5 errores críticos que los propietarios de empresas de Logística de Amazon están cometiendo, sin darse cuenta
Publicado: 2016-10-11El cumplimiento de Amazon , o Logística de Amazon , ha abierto las puertas para
Con el surgimiento de nuevos emprendedores llega un hecho deslumbrante y desalentador: la mayoría de los vendedores exitosos de Logística de Amazon están ganando por pura suerte, y su falta de sentido comercial es descaradamente obvia.
Sin embargo, esto no quiere decir que haya algo malo con los emprendedores digitales de la nueva era. De hecho, es encomiable que tantos hayan dado el primer paso para iniciar su propio negocio y hayan tenido éxito a través del programa Logística de Amazon.
Lo que termina sucediendo, a pesar de que los negocios son rentables, es que están filtrando dinero por agujeros que los propietarios probablemente nunca supieron que existían .
Los propietarios de negocios exitosos de Logística de Amazon no saben que existen los agujeros porque nunca han asistido a una escuela de negocios tradicional, lo que les muestra los puntos más sutiles de administrar una operación de la manera correcta.
La facilidad de comenzar a vender y enviar productos a través de Logística de Amazon significa que no es necesario tener un título en negocios de las escuelas más prestigiosas del mundo para ganarse la vida de manera saludable.
Sin embargo, lo que suele suceder es que los vendedores exitosos terminan sintiendo que están haciendo un trabajo paralelo, o un ajetreo a tiempo parcial, en lugar de como el emprendedor en toda regla que deberían sentirse.
Esta guía lo ayudará a acelerar su camino no solo para aumentar sus ganancias a través de Logística de Amazon, sino también para tapar algunos de esos agujeros que quizás no sepa que realmente existen en primer lugar.
Los 5 errores principales que vemos que los emprendedores cometen en su negocio de Logística de Amazon finalmente están saliendo a la luz, con pasos prácticos para ayudarlo a convertir su pasatiempo, tiempo parcial o trabajo paralelo en un negocio completo que le permita tomar su futuro al reinados, y finalmente tener control sobre el resultado en lugar de improvisar, como muchos vendedores actuales de Logística de Amazon son víctimas de hacer.
Error n. ° 1 : planificación y utilización inadecuadas de la plataforma de Logística de Amazon
Un buen número de vendedores de Logística de Amazon se han subido a la plataforma, han comenzado a ver ganancias y han seguido repitiendo el proceso sin ninguna tontería o razón. A pesar de sí mismos, todavía han tenido éxito.
Si es culpable de cometer este error, existen formas en las que puede utilizar correctamente la plataforma de Logística de Amazon para ayudar a aumentar esas ganancias y aprovecharlas para lograr éxitos aún mayores. El tipo de éxitos que se pueden repetir para ayudarlo a construir un sistema.
Uso de "AutoSuggest" para buscar palabras clave de productos
Actualmente, existen dos formas diferentes de generar ideas de palabras clave de productos para su negocio de Logística de Amazon. La primera es mediante el uso de una herramienta como LongTailPro. ¿El segundo? Ensuciarse las manos y aprovechar el recuadro “AutoSuggest”.
Abordemos la primera herramienta, LongTailPro. Es excelente para crear su lista inicial de palabras clave a las que apuntar, pero tiene una clara desventaja: no tiene suficientes datos útiles para ejecutar. No está utilizando datos directamente de la boca del caballo, en este caso, los clientes de Amazon.
No hay nada de malo en usar la herramienta para comenzar y crear una lista saludable de palabras clave, pero si realmente desea una ventaja competitiva, tendrá que comenzar a familiarizarse con el cuadro de búsqueda de Amazon .
El cuadro "AutoSuggest" es el cuadro de búsqueda en Amazon que ofrece sugerencias a los clientes potenciales. A medida que comiencen a escribir su consulta de búsqueda, Amazon creará una lista de palabras clave potenciales que podrían terminar escribiendo, para ayudar a guiar su compra.
Supongamos que vende computadoras portátiles en Amazon.
No solo vas a estar empujando las computadoras portátiles en sí, ¿verdad? Habrá productos complementarios que puede ofrecer a sus clientes para aumentar su pedido promedio por venta, si sabe lo que buscan los clientes.
Para utilizar el cuadro AutoSuggest, vaya a Amazon y use nuestro ejemplo de computadora portátil. Cuando lo escriba en el cuadro de búsqueda, aparecerá una lista de otros productos sugeridos y palabras clave.
Elabora una lista de palabras clave de productos relacionados que Amazon considere relevantes para los productos que vas a vender.
Hay otra caja en Amazon en la que también debes concentrarte: la " Caja de compra ".
Ganar en la "caja de compra"
¿Sabe, ese cuadro debajo del botón "Comprar ahora" en la parte superior derecha, cuando su cliente está a punto de realizar la compra?
Ganar en la "Caja de compra" y convertirse en un comerciante destacado es una forma garantizada de aumentar sus ventas.
No hay garantía de que alguna vez se convierta en un comerciante destacado y aterrice en la codiciada caja de compra. Sin embargo, hay un método para la locura, y un plan que puede seguir para aumentar sus posibilidades de adelantar uno de estos codiciados lugares.
Los principales factores determinantes de si ingresa o no en la Buy Box vienen dictados por su desempeño de ventas pasado . Los factores más importantes son tu ODR ( Tasa de pedidos defectuosos ), comentarios de los clientes, reclamaciones de la Garantía de la A a la Z y devoluciones de cargo.
Ofrecer una entrega rápida, múltiples opciones de envío, competir en precio y tener un servicio al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana puede aumentar en gran medida sus posibilidades de obtener el primer lugar.
Para controlar su elegibilidad de Buy Box, siga estos pasos:
1. Inicie sesión en la cuenta de su vendedor.
2. Haga clic en la pestaña " Inventario " y luego seleccione " Administrar inventario ".
3. Haga clic en " Preferencias ".
4. En la lista de visualización de la columna, seleccione " Buy Box Elegible ".
5. En la parte inferior de la página, haga clic en " Guardar cambios ".
Uno de los pasos clave para mejorar dónde aparece en Buy Box es su clasificación de BestSeller (BSR) .
Mejorando su clasificación de BestSeller
Su clasificación de BestSeller es un factor que no está completamente fuera de su control. Hay cosas que puede hacer para tener un gran impacto en él, lo que aumenta directamente sus ventas, al ponerlo frente a más clientes en la plataforma de Amazon.
Al utilizar el servicio Logística de Amazon, se ubica automáticamente en las clasificaciones más altas, debido al proceso automatizado de servicio al cliente que se ofrece a los vendedores de Logística de Amazon. Mantener a los clientes satisfechos es fundamental para que Amazon tenga éxito y, cuando más clientes utilizan Amazon, usted genera más ventas.
Ignorarlo por completo es un error que vemos que cometen muchos vendedores y nuestros socios. No tienes que seguir cometiendo el mismo error. Si sigue los consejos de esta guía, su clasificación de ventas aumentará con el tiempo.
Recuerde, cuantas más ventas haga, mejor será.
Su trabajo es mejorarlo limitando la cantidad de tiempo entre cada venta de producto, utilizando todos los medios posibles.
Si el aumento de su rango de ventas se pudiera resumir en una oración, sería “disminuir la cantidad de tiempo entre las ventas de sus productos”.
Combinar otros productos que sabe que el cliente está buscando es una excelente manera de hacerlo.
Agrupe productos para obtener un precio de venta medio incrementado
Volvamos a nuestro ejemplo de portátil. Imagínese que lo está matando, vendiendo computadoras portátiles por cajas llenas, pero desea aumentar su pedido promedio por valor (OPV) o disminuir la cantidad de tiempo que dura
La mejor manera de hacerlo es ofrecer otros productos que sepa que los clientes van a necesitar una vez que hayan comprado su computadora portátil.
Puede averiguar qué productos incluir y productos complementarios que también podrían aumentar su oferta general al utilizar correctamente la caja AutoSuggest, como se mencionó anteriormente.
Si vuelve a la captura de pantalla de nuestro consejo anterior, verá que los clientes también buscan soportes para portátiles, bolsos, mochilas, pegatinas y una amplia gama de otros productos.
Reunir paquetes no solo aumenta el precio promedio por pedido, sino que también ayuda en gran medida a lograr una clasificación más alta de bestsellers y, al mismo tiempo, lo ayuda a aterrizar en la casilla "Los clientes también compraron ".
Uso de códigos de cupón
Si desea aumentar su clasificación de ventas y aprovechar una forma rápida de generar cantidades masivas de reseñas de clientes, el uso de códigos de cupón es una de las mejores estrategias que puede implementar.
Sin embargo, no empiece a lanzar cupones a sus clientes potenciales.
No solo correrá el riesgo de perder dinero sin tener un objetivo final en mente, sino que también correrá el riesgo de abaratar su marca . Es por eso que solo hay tres veces que debería usarlos.
La primera es a través de sitios de ofertas . Lo que veremos más tarde.
El segundo es cuando desea solicitar reseñas de clientes y conocer servicios legítimos y de buena reputación que intercambiarán cupones de $ 1 por sus productos a cambio de los clientes que realizan la compra.
La tercera y última situación en la que se recomienda usar cupones es cuando necesita dar un impulso a sus ventas . Una vez que las ventas hayan comenzado a moverse, se recomienda que aumente el precio para evitar perder su camisa.
Los códigos de cupón tienen un lugar en tu estrategia de Logística de Amazon.
Cuando se usa correctamente, puede tener un gran impacto en sus resultados finales. Envíelos sin tener una estrategia establecida y se dará cuenta rápidamente de por qué no se puede mantener durante largos períodos de tiempo y, de hecho, podría costarle mucho dinero en ingresos perdidos.
Otro error que cometen los vendedores de Logística de Amazon y que podría costarles todo su negocio es la gestión inadecuada del inventario.
Minimización de devoluciones, artículos perdidos y artículos defectuosos
Habrá ocasiones en las que el proveedor que ha elegido termine arruinando su pedido de una forma u otra.
A menos que esté trabajando directamente con el jefe de fabricación de la empresa que eligió para obtener sus productos, terminará lidiando con artículos perdidos o artículos defectuosos, y tendrá que administrar devoluciones y reembolsos.
Quiere hacer todo lo que esté a su alcance para minimizar las posibles devoluciones y reembolsos. Una forma de hacerlo es etiquetando correctamente su inventario y verificando los productos antes de enviarlos a Logística de Amazon.
Hacer esto requiere que envíes los productos a tu casa antes de enviarlos a Amazon. Al principio, vale la pena esforzarse por verificar lo que está pidiendo y asegurarse de que se incluya el etiquetado adecuado en cada paquete.
Amazon requiere que tengas un código UPC de producto y una etiqueta de inventario dentro de cada caja que les envíes. Si no puede poner los códigos UPC en los productos usted mismo, puede pagarle a Amazon para que lo haga por una pequeña tarifa.
Si bien esto toma más tiempo, es crucial para minimizar las devoluciones y los productos defectuosos, y el etiquetado adecuado evita que se pierda su inventario, lo que le cuesta dinero a largo plazo y reduce sus márgenes de ganancia.
Inspeccionar lo que espera es solo una parte del funcionamiento de un negocio, cualquier negocio. Verificar su inventario, etiquetarlo adecuadamente y minimizar
También debe inspeccionar las listas de productos que está utilizando para vender los productos a los clientes una vez que estén en Amazon.
Comprobación triple de sus anuncios
Este es un simple error que cometen muchos vendedores de Logística de Amazon. Incluso por más común que sea, debe evitarse a toda costa.
No solo te hace parecer un aficionado mientras deberías estar construyendo una marca profesional, sino que también distrae a tus clientes de tu objetivo principal: llevarlos a través de la copia de ventas y presionar el botón "Comprar ahora".
Si es culpable de apresurarse a crear el contenido que se utiliza en las páginas de sus productos de Logística de Amazon, o si ha subcontratado el proceso a otra persona y no pudo registrarse y verificar lo que pagó, es hora de reconsiderar su estrategia.
Detente, ahora mismo, y repasa cada uno de tus listados actuales en Amazon. Si sus habilidades gramaticales y de edición de textos no están a la altura, busque un contratista de buena reputación que pueda hacer el trabajo por usted.
La mala gramática en su copia de ventas es una forma indirecta en la que se está costando las ventas, y es una de las soluciones más baratas y fáciles que puede implementar en este mismo momento.
Seguimiento de sus resultados
Ahora que sabe cómo utilizar correctamente la plataforma de Logística de Amazon, puede tomar medidas para implementar lo que le hemos presentado.
Sin embargo, antes de saltar primero y comenzar a ajustar su proceso, debe tener una línea de base.
Averiguar dónde se encuentra antes de comenzar a implementar los pasos anteriores es crucial para poder medir correctamente el impacto que los cambios han tenido en sus resultados.
Automatizar su negocio a través de Logística de Amazon es una de sus muchas ventajas. Sin embargo, el hecho de que sea automático no significa que pueda levantar los pies y relajarse.
Existe una amplia variedad de métricas que debe rastrear y analizar para asegurarse de que está obteniendo un impulso constante hacia adelante.
Error # 2 : No rastrear, grabar, analizar y ajustar
A menos que haya asistido a la escuela de negocios y haya tenido la capacitación adecuada en la administración de inventario, seguimiento, registro, análisis y ajuste para alcanzar sus objetivos de ingresos mensuales, muchos de los términos que vamos a discutir aquí van a parecer un lengua extranjera para ti.
Aunque eso está bien. Por eso estamos aquí.
Comprender los términos lo ayudará a convertir su pasatiempo o trabajo secundario en Logística de Amazon en un negocio en toda regla que tiene métricas verificables que puede usar para tomar determinaciones rápidas sobre qué tan bien lo está haciendo realmente.
Ratios de inventario a ventas
Uno de los principales problemas que plantean los propietarios de empresas de Logística de Amazon es pedir demasiado inventario. Cuanto más inventario compre, más oportunidades tendrá de conservarlo durante demasiado tiempo.
Si mantiene el inventario durante demasiado tiempo, pueden suceder muchas cosas: un competidor podría entrar con un precio más bajo, lo que lo obligará a reducir el suyo y reducir su ROI. El producto podría estar sujeto a una legislación que termine prohibiendo su venta en el país principal al que está vendiendo.
O peor aún, Amazon podría prohibir las ventas de su producto debido a las altas devoluciones o las quejas de los clientes, como fue el caso de las patinetas eléctricas durante la temporada navideña anterior.
Para medir su relación de inventario a ventas, comience sumando el valor de todas las ventas que ha realizado en un período predeterminado, digamos un período de tiempo de 3 meses.
Luego, reste el valor de las devoluciones que se hayan realizado, los productos dañados que tuvo que devolver al fabricante y los descuentos que haya otorgado a los clientes de sus ventas brutas.
Esto le ayudará a calcular sus " ventas netas " generales.
Finalmente, divida las ventas brutas por su inventario final, lo que lo deja con su relación de inventario a ventas. Este número se puede multiplicar por 100 para obtener un porcentaje.
Giros de inventario
Sus "rotaciones de inventario" son la cantidad de veces que entregó con éxito el inventario que envió a Amazon en un período de un año.
Según Wikipedia, la definición de rotación de inventario es: “ La cantidad de días en un año, dividida por el índice de rotación de inventario. "
Averiguar los giros de su inventario es fácil.
Tome su costo de bienes vendidos (COGS) y divídalo por su inventario promedio, o la cantidad de ventas que ha realizado en un período específico (digamos, 3 meses) y divídalo por el inventario que tiene a mano.
En general, se prefiere una rotación de inventario más alta, porque indica que está haciendo más ventas en un período de tiempo establecido y conservando menos inventario.
Sin embargo, es una métrica que debe controlar y administrar, porque si su índice de rotación de inventario es demasiado alto, podría fallar en satisfacer la demanda que existe en su mercado.
ROI del margen bruto
Su ROI de margen bruto o (GMROI) es la evaluación que utiliza para determinar la rentabilidad de su inventario y debe tener en cuenta múltiples aspectos de su negocio que muchos de los nuevos propietarios no se dan cuenta.
Para calcular su GMROI, debe tomar el monto de sus ventas anuales y dividirlo por el costo promedio de inventario. Esta diferencia, explicada como un porcentaje, lo ayudará a determinar su retorno total de la inversión.
Por ejemplo, si tiene $ 100,000 en inventario y ha podido vender lotes anteriores de inventario a $ 150,000, su ROI de margen bruto sería 150%, o 150% de la cantidad que gastó para adquirir el inventario y obtener a Amazon.
Ciclo de efectivo a efectivo
El ciclo de ventas de efectivo a efectivo es el tiempo que le lleva desde pagar el inventario hasta recibir efectivo de sus clientes.
Ayuda a determinar cuánto efectivo va a tener realmente inmovilizado en su negocio y es una forma rápida de determinar cuánto tiempo le llevará ver el retorno de su inversión (ROI).
Si comprende sus días de inventario, podrá averiguar cuánto tiempo le llevará ver la devolución completa.
Días de inventario
Ok, quédate con nosotros aquí. Casi termino.
Registrar su DOI significa que va a realizar un seguimiento de cuánto tiempo le lleva entregar (o vender) por completo el inventario que envió a Logística de Amazon, y luego averiguar cuántas veces puede hacerlo en un año calendario. - 365 dias.
Cree su propia hoja de cálculo de seguimiento
Amazon puede proporcionarle muchas métricas diferentes para ayudarlo a juzgar la viabilidad de sus productos, pero nada funciona mejor que crear su propia hoja de cálculo.
Puede crearlo en el software de oficina que elija, y la mayoría de los propietarios de negocios utilizan software de hoja de cálculo como Microsoft Excel, OpenOffice Calc o incluso Google Sheets.
Las métricas que desea incluir, rastrear y analizar son:
• Costo de bienes vendidos (COGS)
• Días de inventario
• Giros de inventario
•
• Ciclo de efectivo a efectivo
• Retorno de la inversión
Recuerde, si no lo rastrea y analiza constantemente, nunca podrá ajustarlo. Poder echar un vistazo rápidamente a sus estadísticas y tomar una determinación sobre lo que se puede mejorar es la forma en que aumenta su resultado final, en cualquier negocio.
Error n. ° 3 : no crear una "marca" adecuada para su negocio
Si se toma el tiempo para revisar la lista de los más vendidos de Amazon (lo que debería haberse hecho mucho antes de llegar a este punto), notará que los mayores vendedores tienen una cosa en común: han construido una marca. para ellos mismos.
En estos días, no necesita una agencia de marketing o de marca de alto nivel para lograr los mismos resultados. De hecho, después de leer esta sección de la guía, estará equipado para armar su propia marca.
El primer paso es construir (o haber construido) un sitio web que represente sus líneas de productos y su empresa.
Los colores que elijas, el nombre y el logotipo de tu empresa y los tipos de productos que ofreces ayudan a determinar tu marca, y deben ser consistentes tanto en tu sitio web como en las plataformas promocionales que utilices, principalmente, Logística de Amazon en este caso.
Cree un sitio web de "marca" adecuado
Aprovechar la plataforma Logística de Amazon facilita la creación de su marca. Sin embargo, tiene bastante poder que está sin explotar, en la forma de construir su propio sitio de marca.
Tener su propio sitio le brinda múltiples oportunidades nuevas para aumentar sus ventas e ingresos, si lo usa correctamente.
Cosas como promocionar sus productos en las redes sociales no son realmente factibles si solo envía a los clientes directamente a las páginas de sus productos en Amazon.
Del mismo modo, con un sitio de marca, puede estar frente a las comunidades que usan sus productos y también podría terminar convirtiéndose en clientes en algún momento.
Puede separar sus productos de Amazon e incluso ofrecer productos que solo están disponibles a través de su sitio web, junto con otros incentivos que solo están disponibles para los visitantes de su sitio, por ejemplo, cupones.
El objetivo de un sitio web "de marca" es utilizar la misma apariencia en todas las plataformas que utiliza, desde Amazon, su sitio web, las plataformas de redes sociales e incluso en la publicidad que utiliza.
Empuje a los afiliados para que se unan
Una de las mejores formas de aumentar sus ventas es crear una fuerza de ventas que constantemente atraiga nuevos clientes tanto a su sitio web como a sus listados de productos en Amazon.
Si no está familiarizado, esta fuerza de ventas generalmente se denomina " afiliado ", lo que significa que ganan una comisión cada vez que recomiendan a alguien que compre uno de sus productos.
Mucha gente fracasa cuando se trata de averiguar cómo buscar afiliados, pero hay un truco barato que puede utilizar. El programa de Asociados de Amazon requiere que todos los afiliados incluyan un descargo de responsabilidad en su blog, indicando que el cliente podría ser enviado a Amazon y el blogger podría ganar una comisión.
Para usar eso a su favor, piense en palabras clave que las personas que buscan sus productos podrían estar escribiendo en Google para encontrar blogs para leer, que brinden información sobre cómo usar mejor esos productos.
Al final de sus palabras clave, ponga esta propaganda entre comillas: " participante en el Programa de Asociados de Amazon Services LLC, un programa de publicidad para afiliados "
En otras palabras, escriba esto en Google: sus temas de nicho " participante en el Programa de Asociados de Amazon Services LLC, un programa de publicidad de afiliados ", ajustando sus palabras clave a las que acaba de generar.
Lo que va a hacer es mostrar una lista de blogs que son parte de Asociados, lo que significa que ya son afiliados y están acostumbrados a ganar comisiones.
Luego, desea tomarse el tiempo para comunicarse con los blogueros, hacerles saber que usted es un vendedor en Amazon y que está ofreciendo darles productos de muestra a cambio de una revisión.
Una vez que los blogueros aceptan, envíeles los productos y luego haga un seguimiento para asegurarse de que se publique la reseña.
Después, el bloguero comenzará a enviar tráfico a las páginas de sus productos y se ganará una comisión a cambio, mientras usted aumenta su número de ventas.
Utilice su blog
Una manera fácil de estar frente a las comunidades que podrían terminar comprándole productos es mediante el uso de un blog.
Piense en la última vez que vio a alguien tratando de introducir sus productos en un grupo del que usted formaba parte. Es spam, ¿verdad?
Ahora piense en otra situación en la que las personas han compartido información relevante y de alta calidad con el mismo grupo, que por casualidad tenía la marca de la empresa adjunta. No es spam, ¿verdad?
Es por eso que necesita implementar un blog en su sitio web de marca. Puede promocionar el contenido en muchas más áreas de la web sin ser visto como un spammer.
Si no es un escritor, no se preocupe por crear el contenido usted mismo. Puede comunicarse con los blogueros del paso anterior y pedirles que lo escriban por usted o usar uno de los muchos servicios disponibles.
Implementar una campaña de divulgación
Ahora que su sitio web de marca está activo y tiene un blog en ejecución, es hora de comenzar a mostrarlo a la comunidad.
El paso que usó anteriormente para encontrar afiliados que lo ayuden a impulsar las ventas de sus productos es la misma estrategia que usará para encontrar blogs y otros sitios web que pueden estar interesados en vincular a los tipos de contenido que ha puesto en su blog.
Esta parte requiere un poco más de trabajo, pero la recompensa bien vale la pena el tiempo que invertirá. Su objetivo con la campaña de divulgación es lograr enlaces entrantes a su sitio web .
Al ponerse al frente de las comunidades que usan sus productos, no solo podrá generar más ventas a lo largo del tiempo, sino que también podrá crear enlaces de alta calidad que ingresen a su sitio y que también envíen tráfico de referencia y aumenten su clasificación en el buscador.
Si le ha dedicado algo de tiempo, claro está.
Dedique tiempo a su SEO
Fuera de los canales de publicidad pagada, otra gran fuente de tráfico para ayudar a aumentar las ventas de sus productos son los principales motores de búsqueda.
Sin embargo, una clasificación más alta en los motores de búsqueda podría hacer que sientas que necesitas ser un mago técnico a veces. Sin embargo, no se preocupe. Si primero se enfoca en sus clientes e implementa algunas estrategias básicas de SEO, los motores de búsqueda lo recompensarán con un mayor recuento de tráfico cada mes.
En lugar de utilizar el cuadro AutoSuggest de Amazon, utilizará otra herramienta de palabras clave: el Planificador de palabras clave de Adwords de Google.
El Planificador de palabras clave le permitirá crear una lista de palabras clave que las personas escriben en Google, para que pueda comenzar a implementarlas en las páginas de su sitio web de marca recién creado.
Error n. ° 4 : no aprovechar la publicidad paga de alta conversión
Si desea aumentar instantáneamente las ventas provenientes de sus productos de Logística de Amazon, la mejor estrategia que puede implementar es colocar anuncios en las grandes plataformas, como Amazon, Google AdWords, Facebook y otras.
Antes de saltar primero con ambos pies, debe saber de antemano cómo administrar su presupuesto y asegurarse de que sus I estén punteadas y las T cruzadas.
En otras palabras, no empiece a gastar $ 100 al día en publicidad hasta que sepa lo que está haciendo y tenga una campaña rentable con una cantidad menor.
A continuación, presentamos algunos consejos que lo ayudarán a comenzar y a asegurarse de tener las mejores oportunidades
Prueba A / B Split Todo
La prueba de división A / B significa probar diferentes aspectos de su copia, imágenes y títulos de página para determinar qué versión resuena mejor con sus clientes.
Puede comenzar creando varios títulos diferentes para las páginas de sus productos, creando múltiples imágenes para usar y ejecutando un par de versiones diferentes de la copia de la página.
Cuando comience a probar, querrá asegurarse de que solo está cambiando un aspecto a la vez , para asegurarse de que los resultados que reciba de la prueba sean cuantificables y sepa exactamente qué parte de la prueba tuvo el mayor impacto .
Por ejemplo, si va a realizar una prueba dividida de los títulos de las páginas de su producto, querrá escribir, digamos, 4-5 versiones diferentes. Luego, ajusta el título de la página para una versión y deja que lo vean un par de cientos de visitantes. Luego, registre los resultados de sus tasas de conversión con ese título.
A continuación, ajuste el título de la página para incluir su segunda versión. Permita que otros doscientos visitantes lleguen a él, registrando los datos finales de sus tasas de conversión una vez que haya recibido suficiente tráfico.
Luego, continúe repitiendo el proceso hasta que haya avanzado hacia abajo en la página. El objetivo final es tener datos que lo ayuden a determinar qué título de página usar, con qué imagen principal del producto, junto con la copia de la página correcta, le dará la tasa de conversión más alta.
Cuando aumenta su tasa de conversión, aumenta sus ventas. Hay herramientas disponibles para ayudarlo con las pruebas divididas, pero la mayor parte se puede hacer con una hoja de cálculo y un archivo de Google Docs, que contiene los diversos textos que va a probar.
Una vez que tenga visitantes en las páginas de sus productos, querrá implementar una forma de permanecer frente a ellos, especialmente si no realizaron una compra. Ahí es donde entran en juego el remarketing y la reorientación.
Implementar Retargeting / Remarketing
Cuando un cliente llega a su sitio y no realiza una compra, por lo general se va para siempre. Hasta ahora.
Con los píxeles de retargeting, puede permanecer frente al visitante con sus anuncios, manteniendo su marca y productos frescos en su mente.
Eso significa que, cuando finalmente tomen la decisión de realizar una compra, terminarán regresando a su sitio web antes de visitar a uno de sus competidores.
La implementación de estos píxeles es un proceso bastante sencillo, pero que puede intimidar a algunos principiantes. Lo primero que tendrá que hacer es configurar sus cuentas publicitarias con los principales actores.
Configurar cuentas publicitarias con los principales actores
Hay algunas redes diferentes que van a funcionar mejor que otras, cuando se trata de pagar por anuncios en su sitio y páginas de productos.
Estos son: publicidad de Amazon, Google AdWords y anuncios de Facebook.
Para comenzar en cada una de estas plataformas, haga clic en los enlaces a continuación.
- http://advertising.amazon.com
- http://adwords.google.com
- https://www.facebook.com/business/products/ads
Mientras crea las cuentas, recuerde tener en cuenta su presupuesto publicitario. Si bien puede aumentar drásticamente sus ventas pagando anuncios, también es muy fácil agotar completamente su presupuesto sin realizar una venta.
Debido a este hecho, debe dedicar un tiempo a revisar los videos creados por cada plataforma para ayudarlo a comprender cómo utilizar mejor su nueva cuenta y cómo configurarla adecuadamente para evitar que su presupuesto se arruine.
Empiece a trabajar en sitios de ofertas de terceros
Al reunir todo esto, entre las páginas de sus productos Logística de Amazon, el sitio web de su marca y la creación de códigos de cupón de un solo uso, se está preparando para aumentar sus ventas a través de los sitios de cupones.
Estos sitios de ofertas permiten a las personas ahorrar dinero mediante la consolidación de ofertas de toda la web.
Sin embargo, la mayoría de las veces, no salen a buscar ofertas. Dependen de los propietarios de negocios, como usted, para cargar sus propias ofertas en el sitio.
Para comenzar, debe asegurarse de haber creado códigos de promoción de un solo uso específicos de la plataforma en Amazon, que puede cargar en cada uno de los diversos sitios de ofertas.
Estos códigos de promoción le permitirán realizar un seguimiento del rendimiento de la campaña. Las dos plataformas más grandes que puede usar con los códigos de promoción de Amazon de un solo uso son RetailMeNot y Groupon.
Solo recuerde tener en mente sus métricas de la hoja de cálculo que creó anteriormente. Si no lo hace, podría terminar costándose dinero, en lugar de aprovechar una increíble fuente de tráfico que está lista para comprar sus productos.
Después de acceder a estos canales publicitarios, tendrá una afluencia masiva de nuevos visitantes a su sitio.
Error n. ° 5 : no comprender el poder de una lista de correo electrónico
Los propietarios de sitios web de comercio electrónico son algunos de los mayores infractores de no utilizar adecuadamente el poder de permanecer frente a sus clientes anteriores, o su lista de correo electrónico, en este caso.
Crear correctamente una lista de correo electrónico y utilizarla en su máxima capacidad es una excelente manera de nivelar sus ventas de mes a mes, en lugar de tener picos y valles que ocurren en la mayoría de los negocios basados en ventas de productos.
Lo más probable es que ya esté recopilando correos electrónicos cada vez que un cliente realiza una compra. Si no es así, ese es el primer paso que debe tomar en este momento.
Sin embargo, si es así, hay algunas ganancias rápidas que puede obtener implementando algunas estrategias probadas en el tiempo no solo para recopilar más correos electrónicos de clientes potenciales, sino también para recuperar clientes anteriores para repetir ventas y ayudar a hacer crecer su marca.
Implementar un seguimiento del abandono del carrito
Ha trabajado mucho para lograr que el cliente potencial ingrese a su sitio, tiene productos que quieren comprar y luego los ha canalizado con éxito para que coloquen los productos en su carrito, solo para que vuelvan a salir en el último segundo.
¿Qué puedes hacer? Se han ido para siempre, ¿verdad? No necesariamente.
Con una solución de abandono del carrito de compras, dado que el cliente ya ingresó su correo electrónico para acceder a la parte de pago, puede traerlo de regreso.
Después de abandonar su carrito, pueden pasar unos días y su software o script de abandono enviará un mensaje al cliente, haciéndole saber que está a solo un paso de tener su producto en sus manos.
Sin embargo, es posible que solo contarles acerca de sus productos nuevamente no funcione.
Recuerde, el cliente abandonó su carrito por alguna razón, generalmente una razón que no podrá identificar rápidamente.
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When a visitor enters their email into your subscription box, their information is added to a database on your email marketing provider's servers, giving you quick access to be able to send out live broadcasts, or even an automated series of emails that helps potential customers understand why your products are the best solution for them.
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Create An Autoresponder Series
Once you have the subscription boxes implemented onto your site, you will need to start brainstorming some emails that can automatically be sent out to new subscribers.
As a general rule, your emails need to take your potential customers from where they're at right now, on a journey to visualizing having your product in their hands -- and how it's going to change their lives.
This type of content ranges from industry, to industry, and is usually best produced by the person interested in the topic (you, as a business owner) or a professional copywriter that can tap into your subscribers mind, and help move them from not having your products, to chomping at the bit to make a purchase and get the products in their hands.
This may seem like a lot of work…
Don't let all the information contained here frighten you off. Remember the old adage “you eat an elephant one bite at a time”, and start taking bite sized chunks out of this list until you step back and realize that you've taken massive action, and set yourself up to run a legitimate business.
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