Tendencias y estrategias de marketing de vacaciones 2022

Cada año, la gente hace grandes planes para celebrar el período festivo. Los especialistas en marketing deben comenzar a hacer planes con anticipación para esta temporada de compras más grande del año. El año pasado, el 45% de los consumidores comenzaron sus compras navideñas en octubre. La buena voluntad está creciendo, por lo que debe considerar iniciativas de marketing y promoción en 2022 para mejorar sus ingresos por vacaciones. Para aprovechar este período clave de ventas, las marcas deben planificar sus estrategias de marketing de la temporada navideña con mucha anticipación. La posibilidad de aumentar las ventas es enorme ya que la gente compra regalos, decoraciones, alimentos y bebidas y cosméticos para celebrar las fiestas de fin de año. El escenario es diferente en 2022 que en años anteriores debido a la inflación. Las empresas deben adaptarse al comportamiento cambiante de los consumidores para aumentar las ventas durante la temporada navideña. Algunas estrategias comprobadas de años anteriores podrían no ser efectivas esta vez. A medida que evolucionaron las circunstancias, también lo hicieron los estilos de vida y las relaciones de las personas con las marcas. Es posible que un obsequio o una oferta especial de corta duración ya no sea suficiente porque las personas ahora buscarán marcas que ofrezcan descuentos destacados y en las que las personas influyentes de las redes sociales confíen. Fomente las relaciones con los clientes con un plan de marketing de vacaciones bien pensado que impulsará las ventas y la retención de clientes. Según NRF, los consumidores planean gastar $832.84 en regalos y artículos relacionados con las festividades, como alimentos y decoraciones. Una campaña de marketing exitosa puede captar su atención cuando los consumidores están dispuestos a gastar dinero en compras de última hora o cuando están planeando gastos de vacaciones e investigando marcas para productos o servicios particulares. Tienes una ventaja sobre tus clientes si estás en sus mentes constantemente. En este artículo, aprenderá qué esperar de la temporada de compras navideñas en 2020 y las estrategias a emplear. Acerca de Sociallybuzz:

Sociallybuzz es una agencia líder de marketing, administración y publicidad en redes sociales para pequeñas y medianas empresas. Con más de 12 años de experiencia, sabemos cómo crear y ejecutar campañas de marketing que lo ayudarán a hacer crecer su negocio. Nuestra agencia de redes sociales se especializa en utilizar el poder de las redes sociales para crear campañas altamente específicas diseñadas para obtener más clientes y ventas.

Lo que los especialistas en marketing deben esperar este año

La gente comenzará a comprar temprano para las vacaciones.

Los consumidores que compran temprano para las fiestas ha sido una tendencia en los últimos años y continúa durante la temporada navideña. El año pasado, los compradores comenzaron sus compras navideñas antes de lo normal porque esperaban escasez de existencias y períodos de entrega prolongados. Hasta el 54% de los consumidores comenzaron a buscar ofertas navideñas antes del Día de Acción de Gracias. Las compras navideñas comenzarán antes que nunca en 2022. Según Insider Intelligence, el 22% de los clientes ya habían comenzado las compras navideñas en agosto de 2022. Cada vez más compradores completan sus compras navideñas antes del Súper Sábado (el último sábado antes de Navidad), y el Se espera que la tendencia aumente este año. Dado que los consumidores buscan ofertas antes de lo habitual, los especialistas en marketing deben planificar sus actividades de marketing navideño incluso antes. Considere comenzar sus ventas de productos navideños antes ofreciendo opciones de compra más económicas, como paquetes de regalo o cupones en la tienda. Las promociones impulsadas por la inflación son cada vez más comunes. La inflación y el costo de los artículos de consumo son mucho más altos este año que en años anteriores. Con los precios más altos de los alimentos y los regalos, los compradores comenzarán a aprovechar las ofertas pronto y distribuirán sus gastos durante varios meses. El precio será un factor decisivo para muchos consumidores a la hora de decidir si comprar un producto. Como resultado, los especialistas en marketing se están concentrando en la publicidad promocional durante la temporada navideña. Las promociones serán una importante tendencia de marketing digital de vacaciones para 2022. Puede esperar ver más empresas B2C que ofrecen ofertas exclusivas como cupones, reembolsos, concursos, obsequios y juegos para atraer y convertir clientes mucho antes que antes. ¿Qué pasa con las empresas B2B? Una empresa B2B puede ofrecer una promoción por tiempo limitado en su servicio de suscripción más popular, una recompensa por las actualizaciones de membresía o una bonificación por recomendación para los clientes actuales.

Las ventas navideñas como Black Friday y Cyber ​​Monday estarán en aumento

Además de comenzar antes, los clientes estarán muy atentos a los eventos que ofrecen grandes descuentos. Este año verá un aumento en las ventas navideñas como el Black Friday y el Cyber ​​Monday, ya que el aumento de los costos obliga a los consumidores a buscar las mejores ofertas. Según Meta , el 54% de los consumidores estadounidenses compraron durante el Black Friday y el Cyber ​​Monday del año pasado. A medida que más consumidores aprovechen las ofertas navideñas, se espera que este número aumente. Realice esfuerzos de marketing estratégico para mantener su marca a la vanguardia de la mente de los consumidores durante la temporada de compras navideñas. Por lo tanto, puede aprovechar el Black Friday y el Cyber ​​Monday, así como otras ocasiones como Halloween o Small Business Saturday. Los profesionales de marketing deben recordar que las marcas pueden usar personas influyentes para establecer las bases para campañas efectivas de Black Friday y Cyber ​​Monday. En los EE. UU., el 15 % de los consumidores compraron un artículo el Black Friday o el Cyber ​​Monday porque el creador lo había promocionado.

Los influencers en las redes sociales están teniendo un mayor impacto en las compras navideñas

Según McKinsey , el 58 % de los clientes está de acuerdo en que las redes sociales afectan sus decisiones de compra durante la temporada navideña. Las personas buscan activamente ideas de compra durante la temporada de regalos y recurren a las redes sociales en busca de inspiración. Los especialistas en marketing deben saber que los influencers seguirán siendo un factor importante en las ventas de la temporada navideña en 2022. La combinación de contenido de marca, anuncios e influencers en las redes sociales influye cada vez más en el comportamiento de los consumidores. Es más probable que las personas recurran a sus personas influyentes en las redes sociales preferidas para obtener recomendaciones de compra. Según un informe de Meta , el 29% de los clientes de EE. UU. dijeron que los influencers los ayudan a encontrar regalos durante la temporada navideña. Además, dado que el 25 % de los consumidores de EE. UU. estiman que es probable que compren durante este período significativo, los influencers pueden ayudar a su empresa a impulsar las ventas. Colaborar con personas influyentes en las redes sociales puede aumentar el interés en sus productos y difundir información sobre ellos a su mercado objetivo. Puede aumentar las ventas pidiéndoles a sus personas influyentes que compartan enlaces de afiliados para que sus seguidores puedan comprar sus productos fácilmente. Utilice el marketing de influencers para aumentar las ventas durante esta temporada navideña.

La venta social estará en aumento

Una importante tendencia navideña en 2022 será la venta social. La venta social, un aspecto importante del marketing digital, se está volviendo cada vez más popular como un método de compra nuevo y conveniente. Debería anticipar ver esto reflejado en los hábitos de compras navideñas de los clientes este año. La venta social ha logrado grandes avances este año y la próxima temporada navideña no será diferente. Según una investigación reciente de Hubspot, el 63% de los profesionales de ventas dijeron que la venta social se ha vuelto crucial para cerrar nuevos negocios. Espere un aumento en la transmisión en vivo que se puede comprar, en la que los espectadores pueden comprar directamente desde su transmisión de video en vivo. Se llevaron a cabo varios eventos de compras sociales en vivo en Twitter, YouTube e Instagram durante la temporada navideña de 2021. Debe anticipar un regreso de las compras en vivo para las vacaciones en 2022. Hay indicaciones de que YouTube seguirá priorizando el comercio en vivo. Este año, YouTube reveló nuevas funciones de compras en vivo y YouTube Shorts que se pueden comprar al colaborar con Glossier. Dependiendo de qué plataformas sociales sean relevantes para su público objetivo, puede crear una estrategia de venta social exitosa para la temporada navideña de 2022. Al decidir cómo incorporar las ventas en su contenido de video, considere las plataformas que su audiencia prefiere usar o dónde pasan la mayor parte del tiempo.

Estrategias de marketing de vacaciones 2022

Durante la temporada navideña, las personas no deciden repentinamente comprar sus productos de la nada. Debe persuadirlos de que su producto o servicio mejora sus vidas y las vidas de sus seres queridos. Sin una estrategia de marketing de vacaciones, carece de un plan claro para ofrecer valor a los clientes a lo grande. Está especulando en gran medida, lo que resulta en la pérdida de ingresos por vacaciones debido a un marketing ineficaz. Una gran campaña de marketing puede atraer a los consumidores que buscan marcas para productos o servicios particulares y están dispuestos a gastar dinero durante las fiestas en compras de última hora. Los siguientes consejos lo ayudarán a obtener una ventaja ante los ojos de sus clientes y estar constantemente en sus mentes.

Mantenga su contenido emocional y muestre gratitud.

Haga algo más que centrarse en anunciar las características de su producto. Sus esfuerzos de marketing de vacaciones deben evocar emociones positivas. Las fiestas traen de vuelta una variedad de sentimientos, incluyendo alegría y buenos recuerdos. Un buen plan de marketing navideño puede persuadir a los clientes para que usen su negocio para sus compras navideñas apelando a estas emociones. Al crear su plan de marketing de vacaciones, preste mucha atención al atractivo emocional de su contenido. Comparta mensajes intrigantes y motivadores en las redes sociales, brinde una mirada interna a cómo su empresa celebra las fiestas o use otros métodos creativos para despertar emociones poderosas. Concentrarse en la emoción suele ser preferible cuando se promueven festividades orientadas a la familia como Navidad y Hanukkah. Esta estrategia de campaña navideña aumentará la lealtad a la marca entre los consumidores y generará tráfico para su negocio. Deje que los clientes sepan lo valiosos que son para su negocio mostrando gratitud. La apreciación es una estrategia de marketing navideña fantástica para mantener a los clientes que están total y firmemente comprometidos con su marca. Si bien existen muchos métodos para expresar gratitud a los clientes, enviar un correo electrónico o una tarjeta física son dos acciones sencillas que pueden persuadirlos de pasar sus compras navideñas con su marca.

Ofrece contenido útil y personalizado

Antes de crear contenido promocional de vacaciones, considere cómo beneficiará y ayudará a sus clientes. Asegúrese de que su contenido promocional tenga sentido para los lectores. Es importante explicar cómo, desde una perspectiva comercial, su producto beneficiará a los clientes. No podrás convertir lectores en clientes si les impones tus productos y servicios. Concéntrese en desarrollar contenido útil para sus productos y servicios que aborde las necesidades de los clientes. Además de brindar a los clientes información útil, es fundamental personalizar los materiales de marketing. Incluya la información del cliente en los materiales de marketing. Por ejemplo, use nombres cuando se dirija a personas en campañas de correo electrónico. Al hacer que su contenido sea personalmente relevante para el lector, puede llamar su atención y persuadirlo para que compre en su negocio.

Cree campañas distintivas de marketing por correo electrónico para las fiestas

La competencia es especialmente intensa durante las fiestas y las bandejas de entrada de sus consumidores se verán inundadas con ofertas limitadas exclusivas para las fiestas y campañas promocionales de Año Nuevo. Si bien aprovechar la oportunidad está perfectamente bien, no abrumes a tu audiencia. Enviar spam a sus listas de correo electrónico y cuentas de redes sociales con contenido ineficaz daña la reputación de su marca y lleva a los seguidores a darse de baja de su lista de correo. ¿Por qué no hacer algo diferente si quieres destacar? Podría, por ejemplo, enviar una lista de cosas por hacer para las vacaciones o ideas para regalos navideños a sus clientes con algunos enlaces a sus productos o servicios. Es un anuncio navideño simple pero maravilloso que parece concentrarse en algo más que sus productos y servicios solamente. Ofrece muchas oportunidades para recordarle a la gente acerca de su negocio y atraer a los clientes para que le compren.

Ofrezca obsequios y envoltorios de regalos gratuitos

Ofrecer una tarjeta de regalo o un artículo gratis es una estrategia de marketing navideña muy exitosa en 2022. Si bien muchos clientes están interesados ​​​​en comprar regalos, también se sienten atraídos por recibir una oferta de regalo con cada compra que realizan. Puede usar esta estrategia para persuadir a los clientes de que compren sus productos y gasten mucho dinero en su tienda en estas fiestas. Por ejemplo, ofrecer un artículo de regalo con una compra de $70 estimula a los clientes a realizar más compras. A excepción de unos pocos fanáticos del empaque, a muchas personas no les gusta envolver regalos. Puede ser un pequeño gesto, pero ofrecer hacer esto por sus consumidores le otorga mucha buena voluntad por parte de sus clientes. Esto no solo mejorará la reputación de su marca, sino que también aumentará su visibilidad en las redes sociales, ya que los consumidores de hoy comparten su unboxing en sus redes sociales.

Asegúrese de que su campaña de marketing sea compatible con dispositivos móviles

Debes reconocer el poder de los dispositivos móviles. Las ventas móviles siempre son excepcionalmente altas durante la temporada navideña. Los dispositivos móviles generan casi el 60% de todo el tráfico web . Esto demuestra que la mayoría de los consumidores prefieren las compras móviles. Puede concentrarse en desarrollar una excelente estrategia de marketing móvil para las fiestas. La optimización de aplicaciones móviles específicas para las vacaciones puede impulsar las conversiones de ventas y reflejar un excelente servicio al cliente. Está desperdiciando más de la mitad de su presupuesto de marketing si sus páginas de destino, formularios y correos electrónicos no funcionan en dispositivos móviles.

utilizar hashtags

Los hashtags son fáciles de recordar. Los posibles compradores no tendrán problemas para recordar su marca si utiliza hashtags. Use hashtags para correr la voz sobre sus ofertas y promociones navideñas. Use hashtags en sus cuentas de Facebook, Instagram y otras redes sociales para aumentar el ruido de las redes sociales para su negocio. Crear un eslogan que los usuarios puedan usar al publicar una imagen o un estado sobre su producto o servicio es otra forma de promocionar el contenido generado por el usuario. Para obtener mejores resultados, preste atención a las tendencias de compras de la industria. ¿Qué es lo más importante para sus clientes en esta temporada navideña? Usando los hashtags apropiados, también puede conectarse con nuevos clientes que buscan el regalo ideal para estas fiestas.

Conclusión

La temporada navideña es la época más ocupada del año para los especialistas en marketing y también una oportunidad fantástica para impulsar el reconocimiento de su marca y las ventas de fin de año. Prepararse con anticipación y elegir qué promociones y ofertas promocionar para una estrategia de marketing de vacaciones exitosa es esencial. Puede comprender mejor los comportamientos de su público objetivo y obtener una comprensión más profunda de los patrones anteriores y cómo afectaron la expansión de su negocio al revisar los resultados de las últimas campañas navideñas. El uso de todos los datos disponibles lo ayudará a definir los objetivos para una estrategia de marketing navideña más exitosa esta temporada. La temporada navideña es un buen momento para invertir en crear una conexión emocional con su mercado objetivo y aumentar la participación del cliente. Esperamos que nuestras estrategias de marketing le hayan ayudado a saber qué esperar y qué hacer en esta temporada navideña. Ahora es el momento de comenzar a planificar sus estrategias de marketing de vacaciones si aún no ha comenzado. Acerca de Sociallybuzz:

Sociallybuzz es una agencia líder de marketing, administración y publicidad en redes sociales para pequeñas y medianas empresas. Con más de 12 años de experiencia, sabemos cómo crear y ejecutar campañas de marketing que lo ayudarán a hacer crecer su negocio. Nuestra agencia de redes sociales se especializa en utilizar el poder de las redes sociales para crear campañas altamente específicas diseñadas para obtener más clientes y ventas.

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