4 consejos para ayudarle a dominar los datos de su sitio web y por qué son importantes

Tienes un sitio web, pero ¿ahora qué? La gente llega a sus páginas y hace clic aquí y allá. El contenido atrae a un puñado de nuevos suscriptores de blogs y listas de correo electrónico cada semana. Pero ¿qué significan realmente todos estos datos? ¿Y cómo puede utilizarlo en beneficio de su empresa?

Cuando se trata de análisis de sitios web, es fácil perderse entre los árboles del bosque. Es posible que no esté seguro de qué información es más importante y qué debería buscar mejorar. Si bien su sitio es fundamental para la estrategia de marketing digital de su empresa, suceden muchas cosas debajo. A continuación explicaremos cómo dominar los cuatro análisis de sitios web más importantes y por qué son tan importantes.

1. Examinar las fuentes de tráfico

En general, gran parte del tráfico de su sitio web será orgánico o pago. Orgánico significa que los visitantes encuentran su contenido en línea buscándolo. Quizás no sea su URL exacta, pero un motor de búsqueda devolvió el contenido de su sitio como una coincidencia con las palabras clave que alguien usó. Encontraron la vista previa de su contenido lo suficientemente prometedora como para hacer clic en ella.

Este tráfico es orgánico porque no le pagó al motor de búsqueda para que muestre los enlaces a su sitio. El tráfico pago es todo lo contrario. Inserta enlaces al contenido de su sitio en un anuncio de pago por clic o en una publicación mejorada en las redes sociales. Las audiencias objetivo ven los anuncios y las publicaciones, ya que el objetivo es atraer visitantes que coincidan con perfiles específicos.

Impulsar su tráfico orgánico puede ayudarlo a alcanzar sus objetivos de marketing de crecimiento . Las estrategias de optimización de motores de búsqueda utilizan palabras clave para generar tráfico y clientes potenciales. Idealmente, desea que más tráfico sea orgánico que pago. A largo plazo, es más rentable y tiene más posibilidades de nutrir prospectos genuinamente interesados.

Pero también desea examinar las palabras clave a las que se dirige y si coinciden con los términos de búsqueda de los visitantes. Una inmersión más profunda en sus análisis de tráfico revelará estos datos. La información mostrará si las palabras clave que está utilizando efectivamente adquieren clientes potenciales. Además, puede indicar dónde sus estrategias de SEO podrían necesitar un lavado de cara.

2. Identifique lo que hacen los visitantes

Hacer que la gente acceda a su sitio es fantástico. Pero una vez que están ahí, ¿cómo interactúan con tu contenido? El hecho de que sus cifras de tráfico hayan aumentado no garantiza que los visitantes disfruten de sus páginas. Métricas como las tasas de rebote, las entradas de páginas y los porcentajes de salida pueden contar una historia más reveladora.

Su tasa de rebote revela qué porcentaje de visitantes llegaron a una página específica y la abandonaron sin hacer nada más. No fueron a ningún otro enlace de su sitio, incluidos los formularios de contacto. Esto significa que vinieron, vieron y no participaron más. Su tasa de rebote no le dice por qué se fueron, pero puede indicar que el contenido no cumplió con sus expectativas.

Las entradas de página le indican a qué páginas llega la gente primero. Quizás lleguen más visitantes a una publicación de blog específica que a su tienda de comercio electrónico. Números como este muestran que la publicación de su blog está superando a las páginas de su tienda en términos de atraer visitantes. Pero si tu objetivo es atraer gente a tu tienda, es posible que tengas que experimentar con las publicaciones de tu blog. Probar diferentes enlaces de llamado a la acción puede ayudar a dirigir un porcentaje del tráfico hacia la conversión.

Los porcentajes de salida de una página no son lo mismo que la tasa de rebote. La primera métrica significa que las personas abandonaron su sitio web desde la página, pero es posible que hayan pasado tiempo navegando por su sitio. Si sus visitantes se van en una página de confirmación de compra o registro, está en buena forma. Si están abandonando la mitad del embudo de marketing, deberá investigar más a fondo para determinar qué está provocando su salida y realizar los cambios necesarios.

3. Medir conversiones

Su sitio web no está ahí sólo para verse bien. Quieres que la gente haga algo una vez que llegue allí. Podría ser comprar un producto, registrarse para recibir sus correos electrónicos o registrarse para su próximo seminario web. Con las conversiones, podrías tener más de un objetivo. Además, esos objetivos pueden variar según la audiencia.

Un objetivo no es necesariamente mejor que otro. Sin embargo, medir las tasas de conversión revelará si sus estrategias están funcionando. Determinar cómo quieres que la gente interactúe con tu contenido te ayudará a darle forma. Además, deberá comparar la tasa de conversión deseada. De lo contrario, no sabrás cuándo cantar victoria.

A veces, los promedios pueden ayudar a establecer sus propios objetivos. Por ejemplo, la tasa de conversión promedio de una tienda online está entre el 2,5% y el 3% . Sin embargo, es probable que quieras superar los promedios de la industria. Su objetivo podría ser llegar a la cima del rango promedio si su sitio es nuevo. Depende de lo que será factible para su equipo y de lo que tenga más sentido para los objetivos de crecimiento de su negocio.

4. Observe a los visitantes habituales

Las empresas no pueden crecer basándose únicamente en nuevos clientes. De hecho, la mayor parte de su crecimiento provendrá de los clientes existentes. Con estrategias de marketing digital y tiendas en línea, esto se traduce en visitantes recurrentes a su sitio. Incluso antes de que los clientes potenciales se conviertan, más de una visita a una página puede indicar un gran interés.

Es como cuando un posible comprador de vivienda regresa para una segunda visita. La visita repetida indica que la propiedad es probablemente uno de los principales candidatos. El comprador puede tener preguntas adicionales, pero le gusta lo que ve. La medición de visitas únicas versus visitas repetidas a varias páginas de su sitio muestra qué audiencias tienen más probabilidades de comprar.

Estos datos también le indican quiénes son sus clientes leales. Puede utilizar esta información para reorientarlos para campañas específicas, como paquetes de productos y servicios. Cuando ciertas páginas reciben muchas visitas repetidas, le muestra qué es relevante para los miembros de su audiencia. Utilice los conocimientos para crear contenido relacionado para aumentar la retención, la participación y las tasas de conversión.

Comprender el análisis de sitios web

Los datos sobre su sitio web están ahí para guiar sus estrategias de marketing online. Los conocimientos pueden guiarlo hacia oportunidades y revelar victorias. El análisis de las fuentes de tráfico, el comportamiento de los visitantes, las tasas de conversión y las visitas repetidas a la página le brindará una instantánea clara del rendimiento. Comprender lo que dice esa instantánea puede ayudar a que su negocio crezca en la dirección que desea.