5 consejos clave de marketing en Twitter para maximizar su impulso de ventas navideñas

¿Busca mejorar su juego de Twitter a medida que nos acercamos a la temporada de compras navideñas?

Si bien es posible que no tenga tantos usuarios en total como otras plataformas, Twitter sigue siendo muy influyente, ya que muchos líderes de la industria y periodistas utilizan Twitter como una herramienta clave de investigación y divulgación.

Eso significa que sus mensajes clave pueden amplificarse más allá de Twitter a audiencias mucho más grandes, y si puede hacerlo bien, esto puede ser una jugada de marketing muy valiosa para aumentar el conocimiento de la marca y el producto.

Entonces, ¿cuáles son las mejores prácticas clave de Twitter a tener en cuenta? Aquí hay cinco consejos.

1. Investiga hashtags relevantes

Los hashtags no son tan importantes como solían ser, pero aún juegan un papel clave para ayudar a organizar las discusiones de tweets, lo que puede resaltar cómo las personas se involucran en elementos específicos del tema. Como tal, vale la pena señalar los hashtags clave que las personas usan en su nicho.

Para evaluar esto, primero, debe obtener una lista de los hashtags utilizados en su sector objetivo. Puede comenzar con las etiquetas generales que conoce o las que utilizan personas influyentes conocidas, otras marcas, etc.

Para este experimento, supongamos que estamos vendiendo zapatillas de baloncesto: con una herramienta como Hashtagify, puede encontrar información sobre la popularidad de los hashtags, según el uso, así como etiquetas relacionadas.

Investigue cada etiqueta y sus recomendaciones relacionadas, cree una lista ampliada de todos estos ejemplos, luego ordene esa lista por puntaje de popularidad (basado en el uso general), y terminará con una colección bastante completa de los principales hashtags utilizados por las personas que tuitean. en tu nicho.

2. Investigue sus cuentas objetivo

Como se señaló, en Twitter, se trata menos de llegar a las masas directamente y más de mostrar su contenido a personas influyentes clave que luego pueden ayudar a amplificar su mensaje a una audiencia más amplia.

Por supuesto, si puede llegar al número máximo de personas directamente, eso también es genial, pero nuevamente, la audiencia total de Twitter de 238 millones de usuarios activos diarios monetizables es mucho menor que Instagram o Facebook, que tienen más de mil millones de usuarios activos.

Con esto en mente, lo que puede ser una táctica de amplificación más efectiva es investigar las personas, los perfiles y las publicaciones a las que desea llegar, quienes luego pueden ayudar a impulsar sus mensajes.

¿Cómo haces esto?

Primero, necesitas investigar las voces más influyentes en tu nicho.

Una forma de hacerlo es a través de la búsqueda de Twitter: puede usar los operandos de búsqueda avanzada de Twitter, por ejemplo, para buscar los perfiles clave en su industria y región.

Como puede ver en este ejemplo, he usado algunos de los principales hashtags del paso anterior en mi búsqueda, lo que me ayudó a concentrarme en las cuentas clave que están twitteando sobre mi tema de enfoque.

También puedes usar una herramienta como BuzzSumo para investigar a los principales influencers sobre cualquier tema.

Esta investigación le brindará una lista sólida de los diversos perfiles de Twitter que idealmente le encantaría tener frente a sus mensajes de marca.

A continuación, puede profundizar en la búsqueda de estos perfiles, analizando a quién siguen para conocer las últimas noticias de la industria.

Usando Followerwonk, por ejemplo, puede ingresar tres identificadores de Twitter a la vez y obtener información sobre qué cuentas siguen en común.

Concéntrese en esas cuentas y obtendrá una mejor idea de qué perfiles de Twitter se ven como fuentes de noticias en su nicho. Identifique cualquier publicación clave de estas listas, y eso proporcionará un indicador claro de con qué editores desea conectarse e, idealmente, asegurar la cobertura, para estar frente a personas influyentes clave en su sector.

Entonces, nuevamente, la idea aquí es menos sobre llegar a clientes potenciales directamente a través de tweets, y más sobre maximizar la exposición a través de cuentas clave que luego pueden ponerlo frente a las principales personas influyentes en su nicho.

3. Estructura del tuit

Ahora que sabe a quién está tratando de llegar, lo siguiente que necesita es comprender qué funciona mejor en términos de llamar la atención y hacerse notar en el ajetreado flujo de tweets.

Twitter aconseja que las marcas se ciñan a su enfoque de las 'tres C' para twittear de manera óptima:

• Conciso
• Claro
• Conversacional

Solo tiene 280 caracteres, por lo que debe ser conciso, pero también es importante ser claro y buscar generar debate entre su audiencia.

Twitter también publicó estas notas de orientación a principios de este año:

En términos de formatos de contenido, los tweets con video tienen la mayor participación , seguidos de los tweets con GIF, fotos que texto sin formato.

Y nuevamente, el uso de hashtags puede ser variable. Si está compartiendo un enlace en el que desea que la gente haga clic, entonces los hashtags pueden distraer la atención de eso, al darle a la gente más cosas en las que hacer clic en el tweet. En casos como este, puede ser mejor no usar ningún hashtag en absoluto, pero según el paso uno, también tiene una lista sólida de los principales hashtags, según el uso, para consultar en sus experimentos.

Twitter también advierte que un fuerte llamado a la acción puede ser efectivo:

Sea claro y directo con la acción deseada y diga explícitamente " síganos", "haga clic para leer más" o "responda con su favorito [insertar aquí]".

También hay variables en esto: puede ser demasiado apremiante o promocional ser tan directo. Pero es otro elemento con el que experimentar en tus tuits.

4. Los mejores momentos para twittear

Para llegar al máximo número de personas, también vale la pena considerar cuándo su público objetivo está más activo en la aplicación.

Hay notas genéricas de mejores consejos sobre esto: el análisis de Sprout Social de los mejores momentos para twittear de principios de este año sugiere que los lunes, martes, miércoles, viernes y sábados, entre las 9 a. m. y las 12 p. m., son los mejores horarios para twittear.

Pero si desea ser más específico, puede analizar los identificadores de Twitter individuales para ver cuándo su audiencia está más activa, incluida la suya, utilizando Followerwonk.

Eso le dará una idea más clara de cuándo una mayor parte de su audiencia está activa, o cuándo una mayor parte de la audiencia a la que desea llegar está en línea, según sus identificadores de investigación.

Programe, experimente y vea qué resultados obtiene en función de esta información.

5. Perfiles profesionales

Todavía no es un 'imprescindible', pero definitivamente vale la pena considerar la opción Perfil profesional de Twitter para maximizar sus oportunidades de tweet.

Twitter puso su opción de perfil profesional a disposición de todas las marcas y creadores en marzo , lo que le permite agregar varios paneles de información comercial a su página de Twitter, incluida la categoría comercial, la ubicación , la información de contacto y más.

Eso puede agregar un nivel adicional de credibilidad a su presencia en Twitter, junto con los paneles de información y las herramientas adicionales, que pueden ayudar a aumentar el conocimiento de la marca y el producto.

Siendo realistas, más personas van a ver tus tweets que tu perfil, así que, de nuevo, no es imprescindible como tal. Pero puede valer la pena explorarlo y, a medida que Twitter agrega aún más elementos a su conjunto de cuentas profesionales, podría ser una consideración cada vez más valiosa para las marcas.

Puedes conocer más sobre los Perfiles Profesionales aquí.

Estas notas lo ayudarán a mejorar su enfoque de Twitter de cara al nuevo año y capitalizar las discusiones y tendencias clave, lo que podría darle un gran impulso a su alcance en Twitter.

Pero la nota clave está en cómo ve Twitter: no le brindará los beneficios de alcance directo que otras aplicaciones pueden brindarle, pero puede ayudarlo a aumentar el conocimiento de su marca y los esfuerzos de la comunidad, cuando se usa correctamente.

Con suerte, estos consejos te harán pensar en cómo aumentar tu presencia en Twitter.