance Max para ayudarlo a solucionar esos problemas. Combine esto con la nueva función de informes de indexación de video de Google para optimizar el rendimiento de su anuncio tanto fuera como dentro del sitio.

5. Automatización

Las funciones sólidas de automatización son imprescindibles para cualquier vendedor que trabaje con una campaña de tamaño mediano. Performance Max de Google Ads marca esas casillas y luego algunas con actualizaciones completamente nuevas para la automatización, diseñadas para reducir su carga de trabajo y también brindar mejores resultados mientras lo hace.

• Manténgase a la vanguardia de las tendencias : la mentalidad de los consumidores siempre está cambiando, y la investigación de palabras clave no es una ciencia exacta para la mayoría de las empresas. Las funciones de ofertas automáticas de Performance Max utilizan palabras clave de concordancia amplia para ayudar a que su producto aparezca en los términos de búsqueda de alto rendimiento. Con más del 80% de los anunciantes de Google que ya confían en las ofertas automáticas, esta función podría haberse convertido en una necesidad.

• Gestión de campañas de Performance Max : ingrese sus objetivos de conversión para la campaña, ya sean ventas en línea, ventas fuera de línea o generación de clientes potenciales, y Google Performance Max delegará automáticamente las ofertas con aprendizaje automático para lograr esos objetivos.

Smart Bidding, en este caso, se refiere a las estrategias de oferta que utiliza el algoritmo de Google para optimizar cada acción para un objetivo determinado, como maximizar las conversiones. Esto es similar a las ofertas de CPA objetivo de Google, otra herramienta popular para optimizar campañas. Estos son los motivos por los que vale la pena prestar atención a Smart Bidding:

• Predicciones precisas: el aprendizaje automático procesa una inmensa cantidad de datos para llegar a predicciones más precisas para su campaña de marketing. El mayor beneficio del aprendizaje automático es que puede considerar una gama de condiciones mucho más amplia que cualquier comercializador individual o incluso un equipo pequeño.
  
• Controles flexibles: con Google Performance Max, sus objetivos son suyos. Puede especificar los objetivos exactos que le gustaría alcanzar con el algoritmo y su campaña Performance Max se adaptará para cumplirlos. Pronto, también podrá establecer diferentes objetivos de conversión para diferentes dispositivos, lo que permitirá un nivel completamente nuevo de personalización.
  
• Informes detallados: como se ve con Google Analytics, el poder de acceder a informes transparentes para su comercialización es una herramienta invaluable. Performance Max de Google Ads lleva adelante este legado con informes de estrategia que le muestran exactamente lo que están haciendo sus campañas para el crecimiento de su empresa.
  
  Una característica que les encantará a los especialistas en marketing es el Simulador de ofertas. Esto le permitirá pronosticar cómo una oferta diferente podría haber afectado su campaña publicitaria general. Por ejemplo, supongamos que tiene un presupuesto de CPC máximo de rendimiento de Google de 0,75 dólares por clic, pero le gustaría ver qué podría haber hecho con un presupuesto de 1 dólar por clic. El simulador contabilizará rápidamente todos estos parámetros y te mostrará una estimación del número de clics y conversiones que habría recibido tu campaña en esas condiciones.

¿Pueden las campañas Performance Max hacerlo todo?

Performance Max tiene todas las características de una gran herramienta que puede ayudar incluso a los principiantes a impulsar campañas efectivas, pero difícilmente puede considerarse un reemplazo para los años de experiencia que aporta un equipo de especialistas en marketing. Los nuevos usuarios pueden caer fácilmente en algunas de las deficiencias más evidentes de Performance Max, que incluyen:

• Objetivos ambiguos : su equipo debe tener claro cuáles son sus objetivos para la campaña. La falta de claridad aquí puede ser un error fatal, ya que Google Performance Max no es solo un botón que presiona para aumentar las conversiones o aumentar las ventas. Por ejemplo, si su embudo de ventas y copia no están optimizados para convertir y aún está invirtiendo mucho en Performance Max, los resultados pueden ser menos que estelares.
  
• Información limitada: Dejando de lado los informes de Smart Bidding, todavía es difícil analizar información específica a nivel de campaña. Supongamos que le gustaría extraer datos de Performance Max para una campaña que estaba ejecutando en la Búsqueda de Google y excluir todas las métricas para otras plataformas como YouTube. En su estado actual, hacerlo es difícil porque los datos específicos de la plataforma no están disponibles.

En comparación con Google Ads y Performance Max, el nivel granular de datos y personalización que ofrece una plataforma dedicada como Google Analytics parece ser más valioso que nunca. Los especialistas en marketing no deben tratar a Performance Max como un sustituto de la vista general que ofrece Google Analytics. Por ejemplo, la capacidad de personalizar manualmente los objetivos y obtener una visión específica del dispositivo del comportamiento del usuario sigue siendo un área en la que Google Performance Max se está poniendo al día.

• Las trampas de la automatización: la automatización eficiente es una herramienta poderosa en cualquier medida, pero la automatización sin dirección puede ser una carga. Las empresas podrían verse agotadas por su presupuesto al apostar todo por las campañas de Performance Max que no se han optimizado según sus necesidades. ¿A qué nivel de CPC debe apuntar su negocio para maximizar el ROI? La estrategia lo es todo aquí.
  
• Exclusión de dispositivos móviles: los especialistas en marketing no pueden excluir a los usuarios de dispositivos móviles de sus campañas publicitarias de Performance Max. Si bien esto no será un problema para la mayoría de las empresas que ya han dado el salto a un sitio web optimizado para dispositivos móviles, aquellos que no lo han hecho deben tomar nota. Si un cliente potencial de alto valor ve un anuncio de su campaña en su teléfono, se convertirá rápidamente en un rebote después de visitar un sitio no optimizado.

¿Debería reemplazar sus otras campañas con Performance Max? No al principio. La automatización basada en objetivos puede hacer maravillas para las empresas que buscan maximizar su alcance, pero debe verse como un complemento de las campañas de búsqueda tradicionales basadas en palabras clave. Mantenga ambos funcionando juntos y observe lo que Google Performance Max puede hacer por su negocio. Si los resultados son positivos, no dude en asignar más recursos.

Maximice su rendimiento

Performance Max no es un sustituto de las campañas basadas en palabras clave, pero sin duda es una herramienta que vale la pena tener en su arsenal publicitario. Configure una campaña Performance Max en Google Ads y disfrute de una adquisición de clientes más fácil con el aprendizaje automático. Para obtener más información sobre cómo dominar el comercio electrónico con el marketing digital, comuníquese con Coalition Technologies, una agencia confiable con una larga trayectoria en la producción de campañas que brindan resultados.