Cómo encontrar y corregir errores 404 en su sitio web

Los errores 404 son asesinos silenciosos de SEO.

Cuando los usuarios encuentran un error 404 en su sitio, los usuarios generalmente rebotan y nunca regresan.

Para empeorar las cosas, los errores 404 envían malas señales a Google.

Los errores 404 indican una página indexada previamente existente que actualmente no está disponible, lo que significa que su sitio no es confiable o su mapa del sitio no es preciso.

Si el problema persiste, abandonará los rangos rápidamente.

Entonces, ¿cómo puede encontrar errores 404 antes de que se conviertan en un problema de SEO y cómo solucionar el problema?

Encontrar un error 404

La forma más fácil y confiable de encontrar errores 404 en su sitio es a través de Google Search Console.

Google Search Console (GSC) es una de las formas más rápidas de encontrar errores 404 en su sitio.

Después de iniciar sesión, diríjase a la pestaña Cobertura y haga clic en Errores de rastreo.

En este menú, encontrará una lista de las páginas web de su sitio que Google cree que deberían existir (ya sea debido a un mapa del sitio o porque existían anteriormente) a las que los rastreadores de Google ya no pueden acceder.

Si una página es inaccesible pero aún tiene una URL indexada, generará un error 404 al acceder.

Sin embargo, hay una advertencia al usar esta herramienta. Debido a que los rastreadores de Google son mucho más técnicos y de mayor alcance que el usuario promedio (que solo encontrará errores 404 a través de la navegación del sitio o los resultados de búsqueda), es posible que encuentre un puñado de errores 404 para páginas que nunca encontrará un visitante promedio.

Por ejemplo, los enlaces ocultos pueden ser rastreables pero invisibles para un usuario promedio. En estas situaciones, sigue siendo una buena idea corregir el error. Recuerde que su objetivo es complacer tanto a su base de usuarios como a los rastreadores de búsqueda de Google.

Solucionar un problema técnico

A veces, una página puede estar caída simplemente debido a un problema técnico. Por ejemplo, si su blog está alojado por separado, un problema del servidor podría causar fácilmente que se muestre un error 404 para sus visitantes. Si este es el caso, y la URL del problema teóricamente debería estar activa y accesible, deberá realizar un análisis de causa raíz para rastrear el origen del problema y corregirlo.

Sin embargo, la mayoría de las veces, un error 404 es el resultado de cambiar una URL o eliminar una página antigua.

Creación de redireccionamientos

Si el error 404 en cuestión es una página web antigua que eliminó hace mucho tiempo, o si es la URL anterior de una página que actualizó, la mejor manera de corregir el error es crear una redirección.

Los redireccionamientos les dicen a los usuarios y a los rastreadores web que la URL a la que intentan acceder no es directamente válida, sino que debe conducir a una página diferente.

Esto sucede automáticamente en ambos frentes, por lo que nunca tendrá que preocuparse de que ninguna de las partes se encuentre cara a cara con un 404.

Hay algunas formas de hacer esto, pero la mejor es con redireccionamientos 301. Google tiene una guía útil para los desarrolladores que intentan crear sus propios redireccionamientos, pero aquí cubriré los conceptos básicos.

Básicamente, se comunicará con su proveedor de alojamiento para crear las estructuras y los flujos de tráfico necesarios; por ejemplo, en Apache, accederá al archivo .htaccess de su servidor.

Priorización de errores 404

Antes de que entre en pánico después de encontrar un error 404, es importante reconocer que no todos los errores 404 se crean por igual , y no todos son emergencias absolutas.

Por ejemplo, si tiene un enlace oculto que aparece como 404 para un rastreador web, pero probablemente nunca lo encontrará un usuario deshonesto, puede darse el lujo de tomarse su tiempo para corregir el error. Es posible que vea un ligero éxito en la autoridad de su dominio, pero la mayoría de los sitios tienen errores 404 ocasionales (y pequeños), por lo que no debería interferir demasiado con la visibilidad de su búsqueda.

Si su página de inicio aparece como un error 404, o cualquier otra página principal de su sitio, debe tomar medidas correctivas de inmediato.

Tal error podría dañar instantáneamente su reputación y, como resultado, costarle clientes a largo plazo. Como regla general, cuanto más visible sea la página con el error 404, mayor prioridad tendrá corregir el error.

Consola de búsqueda de Google

Determinar la cantidad de enlaces que apuntan a una página que falta es uno de los mejores enfoques para usar en el manejo de errores 404 que son nuevos. Los enlaces rotos pueden provenir de varias fuentes. Algunas fuentes incluyen resultados de motores de búsqueda, materiales de marketing, mensajes de correo electrónico, otros sitios web o el propio sitio web del propietario.

Para acceder a la información de todas las solicitudes del servidor que arrojan un error 404, registre el sitio con Google Search Console (GSC) . GSC es muy recomendable porque los informes de errores se envían directamente desde Google. Google Search Console alerta al propietario de un sitio web cuando se produce un fuerte aumento en la cantidad de errores 404. El monitoreo regular semanal o mensual permite redireccionamientos a medida que ocurren los errores 404.

Vigilar los registros le permitirá al propietario del sitio web saber si aparece un aumento repentino de 404.

Los errores que corrige el propietario son preferibles a permitir que los usuarios completen formularios de enlaces rotos. No es trabajo de los visitantes notificar al propietario sobre enlaces rotos a un sitio web.

Personalizar una página de destino de error 404

Como parte de la estrategia general de SEO, los errores 404 son una parte importante. Por lo general, no reciben la atención que merecen. El visitante promedio no sabe lo que significa un mensaje de error 404. Los mensajes predeterminados suelen ser demasiado técnicos. Están mal construidos en su mayor parte. Los visitantes quedan frustrados. Estos son los mejores argumentos para construir páginas de destino de error 404.

Se recomienda crear una página de error 404 personalizada . Esto facilitará la capacidad de los visitantes para continuar la búsqueda con menos molestias. Personalice los errores 404 No encontrado para reflejar la marca del sitio web que se intenta navegar. El diseño de la página de error debe coincidir con el sitio web. Deben incluirse los componentes de navegación importantes del sitio web, como el pie de página, el encabezado y la barra lateral. Los usuarios pueden navegar fácilmente a otras páginas del sitio web. Se debe incluir el cuadro de búsqueda del sitio web. Se deben dar instrucciones para escribir palabras clave relevantes.

Es importante proporcionar el estado del encabezado 404 en la página de error. Si no se proporciona el estado del encabezado 404, se crean problemas en el motor de búsqueda. Las páginas que tienen un estado de encabezado de servidor 404 que devuelve un 404 también son las únicas en las que confían los motores de búsqueda. Si no se devuelve 404, esas páginas no se pueden eliminar del índice del motor de búsqueda de Google.

Aquí hay algunas sugerencias para una apariencia efectiva pero compacta para la página de destino. La simplicidad es importante. Debe estar presente una explicación de por qué un usuario llegó a la página 404 en lugar de a la página deseada. Se debe hacer algún tipo de disculpa que reconozca la importancia del tiempo del usuario. Al crear una página de destino, el '404' no tiene que aparecer en la página. Las palabras que sutilmente le dicen a los visitantes que la página solicitada ya no existe son todo lo que se necesita. Se debe alcanzar un equilibrio de demasiada poca y demasiada información. Mostrar toda la navegación del sitio sin duda será muy útil. Si la cantidad de enlaces presentados abruma a un usuario ya perdido, esos enlaces son inútiles.

Las oportunidades de creación de enlaces rotos están disponibles cuando los usuarios llegan a una página de error 404. Se deben proporcionar enlaces a páginas similares que se intentan visitar. Los encabezados y pies de página de la página de error 404 deben incluir páginas de destino de servicios o productos. Los enlaces de páginas similares deben incluir solo enlaces importantes de productos, categorías o páginas al sitio web. Proporcione un enlace a la página de inicio y enlaces a artículos recientes y búsquedas populares. Si existe un blog, se debe proporcionar un enlace para él.

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La página de destino puede ser divertida, creativa o inusual. Google proporciona pautas para personalizar una página 404. Independientemente del material que se coloque en la página de destino, se debe tener en cuenta que la página sea útil para los visitantes.

Una alerta de error 404 en un sitio web se puede corregir encontrando el origen del enlace mal escrito y realizando una edición. También se puede implementar una redirección 301. El 301 redirige el enlace incorrecto hacia la dirección web que es correcta. No implementar una redirección 301 puede hacer que una empresa pierda clientes. Las personas que marcaron una página o usaron otro sitio web para vincularla no serán redirigidos si se cambia una URL del sitio web o si se elimina o mueve una página. Es importante asegurarse de que los clientes terminen en el lugar correcto. Una redirección 301 también transmite la equidad del enlace que Google ha asignado a una página.

Una estrategia de SEO que utiliza la recuperación de enlaces 404 comienza con el rastreo de los sitios de la competencia y la búsqueda de errores 404. Encuentre los enlaces para las páginas de error. Si no existen páginas o recursos similares en el sitio web del propietario, deben crearse. Los webmasters de los sitios vinculados a las páginas 404 deben ser contactados e informados de la página rota. Se debe ofrecer un enlace al sitio web del propietario en lugar de la página rota.

Hay tipos de material que no deben colocarse en la página de destino. La publicidad no debe aparecer en una página de destino de error 404. Tampoco debe haber script complejo ni nada que haga una llamada fuera de la página. El recurso solicitado corre el riesgo de no ser devuelto a tiempo, lo que podría provocar la pérdida de integridad de la plataforma. Un servidor puede fallar. Debido al bajo volumen de tráfico, la publicidad no es beneficiosa. No se van a generar impresiones significativas. El valor general del anuncio y el rendimiento se reducirán debido a las bajas tasas de clics generadas por el inventario.

Los widgets automatizados no deben insertarse en la página de destino. Cuando se rastrean, pueden crear un bucle que devuelve otra página de error 404. El rastreador puede lastimarse. Puede evitar un sitio en el futuro. El servidor del propietario del sitio web puede resultar dañado.

Mapas del sitio

Los sitios web que actualmente no tienen mapas de sitio necesitan crearlos. Son esquemas visuales de las páginas que se encuentran dentro del sitio. Muchos visitantes aprecian una forma rápida de evaluar la estructura y el tamaño del sitio web. Con uno o dos clics, pueden acceder a la información deseada.

Se proporciona un beneficio similar como estrategia de SEO. Los robots de los motores de búsqueda rastrean los sitios web con regularidad . Las páginas dentro del mapa del sitio a menudo se pasan por alto debido a la mala estructura de navegación e hipervínculos. Un mapa del sitio, creado y enviado a los motores de búsqueda, permite a los robots de búsqueda la oportunidad de rastrear e indexar sitios completos con unos pocos clics. Esta es una estrategia de SEO rentable.

El beneficio aumenta cuando se implementa un mapa del sitio en una página de error 404. En lugar de recibir un mensaje de error, aparece una tabla de contenido que se ha optimizado para la navegación. Una venta o conversión puede resultar. La ubicación en los motores de búsqueda está sólidamente consolidada. Un mapa del sitio también dirige a los usuarios a la navegación detallada del sitio, de una manera que no hace que la página parezca abarrotada.

¿Con qué frecuencia debe verificar los errores 404?

Los usuarios generalmente no informan errores 404, por lo que depende de usted realizar verificaciones periódicas y asegurarse de que su sitio funcione correctamente. La frecuencia con la que revisa depende en gran medida del tamaño, la complejidad y la visibilidad de su sitio. Por ejemplo, si tiene un sitio web de 10 páginas que no se actualiza con mucha frecuencia, probablemente pueda salirse con la suya comprobando los errores de rastreo mensualmente (o incluso con menos frecuencia). Si tiene un sitio web de 100 páginas con nuevas páginas que se agregan y eliminan diariamente, le conviene verificar si hay errores de rastreo cada pocos días. Es una buena póliza de seguro para mantener su sitio en buen estado y evitar que sus clientes vean algo que pueda alejarlos de la marca.

Los errores 404 del sitio web son inevitables. Google es consciente de ese hecho. Estos errores no provocan la desindexación de un sitio web. La disminución en las clasificaciones no es el resultado directo de errores 404. Google coloca la entrega de resultados de calidad de búsqueda orgánica como su principal prioridad. Si los rastreadores de los bots de Google encuentran continuamente enlaces de páginas inexistentes, eventualmente se volverá evidente para Google que mantener una experiencia fácil de usar no es una preocupación del propietario del sitio web. En pocas palabras, si Google no puede rastrear un sitio web, no lo hará. La falta de tráfico a los resultados del sitio.