25 trucos para convertir su tráfico en clientes potenciales y ventas
Publicado: 2021-01-18¿Ha estado buscando una guía detallada que explique cómo convertir el tráfico de su sitio web en clientes potenciales y ventas? Estás de suerte porque acabas de encontrar uno.
A decir verdad: atraer tráfico significativo a su sitio web es un trabajo duro. Hacer ventas y conversiones a partir de ese tráfico es mucho más difícil.
Y si no está haciendo ventas, o al menos logrando que los visitantes se registren en su lista de correo, en su sitio web, ¿cuál es el punto de tenerlo?
¿Por qué invertir su tiempo y energía en atraer visitantes que no se convertirán?
Esto es sinónimo de tener mucha gente mirando escaparates en una tienda física, y pocas, o peor, ninguna, realmente compran.
Definitivamente no quieres eso. ¡Es un mal negocio!
¿Tiene dificultades para convertir el tráfico de su sitio en clientes potenciales y ventas?
Bueno, puedes cambiar el rumbo hoy y comenzar a ganar haciendo algunas cosas.
En la publicación de hoy, compartiremos contigo 25 trucos que puedes usar, independientemente de lo bueno o malo que seas en marketing, para impulsar las conversiones y generar más ingresos.
Aquí están:
- Atraiga el tráfico adecuado
- Mantenga el diseño de su sitio web simple
- ¿Qué te hace mejor que la competencia?
- Haga que su sitio web sea confiable
- Toma las reseñas en serio
- Mostrar testimonios
- Optimiza tu embudo de ventas
- Escriba mejores copias de ventas
- Haz brillar tus botones de llamada a la acción
- Sea estratégico con la ubicación de su CTA
- Deje de dirigir a los visitantes a su página de inicio
- Sea generoso con los obsequios
- Gamifica la experiencia de tus visitantes
- Segmenta tu audiencia
- Las recomendaciones de productos son imprescindibles
- Los programas de fidelización siguen funcionando
- Usa ventanas emergentes para ganar clientes potenciales
- Utilice la diapositiva para impulsar la conversión
- Las barras flotantes funcionan como magia
- Captura a los visitantes que salen
- Mejora tu juego con ventanas emergentes de dos pasos
- ¿Chatear en vivo con alguien?
- Ofrecer garantía de devolución de dinero
- Seguimiento de su conversión
- Prueba A / B tus ideas
Pero primero, veamos 5 razones probables por las que están obteniendo tráfico pero no conversiones.
5 razones por las que recibe tráfico pero no hay conversiones
Imagínese por un momento que tiene un automóvil y de repente se descompone mientras está en la carretera con él.
¿Qué es lo que probablemente hará primero para volver a poner el coche en forma?
Descubra de dónde viene el problema, ¿no es así?
Básicamente, así es como funcionan las cosas.
Por lo tanto, hasta que sepa por primera vez las posibles razones por las que sus visitantes no se están convirtiendo, encontrar una solución podría ser un problema.
Razón n. ° 1: su sitio web está atrayendo tráfico incorrecto
Fuente
¿Cómo imagina que saldrán las cosas si, digamos, se dedicara a comercializar productos para el cuidado de la piel para bebés entre hombres adultos?
Seguramente hará algunas ventas, pero definitivamente no será suficiente para pagar una hamburguesa.
Por lo tanto, si su sitio web no se está convirtiendo como usted desea, es muy probable que esté atrayendo al grupo equivocado de personas.
¿Cómo solucionas este problema?
Quedarse; llegaremos a eso en breve.
Razón n. ° 2: los visitantes no encuentran rápidamente lo que buscan
¿Sabías que la capacidad de atención promedio de un usuario web es de unos 15 segundos?
Eso significa que solo tiene 15 segundos para convencer a un visitante de que se quede o pase a la siguiente pestaña abierta en su navegador.
Pero, ¿es posible hacer que sus visitantes vean razones para permanecer en su sitio web en ese corto período de tiempo?
La verdad es que solo usted puede responder a esa pregunta. Simplemente haga lo correcto y es posible que nunca tenga que preocuparse por perder a sus visitantes.
Una de las cosas que puede hacer es dirigir a los visitantes a la página correcta que mejor se adapte a sus necesidades, y no solo a su página de inicio.
Más detalles sobre eso en un santiamén.
Razón n. ° 3: se muestran demasiadas ventanas emergentes en su sitio web
Las ventanas emergentes pueden ser molestas. Pero si los implementa correctamente, no lo serán.
Dicho esto, un error que no puede permitirse cometer es mostrar demasiadas ventanas emergentes a la vez en su página.
O, quizás, mostrándolos en todas las páginas de su sitio web. Eso también es un grave error.
Si ha obtenido un gran tráfico, pero sin ventas ni conversiones significativas, probablemente se esté equivocando con sus ventanas emergentes.
Ya es hora de que hagas algo al respecto.
Pero, ¿qué deberías hacer exactamente?
- Muestra una ventana emergente a la vez en tu página de inicio
- Si es posible, restrinja sus ventanas emergentes a una o dos páginas.
- Utilice diapositivas en su lugar
Razón n. ° 4: es difícil navegar por su sitio web
La mala experiencia del usuario es un factor decisivo que no debería tomar como probable. Se presenta en muchas formas:
- Navegación difícil o confusa
- El texto y las imágenes aparecieron en una página de forma irreflexiva.
- Carga lenta
- Texto ilegible
- Diseño deficiente o desactualizado
No querrás que ninguno de ellos esté presente en tu sitio web.
Échale un vistazo a éste sitio web. ¿Qué crees que tiene de malo?
La navegación es tan pobre que un visitante podría perderse. Además de eso, la experiencia del usuario es terrible y el diseño descuidado.
¿Su sitio web se ve así de forma remota? Si es así, necesita un lavado de cara serio.
Razón # 5: Su embudo de ventas tiene agujeros con fugas
No todos los que llegan a su sitio realizarán una compra, esa es la dura verdad. De hecho, solo una pequeña fracción de sus visitantes eventualmente se convertirán en compradores o suscriptores.
Entonces, ¿cómo se hace para convertir a los visitantes ocasionales en clientes?
Simplemente construyendo un embudo de ventas. O embudo de conversión, como también se le conoce.
Fuente
Pero si su embudo de ventas no está optimizado adecuadamente, o tiene agujeros con fugas, no verá las ventas y la conversión que tanto desea. No se preocupe, le mostraré cómo solucionarlo en un momento.
25 trucos para convertir su tráfico en clientes potenciales y ventas
Ahora que conoce las posibles razones por las que pocos de los miles de visitantes de su sitio realizan conversiones, ya es hora de que tome medidas.
Aquí hay 25 cosas que puede hacer para ver la conversión y las ventas que ha deseado durante mucho tiempo.
1. Atraiga el tráfico adecuado
Anteriormente, le dijimos que una de las razones por las que no obtiene ventas es que está atrayendo a la audiencia equivocada. Luego se deduce que atraer la solución correcta ayudará a solucionar el problema.
Hay un par de formas de hacerlo.
Uno es auditar su estrategia de SEO. Esto será particularmente efectivo si la mayor parte de su tráfico proviene de la búsqueda.
Durante el proceso de auditoría, compruebe si se ha dirigido a las palabras clave incorrectas.
Pero, ¿qué son exactamente las palabras clave "incorrectas"? ¿Cuál es la mejor forma de describirlos?
Ellos son:
- Palabras clave que no se relacionan con su sitio web. Por ejemplo, digamos que tiene un blog de comida. Pero las palabras clave como "la mejor mezclilla" aparecen en sus páginas y URL. Esa es una palabra clave incorrecta.
- Otro son las palabras clave que son demasiado genéricas. Por ejemplo, "zapatos". Alguien que hace esa consulta podría estar buscando los zapatos deportivos, el mejor truco para arreglar un zapato roto, la definición de un zapato, etc. Manténgase alejado de estas palabras clave.
- Palabras clave que carecen de contenido de compra. Considere dos visitantes imaginarios A y B. A encuentra un sitio web de zapatillas buscando "zapatillas Nike". B hace lo mismo, pero usa “zapatillas Nike rojas con envío gratis”. ¿Cuál es más probable que realice una compra? Tu sabes la respuesta.
Por lo tanto, verifique si su sitio web está clasificado para estas palabras clave y arregle las cosas.
Otra forma de atraer el tráfico adecuado es promocionando su sitio web en la plataforma de redes sociales adecuada.
Por ejemplo, si vende un producto Saas, es probable que su audiencia potencial no esté en Facebook ni en Instagram, sino en LinkedIn.
Es al revés si vende artículos de moda.
2. Mantenga el diseño de su sitio web simple
Una de las cosas más difíciles de la vida es simplificar las cosas. Es por eso que ves muchos sitios web "coloridos" que son, de hecho, difíciles de usar.
Mantener su sitio web con un diseño simple ayuda a mejorar la experiencia de su usuario.
Y cuanto mejor sea la experiencia de usuario de su sitio web, más conversiones obtendrá. Eso es una obviedad.
Por supuesto, no tiene que ser aburrido por el simple hecho de mantener las cosas. La clave está en combinar la sencillez con la elegancia.
A modo de ilustración, ¿cuál de estos dos sitios web es más atractivo visualmente?
El de la derecha, aparentemente. Es simple pero elegante.
Punto de bonificación: si no tiene una buena habilidad en diseño web y su sitio web se ejecuta en WordPress, simplemente diríjase al repositorio de temas y elija cualquiera de las plantillas de sitios web disponibles. La mayoría son gratis, simples y elegantes.
3. ¿Qué te hace mejor que la competencia?
¿Cuántas pestañas suele abrir cuando busca en la web? Probablemente de 4 a 5, si es como la mayoría de los usuarios web promedio.
Pero hay ocasiones en las que las cosas se complican así:
¿A dónde me dirijo con esto?
Un visitante que llega a su sitio web probablemente habrá visitado 4 o más sitios web antes de llegar al suyo.
Eso significa que deben haber examinado a sus competidores y probablemente estén buscando una oferta mejor.
Como tal, su propuesta de venta única debe brillar intensamente.
En otras palabras, los visitantes necesitan ver qué te diferencia de los demás, y lo más rápido posible.
Si es un mejor precio, déjelos verlo sin tener que desplazarse hacia abajo.
O, si su prueba gratuita es más larga que otras, déjelo claro desde el principio.
Al hacerlo, no perderá visitantes frente a sus competidores.
4.Haga que su sitio sea confiable
¿Sabía que el 86% de sus clientes potenciales primero tendrá que confiar en su sitio web antes de realizar una compra?
Por lo tanto, si su sitio web no parece auténtico y confiable, ni siquiera piense en conversiones y ventas.
¿Cómo puede hacer que su sitio sea confiable?
Descubrí que saber qué lo hace poco confiable en primer lugar te ayudará a encontrar respuestas a esa pregunta.
Entonces, aquí hay 10 cosas que hacen que un sitio web parezca poco confiable
- Conexión insegura. Con esto, me refiero a alojar un sitio en HTTP en lugar de HTTP.
- Diseño de aspecto antiguo.
- Testimonios de clientes falsos y no verificables.
- Errores gramaticales que brotan por todas partes
- Sin garantía de devolución de dinero
- Usas imágenes de archivo ... especialmente aquellas con marcas de agua.
- Cuenta de redes sociales inactiva
- Información de envío poco clara
- Sin política de devoluciones
- Su sitio web carece de reseñas y testimonios de clientes
Por lo tanto, si alguno de estos está presente en su sitio, ya es hora de que haga algo al respecto.
5. Tome las reseñas en serio
Recuerda la última vez que compraste cosas en Amazon. Lo más probable es que verifique lo que otros clientes dijeron sobre el producto antes de realizar una compra, ¿verdad?
Lo mismo se aplica a su sitio web.
Haga que su sitio parezca digno de confianza mostrando las reseñas verificables dejadas por sus clientes de manera visible.
Una de las formas en que puede hacerlo es importando reseñas desde su página de Google My Business a su sitio web.
¿Tiene miedo de tener que escribir líneas complejas de código para lograr esto?
No es para preocuparse; puede usar cualquiera de estos complementos de WordPress para lograrlo.
6. Mostrar testimonios
Al igual que las reseñas, los testimonios también son importantes para mejorar las conversiones.
Aquí hay algunos datos interesantes que prueban que los testimonios son el verdadero negocio:
- El 92% de las personas probablemente comprará un producto si es recomendado por alguien que conocen.
- Si la recomendación proviene de alguien totalmente extraño para ellos, el 72% comprará aún
- El 88% de los usuarios de la web confía en los testimonios en línea tanto como en las recomendaciones personales.
- Los testimonios hacen que sus visitantes tengan un 58% de probabilidades de realizar conversiones
Estas son razones suficientes para tomar los testimonios en serio.
Al igual que las reseñas, puede agregar testimonios a su sitio web a través de un complemento. Widget de testimonios, Testimonios fuertes, etc., son algunos buenos complementos, aunque para WordPress.
7. Optimice su embudo de ventas
Anteriormente, mencioné tener agujeros con fugas en su embudo de ventas como una de las principales razones para la conversión deficiente de su sitio web.
Luego se deduce que optimizar su embudo de ventas para una mejor conversión puede mejorar su lote en gran medida.
¿Necesita conocer en profundidad de qué se trata un embudo de ventas? Tenemos un tutorial sustancioso que le resultará útil.
Por el momento, aquí hay algunos trucos para optimizar su embudo de ventas y reparar los agujeros con fugas.
- Primero configure un embudo de conversión de objetivos a través de Google Analytics. Esto le ayudará a realizar un seguimiento de la conversión de su sitio web.
- Si no ha creado una página de destino personalizada para sus ofertas, hágalo ahora. Unbounce puede ayudarte con eso. Por lo tanto, no es necesario que sepas cómo codificar para crear una página de destino.
- Prueba A / B continuamente los elementos de tu sitio web.
- Mejora tus botones de llamada a la acción. Hazlos más llamativos, atractivos y llamativos.
8. Escriba mejores copias de ventas
¿Es usted uno de esos especialistas en marketing que apestan escribiendo copias de ventas? Será mejor que empiece a mejorar porque es a través de una copia de ventas sólida que puede convencer a los visitantes para que actúen.
Afortunadamente, escribir una copia de ventas convincente no es tan difícil como parece.
Aquí hay algunas cosas que, si las haces, harán que tus copias brillen:
- Personaliza tu escritura. Escribe como si estuvieras escribiendo a un amigo de toda la vida.
- Entreteje palabras poderosas en sus copias. Estas son palabras que obligan a los lectores a actuar.
- Haga hincapié en los beneficios de su oferta, no en las características
- Menos es siempre más
Una pequeña palabra de aliento: si intenta mejorar sus habilidades de escritura, no será un redactor profesional desde el principio. Le llevará un tiempo perfeccionar su habilidad de redacción publicitaria. Así que sigue así.
9.Haz que tus botones de llamada a la acción brillen
¿Qué acción, exactamente, desea que realicen los visitantes en su sitio web?
¿Quiere que revisen su oferta de productos? ¿O prefiere que se registren en su lista de correo?
Es solo a través de una llamada a la acción que puedes decírselo.
Y, por cierto, CTA es el acrónimo de Call-To-Action.
¿Entendiendo la idea?
Una cosa más: crear una llamada a la acción que llame la atención es importante, pero lo más importante es ubicarlos correctamente. Deben ser lo suficientemente visibles en su sitio web, de lo contrario, su propósito se verá frustrado. Detalles sobre esto en breve.
Hemos creado una guía detallada a la que puede consultar para obtener más información sobre cómo crear llamadas a la acción efectivas.
10. Sea estratégico con la ubicación de su CTA
Crear un botón de CTA cautivador que obtenga clics es una cosa. Otro más es colocarlos donde disfrutarán de la máxima visibilidad.
Y si pensaba que colocarlo por encima del pliegue, como se ve a continuación, es todo lo que hay que hacer, piénselo de nuevo.
¿Sabes por qué?
Los usuarios de la web de hoy se han centrado en el desplazamiento. Instintivamente se desplazarán hacia abajo en su página web al aterrizar en su sitio web.
Como tal, colocar sus botones de CTA en puntos aleatorios de su página ayudará a hacerlos más visibles y, por lo tanto, mejorará su tasa de conversión.
Dicho esto, aquí hay algunos puntos estratégicos de ubicación que querrá probar.
- Por encima del pliegue, por supuesto
- Manchas al azar debajo del pliegue. Por ejemplo, dentro de una publicación de blog
- Barras laterales
- Barra de navegación fija
Incluso podría agregar uno encima de su pie de página como lo hicimos nosotros.
11. Deje de dirigir visitantes a su página de inicio
Una de las razones por las que es posible que no obtenga ventas a pesar de ver un gran tráfico es que está dirigiendo a los visitantes a su página de inicio.
O peor aún, una página muerta.
Déjame expandirme un poco.
Digamos, por ejemplo, que desea promocionar su producto publicando un anuncio en Facebook. Y su objetivo es conseguir que la mayor cantidad de personas posible compren el producto.
¿Qué crees que pasará si diriges el tráfico de Facebook a tu página de inicio, en lugar de a la página del producto en particular que deseas que accedan los visitantes?
Pérdida de ventas. Simple.
Por lo tanto, comience a optimizar su embudo de ventas dirigiendo a los visitantes a las páginas que brindan el mayor valor, y no a páginas genéricas que no encontrarán valiosas.
12. Sea generoso con los obsequios
Es fácil pedirles a las personas que se suscriban a su lista de correo, que se registren para obtener una cuenta, que descarguen su aplicación o que realicen una compra en su sitio web.
Donde radica el verdadero trabajo es en darles una razón para hacerlo.
Hasta que responda a la pregunta "¿por qué debería importarme?" Que burbujea en la mente de sus visitantes, disfrutar de una conversión óptima será una quimera.
Aquí es donde entra en juego el marketing gratuito.
Atraer a las personas con cosas gratis es una estrategia de marketing de toda la vida que todavía funciona en la actualidad.
Entonces, ¿qué obsequios puedes regalar?
- Prueba gratis
- Envío gratis
- Descuentos y cupones
- Consulta gratis
- Descarga gratis
Como regla general, los obsequios que regala deberían ser valiosos. De lo contrario, sus esfuerzos se irán por el desagüe.
13. Gamifica la experiencia de tus visitantes
¡Oh, cómo amamos los juegos! Son divertidos, atractivos y rompen el aburrimiento.
¿Cual es tu juego favorito? ¿Pokemon Go, Candy Crush Saga o Mario?
De acuerdo, nos hemos apartado del tema, pero el punto aquí es que puede infundir los elementos de los juegos, la diversión y el compromiso, en la experiencia de sus usuarios.
Hacerlo no solo ayudará a mejorar la participación en su sitio web, sino que también lo acercará a su objetivo final: ganar más clientes potenciales y ventas.
¿Pero cómo? ¿No requeriría eso que contratara a un equipo de desarrolladores? Para nada.
Un método sencillo y con resultados garantizados que puede adoptar es la implementación de ventanas emergentes giratorias para ganar en su sitio web.
Como sugiere el nombre, se trata de ventanas emergentes que permiten a los usuarios jugar al juego de la rueda de la suerte con la esperanza de ganar un cupón.
Afortunadamente, tenemos toneladas de plantillas emergentes de spin-to-win en nuestro repositorio con las que puede comenzar. Elija el que más le convenga.
14. Segmenta tu audiencia
La verdad sea dicha: no todos los visitantes son iguales. La simple razón es que las personas son diferentes. Las preferencias, pasatiempos, comportamiento, ubicación, ocupación, idioma, dispositivos, etc. son todos diferentes.
Como tal, no sería prudente tratar a todos los que visitan su sitio web de la misma manera. No puede ofrecerles el mismo contenido o sugerencia de producto.
Si lo hace, su sitio web no solo sufrirá una escasa participación del usuario, sino que probablemente perderá la misma audiencia que está tratando de apaciguar.
Por esta razón, no se puede dejar de enfatizar la importancia de segmentar su audiencia.
La segmentación de la audiencia ofrece varios beneficios, a saber:
- Mejor compromiso
- Reducción del abandono del carrito
- Aumento de la lealtad del cliente.
- Mayor conversión
¿Pero implementar la segmentación de audiencia no requerirá algunas habilidades técnicas?
Bueno, sí lo requiere, pero con Adoric, no es necesario que sepas un poco sobre codificación para infundir segmentación en tu sitio web.
Nuestro motor de segmentación inteligente le permite agrupar a su audiencia en función de:
- Idioma
- Tipo de visitante (que regresa o es la primera vez)
- Geolocalización
- Idioma
Y mucho mas
15. La recomendación de productos es imprescindible
Además de segmentar su audiencia, puede dar un paso más para personalizar la experiencia de sus visitantes al implementar recomendaciones de productos en su sitio web.
Como su nombre lo indica, la recomendación de productos implica recomendar productos, o contenido para un sitio web de publicación, a los visitantes que probablemente encontrarán útiles y valiosos.
Probablemente hayas visto recomendaciones de productos en juego un par de veces.
Aquí hay uno en Amazon:
¿Y sabías que el 35% de las ventas de Amazon provienen de recomendaciones de productos?
Esta es una prueba clara de que las recomendaciones de productos realmente funcionan.
Cuando recomiende los productos que mejor se adaptan a las preferencias y gustos de sus visitantes, sus ventas se dispararán.
Curiosamente, Adoric también puede ser de ayuda aquí. Con nuestro algoritmo de recomendación, puede recomendar productos a sus visitantes en función de:
- Productos aleatorios
- Mas visto
- Más vendido
- Comprados juntos
- Visto recientemente
¿Necesito ayuda? ¿Por qué no comunicarse con nuestro equipo de inmediato?
16. Los programas de fidelización siguen funcionando
A veces, retener a sus antiguos clientes y mantenerlos contentos es mejor que buscar nuevos prospectos.
¿Sabes por qué?
Cuesta 5 veces más adquirir un nuevo cliente que retener uno antiguo.
Además de eso, puede aumentar sus ganancias en un 25% simplemente aumentando sus esfuerzos de retención de clientes en un 5%.
¿No son ya esos hechos interesantes?
Una manera fácil de retener a sus antiguos clientes y, por lo tanto, hacer más ventas, es recompensarlos por su lealtad.
Muestras de productos gratis, cupones, descuentos, envío gratis, puntos de bonificación canjeables, devoluciones de efectivo y mucho más. Estas son recompensas que puede incluir en su programa de fidelización.
Para facilitarle la vida, aquí hay una lista de complementos para WordPress que puede usar para administrar sus programas de recompensa por lealtad de manera efectiva.
- Recompensa
- Gratisfaction
- myCred
Pero si su tienda en línea se ejecuta en Shopify, aquí hay complementos que puede usar:
- Sonrisa: recompensas y lealtad
- Lealtad, recompensas y referencias
- Lealtad
17. Utilice ventanas emergentes para ganar clientes potenciales
Una de las razones por las que obtiene clics pero no conversiones es que sus visitantes simplemente no ven sus ofertas. Y no porque sean ciegos; sus anuncios publicitarios no solo llaman la atención lo suficiente como para que se den cuenta.
Para combatir la ceguera de los banners y aumentar sus clientes potenciales, conversiones y ventas, use ventanas emergentes en su lugar.
Lo sé, las ventanas emergentes pueden ser molestas. Pero no tienen por qué ser para sus visitantes. Con una orientación y activación inteligentes, pueden funcionar bien para usted.
Esto significa que puede hacer que sus ventanas emergentes se muestren en el momento adecuado y para las personas adecuadas.
¿Y qué mejor solución emergente usarías que Adoric?
Adoric le permite mostrar sus ventanas emergentes:
- Algunos segundos después de que un visitante cargue su página
- Cuando empiezan a desplazarse hacia abajo
- Tan pronto como un visitante intente abandonar su sitio web
- Cuando hacen clic o se colocan sobre un elemento
Además, tiene la libertad de configurar su propio evento de activación personalizado.
Tenemos una gran cantidad de plantillas emergentes prediseñadas y listas para usar que puede usar de inmediato.
18. Utilice diapositivas para impulsar la conversión
Al igual que las ventanas emergentes, las diapositivas también pueden ser fundamentales para ayudarlo a vencer la ceguera de los banners. Son el pequeño cuadro emergente que ves deslizarse desde la esquina de la pantalla, de ahí el nombre.
A diferencia de las ventanas emergentes normales, las diapositivas son menos intrusivas. Y no son exasperantes.
Y lo mejor de todo es que disfrutan de una mejor visibilidad que las ventanas emergentes. Esto se debe a que pueden adherirse rápidamente a las pantallas de los usuarios incluso cuando se desplazan hacia abajo en la página. Pero sin ser molesto.
Puede promocionar casi cualquier cosa con ventanas emergentes deslizables: ventas de temporada, imanes de clientes potenciales, suscripciones por correo electrónico y mucho más.
Al igual que las ventanas emergentes, también tenemos una gran colección de plantillas de ventanas emergentes deslizables entre las que puede elegir.
19. Las barras flotantes funcionan como magia
¿Qué pasa si no eres fanático de las ventanas emergentes ni de las diapositivas? ¿Existe alguna otra alternativa a esos dos?
Sí hay.
Barras flotantes!
Son las cintas horizontales que se encuentran en la parte superior de un sitio web, o en la parte inferior, en algunos casos.
Probablemente los haya visto un par de veces antes.
Con las barras flotantes, puede lograr casi cualquier objetivo de marketing en el que se proponga:
- Capture la información de contacto / correo electrónico de sus usuarios
- Dirija el tráfico a una página de destino específica
- Anime a los visitantes a visitar su página de redes sociales
- Genere más clientes potenciales
- Pasa un anuncio. Por ejemplo, acaba de rediseñar su sitio web y cree que es necesario que sus visitantes lo conozcan.
¿Listo para aprovechar todo el poder de una barra flotante? También tenemos una gran colección de plantillas de barras flotantes prefabricadas entre las que puede seleccionar.
20. Captura a los visitantes que salen
Nuestro instinto humano natural es emprender el vuelo en el instante en que nos encontramos con una situación desagradable. Esto podría explicar por qué los visitantes abandonan su sitio web tan pronto como llegan.
Ahora, muchos factores pueden ser responsables del abandono: tal vez no pudieron encontrar rápidamente lo que buscaban. O, quizás, la UX de su sitio web no es lo suficientemente atractiva.
Las posibles razones son demasiadas. Pero esa no es realmente nuestra preocupación.
Lo que realmente debería preocuparle es capturar a los visitantes que abandonan.
Aquí es donde las ventanas emergentes con intención de salida son útiles.
Como sugiere el nombre, las ventanas emergentes con intención de salida están ahí para ayudarlo a captar la atención de los visitantes que abandonan.
Por lo general, se muestran automáticamente en el instante en que un visitante se mueve para abandonar su sitio web.
Con las ventanas emergentes con intención de salida, puede:
- Anime a los visitantes a completar su pago. Esto ayudará a reducir el abandono del carrito.
- Haga crecer su lista de correo electrónico, por lo tanto, gane más clientes potenciales
- Pide a los usuarios que realicen una encuesta
- Pide a los usuarios que se comuniquen contigo
- Promocionar ofertas, descuentos e imanes de oportunidades de venta
21. Mejore su juego con ventanas emergentes de dos pasos
¿Ha probado tanto las ventanas emergentes regulares como las de intención de salida, pero no hay nada significativo que mostrar? Ya es hora de que pruebes una ventana emergente de dos pasos.
Una ventana emergente de dos pasos, o ventana emergente de varios pasos, como algunos prefieren llamarla, lleva a los usuarios a través de 2 o más pasos antes de completar una acción.
Por lo general, comienza haciendo una pregunta a los usuarios, generalmente una pregunta de Sí / No. Si hacen clic en No, la ventana emergente se cierra y no se hacen más preguntas.
Pero si "Sí" es lo que buscaron, serán redirigidos una o dos veces más hasta que se complete la acción.
¿Pero llevar a los usuarios a través de varios pasos no los enojará y hará que abandonen su sitio web?
Todo lo contrario.
Como observó Zeigarnik, un psicólogo soviético, las personas tienden a completar cualquier acción que voluntariamente elijan comenzar. Esto se conoce como efecto Zeigarnik.
Esto significa que con la ventana emergente de dos pasos, puede aumentar su tasa de conversión de manera notable.
22. ¿Chatear en vivo con alguien?
¿Cómo te sentirías si llegaras a un sitio web y descubrieras que no tienes forma de contactar a quien esté detrás de él?
O tal vez la única forma disponible de hacerlo es a través de un formulario de contacto aburrido.
Frustrante, ¿verdad?
Así es exactamente como se sienten sus visitantes si no tienen forma de comunicarse con usted, rápido.
Y esta frustración los deja sin más remedio que cerrar su sitio web e ir a otra parte.
Al agregar una función de chat en vivo a su sitio web, realmente puede combatir este problema y, a su vez, mejorar la participación del usuario.
Otros beneficios de implementar un chat en vivo son los siguientes:
- Incremento de la satisfacción del cliente.
- Los problemas de abandono de su carrito, si sufre alguno, reducirán
- Le ayuda a generar confianza con sus clientes potenciales
Dicho esto, aquí hay algunas soluciones de complementos de chat en vivo cuidadosamente seleccionadas que puede usar en su sitio web de WordPress.
- Tidio chat en vivo
- JivoChat
- Chat en vivo nítido
Y para Shopify, aquí hay un par de soluciones que puede probar.
- Centro de ayuda
- Tawk.to
- Chat en vivo
23. Ofrecer garantía de devolución de dinero
Ofrecer una garantía de devolución de dinero realmente puede ayudar a que su negocio crezca si se hace correctamente.
Cuando lo hace, sienta las bases necesarias para generar confianza con los clientes potenciales.
También ayuda a minimizar, si no eliminar, el miedo y la vacilación que naturalmente tendrán sus visitantes cuando busquen realizar una compra.
¿Necesitas razones más convincentes?
Una garantía de devolución de dinero ayudará a:
- Consiga que más personas prueben su producto y, por lo tanto, aumenten las ventas.
- Darle una ventaja competitiva
- En última instancia, obtenga más ventas
24. Realice un seguimiento de su conversión
Después de seguir todos los pasos compartidos hasta ahora, el siguiente paso, aparentemente, es saber qué funciona para usted y qué no. Para que eso suceda, necesita una forma de realizar un seguimiento de su conversión.
Y no hay herramienta más adecuada para este trabajo que Google Analytics.
Con Google Analytics, puede obtener información de primera mano sobre los datos críticos que necesita para realizar un seguimiento eficaz de sus conversiones.
Con estos datos, puede tomar decisiones inteligentes e informadas sobre cómo mejorar su conversión.
Google tiene un tutorial detallado al que puede consultar para configurar el seguimiento de conversiones en su sitio web.
25. Pruebe A / B sus ideas
Odio decírtelo, pero no todos los trucos compartidos en esta publicación funcionarán, no importa cuánto lo intentes.
Demonios, incluso podrías probar un tacto completamente diferente que no se describe aquí, y aún así no verás resultados significativos. O tal vez ver, pero lejos de lo que esperabas.
No te castigues cuando te des cuenta de esto, no es tu culpa, sino como están las cosas.
Por esta razón, debes seguir probando A / B tus ideas.
Cuando haces una prueba A / B, intentas diferentes ideas simultáneamente hasta que descubres cuál funciona.
Por ejemplo, si notó que las ventanas emergentes con intención de salida no lo están matando, cambie las cosas usando una ventana emergente gamificada en su lugar.
Por supuesto, las pruebas A / B requieren tiempo y esfuerzo, pero al final, siempre dará sus frutos.
Conclusión
Así que ahí lo tienes: 25 trucos para convertir mejor el tráfico a tu sitio web en clientes potenciales y ventas.
Fue exhaustivo, ¿no?
Si tiene alguna pregunta o necesita algún tipo de ayuda, no dude en comunicarse con nosotros.
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