3 consejos ridículamente importantes para hacer anuncios de retargeting que sus clientes de comercio electrónico no pueden ignorar
Publicado: 2021-11-19Imagina esto...
El cliente X visita su tienda de comercio electrónico.
Navega por las páginas de su tienda, pone un producto en su carrito de compras.
Sin embargo, se fue y se fue a su competidor.
¿Venta perdida? Sí, pero espera...
Mientras está en otra tienda, el Cliente X de repente comienza a ver anuncios de ese mismo producto.
¡Esta vez le llamó la atención!
Y la buena noticia, ¡ahora está listo para comprar!
Y el resto es historia.
De esto se trata el retargeting en marketing digital.
Porque no todos tus visitantes comprarán en tu tienda en el momento en que la vean.
La forma en que los compradores se comportan en un sitio de comercio electrónico dice mucho, como qué productos les interesan e incluso qué están a punto de comprar.
Esta es una información muy útil para tu negocio porque te permite crear anuncios específicos dirigidos a personas que han mostrado interés en tus productos.
¡Interesante! ¿Pero como funciona?
Dejame explicar...
¿Cómo funciona la reorientación?
El retargeting es el proceso de usar anuncios en sitios externos para llegar a clientes o visitantes que abandonaron su tienda en línea.
Con esto, se les recuerda de sus productos y servicios.
Déjame mostrarte algunos...
Ejemplos de anuncios de retargeting:
Sus visitantes pueden ver texto relacionado y anuncios visuales como estos después de que sus visitantes hayan abandonado su sitio web de comercio electrónico...
- Si ve a menudo este anuncio épico de Grammarly, simplemente demuestra que ha sido el objetivo.
2. ¿Alguna vez navegó por Booking.com y luego recibió este anuncio similar?
3. Ahora, mire estos ejemplos de anuncios de retargeting visual que pueden proporcionar conciencia de marca a su audiencia:
Vi este anuncio de retargeting en Facebook después de una semana de visitar el sitio de Udemy.
Vea cómo estos propietarios de marcas utilizan el retargeting como una herramienta esencial para llegar a los visitantes,
para hacerlos volver y comprar?
Recuerda que cuanto más adaptados estén tus anuncios a tu audiencia, mayor será el impacto.
Probablemente viste uno de estos anuncios. ¿Molesto? Mmmm... tal vez.
Pero a menudo, es efectivo.
Lo que estoy diciendo es...
Puede crear esa oportunidad de mantenerse visible para sus clientes potenciales y volver a atraerlos, para que regresen a su sitio web.
¡Esta es una excelente manera de mostrar a sus clientes lo que se están perdiendo!
Por lo tanto, debe hacer algo para que las personas que han visitado su sitio de comercio electrónico regresen.
Son aquellos con los que interactuaste contigo en algún momento.
Quizás completaron un formulario de contacto en línea pero no lo enviaron.
O son las personas que colocaron algunos artículos en el carrito y no completaron la compra.
Verá, la industria del comercio electrónico se expande rápidamente y también lo hace la competencia.
Solo tiene que hacer algo para volver a atraer a los clientes y traerlos de vuelta a su espacio.
Sí, puedes conseguir esos clientes, tal vez no a primera vista.
Pero tal vez, la segunda vez que su producto les llamó la atención.
No, no solo puede confiar en que su supuesto producto de calidad se venda solo...
Solo tiene que esforzarse un poco porque los clientes todos los días son bombardeados con muchas opciones diferentes justo en frente de ellos.
Por lo tanto, debe tener su estrategia de retargeting en su lugar.
Haga que sea más fácil para su audiencia ver sus productos para que quieran comprarle a usted en lugar de a sus competidores.
¿Es realmente efectivo? ¡Oh si!
Tenga en cuenta que la tasa de clics para los anuncios de reorientación es del 0,7%, lo que los hace 10 veces más efectivos que la publicidad tradicional.
¿Suena bien? Si aún no estás convencido, déjame mostrarte...
5 razones por las que deberías usar el retargeting
Es importante porque esta es su oportunidad de mantenerse visible para sus clientes potenciales e involucrarlos para que regresen a su sitio web.
Pero... ¡tengo más razones!
- Para impulsar más ventas en sus productos más vendidos. Los anuncios de retargeting son una forma fácil y efectiva de mostrar sus productos más vendidos. Promocionar sus artículos más queridos puede ayudar a convertir a los visitantes en clientes. Por lo tanto, aumente las ventas de sus anuncios.
- Introducir productos prometedores. Tus visitantes son los mejores a los que apuntar cuando estás introduciendo artículos nuevos y prometedores. Captarás su atención dondequiera que vayan en línea con tus anuncios de retargeting. Podrán navegar fácilmente de regreso a su tienda para ver las novedades. Puedes hacerlo con campañas de display usando campañas de Facebook o Google AdWords.
- Para usar a largo plazo. Y como sugerencia, si ya tiene un seguimiento de al menos 100 visitantes mensuales del sitio, puede probar los anuncios de remarketing de Google.
- Para mostrar productos de movimiento lento. Los anuncios de reorientación son el método económico y de bajo esfuerzo para mostrar sus artículos almacenados de movimiento lento a clientes potenciales.
- Para el conocimiento de la marca. Los consumidores deben estar familiarizados con su marca antes de decidirse a comprar. Los anuncios de reorientación lo mantienen al tanto de las mentes de sus clientes potenciales para que puedan volver a visitarlo. Esto les permitirá echar un segundo vistazo a su producto.
Estas son solo algunas buenas razones para considerar la reorientación de sus clientes.
Eso es porque la reorientación es sin duda una poderosa estrategia de marketing en línea.
Como puede ver, no está apuntando su marca a toda la red mundial. Porque te estás dirigiendo a un grupo demográfico muy específico aquí.
Estamos hablando de personas que han visitado su sitio de comercio electrónico. Aquellos con los que interactuó en un punto.
¡Qué gran manera de mostrar a sus clientes lo que se están perdiendo!
Seguramente, vale la pena intentarlo, ¿verdad?
Las campañas de retargeting se pueden realizar con la ayuda de estrategias efectivas de retargeting de comercio electrónico.
Y te guiaré a través de estos.
¿Estas listo para empezar?
¡Vamos a sumergirnos!
Aquí hay 3 consejos de retargeting ridículamente importantes que no puede ignorar...
1. Segmentación
La segmentación es un término que se utiliza para describir a quién se dirige y se sirven los anuncios.
No, no podría estar apuntando su marca a toda la red mundial.
Estás apuntando a un público muy específico aquí.
El uso de la segmentación le permite personalizar los mensajes publicitarios para los usuarios en diferentes etapas del embudo de compra y orientarlos de manera efectiva.
Entonces, si desea alentar a los clientes potenciales a avanzar en su proceso de compra, la segmentación es fundamental.
Un cliente potencial que llegó a la página de pago pero no compró,
es una pérdida
Aunque no para siempre.
Todavía puedes guardarlo.
Porque ya tienen ese interés en tu producto.
Utilice la segmentación para tomar medidas.
Puede usar esta información para tomar medidas:
- Paginas mas visitadas
- Palabras clave que buscaron para encontrar su sitio de comercio electrónico
- El dispositivo que usan los visitantes para navegar en su sitio web
Puede utilizar toda esta información para la reorientación.
Además, la reorientación es vital para rastrear el comportamiento de los compradores.
Le permite orientar por relación y averiguar por qué una página de su sitio recibe más visitas que las demás, y comprender lo que quieren esos visitantes.
Ahora, puede diseñar un anuncio específicamente para esos visitantes.
Además, si es su página Acerca de nosotros la que está recibiendo un gran tráfico, ¡diríjase a esos visitantes!
Déjame darte estos...
Tipos de segmentación
Si bien estos segmentos son una pequeña porción de su tráfico general, se convierten.
Haga uso de esta información y comience a dirigirse a una gama de varios segmentos de su audiencia.
1. Demografía
Esta segmentación analiza la OMS: los rasgos identificables que no son de carácter, como:
- Género
- Envejecer
- Religión
- Nivel de educación
- Profesión
- Etnicidad
- Ingreso
Necesitas saber quién es tu audiencia y quién no se ha convertido.
¿Usuario nuevo o antiguo? ¿Son compradores habituales?
¿Cuánto sabes sobre tus clientes potenciales?
Ahora vamos a...
2. Psicográfico
Esto se centra en las personalidades e intereses de sus clientes potenciales. Puede mirar a sus clientes potenciales por su:
- Aficiones
- estilos de vida
- Rasgos de personalidad
- Valores
- Metas de la vida
- Creencias
El siguiente tipo es sobre...
3. Geográfico
Está fácil de identificar a los clientes con respecto a su ubicación física por:
- País
- Región
- Ciudad
Sepa de dónde vienen a su sitio y qué los trajo a la página del producto.
¿Proviene de la campaña reciente que realizó?
¿Es Facebook o IG el lugar en el que suelen esperar?
Y el último tipo...
4. Segmentación conductual
Esto es muy útil para empresas de comercio electrónico.
Necesita un poco de información para ser efectivo. Este tipo de datos se pueden recopilar a través de su propio sitio web.
Se agrupan según:
- hábitos de compra
- Hábitos de navegación
- Interacciones con la marca.
- Hábitos de gasto
- Lealtad a la marca
Mediante el uso de la segmentación, puede categorizar a sus clientes en grupos más pequeños de consumidores que tienen algo en común
Eso hace que sea más fácil pensar en promociones y ofertas, y CTA.
Ser relevante y receptivo a sus acciones: este es su objetivo. Y esta es la base del marketing personalizado.
Comienza conociendo el comportamiento de tus clientes y trabajando en ese segmento.
Ahora que ya sabes cómo funciona la segmentación de tu audiencia, pasemos a la siguiente estrategia.
2. Personaliza y configura reglas y parámetros
Puede ir a su servicio de retargeting de productos y crear anuncios específicos para una audiencia diferente para una experiencia de cliente más personalizada.
- Puede hacerlo personalizando una variedad de mensajes y elementos visuales en función de lo que el comprador potencial vio en su sitio o en qué parte del proceso de compra se encuentra.
El correo electrónico de retargeting es un ejemplo de esto.
Puedes enviar correos electrónicos personalizados.
O bien, puede mostrar "agregar reseñas" a sus anuncios reorientados.
Con esto, está siendo sutil al mostrar pruebas sociales para su marca de comercio electrónico. También puede configurar reglas y parámetros. La mayoría de las soluciones de retargeting le permiten establecer límites y experimentar.
Por ejemplo, puede habilitar cuándo mostrar sus anuncios, cuántas veces desea mostrar estos anuncios y por cuánto tiempo, o cuándo detenerse.
(Este es un buen correo electrónico de retargeting de Adidas)
Ahora, punto final…
3. No confíes en un solo canal
Hay muchos canales que puedes usar. Entonces, ¡hazte multicanal!
Puedes usar diferentes tipos de Retargeting como los que se muestran aquí:
- Puede usar la Red de Display de Google, que puede ayudarlo a llegar a las personas con anuncios de Display dirigidos.
Además, puede agregar,
- La campaña de retargeting en redes sociales también es efectiva porque sus prospectos pueden ver que el anuncio es de una cuenta legítima. Esto los obliga a compartir, responder y discutir su contenido en sus diferentes plataformas.
Las redes sociales son muy poderosas.
No puedo enfatizar eso lo suficiente.
Hoy en día, el 72% de los estadounidenses utilizan algún tipo de red social. ¡Eso es un gran porcentaje!
Lo mejor es que las plataformas de redes sociales pueden ofrecer una gama de opciones de retargeting.
La estrategia de retargeting de Facebook se encuentra entre las estrategias de redes sociales más populares.
Quiero decir, ¿quién no usa Facebook?
Entonces, cuando se anuncia en las redes sociales, le permite captar a sus prospectos cuando están en línea o cuando es más probable que hagan clic.
Por lo tanto, asegúrese de crear anuncios de retargeting atractivos.
¿Suena bien?
Por último, pero no menos importante, está... ¡Remarketing de video!
No puede subestimar el poder de Youtube Marketing o los anuncios TrueView. Pueden llegar a los espectadores en función de sus interacciones con sus videos. El objetivo es recolectar suscriptores.
Entonces, cuando alguien se suscribe a tu canal, YouTube les promociona tu contenido, y la buena noticia es que es GRATIS.
Cuantas más personas interactúen con tu canal, más YouTube recomendará tu contenido.
Y más van a confiar en ti.
¡Eso es todo!
¡Implemente estos consejos de retargeting para escalar su negocio!
Los clientes potenciales que visitan su sitio y luego se van, no se pierden para siempre.
Están prometiendo los clientes potenciales más interesantes a los que aún no se ha conectado.
Nunca puedes equivocarte con una estrategia de retargeting bien planificada.
Y puede estar seguro de que sus esfuerzos de marketing no se desperdiciarán.
Puede generar tráfico de regreso a su sitio, guardar y cerrar la venta.
Sin embargo, optimizar tu campaña de retargeting no es suficiente.
Porque no importa cuánto tráfico viertas en tu tienda, si no sellaste las fugas de conversión... simplemente las estás tirando por el inodoro.
Afortunadamente, Debutify puede ayudarte a hacerlo.
Debutify es más que un tema para Shopify. Es su socio de optimización de beneficios. Con más de 50 complementos, optimiza no solo la "apariencia" de su tienda... También mejora sus conversiones, AOV y ganancias.
¡Únase a más de 335,940 propietarios de marcas inteligentes que cambiaron a Debutify!
¡Optimiza tu tienda con Debutify y obtén aún más resultados de tus campañas de retargeting!
Prueba gratuita de 14 días. Sin código. No se requiere tarjeta de crédito