Eleve su estrategia de contenido en 2022: 25 preguntas a considerar (con libro de trabajo GRATUITO)
Publicado: 2022-06-03Si sabe cómo desarrollar una estrategia de creación de contenido, se dará cuenta de que requiere evaluaciones honestas de su estado actual de negocios y consideraciones de dónde quiere estar en el futuro.
No se trata del rumor del día o de las tácticas pasajeras de la industria.
Se trata de compartir el mensaje de su marca con sus clientes, para que gane hoy y siga ganando. Con un plan de marketing de contenido efectivo, puedes hacer que eso suceda.
Realice una búsqueda en Google sobre "estrategia de contenido". Obtendrá millones de resultados que ofrecen sugerencias, ideas y plantillas para ayudarlo a comenzar.
Si bien algunas de estas páginas brindan buenos consejos y orientación, recuerde evaluar las circunstancias únicas de su organización antes de tomar medidas. ¿Cuáles son tus mayores desafíos con el contenido? Es importante tomarse el tiempo para considerar algunas preguntas críticas incluso antes de comenzar a hacer una lista de temas del blog.
¿Por qué?
El contenido creado por el bien del contenido o para cumplir con algún cronograma de publicación autoimpuesto no es suficiente. Su contenido debe servir a su negocio apoyando sus objetivos a largo plazo. A cambio, su organización debe respaldar la estrategia de contenido con la aceptación, los presupuestos y los recursos de los ejecutivos. Y no nos olvidemos de los clientes. Su contenido debe satisfacer las necesidades del cliente en cada fase del recorrido del comprador.
Se debe pensar cuidadosamente en su estrategia de creación de contenido para que sea efectiva . Por lo tanto, comience primero con las preguntas generales y asegúrese de que sus esfuerzos se alineen con los objetivos de su marca.
Para ayudarlo a desarrollar su estrategia, hemos elaborado una lista de 25 preguntas para tener en cuenta a medida que crea sus planes de contenido y hace que su visión de contenido cobre vida.
¿Por qué es importante crear contenido?
No es ciencia espacial: el marketing de contenidos acerca a las empresas y los clientes.
Así es como las empresas pueden ganarse la confianza de su público objetivo y convertirlos en clientes de pago.
El contenido también sirve como el componente principal de la estrategia de marketing digital de una marca. Las empresas pueden llegar a un público más amplio mediante la promoción en canales digitales como redes sociales, correos electrónicos, blogs y sitios web de sindicación.
Desarrollar una estrategia de contenido sólida, que incluya la creación de contenido, es crucial para lograr los objetivos.
¿Qué hay de nuevo en marketing de contenidos en 2022?
El marketing de contenidos ha recorrido un largo camino desde los sitios de envío de artículos y los blogs autohospedados.
Para sobresalir en el panorama del marketing moderno, las marcas deben ir mucho más allá del contenido tradicional basado en texto para sobresalir en el panorama del marketing moderno.
Claro, los artículos de alta calidad aún juegan un papel importante en el marketing de las marcas emergentes. Pero si quieren prosperar, necesitan actualizar su estrategia para que coincida con las tecnologías y preferencias en el consumo de contenido.
Entonces, ¿cuáles son las principales tendencias de marketing de contenido que las marcas deben saber en 2022?
Contenido de formato corto
Videos de TikTok, Instagram Reels, YouTube Shorts: los Millennials y Gen Zers adoptaron un gusto por el contenido de tamaño reducido.
La necesidad de gratificación instantánea, ya sea información o entretenimiento, es algo que las marcas ya no pueden ignorar. Y, en esta era de inmediatez digital, el contenido de formato breve puede ser su herramienta más efectiva para mantener una fuerte presencia en línea.
Voz humana y marca personal
Más empresas usan una voz humanizada para ser accesibles, identificables y conectadas con su audiencia. Hace que el contenido técnico de formato largo sea menos intimidante y aburrido de leer, sin mencionar que una voz consistente y personal puede hacer que cualquier marca sea más reconocible.
Marketing de contenido móvil primero
La optimización del contenido para usuarios móviles ya no debería ser una idea de último momento.
Con más usuarios navegando por la web en teléfonos inteligentes y tabletas, incluso los motores de búsqueda como Google abogan por un enfoque móvil primero para el marketing de contenido. Primero debe escribir, formatear y optimizar su contenido para dispositivos móviles y luego para navegadores de escritorio.
Otras tendencias de marketing de contenidos destacables (2022)
- Los blogs, las imágenes, las infografías y los videos son los cuatro principales formatos de marketing de contenido .
- Los podcasts continúan siendo relevantes para el consumo de contenido sobre la marcha.
- Los especialistas en marketing de contenido exitosos alinean sus mensajes con los valores de su audiencia (igualdad, diversidad, conciencia ambiental, etc.).
25 preguntas de contenido al crear tu estrategia de contenido
A medida que avanzamos hacia 2022, es hora de echar otro vistazo a su marketing de contenidos.
Aquí hay 25 preguntas importantes que toda marca debe responder para actualizar su estrategia de contenido:
Empieza por definir tus objetivos
Comencemos con preguntas generales para desarrollar su estrategia de creación de contenido. A medida que comience a revisar estas preguntas, descargue nuestro cuestionario complementario para capturar sus respuestas.
Su contenido debe apoyar las metas y objetivos de la organización . De lo contrario, ¿cuál es el punto?
Establecer metas para los próximos 6-12 hace que la toma de decisiones sea más fácil y el progreso constante. Siempre que se presenten opciones, elija la opción que contribuya a estos objetivos a largo plazo.
Después de documentar la respuesta a la pregunta n.° 1, comience a desarrollar una lista de objetivos e indicadores clave de rendimiento (KPI) asociados.
Sea específico al definir sus KPI para que pueda medir su progreso de manera efectiva.
Algunos ejemplos de KPI para marketing de contenido incluyen:
- Crecimiento de seguidores en redes sociales
- Participación en las redes sociales (me gusta, compartir, vistas, etc.)
- Costo de adquisición de clientes
- Clic por calificaciones
- cuota de mercado de la marca
Los KPI se refieren a datos vinculados a objetivos comerciales específicos. Por otro lado, las métricas son más básicas y pueden brindarle mucha información sobre el rendimiento del contenido a nivel de página.
Algunos ejemplos de métricas para el marketing de contenidos son:
- Profundidad de desplazamiento de la página
- Duración media de la sesión
- Tráfico mensual
Necesita una buena combinación de texto, video e imágenes para captar la atención de su audiencia.
Como señala Heidi Cohen , "Vivimos en un mundo de más de 4 pantallas", donde muchas personas usan dos o más pantallas. ¿Tiene contenido que se ajusta a las preferencias de dispositivo y formato de su audiencia?
Es una buena idea volver a sus objetivos y hacer una lluvia de ideas sobre los tipos de contenido que lo ayudarán a alcanzarlos.
Aprenda lo que los competidores están haciendo con éxito desde un punto de vista táctico y emule esos esfuerzos cuando tenga sentido. Pero haga que su mensaje y su estrategia sean exclusivamente suyos.
Estudia a la competencia e idea formas de diferenciar tu marca a través de tu contenido. Además de observar directamente los canales de tus principales competidores, utiliza herramientas de investigación de competidores como:
- SEMrush
- Ahrefs
SpyFu
Tu contenido debe ser fácil de leer y estar optimizado para los motores de búsqueda. A medida que más personas comienzan a buscar por voz, debe prestar más atención al SEO conversacional .
La mayoría de las personas que buscan por voz tienen una intención local ("restaurantes cerca de mí"). Sin embargo, a medida que crece la confianza en la tecnología, más personas buscarán por voz.
Incluso las empresas B2B globales se beneficiarán de la búsqueda por voz a medida que más personas adopten una mentalidad de voz primero .
Conociendo a tu público objetivo
¿Esto parece una obviedad? Conoce a sus clientes objetivo según su instinto o sus encuentros diarios con los compradores, ¿verdad? Pero eso es solo un vistazo, y podría tener fallas. Así que comience por documentar el panorama general de quiénes son sus clientes ideales.
Los datos demográficos incluyen información como la edad, los ingresos, el nivel educativo, etc. Esto es crucial para determinar el tipo de contenido que necesita, las preguntas que debe responder junto con el lenguaje y las imágenes que debe usar.
Lo que resuena con un millennial puede no significar tanto para un Gen Xer o un Baby Boomer.
Marketo tiene una excelente hoja de trucos para ayudarlo a crear sus personajes de comprador.
Los psicográficos son las actitudes, aspiraciones y otra información "psicológica" sobre su público objetivo.
Esta información puede ser más compleja de recopilar que los datos demográficos, pero el esfuerzo vale la pena.
Si su persona suele ser una persona positiva y optimista, las tácticas de miedo y la escritura sombría no los convencerán.
HubSpot ofrece una excelente guía para principiantes sobre el uso de la psicografía en su marketing.
Si a sus clientes les encanta el contenido de video y pasan mucho tiempo en YouTube, debe crear contenido de video.
Si devoran artículos en sitios web comerciales de la industria, debe obtener una publicación de invitado en el sitio o seleccionar ese contenido en su sitio y plataformas sociales.
Debería ser fácil identificar qué prefiere su mercado en términos de consumo de contenido a través de la simple observación. Si desea sugerencias, realice encuestas en las redes sociales o a través de herramientas como Google Forms.
Si crea contenido para audiencias B2B, es posible que deba considerar verticales de la industria. Lo que es cierto para un comprador de bienes de consumo empaquetados puede no serlo para un comprador en la industria automotriz.
Identifique descriptores únicos para las personas compradoras en su vertical. Si lo hace, le permite crear contenido adaptado a sus necesidades.
¿Preparado para comenzar? Descargue nuestra hoja de trabajo imprimible GRATUITA y comience a trazar su estrategia de contenido.
Preparación para la producción de contenido.
Ayude a su equipo a crear contenido que sea coherente con los valores, el estilo y el tono de la marca. Publique la guía de estilo de su marca y asegúrese de que todos entiendan por qué la consistencia de la marca es tan importante .
La primera orden del día es decidir qué incluir en sus pautas de estilo. A continuación, debe planificar cómo se distribuirá en todo su equipo de contenido.
Generalmente, más personas están involucradas en ventas complejas. Sus vendedores necesitan contenido que resuene con las diferentes personas influyentes y tomadores de decisiones que, en última instancia, cerrarán o romperán el trato.
Trabaje más de cerca con los representantes para asegurarse de que tengan contenido que les permita mover a los prospectos sin problemas a través de cada etapa del proceso de ventas.
Averigüe quién debe participar en el proceso de aprobación. Un paso en falso podría, en el mejor de los casos, agitar algunas plumas. En el peor de los casos, podría hacer que lo despidan o que cumpla con los requisitos si se encuentra en una industria regulada.
Las personas son útiles; sin embargo, los clientes no suelen comprar en función de lo que hace el "cliente medio" .
Cree contenido que ayude a los prospectos a "contratar" el producto correcto para completar el "trabajo por hacer".
¿Qué se interpone típicamente en el camino de un trabajo que su cliente necesita terminar y cómo puede su contenido facilitar la decisión de “contratar” su marca?
Un gran contenido requiere más que un par de especialistas en marketing. Incluso con un experto en todos los oficios que tiene bastante talento en varias áreas clave, necesitará apoyo adicional para escribir, diseñar y promocionar.
Aquí es donde la goma se encuentra con el camino: en el momento en que descubre cuánto de esto podrá ejecutar.
Si su plan es realista y puede pronosticar un ROI, probablemente tendrá menos obstáculos para que se apruebe su presupuesto que alguien que no hizo su tarea. Si tienes que pedir más dinero, asegúrate de tener los datos para respaldar tu plan.
Optimización de la creación y promoción de contenido
Los formatos son específicos de la plataforma, como listas, resúmenes, guías prácticas (para blogs), citas de imágenes y videos (para redes sociales).
Aproveche sus puntos fuertes, pero también tenga en cuenta sus objetivos y las preferencias de sus usuarios.
Algunas herramientas que pueden ayudarlo con sus esfuerzos de contenido incluyen software o plantillas de calendario editorial, herramientas de administración de proyectos, análisis, herramientas de mapas mentales, plantillas, herramientas para narración visual , listas de verificación previas al lanzamiento para cada tipo de contenido, etc. ClearVoice incluye herramientas de estrategia, gestión de proyectos y publicación para ayudar a simplificar el proceso.
Las herramientas a considerar para la distribución y la promoción incluyen paneles de redes sociales, programas de marketing por correo electrónico, defensa de los empleados, soluciones de venta social y plataformas de marketing de personas influyentes.
La mejor manera de garantizar que un plan se ejecute correctamente es comunicar el plan y responsabilizar a las personas.
La mayoría, si no todas, las herramientas de calendario de contenido permiten que varios usuarios colaboren en proyectos. Use esta función para mantener a todos en su equipo de marketing de contenido en la misma página.
Cada pieza de contenido tendrá un hogar; su sitio web, blog, YouTube, SlideShare, etc.
Cada uno también tendrá sus propios esfuerzos de distribución/promoción: intercambio social, descubrimiento pagado y marketing por correo electrónico.
Incluso puede haber personas fuera de su equipo de marketing responsables de amplificar el contenido, como defensores de los empleados, vendedores sociales y personas influyentes externas.
No dejes que el contenido perenne se desperdicie.
Cree un cronograma para volver a aparecer y compartir este tipo de contenido. Search Engine Watch explica por qué el contenido perenne es tan importante.
También debe tomarse el tiempo para volver a optimizar y actualizar su contenido para asegurarse de que siga siendo relevante y actualizado. Por ejemplo, reemplace los datos y estadísticas a los que hizo referencia hace varios años con algo más reciente.
Preste mucha atención a las capturas de pantalla que tomó en aplicaciones u otras herramientas en línea. Lo más probable es que el software ya esté actualizado y ahora tenga un aspecto totalmente nuevo.
La conclusión es que le permiten cosechar los beneficios del marketing de contenidos durante varios años.
Seguimiento del rendimiento del contenido
Busque herramientas de colaboración que puedan ayudar a su equipo a realizar un seguimiento de los plazos y la productividad de los miembros individuales. Trello , por ejemplo, proporciona a los equipos un administrador de proyectos visual de estilo Kanban donde pueden compartir archivos, realizar un seguimiento de los plazos, asignar tareas y comunicarse a través de comentarios.
Al mismo tiempo, utilice plataformas como Google Analytics para realizar un seguimiento del rendimiento del contenido publicado a lo largo del tiempo.
Identifique qué miembros del equipo y ejecutivos necesitan acceso a los informes y luego determine qué nivel de datos necesitan y con qué frecuencia.
Tenga en cuenta que la mayoría de las plataformas cuentan con generación automática de informes. Cuanto antes responda a esta pregunta, antes podrá configurar esta automatización.
Seleccione métricas como tasa de rebote, tiempo en la página, acciones después de ver una página, etc., para ayudarlo a evaluar la efectividad de su contenido actual.
Utilice las herramientas de seguimiento de contenido que especificó en la pregunta 23 para monitorear estas métricas.
Si sus resultados mejoran, duplique su estrategia. De lo contrario, vuelva a su estrategia original o intente un enfoque diferente. Las pruebas A/B o split pueden ayudar a acelerar el proceso de prueba y error para determinar el mejor contenido para su marca.
Cómo desarrollar una estrategia de contenidos en 2022
Se ha tomado el tiempo de explorar los problemas importantes que pueden hacer o deshacer su estrategia de contenido, pero el trabajo no termina ahí.
La información sin acción es tan inútil como la falta de información.
Comience a organizar sus hallazgos en los próximos pasos que tengan sentido para su organización según su nivel de madurez de marketing de contenido.
Desarrollo de una estrategia de contenido para principiantes
En las primeras etapas de su adopción de marketing de contenidos, se enfrentará a varios obstáculos.
Su objetivo principal en esta fase de su viaje es establecer una cultura de contenido.
Utilice sus hallazgos en las preguntas anteriores para ayudar a la gerencia y otros departamentos a comprender el papel que puede desempeñar el contenido en la mejora del servicio y la lealtad del cliente, la generación de clientes potenciales, el aumento de las ventas y la mejora de la visibilidad de la organización en su industria. Ayude a otros a ver su visión y a sentirse parte integral de hacerla realidad.
Además, haga de la participación un privilegio en lugar de una tarea, especialmente si es un vendedor independiente en una pequeña o mediana empresa.
No puedes hacer esto solo.
Necesitas vender la visión.
Las sugerencias para esta fase giran en torno al establecimiento de una cultura de contenido:
- Obtenga la aprobación y el presupuesto de los ejecutivos.
- Compartir la visión con otros departamentos.
- Vender a otros en ser parte del proceso.
- Desarrolle personas compradoras para asegurarse de que su contenido resuene con sus clientes potenciales.
- Establezca un plan de contenido manejable (p. ej., SEO básico, blogs, correo electrónico y redes sociales).
Estrategia de creación de contenido intermedio
Si ha llegado a esta fase, es probable que tenga un blog, participación de expertos en la materia, presencia en las redes sociales e informes.
Tal vez haya experimentado con otras formas de contenido como videos, infografías, libros electrónicos o libros blancos y podcasts. Sin embargo, las cosas aún podrían usar un poco de ajuste. Concéntrese en las preguntas anteriores de auditoría de contenido y relacionadas con la persona para realizar mejoras.
Si su organización se encuentra en esta fase, dedique tiempo a priorizar los próximos pasos:
- Refine sus personajes de comprador para obtener una imagen más profunda de su cliente ideal.
- Audite su contenido existente y pregunte si cumple con las necesidades del cliente ideal. (tu nueva personalidad en profundidad)
- Determine si tiene temas y formatos de contenido que atraigan a los compradores en cada etapa del viaje del comprador.
- Experimente con nuevos métodos de distribución y promoción de contenido para llegar a audiencias más calificadas. (remarketing o redes sociales pagas, por ejemplo)
Estrategia avanzada de creación de contenido
Si su organización ha llegado a la etapa avanzada, ¡felicidades!
Ya ha realizado el trabajo duro para crear una cultura de contenido y perfeccionar sus métodos de comunicación y comunicación para informar, educar e involucrar a las audiencias objetivo.
No te pongas demasiado cómodo.
Nunca puedes dejar de aprender y crecer.
Las sugerencias para las empresas en esta etapa implican un pensamiento de contenido de siguiente nivel:
- Estudie nuevas tendencias en marketing en línea, incluidas cosas como habilidades de voz para Alexa o Google Home, realidad virtual y realidad aumentada. Considere las implicaciones que estos nuevos formularios de contenido tendrán en su SEO.
- Experimente con plataformas de aprendizaje automático e inteligencia artificial que pueden ayudarlo a personalizar el contenido para cada visitante único.
- Trate su sitio de contenido como una propiedad de medios que es tan valiosa como el producto o servicio en sí mismo, y solicite el presupuesto y los recursos que merece el esfuerzo. Esté preparado para demostrar el ROI cuando haga la solicitud.
Preguntas adicionales sobre estrategia de contenido para hacer
Nunca se puede saber demasiado cuando se trata de algo tan complejo y significativo como el marketing de contenidos. Para concluir, aquí hay algunas otras preguntas que lo ayudarán a dar forma a su estrategia de marketing de contenido:
¿Cuáles son los 3 componentes de la estrategia de contenido?
Una estrategia de contenido exitosa tiene tres componentes principales: enfoque de marca, experiencia del usuario y distribución de contenido. Cuando termine de responder a todas las preguntas anteriores, estará listo para las tres.
¿Cuáles son los 5 pasos para desarrollar una estrategia de contenido?
Diferentes fuentes le dirán una secuencia de pasos ligeramente diferente en el desarrollo de una estrategia de contenido. Sin embargo, casi siempre implica cinco cosas: establecimiento de objetivos, investigación de audiencia, ideación/investigación de contenido, creación y distribución de contenido y seguimiento del rendimiento.
¿Cuáles son ejemplos de estrategia de contenido?
Se pueden utilizar diferentes estrategias de contenido para el logro de los objetivos de marketing. Los sitios web pueden dar nombres únicos a estas estrategias, pero la mayoría de ellas se refieren a campañas de goteo de correo electrónico, campañas de divulgación de bloggers, artículos de cebo para el ego y campañas de fomento de clientes potenciales.
¿Qué es un marco de estrategia de contenido?
Un marco de estrategia de contenido es un plan completo, documentado y organizado para el marketing de contenido. Cubre su público objetivo, objetivos de marketing de contenido, flujos de trabajo de creación de contenido, procesos de promoción y análisis de contenido.
Usando nuestra plantilla de plan de creación de contenido
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Construir una estrategia de marketing de contenido ganadora toma tiempo aún más cuando es el momento de ejecutar la estrategia.
Garantizar un suministro constante de contenido, en particular, puede ser abrumador sin un equipo de contenido que pueda entregar un trabajo de calidad a tiempo de manera constante.
Con ClearVoice, puede tener un equipo de autónomos cuidadosamente examinados para desarrollar y ejecutar una estrategia de marketing de contenido de alto rendimiento que disparará el crecimiento de su negocio. ClearVoice es una verdadera solución llave en mano que puede ayudar a cualquier marca a lograr sus objetivos de marketing de contenidos.