Cómo optimizar las estrategias de marketing digital para los consumidores de la Generación Z

Actualiza tu Marketing Digital hacia los consumidores del futuro

Las estrategias de marketing hacia las diferentes generaciones cambian todos los días. ¿Tus estrategias de marketing digital están siempre actualizadas? Los nacidos después de 1995, nuestra llamada generación Z, son muy diferentes a sus hermanos y hermanas mayores, sus modelos a seguir milenarios, como nos gusta llamarlos. 'The Independent' se refiere a esta generación como los 'linksters', la primera generación vinculada a la tecnología desde el primer día. Este grupo creció con la tecnología y representará un asombroso 40% de todos los consumidores para 2020. Según un estudio , la Generación Z tiene un poder adquisitivo de $44 mil millones. Este nuevo mundo digital puede servir como una mina de oro para las empresas de comercio electrónico. Pero, ¿cómo se comunica adecuadamente con ese grupo demográfico? Para aquellos que aún no saben qué les gusta a los consumidores de la generación Z, este artículo ayudará a impulsar sus actividades de marketing digital para capturar a los consumidores de nuestro futuro.

Existe una clara oportunidad en el marketing para esta generación, pero ¿cuáles son exactamente sus características? ¿Y cómo compran?

Generación Z

El auge de la tecnología avanzada, las redes sociales y las aplicaciones móviles no se parece a nada. La forma en que este grupo absorbe la información los hace únicos. Mantenerse actualizado sobre cualquier tema actual es tan fácil que ni siquiera tiene que levantarse de la cama. Simplemente hojean diferentes aplicaciones, obtienen la información sobre los temas que les gustan y los comparten instantáneamente con sus amigos. Con acceso a Internet en casi todas partes en cualquier momento, hay una tasa rápida de información compartida en todo el mundo digital. Constantemente se mantienen al tanto de las cosas que dan forma a sus vidas y creencias. Este nuevo método de comunicación y comportamiento del consumidor abre nuevas puertas de oportunidades de marketing digital para su negocio. Pero, ¿cómo los utilizas?

Lo que esto significa para su negocio de comercio electrónico

Entonces, ¿qué significa toda la información anterior para usted ahora? Ahora entendemos el funcionamiento interno de estos poderosos consumidores. Es importante saber que este grupo ingresará a la fuerza laboral y tomará decisiones de compra valiosas que afectarán su negocio.

Dentro de los próximos cinco años, la Generación Z será la generación de más rápido crecimiento en el mercado. Si desea que su negocio crezca y compita en su industria, esté atento a los cambios en el comportamiento del consumidor para lograr el mayor éxito financiero.

Un hecho más que debe saber como propietario de un negocio es que el 96 % de la generación Z posee un teléfono inteligente y el 53 % realiza compras en línea a través de sus teléfonos. Lo que hace que la optimización de las aplicaciones móviles sea crucial.

Con el aumento de las aplicaciones móviles, ya ha comenzado el aumento de las compras online. Con Internet al alcance de la mano, es más probable que se involucren con lo que intentas vender en línea. Esta generación tiene el doble de probabilidades de conversión que cualquier otra. Este artículo en Forbes.com habla sobre cómo los minoristas como Macy's o JC Penney han cerrado algunas de sus tiendas, ya que los clientes tienden a comprar en línea.

Conéctate a través del Marketing Digital

Ahora que hemos cubierto lo que da forma a su comportamiento y en qué medida se relaciona con su negocio, veremos formas efectivas de conectar este grupo de consumidores con su negocio. Si todavía te preguntas cómo, solo recuerda su comportamiento. A ninguno de ellos le gusta leer demasiado. Hoy se trata de videos. Si puede escribir suficiente contenido para captar su atención y agregarle un video, funcionará de maravilla. 2017 es el año del video marketing. (punto central) Esto no solo generará más tráfico de regreso a su sitio, sino que también lo conectará con la generación más joven de consumidores. La Generación Z se adapta muy rápido a las plataformas de redes sociales como Facebook, Snapchat o Instagram. Si desea atraer a estos consumidores y lograr que confíen en su marca, debe saber cómo dominar el arte de las diferentes plataformas de redes sociales.

¿Por qué las redes sociales?

A diferencia de cualquier otra generación, la Generación Z utiliza las redes sociales como una actividad cotidiana. Una vez que descubras cómo atraer más tráfico a tus plataformas, ganar conciencia de marca será pan comido. El contenido atractivo se compartirá en toda su comunidad.

Comparte tu contenido

Los minoristas en línea, como Kylie Cosmetics, no usan ni pagan por anuncios excesivos. Su contenido, simplemente compartido a través de Snapchat, llega a toda su audiencia. Según Fortune.com*, el sitio de comercio electrónico generó una cantidad de $420 millones en ventas minoristas en línea en solo 18 meses. Incluso la marca de bebidas energéticas Red Bull ha estado utilizando las redes sociales de manera eficiente para interactuar con sus consumidores. Apelando a las masas con filtros de Snapchat patrocinados que celebraron el primer día oficial del verano, incitando a los usuarios a compartir fotos de cómo están celebrando su verano. Una manera perfecta de construir una relación de cliente con esta generación.

No cause problemas de velocidad innecesarios en su sitio web.

A la Generación Z le encanta mirar, comentar y compartir videos. Todo el día, toda la noche. Según Google, Youtube es el segundo motor de búsqueda más grande. Para atraer más miradas a tu contenido, subir tus videos a Youtube tiene algunas ventajas. Youtube es esencialmente un sistema gratuito de almacenamiento de videos en línea. Simplemente cargue videos, no desea mantenerlos en su almacenamiento de forma gratuita. Si sus videos en su sitio web son demasiado largos, es mejor subirlos a través de Youtube. Además, tenga en cuenta que la capacidad de atención de esta joven generación es más corta que nunca. Cualquier video que cargue, será un anuncio para usted.

Reconecta con tus clientes

Estos consumidores tienden a responder al contenido que se siente honesto y real. Haz tus publicaciones sobre tus productos y cuenta tu historia. Deja que tu audiencia disfrute de lo que vendes. Vuelve a lo básico. Mantenga sus anuncios de video simples, sus publicaciones en las redes sociales auténticas y naturales. Muéstrese como un nativo digital. Una buena manera de volver a conectar con su audiencia es el uso de Google Adwords Retargeting y Dynamic Retargeting. Este método produce algunos de los mejores resultados de ROI. De esta manera, en lugar de seguir a los clientes con productos o servicios, puede contactar a alguien con los productos que le gustaron, en el próximo feed de Facebook que revise.

Llegue a la cima de la escalera de su industria con el marketing digital

Al igual que con el auge del comercio electrónico, la competencia aumenta igualmente. Comprender el comportamiento de nuestra generación digital más joven es crucial. No solo mejorar su presencia en línea, sino también conectarse con su audiencia a nivel emocional es una gran pieza del rompecabezas del comercio electrónico. Aquí en 1Digital, nos enfocamos en su mensaje al mundo. Podemos ayudarte a darle vida a la marca de tu empresa. Ya sea que esté comenzando un nuevo sitio de comercio electrónico o si desea desarrollar su sitio hacia nuevas tendencias. Póngase en contacto con nosotros hoy.