5 ideas creativas del Black Friday para clavar su estrategia de marketing por correo electrónico
Publicado: 2022-09-14Resumen: el Black Friday es uno de los días de compras más grandes del año para la mayoría de las personas, y más consumidores planean comprar en tiendas y en línea entre el Black Friday y el Cyber Monday. Además de esto, la realidad de Covid-19 ha cambiado la forma en que los minoristas en línea se benefician del Black Friday. Atrás quedaron los días de pasar horas fuera de los escaparates en el frío. En 2021, la mayoría de las transacciones del Black Friday se realizaron en línea con un 53 % de dispositivos móviles y un 43 % de escritorio . Y esa es una gran oportunidad para que los minoristas en línea generen más ventas y ganancias utilizando las mejores estrategias de marketing por correo electrónico.
El objetivo debe ser llegar no solo a más clientes potenciales, sino también brindarles a los que ya están en su lista de correo de suscriptores ofertas únicas y exclusivas de una manera fresca y creativa utilizando una buena estrategia de marketing por correo electrónico. Las personas están acostumbradas a recibir todo tipo de promociones y publicidad por correo electrónico diariamente en sus bandejas de entrada, pero solo las que se destacan de manera creativa llamarán su atención.
Autor: Stacey Mason
10 minutos de lectura
En esta publicación, compartiremos ideas poderosas para crear la estrategia perfecta de marketing por correo electrónico del Black Friday que le permitirá aumentar sus ventas de temporada como un profesional.
Tabla de contenido :
1. Gana la atención de tus suscriptores para el Black Friday
2. Correos electrónicos previos al Black Friday
3. Motiva a tus suscriptores con regalos gratis
4. Vaya más allá de las promociones del Black Friday
5. Ofrezca envío gratis y cupones exclusivos
Muchas empresas pierden oportunidades de aprovechar temporadas como el Black Friday porque no tienen una estrategia clara para acercarse a clientes potenciales a través del email marketing. No tener un plan es algo que no se puede permitir hoy. En un mundo de empresas que saturan las bandejas de entrada de los clientes ofreciendo todo tipo de productos, una estrategia es fundamental para llegar a ellos. Usar las palabras correctas, el diseño y las líneas de asunto atractivas y enviarlas en el momento adecuado puede marcar una gran diferencia.
La creatividad es vital cuando queremos destacar en el negocio del email marketing. El enfoque B2C correcto aplicado correctamente conducirá en última instancia a los mejores resultados.
1. Gana la atención de tus suscriptores para el Black Friday
Al igual que un tráiler de una película de Netflix, el correo electrónico de adelanto es una forma de despertar la emoción de un suscriptor por las próximas ofertas del Black Friday. El objetivo principal de tus envíos debe ser llamar la atención de los clientes potenciales para que no se pierdan las promociones. El uso de líneas de asunto provocativas puede provocar que los clientes potenciales abran el correo y crear expectativas sobre lo que pueden obtener.
Una línea de asunto que se destaca
Como sabe, los consumidores comenzarán a buscar ofertas y descuentos lo antes posible. Recibirán muchos correos electrónicos con ofertas de Black Friday. Para aprovechar esta intención de compra, es esencial tener un teaser de línea de asunto creativo. ¡Es una batalla por la atención!
Veamos algunos ejemplos de lo que suelen hacer las empresas en sus campañas de email marketing.
Chubbies.com capta la atención de sus suscriptores con una línea de asunto llamativa, haciéndolos preguntarse de qué se trata el correo electrónico. Este tipo de escritura creativa aprovecha los pocos caracteres en la línea de asunto de un correo electrónico.
Una línea de asunto como esta sin duda molestará a un suscriptor. Sus suscriptores se sentirán obligados a abrir el correo electrónico si quieren comprender cómo y por qué su empresa decidió cancelar el Black Friday. Una vez que capte su atención, estará listo para ofrecer todo tipo de descuentos y ofertas.
Mientras se acerca el Black Friday, Bellroy atrae a sus suscriptores. El mensaje es sencillo, pueden estar navegando por todo el sitio web antes del Black Friday. El objetivo es crear más tráfico y ventas más probables. Así no olvidarán que tienen promociones pendientes esperándolos.
Los correos electrónicos de Black Friday a menudo incluyen un anuncio de oferta sencillo y una llamada a la acción que enfatiza la disponibilidad. Pero una de las mejores formas de usar los correos electrónicos es ofrecer promociones exclusivas para suscriptores antes del Black Friday. El objetivo principal es crear una brecha de curiosidad que haga que los clientes se sientan atraídos por las próximas promociones.
La idea es que los suscriptores reciban un beneficio si están en la lista de correo de Bellroy. La intención de la copia es llamar la atención y la expectativa de quienes reciben el correo y asegurarse de que reciban las ofertas.
Todo cliente potencial debe percibir que se le ofrece algo único y que no se lo puede perder. Este sentido de urgencia impulsa a muchos a responder positivamente a su campaña de marketing por correo electrónico. Deben sentir que están obteniendo algo especial para el Black Friday además de lo que generalmente se les ofrece.
2. Correos electrónicos previos al Black Friday
no los hagas esperar
La gente debe estar convencida de que le estás dando las mejores promociones del Black Friday, en medio de todas las ofertas del mercado. Esa es la razón para utilizar líneas de asunto atractivas que efectivamente cumplan lo que prometen. A nadie le gusta que lo engañen.
Kate Spade atrae la atención de sus suscriptores haciéndoles preguntas provocativas en su línea de asunto. Esas preguntas llevan a los compradores potenciales a las ofertas previas al Black Friday sin esperar a noviembre.
Mostrar el porcentaje de descuento de una manera que llame la atención del suscriptor es la mejor manera de crear una impresión duradera de que no debe esperar hasta el Black Friday para realizar una compra.
Además, para despertar el interés de su audiencia y alentarlos a regresar para obtener más ofertas maravillosas de su empresa, puede crear correos electrónicos teaser o descuentos por reserva anticipada. El período previo al Black Friday puede comenzar a mediados de octubre, por lo que las empresas deben hacer su debut para entonces.
Generalmente, la mayoría de nosotros disfrutamos de las sorpresas, especialmente si nos beneficiarán. Para evitar que tengas que esperar un día más, Kate Spade también tiene una venta sorpresa antes del Black Friday. Los suscriptores tienen acceso inmediato a los mejores productos a los precios más bajos. 75% es un gran porcentaje para competir con las ofertas del Black Friday. No olvides insistir en que es una sorpresa.
Es importante que los clientes sepan lo antes posible que está ofreciendo promociones. Si lanza antes del viernes, no dude en explicar su decisión a sus suscriptores y recordarles que están en su lista por una razón.
Con una redacción tentadora como esta "Un VIP como tú nunca debería tener que esperar...", una empresa de muebles dio a sus lectores la oportunidad de saltarse la fila y explorar sus productos más vendidos antes que nadie. A esto nos referimos cuando usamos la escritura creativa para email marketing, para atraer a todos tus suscriptores y que no se pierdan lo que tienes preparado especialmente para ellos.
El objetivo es proporcionar a los nuevos compradores una venta previa del Black Friday para prepararlos para el evento del gran día.
3. Motiva a tus suscriptores con regalos gratis
Las ofertas del Black Friday no siempre motivan a las personas. Debido al hecho de que muchas empresas constantemente anuncian ofertas, los lectores rápidamente se vuelven indiferentes a ellas. Hay literalmente cientos de ofertas del Black Friday disponibles para los clientes. ¿Cómo podemos llegar a ellos? La motivación es el factor #1. ¡Motivemos a nuestros suscriptores con regalos!
Esta empresa describe la promoción en detalle. En cada rango de compras, los suscriptores obtienen un artículo gratis. El mensaje debe ser claro y directo: cuanto mayor sea la compra, más valioso será el producto que obtengan.
¿Cómo puedes llamar la atención de tus suscriptores de una manera distintiva y original? Regalar algo gratis con una compra en particular es una técnica para animar a los lectores a tomar acción. Las personas siempre se sentirán atraídas por una empresa cuando realmente les ofrezca algo a cambio de nada.
En este caso, cuando una empresa tiene un catálogo completo de regalos, los suscriptores se sentirán motivados a conseguir un trato porque al final del día, ¿a quién no le gusta obtener más por el mismo dinero? La motivación de un obsequio puede convertir a un suscriptor indeciso en un comprador feliz.
Encabezado de correo electrónico llamativo
Otra buena idea es crear una ventana emergente en el sitio web que avise a los visitantes que salen de una oferta mientras ven páginas de productos específicos si desea ampliar correos electrónicos como estos. El texto resaltado en un encabezado de correo electrónico llamativo debe hacer referencia a estos obsequios y su valor para crear más impacto.
Además, otra forma creativa de captar la atención de los compradores es desglosar el contenido de los obsequios, lo que hace que la oferta sea aún más atractiva porque los clientes podrán saber si lo que obtienen gratis realmente vale la pena. Será más difícil para ellos rechazar tu correo electrónico de Black Friday cuanto más explícito seas sobre lo que recibirán.
Muchas empresas insisten en dar regalos en sus promociones y descuentos para atraer a más clientes. Pero no basta con hacer esto, puedes hacer algo extra para mejorar esta estrategia: explicar en detalle los regalos. ¡Eso hace que una promoción sea irresistible!
4. Vaya más allá de las promociones del Black Friday
La mayoría de las personas buscan las mejores ofertas en el Black Friday, pero la mayoría de las veces, un número cada vez mayor de empresas continúan con sus ofertas durante el fin de semana y hasta el Cyber Monday. Crear una promoción que comience el Black Friday y dure todo el fin de semana es una muy buena estrategia. Envíe un correo electrónico a sus compradores para informarles que se ha ampliado el descuento. Esto los alentará a volver a visitar su sitio y realizar una compra que han estado considerando.
El Black Friday es una ocasión muy esperada durante todo el año para comprar lo que más le gusta a la gente, por lo que las empresas no pueden perdérselo. Desafortunadamente, algunos compradores se pierden el Black Friday, por lo que extender las promociones hasta el Cyber Monday es lo mejor que puede hacer para lograr mayores ventas y un alcance más amplio.
Promocionar durante una semana más después del Black Friday les brinda a sus suscriptores la oportunidad de no perderse las ofertas que pueden haber estado pensando en comprar. En este caso, este anuncio es claro y directo, le da la opción al cliente no solo de aprovechar los descuentos sino también de elegir qué tipo de producto quiere durante el Cyber Monday y Cyber Week.
Esto da la impresión de que los clientes no tienen que apresurarse a elegir, sino que tienen una ventana de una semana para comprar. Cuanto más extienda las promociones y las haga atractivas para los compradores, mayores serán sus posibilidades de lograr mejores ventas y aumentarán considerablemente.
NatGeo ha extendido su oferta de Black Friday en libros, DVD, mapas y equipo de viaje por una semana más. Además de eso, incluye una oferta especial que incluye su atractivo precio.
Siempre debemos dar la impresión de que queremos que nuestros suscriptores tengan tiempo para poder ver y elegir lo que más les gusta de nuestros productos y servicios. Nadie quiere ser presionado para comprar. Pero...
Un sentido de urgencia
También podemos incluir la estrategia opuesta, podemos incluir un sentido de urgencia mezclado con un descuento adicional que aumenta la posibilidad de llegar a muchos más clientes y lograr muchas más ventas que las rebajas convencionales. La mejor parte de este enfoque es que solo se necesita modificar un correo electrónico para reflejar una nueva oferta que comienza el sábado siguiente si sus lectores se perdieron las ofertas del Black Friday.
El propósito de este volante es llamar la atención. ¿Cómo lo hicieron? El suscriptor tiene más promociones para aprovechar y debe hacerlo antes de que se agote el tiempo. Esta estrategia es adecuada cuando el Cyber Monday o Black Friday está a punto de terminar.
La idea principal, al fin y al cabo, es que puedan tomarse el tiempo que necesiten durante la semana siguiente al Black Friday para hacer una compra inteligente. Pero al mismo tiempo, les recordamos que esta semana llega pronto a su fin y no deben perderse los descuentos.
5. Ofrezca envío gratis y cupones exclusivos
Una de las principales sugerencias del Black Friday para el comercio electrónico es el envío gratuito. En pocas palabras, a la gente no le gusta tener que pagar por el envío. En realidad, ocasionalmente tiene el poder de decidir si procede o no con una compra. Enviar a los consumidores un correo electrónico informándoles que todos sus artículos más populares tendrán entrega gratuita el Black Friday es otra buena manera de llamar su atención. Esto es importante para evitar que dejen artículos en sus carritos de compras.
Muchos consumidores asumirán el envío gratuito el Black Friday y el Cyber Monday. Compare el precio del envío gratuito con el descuento que ofrece teniendo en cuenta que, curiosamente, muchos clientes preferirían un envío gratuito por un valor de $6 a un descuento de $10, por ejemplo.
Es posible que lo vea como una oportunidad demasiado buena para dejarla pasar dado que la entrega gratuita convenció al 64% de los compradores para realizar una compra.
La idea es no dejar ir a los clientes indecisos, por lo que esta es una de las mejores formas de generar conversiones. Para maximizar las ventas dentro de una pequeña ventana de oportunidad en Black Friday, incluso puede restringir la entrega gratuita a un número específico de horas. Además, puede agregar un código de cupón de Black Friday. Es la técnica de marketing más antigua del Black Friday pero también una de las más efectivas.
cupones exclusivos
Un punto de atracción ofrecerá constantemente más descuentos. ¿Qué manera más efectiva de hacerlo que usando cupones? La gente es consciente de que habrá varios descuentos en todas las marcas, entonces, ¿qué podría ser mejor que abrir su bandeja de entrada para descubrir una oferta increíble y única a través de un código de descuento?
La sensación de ser recompensado es clave en esta estrategia. Tus suscriptores saben que obtendrán cosas que ningún cliente regular obtiene en la temporada del Black Friday de fin de año. La idea detrás es darles un descuento especial que solo pueden obtener cuando reciben el correo. Una marca que siempre piensa en sus suscriptores y les brinda las mejores opciones, como cupones, para recibir descuentos extra en el Black Friday fidelizará.
Conclusión
El Black Friday presenta a las marcas una fantástica oportunidad de cerrar el trimestre con una nota positiva. Puede llegar a los clientes correctos con las ofertas correctas en el momento correcto empleando una sólida estrategia de marketing por correo electrónico y correos electrónicos de Black Friday bien planificados. Naturalmente, una vez que esté terminado, debe comenzar a considerar cómo organizará su campaña de marketing navideña.
Para Black Friday y Cyber Monday en 2022, el gasto en línea de los consumidores parece ser fuerte. Su sitio de comercio electrónico debe prepararse lo antes posible para la avalancha repentina de compradores navideños que buscan las mejores ofertas de Black Friday y Cyber Monday, ya que el mundo de hoy está preparado para comprar en línea.
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