5 leyes para todos los que quieran optimizar la búsqueda por voz

¿ Ha preparado su sitio web para la búsqueda por voz? Si no lo ha hecho, debe hacerlo lo más rápido posible porque se está volviendo cada vez más popular entre los usuarios de Google y seguirá creciendo durante los próximos años porque cada vez más sitios web y empresas realizan inversiones considerables.

Además, la cantidad de dispositivos de búsqueda por voz, así como la cantidad de consultas de búsqueda por voz, han aumentado de manera constante en los últimos años. Según el Informe de voz de 2017 de Alpine, en 2015 se compraron 1,7 millones de dispositivos de voz como Amazon Echo, y este número aumentó a 6,5 ​​millones en 2016. El año siguiente fue el mejor en términos de ventas: en Solo en el cuarto trimestre de 2017, se vendieron aproximadamente 18 millones de altavoces inteligentes en los EE. UU., Lo que eleva el número total de dispositivos de voz a 45 millones.

Claramente, la tendencia se está acelerando debido a la saturación de los dispositivos de búsqueda por voz, pero ¿qué tal el uso?

Según el estudio de búsqueda por voz para empresas locales, la búsqueda por voz se está convirtiendo rápidamente en un negocio habitual entre los buscadores de Internet de EE. UU. Aquí están los hallazgos:

• El 46 por ciento de los usuarios de búsqueda por voz utilizan esta función para encontrar una empresa local a diario.
• El 58 por ciento de los clientes ha utilizado la búsqueda por voz para buscar información de una empresa local durante el último año.
• El 27 por ciento de los clientes visita el sitio web de una empresa local después de realizar una búsqueda por voz.
• El 53 por ciento de los usuarios de altavoces inteligentes realizan búsquedas diarias.

El mismo estudio también sugirió que las personas usan varios dispositivos para realizar una búsqueda por voz. Por ejemplo, entre los participantes que utilizaron la función de búsqueda por voz para encontrar una empresa local en 2017-2018, el 56 por ciento eran usuarios de teléfonos inteligentes, el 28 por ciento eran usuarios de computadoras de escritorio o portátiles, el 26 por ciento eran usuarios de tabletas y el 18 por ciento eran usuarios de altavoces inteligentes.

Con la búsqueda por voz en rápido desarrollo y más consumidores usándola, se prevé que la tecnología tenga un impacto aún mayor en los próximos años. Por ejemplo, las predicciones de Gartner son que el 30 por ciento de las sesiones de navegación web se realizarán sin una pantalla en dispositivos como Google Home y Amazon Echo para 2020.

Dado que la proporción actual de búsquedas por voz en consultas móviles es del 20 por ciento y está aumentando, tiene mucho sentido optimizar su sitio web para que sea compatible con esta tecnología cada vez más popular y obtenga mejores resultados de búsqueda por voz.

En este artículo, cubriremos cinco leyes para todos los interesados ​​en una optimización eficaz de la búsqueda por voz, así como consejos y sugerencias para ayudarlo a satisfacer la necesidad de los buscadores por voz.

1. Comience investigando palabras clave y frases de preguntas

"La búsqueda por voz y la búsqueda tradicional son diferentes cuando se trata de palabras clave porque la primera usa un lenguaje conversacional más natural", explica Brian Frye, un comercializador digital de Proessaywriting. "Básicamente, una búsqueda por voz es una conversación con un dispositivo, por lo que la longitud de la palabra clave también aumenta debido a la naturaleza de cómo habla la gente".

Por ejemplo, cuando escribimos en la búsqueda de Google, tendemos a ser lo más cortos posible. La razón es que no necesitamos escribir una consulta larga porque el motor de búsqueda proporcionará resultados relevantes de todos modos. Por ejemplo, podemos escribir "cafetería cerca de mí" en la búsqueda, pero diríamos "Siri / Cortana / Alexa / OK Google, ¿cuáles son las mejores cafeterías cerca de mí?" porque es una frase más natural de decir.

Eso nos lleva a uno de los factores más importantes en la optimización de la búsqueda por voz: palabras clave de cola larga y frases de preguntas.

Son más extensas y específicas que las palabras clave típicas y se asemejan mucho mejor al lenguaje conversacional natural. Vea los siguientes ejemplos.

Frase de palabras clave tradicional: "software de asistencia al cliente"

Palabras clave de cola larga: "software de soporte al cliente de chat en vivo para sitios web de comercio electrónico", "el mejor software de soporte al cliente en vivo para pequeñas empresas de comercio electrónico".

Optimizar su contenido con palabras clave de cola larga tiene muchos beneficios. En primer lugar, son mucho más específicas que las palabras clave genéricas "principales", por lo que garantizan que no tendrá tanta competencia como la que tendría con las palabras clave genéricas.

En segundo lugar, son más relevantes en comparación con las palabras clave genéricas. Por ejemplo, la frase "software de soporte al cliente de chat en vivo para sitios web de comercio electrónico" antes mencionada es muy relevante para un nicho específico - herramientas de chat en vivo para negocios en línea - por lo tanto, reflejan la intención del buscador con mayor precisión.

En tercer lugar, las palabras clave de cola larga pueden disminuir el volumen de búsqueda en su sitio pero aumentar la calidad de los visitantes. Por ejemplo, una persona que encontró su sitio web que ofrece chat en vivo para empresas de comercio electrónico utilizando una frase de palabras clave tan específica como "software de soporte al cliente de chat en vivo para sitios web de comercio electrónico" definitivamente está interesada en explorar este software que el que busca "software de soporte al cliente". que es un término mucho más amplio.

Finalmente, explore sus opciones para incluir sus palabras clave de cola larga en frases de preguntas que comienzan con Cuándo, Quién, Dónde, Cuál y Qué.

2. Tenga un sitio web rápido y receptivo

Uno de los factores de clasificación de búsqueda por voz más importantes es la velocidad de su sitio web. Todo comenzó con Google: el 9 de julio de 2018, el gigante de las búsquedas anunció que la actualización de "la velocidad" se estaba implementando para todos los usuarios. Para los sitios web, significaba una cosa: si querían aparecer en los resultados de búsqueda por voz, deben ser rápidos y compatibles con dispositivos móviles (ya que una gran parte de las búsquedas por voz se realiza en dispositivos móviles).

Otros estudios confirmaron que los resultados de la búsqueda por voz provenían de páginas de carga más rápida. Por ejemplo, un estudio reciente de Backlinko encontró que el resultado promedio de la búsqueda por voz se cargó en aproximadamente 4.6 segundos, lo cual fue 52 por ciento más rápido que una página promedio en la búsqueda tradicional (8.8 por ciento).

Bueno, dado que la velocidad de la página es un factor crítico, estos son los pasos que debe seguir para asegurarse de tener este cubierto:

• Pruebe su sitio web con la herramienta gratuita PageSpeed ​​Insights de Google para ver qué tan bien se desempeña en el informe de Chrome UX, que también brinda sugerencias y sugerencias de optimización del rendimiento.
• Realice la prueba de optimización para dispositivos móviles de Google para ver si su página web es compatible con dispositivos móviles.
• Realice una auditoría de la calidad de las páginas web utilizando Lighthouse, una herramienta automatizada de Google que prueba el rendimiento, la accesibilidad y otros factores importantes relacionados con la clasificación.

3. Optimice los fragmentos destacados

La revolución de la búsqueda por voz está convirtiendo gradualmente a Google en un "motor de respuesta" en lugar de un "motor de búsqueda" porque el motor de búsqueda se esfuerza por proporcionar respuestas inmediatas para mejorar la experiencia de los usuarios. Las respuestas inmediatas vienen en forma de fragmentos destacados, un cuadro en la parte superior de la página de resultados de búsqueda de Google que muestra una respuesta a la pregunta del buscador.

A continuación, se muestra un ejemplo de un fragmento destacado que responde a la consulta: "¿Quién es el entrenador de los New England Patriots?"

El hecho de aparecer en fragmentos aumenta la exposición y la visibilidad de su sitio web e inspira el sentido de autoridad y confianza; después de todo, ¡Google lo seleccionó como una fuente de información preferida!

Para aumentar las posibilidades de ser la fuente de información preferida, debe:

• Enfoque su SEO en palabras clave de cola larga y búsquedas basadas en preguntas porque los fragmentos destacados a menudo provienen de estas búsquedas. Esto significa que su contenido debe brindar a las personas respuestas a preguntas comunes que tengan sobre su producto / servicio, su ubicación, negocio o industria / nicho.
• Restarle importancia a la promoción directa de sus productos y servicios. Al producir contenido centrado en el lector, tendrá una mayor probabilidad de obtener enlaces entrantes, por lo tanto, una presencia en línea más prominente y la posibilidad de estar en un fragmento destacado.

Intente utilizar una herramienta como Answer the Public para determinar qué frases de palabras clave de cola larga preguntan los usuarios de Google sobre su tema. Por ejemplo, aquí hay un gráfico basado en preguntas generado para las palabras clave "búsqueda por voz".

4. Escriba para humanos, no para motores de búsqueda

Si su contenido es difícil de leer para las personas, Google no lo clasificará muy alto (no aparecerá en fragmentos destacados, eso es seguro). Estas son las formas más importantes en las que puede hacer que la búsqueda por voz de su contenido sea amigable.

• Concéntrese en palabras clave de cola larga y frases de preguntas. Como ya sabe, las búsquedas por voz utilizan un lenguaje conversacional natural, así que escriba apropiadamente para aumentar las posibilidades de obtener una clasificación en los resultados de la búsqueda por voz (¡esto significa adiós al relleno de palabras clave y otras técnicas clásicas de SEO!).
• Anticípese a las preguntas formuladas de manera conversacional. Las personas quieren respuestas claras y específicas a sus preguntas lo antes posible, por lo que muchas empresas en línea satisfacen esta necesidad desarrollando una página de preguntas frecuentes detallada o un blog que contenga contenido de alta calidad creado en torno a palabras clave de cola larga y preguntas de conversación específicas. Su sitio web debería tener el mismo.
• No se olvide de las prácticas tradicionales de SEO. El hecho de que haya llegado la búsqueda por voz no significa que el 100 por ciento de todas las búsquedas se realicen con la voz. Si Google dice que aproximadamente el 20 por ciento de las búsquedas se basan en la voz, significa que las prácticas tradicionales de SEO se aplican al 80 por ciento de las búsquedas. Eso es mucho, ¿verdad? Así que no optimices demasiado la optimización de voz.

5. Reclame su ficha de Google My Business

Dado que el 46 por ciento de los usuarios de búsqueda por voz lo prefieren para encontrar empresas locales, es fundamental que reclame su ficha de Google My Business. Las empresas que reclamaron la lista aparecen en el paquete local de 3 y en Google Maps así:

Tener un listado es una manera fácil de ayudar a sus clientes potenciales a encontrarlo y compartir la información esencial sobre su negocio, como:

• Habla a
• Horas de trabajo
• Productos y servicios
• Rango de precios
• Sitio web
• Reseñas.

Si aún no ha reclamado su listado, no estará disponible para la búsqueda por voz, por lo tanto, está permitiendo que su competencia se adelante a esta tendencia creciente. Si cada vez más personas utilizan búsquedas "cerca de mí" para encontrar negocios locales, esto significa que debe estar allí para ellos.

Veamos cómo un usuario de Google puede buscar su empresa.

La primera forma es incluir el producto / servicio y la ubicación deseada, por ejemplo, "Entrega de sushi en Atlanta". En este caso, tendrá que optimizar su sitio web para palabras clave locales a fin de aparecer en los resultados de búsqueda de Google.

La segunda forma es preguntarle a Google por negocios "cerca de mí", por ejemplo, "Entrega de sushi cerca de mí". Para ofrecer resultados relevantes para consultas como esta, Google se basa en la ubicación del usuario y recurre a las listas de Google my Business. Tu negocio debería estar ahí esperando a que se muestre.

Para asegurarse de tener la mejor oportunidad de ser la empresa preferida, siga estos consejos:

• Asegúrese de que todos los detalles de su negocio sean precisos y relevantes. Esto incluye número de teléfono, ubicación, sitio web, su nombre, código de área y otros detalles.
• Actualice su listado cada vez que cambie los detalles enumerados en el consejo anterior. Olvidar actualizar incluso un detalle puede hacer que Google rebaje la calificación de su empresa.
• Sube imágenes reales de alta calidad de tu tienda. Mucha gente quiere tanta información como sea posible antes de tomar la decisión final de ponerse en contacto con una empresa. Dado que la mayoría de las personas son aprendices visuales, agradecerían que tuvieras fotos del interior y exterior de tu tienda, productos y otros.
• Anime a sus clientes satisfechos a dejar comentarios positivos. Eche un vistazo más de cerca a la imagen con las listas de cafeterías de arriba. Todas las empresas que fabricaron el paquete de 3 locales tienen una calificación de 4+. Tener una buena calificación es importante porque significa que su empresa es popular. Dado que Google se esfuerza por brindar la mejor experiencia al cliente para sus usuarios, mostrará las empresas que disfrutan de un alto volumen de tráfico y muchos clientes satisfechos.

Conclusión

Aunque el futuro de la búsqueda por voz está lejos de ser predecible, está claro que esta tendencia está ganando una tracción considerable y no es probable que disminuya en el corto plazo. Con cada vez más personas que utilizan la función de búsqueda por voz para buscar negocios / contenido, la tecnología está cambiando la forma en que buscamos.

Es por eso que debe hacer de la optimización de la búsqueda por voz una parte importante de su estrategia de marketing digital. Puede traerle muchos clientes nuevos, por lo que hacerlo es imprescindible para un negocio en línea moderno. No olvide seguir las leyes que se describen aquí para asegurarse de que está haciendo todo correctamente. Y recuerde: no se limite a optimizar para Google. ¡Adapte su contenido a las personas que lo están usando para encontrarlo!

Autor invitado

Tom Jager

Tom Jager es un bloguero profesional. Trabaja en A-writer. Es licenciado en Derecho y Literatura Inglesa. Tom ha escrito numerosos artículos / revistas en línea.