Tendencias de marketing por correo electrónico para 2022

Publicado: 2019-09-24

El marketing por correo electrónico, la mayor fuente de ingresos para cualquier empresa de marketing digital, o para el caso, cualquier negocio, ha evolucionado y marcado tendencias a lo largo de los años. La evolución del marketing por correo electrónico ha sido tanto técnica como de contenido. Estos cambios han ocurrido debido a una cosa. El suscriptor los exige.

El lector es el rey aquí y lo que funcione para ellos, se convierte en un estándar para el vendedor de correo electrónico. Estos cambios han tomado tiempo para implementarse y seguramente han hecho que la industria sea más refinada, más rápida y competitiva.

2021 está a punto de decirnos adiós y 2022 aparecerá con un nuevo conjunto de desafíos y actualizaciones. Los especialistas en marketing por correo electrónico siempre están buscando la próxima gran novedad en el marketing por correo electrónico y, por lo tanto, se están levantando los calcetines incluso ahora. La industria es vasta, diversa y altamente diferenciada. Esta diversidad crea desafíos.

Dichos desafíos deben ser entendidos y resueltos y, mientras tanto, mantener al cliente como su enfoque. Hoy en día, recibimos mensajes de marketing a un ritmo de más de 30 por minuto en su punto más alto. Es un número increíblemente alto.

Superar esta charla es la fijación predominante para el vendedor de correo electrónico. Las tendencias que hemos visto hasta ahora, la causa principal son las técnicas de marketing disruptivas. Si desea capturar la imaginación de su prospecto, mantener su atención, entonces es crucial comprender la forma en que la industria se mueve y sigue el ritmo.

Además, veremos por qué el correo electrónico merece la atención que recibe. Luego, nos acercaremos a las diversas tendencias que han dado forma al futuro, así como a las tendencias actuales de marketing por correo electrónico.

Tendencias de marketing por correo electrónico y por qué el correo electrónico siempre será fuerte

El marketing por correo electrónico ha resistido la prueba del tiempo. Desde los primeros días de la comunicación por correo electrónico hasta su uso actual como herramienta de marketing, el correo electrónico ha recorrido un largo camino. Lo que debemos entender aquí y tomar nota es que seguirá adelante, sin importar cuánto cambie el paisaje.

Tal vez el medio a través del cual interactuamos cambie, pero el correo electrónico como canal de comunicación seguirá siendo formidable y convincente. Es la razón por la que debe ser parte del arsenal de herramientas de cualquier ejecutivo de marketing digital. Aquí hay un gráfico que muestra las tendencias de marketing por correo electrónico que nos dan claridad sobre qué tipo de correos electrónicos tendrán mejores conversiones.

Tendencias de marketing por correo electrónico Obtener respuesta
Fuente: Obtenga el informe de tendencias de correo electrónico de respuesta 2021

¿Quiere altas tasas de apertura y de clics?

Envíe correos electrónicos automatizados activados por el comportamiento del suscriptor. Incluso vale la pena hacerlo para mensajes simples como correos electrónicos RSS enviados cuando publica una nueva publicación de blog. Los boletines y los correos electrónicos únicos siguen funcionando.

Sin embargo, los correos electrónicos activados brindan los mejores resultados. ¿Por qué? Oportunidad y relevancia. Cuando alguien recibe un mensaje inmediatamente después de realizar una acción, es más probable que esté listo para leerlo y responderlo. Lo mismo es cierto si lo encuentran emocionante y relevante. Por lo tanto, sería útil si conoce a su audiencia (precisamente sus necesidades y preferencias de información).

Tendencias de marketing por correo electrónico de 2022 que le generarán un alto retorno de la inversión


El marketing por correo electrónico móvil explotará


Tendencias de marketing por correo electrónico Obtener respuesta
Fuente: Informe Get Response Email Marketing Trends 2021

Las tendencias de marketing por correo electrónico muestran que cada vez se abren más correos electrónicos en dispositivos móviles y, ahora, en dispositivos portátiles. Esta nueva tendencia pronto se pondrá al día. Cerca del 35% de los correos electrónicos se abren en móviles hoy en día.

Los correos electrónicos optimizados para dispositivos móviles están de moda ahora y se han convertido en el estándar al optimizar los correos electrónicos. Las tasas de clics de correo electrónico son 100% más altas en dispositivos móviles que en computadoras de escritorio. Significa que las tasas de participación también estarán en el lado superior.

Hoy en día, a la mayoría de los consumidores les encanta usar sus teléfonos para una variedad de cosas. Los correos electrónicos deben diseñarse y entregarse de tal manera que sea más fácil para el usuario realizar la acción más rápido.

Según Business Insider, los relojes inteligentes y la tecnología portátil verán un aumento en el uso de más del 25 % en los próximos cinco años. Existe una mina de oro de oportunidades, y los especialistas en marketing deben planificar y ejecutar en plataformas móviles de manera agresiva.


¿Cómo optimizar para el correo electrónico móvil?


  1. Elija un diseño receptivo o un diseño fluido. El diseño receptivo tiene códigos que reconocen el dispositivo en el que se abrió el correo electrónico y, en consecuencia, cambia el tamaño del correo electrónico para una mejor visualización. El diseño fluido se adapta a cualquier porcentaje de espacio de pantalla disponible.
  2. Mantenga las líneas de asunto cortas. Cuanto más corto, mejor. Dispositivos móviles sostenidos en modo horizontal o vertical. La longitud tiene que ser perfecta para ambas vistas. El límite deseado es de 30 caracteres.
  3. La regla de los 3 segundos. Optimice su texto para que todo lo que necesite sean 3 segundos para leer la información relevante. Tres segundos es el tiempo más alto que las personas dedican a leer correos electrónicos en los móviles. Suena menos, pero de hecho, es tiempo suficiente para que alguien tome medidas.
  4. Use su espacio de texto previo al encabezado sabiamente. Debería darse más importancia al preencabezado que a la línea de asunto en las bandejas de entrada móviles. Asegúrese de que el lector sepa que el correo es suyo, sin lugar a dudas.
  5. Vertical y Horizontal. Puede leer correos electrónicos en teléfonos de dos maneras, así que optimícelos en consecuencia.
  6. Las fuentes fáciles de leer ayudan mucho más en dispositivos móviles que en computadoras de escritorio. Tira el texto elegante.
  7. Limite el uso de imágenes de gran tamaño. En primer lugar, lo más probable es que no se abra, y con las técnicas de ahorro de datos en los teléfonos, tienen pocas o ninguna posibilidad. Entonces, haz que cuente.
  8. Concéntrese en sus CTA y haga que sea fácil hacer clic.


Correos electrónicos compatibles para Apple iWatch


Hay una manera inteligente de asegurarse de que sus correos electrónicos se abran en el Apple Watch. Es un movimiento inteligente ya que la tecnología portátil se ha vuelto cada vez más popular y el compromiso aumentaría mucho si pudiera hacer que el usuario vea sus correos electrónicos en sus relojes.


¿Cómo hacerlo ?


Los correos electrónicos HTML generalmente contienen dos partes: HTML (técnicamente con un tipo de contenido de texto/HTML) y

Texto sin formato (texto/sin formato). Apple envió un correo a los clientes recientemente y usaron la tercera parte: text/watch-HTML.

Es un código adicional en el HTML que reconoce el Apple Watch. Va a una versión de texto enriquecido de su versión original, pero no puede obtener un formato de varias columnas. El reloj en sí mismo no puede mostrar HTML y, por lo tanto, después de agregar el código; lo cambia automáticamente a formato de texto enriquecido.

Apple siempre ha estado a la vanguardia de la innovación. Otro cambio muy esperado será la introducción de auriculares activados por Siri que se sincronizan con los teléfonos y relojes de Apple. Significa que todos los correos electrónicos enviados a los teléfonos/relojes se leerán al destinatario a través de auriculares con tecnología Jawbone.

Tendencias de marketing por correo electrónico Apple Watch


Marketing basado en el comportamiento


Los datos siempre han sido un elemento esencial de cualquier marketing. Es importante tener en cuenta que los datos nos brindan información que puede ayudarnos a ajustar las campañas de marketing.

El "viaje del cliente" fue el eslogan de 2021 y ahora tenemos que asegurarnos de que el marketing por correo electrónico y otras herramientas se alineen con este viaje para que sea más fácil, rápido y satisfactorio para el cliente.

Los datos ayudan inmensamente en este frente. La necesidad del momento es un enfoque de canales cruzados, integrando datos de todas las interacciones que su cliente tuvo con usted y recopilando información de estos. Puede impulsar su mensaje de marketing y ayudarlo a conectarse con el cliente.


¿Cómo puede enviar campañas por correo electrónico basadas en el comportamiento?


  1. Segmente sus audiencias objetivo en función de las métricas de comportamiento. La segmentación de datos juega un papel importante aquí.
  2. Capture los datos de comportamiento en cada punto de interacción. Además de los aspectos habituales de la recopilación de datos, siempre puede buscar otras oportunidades, como interacciones de datos móviles y fuera de línea, como llamadas a centros de atención telefónica, uso de cupones y otros.
  3. La automatización puede ser una herramienta poderosa aquí. Automatice los disparadores de comportamiento para respuestas inmediatas.
  4. La relevancia de los mensajes es esencial cuando se utiliza la orientación por comportamiento. Los mensajes irrelevantes pueden estropear sus campañas.

Un salto cuántico para el marketing por correo electrónico puede ocurrir antes de lo que esperamos. La inteligencia de correo electrónico y el aprendizaje automático están creciendo a pasos agigantados.

El marketing basado en la ubicación puede dar un paso significativo, como enviar un correo electrónico tan pronto como un cliente potencial esté más cerca de su tienda o promocionar protector solar cuando hace calor, automáticamente.

Es el futuro de la inteligencia de correo electrónico predictivo y cuanto más nos preparamos, mejor preparados estamos para lo inevitable.


Campañas basadas en datos


Para ejecutar campañas de canales cruzados, personalización o desarrollar personajes de compradores sólidos, los datos son la clave. La implementación de la recopilación y el análisis de datos puede significar la diferencia entre una desconexión total o un registro.

Use datos para afinar sus segmentos; comprender qué puntos de contacto están funcionando bien con un conjunto particular de clientes y también para la personalización.

Un ejemplo clave de esto puede ser el siguiente: cuando está viendo la Copa Mundial de fútbol en su televisor conectado; establecerá correos de ESPN, la emisora ​​​​oficial. Estará en la parte superior de la bandeja de entrada de su correo electrónico.

Tan pronto como salga a su tienda de conveniencia más cercana donde se haya registrado en su programa de marketing, su bandeja de entrada recibirá su lista de compras, actualizada en su cuenta y con un cupón de compras.

Es el siguiente nivel de marketing basado en datos que aprovecha múltiples puntos de contacto, como la ubicación, el estado actual de vida y utiliza mucha información que antes no se utilizaba.


Hiperpersonalización


La personalización fue una palabra de moda hace un par de años en el sector del marketing por correo electrónico. A día de hoy, lo sigue siendo, pero ha progresado mucho a lo largo de estos años.

Un correo electrónico con el nombre querido ya no es suficiente. La hiperpersonalización requiere que aproveche todos los datos que están disponibles para usted. Para empezar, debe recopilar los datos correctos.

Por ejemplo, cuando obtiene una opción de suscripción; envíe una encuesta que le pregunte al suscriptor su ubicación, preferencias y gustos. Le brinda una excelente fuente de forraje para crear campañas originales y altamente específicas.

Úselo para segmentar, dividir y crear plantillas receptivas que sean del agrado del cliente.

Agregar o mejorar su base de datos es otro secreto que los vendedores de correo electrónico usan para mejorar el valor de sus correos electrónicos. Obtiene una gran cantidad de información hoy sobre sus prospectos rápidamente. Use esto para promover la interacción y dirigirse directamente a ellos.

La personalización ayuda no solo a crear una impresión en la mente de su prospecto; ayuda a construir una relación con ellos. Puede ayudar con la retención de clientes y referencias genuinas.


¿Cómo puede alcanzar el siguiente nivel de personalización?


  1. Tener una frecuencia de correo electrónico personalizada.
  2. Compromiso predictivo con correos electrónicos personalizados.
  3. Vuelva a atraer a los clientes que no responden por correo optimizando su alcance a través de otros canales.
  4. Contenido dinámico basado en la ubicación: contenido que cambia según la ubicación de la apertura
  5. Si el contenido está hecho a la medida para servir los productos o servicios para ese momento en particular.
  6. Las campañas de fecha límite centradas en el tiempo tienen un teletipo que se actualiza en tiempo real, cada vez que abren el correo.
  7. Ofertas y contenido específico del dispositivo


Diseña tu camino al éxito


Los diseños híbridos que son fluidos se convertirán en el nuevo estándar para el diseño de plantillas de correo electrónico. Se está moviendo en progresión con la web 2.0. Todo el mundo quiere tener una experiencia perfecta.

Cuando obtiene una experiencia inmersiva en sitios web, también debería traducirse a la plantilla de correo electrónico. Los diseños HTML aburridos están pasados ​​de moda y es hora de aprovechar mejores gráficos e imágenes de alta calidad.

Otro concepto experimental que está ganando terreno en la actualidad es el uso de elementos interactivos y de animación. Aunque las actualizaciones tecnológicas de los clientes de correo electrónico no lo han respaldado, será una gran parte de la evolución del marketing por correo electrónico.

Como estamos buscando tendencias, esta parece ser la más grande hasta el momento, y sería bueno comenzar a darle la bienvenida al 2022 comenzando a trabajar en él lo antes posible.

Los correos electrónicos cinéticos son la nueva palabra de moda en el sector del marketing por correo electrónico en la actualidad. Como con cualquier innovación, tiene una buena cantidad de detractores. Con el diseño, siempre es un reto romper el molde y hacer algo innovador.

Los diseñadores de hoy, debido a las limitaciones tecnológicas en los clientes de correo electrónico, siempre diseñan de acuerdo con el mínimo común denominador. El correo cinético está tratando de superar.


Utilice los correos electrónicos de Kinetic para impresionar.


Los correos cinéticos envían correos interactivos simplemente usando HTML y CSS. Ahora esa declaración es disruptiva con seguridad.

B&Q Retail fue la primera empresa en enviar correos Kinetic en 2014. Causó mucho entusiasmo en el diseño de la industria, que de otro modo sería aburrido. Sus correos electrónicos contenían un carrusel con múltiples miniaturas que mostraban varias imágenes sobre la imagen principal cuando los usuarios pasaban el mouse sobre ella.

Cuando un cliente no compatible recibía este correo electrónico, obtenía otro diseño y podía ver todo el contenido.

Oracle, que creó este tipo de correo electrónico, fue elogiado como pionero en la industria. El único problema proviene de la compatibilidad tecnológica de los principales clientes de correo electrónico, ya que siempre han sido lentos en la adopción de nuevas tecnologías.


Conclusión


Al final, se trata de captar la atención del cliente. Significa que es primordial mantenerlo simple, breve y absolutamente irresistible. El contenido y el contexto siempre jugarán un papel fundamental.

Excelentes líneas de asunto, llamados a la acción convincentes y páginas de destino que parecen hechas a mano son partes importantes de la ecuación, y nunca cambiarán.

Una excelente copia siempre será emocionante y usarla en connivencia con todas las tendencias es su mejor apuesta para dominar el juego de marketing por correo electrónico. Un correo electrónico nos llevará a territorios desconocidos, tal y como ha hecho estos años. Cambiará según la conveniencia del usuario.

Los especialistas en marketing por correo electrónico deben tomar esto como una señal de los tiempos que se avecinan y asumir la responsabilidad de perseguir agresivamente estos cambios para mantenerse por delante de la competencia.