5 estrategias de conversión de contenido que debe implementar hoy

Su investigación de palabras clave y su enfoque en la intención de búsqueda hicieron su trabajo. Un miembro de su público objetivo acaba de aterrizar en su sitio. ¡Hurra! Sin embargo, crear contenido de calidad optimizado para SEO es solo la mitad de la batalla cuando se trata de generar conversiones en su sitio web. El marketing de contenidos requiere que implementes estrategias efectivas de conversión de contenido. Siga leyendo para descubrir las estrategias de conversión que debe implementar y las empresas que las están utilizando con gran éxito.

1. Colocación de llamada a la acción

Es muy poco probable que su visitante compre su producto o descargue su libro blanco a menos que se lo pida. Por eso, uno de los elementos más importantes de la conversión de contenido es la llamada a la acción.

Una CTA generalmente toma la forma de un botón o enlace que alienta a los visitantes del sitio a hacer algo específico, como realizar una compra o suscribirse a un boletín informativo. Si incluye pronombres en primera persona, ¡regístreme! ¡Abre mi cuenta! - aun mejor.

La ubicación de su CTA es crucial para su efectividad. Durante años, los especialistas en marketing creyeron que la CTA debería aparecer "en la mitad superior de la página", la pantalla que el usuario ve de inmediato, debido a su mayor visibilidad. Más recientemente, esa perogrullada está siendo cuestionada.

Lo que es más importante para la colocación es lo que está ofreciendo y qué tan cerca está realmente de convertir a alguien. Si es un asesor financiero, necesitará muchos textos convincentes para demostrar su experiencia antes de pedirle a un cliente potencial que programe una reunión. Colocar tu CTA debajo del pliegue probablemente tenga más sentido.

Pero si está vendiendo un producto reconocible al instante a personas listas para comprar, coloque su CTA en la mitad superior de la página. Todo el mundo sabe lo que es Spotify; es por eso que el servicio de transmisión de música golpea a los visitantes con un botón de registro desde el principio. Las pruebas A/B bien ejecutadas pueden revelar qué enfoque es probable que genere más conversiones para su negocio.

2. Optimización de la página de destino

Una página de destino es una página web específica a la que se dirige a un usuario después de hacer clic en un enlace o anuncio. Si bien su página de inicio es amplia y general, estas páginas más enfocadas están diseñadas para convertir a los visitantes en clientes. La optimización de sus páginas de destino para la conversión de contenido es crucial para mejorar su tasa de conversión general.

En el momento en que un visitante llega a una página de destino, ha reducido la razón por la que ha venido a su sitio. Esto le permite proporcionar la información específica que necesitan para tomar medidas, ya sea descargando un libro electrónico o solicitando su producto. Para aumentar las probabilidades de que hagan lo que usted quiere que hagan, no proporcione muchas opciones; una llamada a la acción suele ser la mejor.

Otras tácticas para optimizar las páginas de destino van desde las técnicas (garantizar velocidades de carga rápidas y segmentar el tráfico) hasta las estéticas y psicológicas. Los titulares e imágenes atractivos mantendrán la participación del usuario, y las señales visuales pueden guiarlo hacia su CTA. Las reseñas y los testimonios de los usuarios les asegurarán que lo que ofreces vale su tiempo y su dinero.

HubSpot informa que las empresas que optimizan sus páginas de destino pueden ver aumentar las tasas de conversión hasta en un 30 % . Mailchimp lo entiende: sus páginas de destino tienen títulos concisos, un diseño limpio y minimalista y un claro llamado a la acción. Esto facilita que los visitantes den el siguiente paso en el recorrido del cliente.

3. Prueba Social

La razón por la que las reseñas y recomendaciones de los usuarios son componentes persuasivos de sus páginas de destino es que proporcionan una "prueba social". La prueba social es un fenómeno psicológico en el que las personas buscan en los demás pistas sobre cómo actuar en una situación determinada. Los testimonios de los clientes, las reseñas de productos y los seguidores y me gusta en sus perfiles de redes sociales son ejemplos.

Los comentarios y testimonios de clientes satisfechos son particularmente potentes, especialmente aquellos que brindan relatos detallados de su experiencia positiva. (Puntos de bonificación si dicen cuánto mejor es usted que su competidor más cercano). Mostrar sus miles de reseñas de 4 y 5 estrellas es otra jugada ganadora.

Tiene sentido que la prueba social sea una poderosa táctica de conversión de contenido. Después de todo, ¿en quién es más probable que crean los consumidores: en la empresa que intenta venderles algo o en otros buscadores de widgets como ellos? Estas historias de éxito alentarán a los prospectos a darle una oportunidad.

Y esto no es mera especulación. Según el proveedor de pruebas A/B VWO, incluir pruebas sociales en su sitio web puede aumentar las conversiones de ventas hasta en un 34 % . Así que revise las encuestas de sus clientes y los comentarios de Facebook y comparta las cosas más agradables que la gente ha dicho sobre usted.

Quizás ningún negocio ejemplifique mejor el poder de la prueba social que Airbnb. No hace mucho tiempo, quedarse en la casa de un extraño molestaba a muchas personas. Pero las reseñas y calificaciones de los visitantes junto a cada listado de Airbnb ayudan a generar confianza y credibilidad .

4. Una atractiva página "Acerca de"

Hablando de generar credibilidad, no se olvide de su página Acerca de. Esta página crucial, una de las más visitadas de su sitio, le brinda la oportunidad de contar la historia de su negocio e impulsar sus esfuerzos de marketing. Contar cómo y por qué comenzó la empresa lo ayuda a conectarse con los visitantes del sitio y establece confianza con ellos.

"Pero espere", podría preguntar, "¿no acaba de decir que los consumidores confían más en sus pares que en una empresa que intenta venderles algo?" En efecto. Es por eso que la página Acerca de no es un lugar para la venta directa; deje eso para sus páginas de destino y servicio. Si bien debe contener un CTA (p. ej., Más información), lo único que vende en la página Acerca de es usted y su equipo.

No es que tengas que hacerlo solo. Si no ha destacado la cobertura de prensa positiva de su negocio en la página de inicio de su sitio web, hágalo aquí. Una barra "Como se ve en" con insignias de publicaciones conocidas le mostrará a un cliente potencial que las autoridades de confianza también lo tienen en alta estima.

El hecho de que no esté vendiendo en su página Acerca de no significa que esta página carezca de potencial de conversión. Por el contrario, ponerle un rostro humano a tu negocio le da a tu audiencia la confianza para comprarte. Lo importante es ser uno mismo. El servicio de traducción en línea Tomedes descubrió eso cuando aumentó su tasa de conversión en un 13 % después de cambiar en un lenguaje más alegre en su página Acerca de.

5. Navegación clara y un pie de página sólido

Dado el impacto que tiene la página Acerca de, puede resultarle sorprendente que a menudo se relegue al pie de página de un sitio web. Pero eso es a la vez sorprendente y no. Si bien muchas empresas comienzan a colocar su página "Nuestra historia" en la parte superior de la barra de navegación, muchas más la dejan debajo. Eso es porque saben que los clientes saben que es exactamente donde encontrarlo.

La navegación del sitio de alta conversión se trata de poner las cosas donde los visitantes del sitio esperan que estén. Los clientes potenciales no le comprarán si no pueden encontrar lo que están buscando, o ver de un vistazo lo que está ofreciendo.

Así que sea específico con los encabezados de sus secciones, para empezar. "Productos" no va a atraer a los clientes (oa los motores de búsqueda) como lo harán "Totes" o "Utensilios de cocina". El objetivo es facilitar a los visitantes el acceso a diferentes secciones y navegar por ellas con la menor cantidad de clics adicionales. La imprenta personalizada con sede en Texas, PrintGlobe, puede dar fe del poder de esta táctica: las mejoras en la navegación de su sitio aumentaron su tasa de conversión en más del 18 % .

Si bien la buena navegación lleva a la mayoría de las personas a donde van, siempre habrá visitantes del sitio que querrán ir al grano. Se dirigirán directamente al pie de página, por lo que un pie de página robusto es tan importante. Actúa como una red de seguridad, ayudando a los visitantes a obtener la información necesaria, desde preguntas frecuentes hasta la dirección de su empresa, rápidamente.

Además de ayudar a los usuarios a encontrar cosas que se perdieron en la parte superior, su pie de página le ofrece una última oportunidad para presentar su caso. Las políticas de privacidad y los términos de servicio van aquí, los cuales generan credibilidad con los usuarios. Y puede reiterar su misión y emitir un último llamado a la acción, con un formulario de contacto o un registro por correo electrónico.

Donde el caucho se encuentra con la carretera

La implementación de estrategias efectivas de conversión de contenido es crucial para transformar a los navegadores en compradores. Las estrategias anteriores son solo un punto de partida; debe experimentar continuamente con nuevas tácticas para encontrar lo que funciona mejor para su negocio. Dado que una sola estrategia de contenido digital no necesariamente generará conversiones por sí sola, utilice una combinación de diferentes tácticas y estrategias para lograr los mejores resultados.

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