Por qué SEM es importante: 15 razones para decírselo a sus clientes

Publicado: 2018-05-10

El marketing de motores de búsqueda, más comúnmente conocido como SEM, es uno de los canales de marketing más importantes para generar tráfico web. Complementa el SEO y el marketing de contenido y coloca a su marca en la cima de Google, Bing y todos los demás motores de búsqueda en todo el mundo... si juega bien sus cartas SEM.

SEM se usó una vez como un término general para todo lo relacionado con el marketing de búsqueda en línea y abarcaba cosas como SEO. Pero desde entonces, los especialistas en marketing han hecho la distinción entre SEO y SEM. SEM ahora se refiere más comúnmente a la publicidad paga dentro de los motores de búsqueda.

Lo que es más importante, queremos que comprenda completamente por qué para que pueda explicárselo a sus clientes y vender publicidad de búsqueda paga como un profesional. Y confíe en nosotros, hay un montón de razones por las que sus clientes necesitan SEM: ¡15 para ser exactos!

Razón #1: ¡Más dinero!

¡La razón número uno por la que cualquier agencia de marketing debería lanzar SEM a sus clientes es más dinero! La razón de ser del marketing, la razón por la que las empresas están en el negocio, ¡es mostrarme el dinero!

Si bien Bing, Baidu, Yandex y todos los demás ofrecen áreas de juego rentables para que los anuncios de búsqueda generen más dinero, Google tiene algunos datos sólidos para probarlo. Según Google, ¡cualquier empresa puede duplicar su inversión en AdWords!

captura de pantalla de google

Por supuesto, cualquiera que haya realizado alguna vez una campaña SEM en AdWords sabe que, si bien esto es posible, debe saber lo que está haciendo para lograr estos resultados. Al final del día, SEM ofrece a las marcas y agencias el potencial de ganar más dinero con sus campañas de marketing.

Razón #2: SEM está enfocado en la conversión

Por lo tanto, si bien el dinero suele ser el objetivo principal de las campañas de marketing, no se deben ignorar otros tipos de conversiones. Los objetivos de la campaña de marketing, como nuevos suscriptores, suscripciones a boletines informativos o incluso participaciones en concursos, son tipos alternativos de conversiones que un especialista en marketing puede estar tratando de lograr.

SEM es un factor de conversión importante para campañas de marketing de cualquier tipo. El motivo es que los anuncios pagados suelen estar vinculados a páginas de destino centradas en la conversión o páginas de ventas que mueven el tráfico web a través del embudo de ventas. Los resultados orgánicos no suelen estar vinculados a las páginas de destino, pero los anuncios pagados sí lo están. Con esto en mente, el SEO puede respaldar el conocimiento de la marca y la actividad de la parte superior del embudo, mientras que los anuncios pagados realmente pueden enfocarse en un objetivo específico y en las conversiones al final del embudo. Pero no siempre es así…

Razón #3: SEM puede aumentar el conocimiento de la marca

Si bien SEM a menudo se considera un canal de marketing de embudo inferior, también puede respaldar el conocimiento de la marca. Según Google, los anuncios de búsqueda pueden aumentar el conocimiento de la marca en un 80 %.

captura de pantalla de los anuncios de búsqueda aumentan el conocimiento de la marca

Incluso si los anuncios no reciben clics, los nombres de las marcas siguen siendo claramente visibles en la parte superior de la página, y los buscadores aún pueden leer o reconocer el producto, el nombre de la marca o la URL cuando ven el anuncio. Los buscadores también pueden notar cuando los anuncios incluyen palabras clave y términos de búsqueda para marcas de la competencia, ya que el cerebro tiende a comparar cosas que se enumeran una al lado de la otra.

Razón #4: Es accesible incluso para cuentas pequeñas

Una de las mayores dudas con la publicidad de búsqueda paga es el costo. Las marcas y los clientes de agencias a menudo piensan que los costos de SEM superarán los beneficios; sin embargo, como señalamos a partir de los datos de Google en la razón n.° 1, si se administra correctamente, debe duplicar su inversión en AdWords. Entonces, el potencial para el ROI está ahí, pase lo que pase.

Del mismo modo, no se necesita mucho para anunciarse en los motores de búsqueda. Tampoco hay una cantidad mínima que deba gastar para publicar anuncios. Con tan solo $ 5 podrá comenzar si tiene un presupuesto limitado.

Sin embargo, el éxito que obtendrá por su presupuesto es una historia diferente. Acquisio ha trabajado mucho para generar resultados SEM positivos incluso con los presupuestos de inversión publicitaria más bajos. Hoy en día, SEM está disponible incluso para cuentas pequeñas, lo cual es una gran noticia para las agencias que atienden a PYMES y franquicias de múltiples ubicaciones que necesitan distribuir su presupuesto entre muchas campañas basadas en la ubicación.

Razón #5: SEM es excelente para el marketing local

SEM es una herramienta importante para impulsar las visitas al sitio web y obtener más conversiones con casi cualquier presupuesto; ¡sin embargo, es aún más importante si es un vendedor local! El marketing local tiene como objetivo conectar las empresas regionales con la comunidad circundante a la que presta servicios. En otras palabras, cuando las personas buscan en línea servicios comerciales locales, como "tintorería cerca de mí" o "entrega de comida en Montreal", son los especialistas en marketing locales los que hacen que esas consultas se conecten con listados comerciales y anuncios en los motores de búsqueda.

Google lanzó un paquete publicitario llamado Local 3-Pack en 2016, que otorga a los anuncios locales las 3 primeras posiciones en los resultados de búsqueda para términos de búsqueda basados ​​en la ubicación, como nombres de ciudades o regiones o frases como "cerca de mí".

captura de pantalla de serp

¡Los vendedores locales tienen una ventaja en Google cuando se trata de resultados SEM! Los anuncios SEM locales también dan a las empresas una ventaja cuando se trata de generar tráfico peatonal real para las tiendas locales. La investigación muestra que el 75% de los buscadores que encuentran información comercial local en línea visitarán una tienda física dentro de las 24 horas, con la esperanza de realizar esa compra.

Razón #6: Genera Resultados Inmediatos

El SEO y otras formas de marketing en línea tienden a ser estrategias de "juego largo" que generan tráfico web durante un largo período de tiempo (más de 6 meses), mientras que SEM tiene el potencial de brindar resultados inmediatos.

Los anuncios suelen tardar unos minutos en crearse y, aunque hay un proceso de aprobación por el que todos los anuncios deben pasar antes de aparecer en las SERP, el tiempo medio entre la creación y el lanzamiento del anuncio es de alrededor de un día laborable. ¡Después de eso, puede sentarse y ver cómo llegan los clics! Bueno, eso no es del todo cierto... el mantenimiento y la optimización continuos de la cuenta son simplemente parte de la ejecución de campañas SEM.

Sin embargo, el punto es que desde el momento en que se lanzan sus anuncios, que no toma mucho tiempo, el potencial para comenzar a obtener más clics e incluso ventas está vivo. Solo por esta razón, SEM es una de las estrategias de tráfico más rápidas de lanzar que existen. Solo tenga en cuenta que las campañas aún deben optimizarse para obtener resultados a largo plazo.

Razón #7: Es una fuente de tráfico consistente

Todas las empresas quieren un tráfico web constante para mantener la visibilidad y las ventas, pero también para poder planificar, pronosticar y presupuestar. Desafortunadamente, los picos y las caídas en el tráfico suelen ser frecuentes y, en ocasiones, inexplicables. Para mitigar parte del caos, los anuncios de búsqueda se pueden usar para generar tráfico constante para ciertas palabras clave y ayudarlo a controlar la cantidad de tráfico que llega a su sitio en cualquier momento.

Un estudio de Google descubrió que "los clics de anuncios incrementales representan el 89% del tráfico generado por los anuncios de búsqueda, pero no se reemplazan por clics orgánicos cuando los anuncios no se están publicando". En otras palabras, los anuncios de búsqueda generarán tráfico a su sitio, incluso cuando fluctúen el SEO y otras tácticas de marketing.

Razón #8: SEM trae más clientes potenciales calificados

Por supuesto, no se trata solo de generar tráfico. Uno de los mayores beneficios de los anuncios de búsqueda es la capacidad de generar el tráfico adecuado . No siempre puede controlar quién ve sus resultados de búsqueda orgánicos, pero con SEM, puede crear una audiencia personalizada que tendrá muchas más probabilidades de ver e interactuar con sus anuncios que el buscador promedio. Los anuncios de búsqueda de PPC le permiten dirigirse a datos demográficos específicos, así como a visitantes en cualquier punto del embudo de ventas, lo que significa que es más probable que el tráfico que recibe de los anuncios pagos sea calificado que el tráfico generado por el SEO orgánico.

El uso de palabras clave negativas también puede ayudar a filtrar a los usuarios que visitan su sitio a través de anuncios de PPC, mejorando aún más sus probabilidades de conversión.

Razón #9: Es la forma más rápida de ser el primero

Los anuncios aparecen primero en los resultados del motor de búsqueda. Tener un anuncio de búsqueda pagado le brinda una buena oportunidad de estar en la parte superior de los SERP (en la sección de anuncios, por supuesto) si su oferta de palabra clave es lo suficientemente alta y su puntaje de calidad es bueno.

Sin embargo, hay una regla para obtener clics en los motores de búsqueda y es estar en la primera página o cerca de ella. Los clics tienden a disminuir después de eso y el marketing de motores de búsqueda se vuelve menos efectivo cuanto más profundo está en las páginas de resultados. La imagen a continuación muestra disminuciones de CTR para cada posición, y dramáticamente después de la primera página hasta casi cero.

captura de pantalla de clasificación web avanzada

¡Entonces SEM puede llevarlo a la primera página más fácilmente que SEO y ahí es donde suceden todos los clics!

Razón n.º 10: los anuncios de búsqueda funcionan porque son prácticos

SEM puede brindar visibilidad instantánea y, como vimos en la Razón n.º 9, los buscadores hacen clic cerca de la primera posición. La razón principal de esto es práctica. Las personas solo quieren una respuesta a su consulta lo más rápido posible, por lo que se hace clic en los anuncios de búsqueda indiscriminadamente. En una encuesta de uso de medios de Ofcom, el 50% de los participantes no pudo identificar los anuncios pagados de los anuncios orgánicos cuando se les mostró una captura de pantalla SERP.

captura de pantalla de serp

En otros medios, las personas tienden a evitar los anuncios, pero ese no es el caso en los motores de búsqueda porque tienen un propósito funcional y, a menudo, ¡ni siquiera se reconocen como anuncios!

Razón #11: Te ayuda a entender la intención de búsqueda

SEM también puede ser útil para analizar el tráfico y descubrir la intención de búsqueda. Al analizar los datos de sus campañas de búsqueda de PPC, puede ver patrones en los términos de búsqueda, qué anuncios reciben la mayor cantidad de clics y la cantidad de conversiones para cada anuncio para que pueda identificar tendencias importantes.

La comprensión de las palabras clave (¡especialmente las de cola larga!) ofrece información única sobre lo que busca su cliente que puede ayudar a informar a otros canales de marketing. Desde que comenzó la era de Not Provided, descubrir la intención de búsqueda a través de canales de búsqueda pagados y volver a convertirla en orgánica ha sido una estrategia frecuente. La intención de búsqueda también es útil para optimizar sus CTA y la copia de la página de destino.

Razón n.º 12: le proporciona datos más competitivos

¡Además de la información sobre sus propios clientes, SEM puede brindar información sobre sus competidores! Al verificar los anuncios de su competencia y comparar sus palabras clave específicas con las suyas, puede aumentar la efectividad de su propia campaña y, en ciertos casos, obtener una clasificación más alta que la de la competencia para los mismos términos.

Las herramientas de análisis de la competencia pueden ayudarlo a realizar un seguimiento de las palabras clave y analizar otros conocimientos valiosos que mejorarán sus campañas de marketing y ayudarán a generar más tráfico.

captura de pantalla de la herramienta de análisis competitivo

Razón #13: ¡SEM es en realidad un canal diverso en sí mismo!

Cuando se trata de opciones de anuncios, SEM no es tan limitado como podría pensar.

Los anuncios basados ​​en texto son los preferidos, pero hay varios tipos de anuncios que puede crear según su presupuesto, objetivos y audiencia, que incluyen:

  • AdWords (oferta de PPC en línea de Google) y Bing (oferta de PPC en línea de Microsoft)
  • Anuncios gráficos: banners en la parte superior, los lados o el pie de página de un sitio web o SERP
  • Anuncios de reorientación: anuncios que se muestran en otros sitios web en función de las búsquedas anteriores de un usuario
  • Seguimiento de llamadas: los anuncios están dirigidos o reorientados a aquellos que han llamado a un número específico, generalmente se muestran en un anuncio de búsqueda

Ah, ¿y mencionamos los anuncios de Google Shopping? Estos sorprendentes resultados de búsqueda visual generan muchos clics y conversiones para los minoristas.

gif de compras de google

Si no está completamente seguro de que una campaña de búsqueda de PPC tradicional funcionará para su audiencia, tiene otras opciones de SEM para probar que podrían ajustarse mejor a sus objetivos.

Razón #14: Es genial para el marketing móvil

Cuando se entrevistó a Jose Singer, vicepresidente de búsqueda y producto de Yahoo Gemini en Oath, sobre la importancia de SEM y la búsqueda móvil, señaló que 2018 se trataría de "ofrecer mejores anuncios móviles", y agregó:

“Los anuncios de búsqueda y los datos de búsqueda aprovechados para ofrecer experiencias publicitarias más relevantes basadas en la [intención] del usuario serán una parte clave de este crecimiento y evolución”.

Con una parte cada vez mayor del mercado móvil que participa en la búsqueda, SEM brinda una oportunidad perfecta para que los sitios aprovechen el marketing móvil y sigan ganando tráfico en múltiples plataformas. Después de todo, la mayoría de los consumidores recurren a los motores de búsqueda cuando investigan con dispositivos móviles.

Captura de pantalla de Google Think Insights

Razón #15: SEM le brinda la mayor flexibilidad

El mayor beneficio de SEM es que brinda a sus campañas una flexibilidad como ningún otro canal (fuera de la visualización). Los anuncios se pueden personalizar por audiencia, tipo e incluso ubicación. Los presupuestos publicitarios pueden ser tan pequeños o tan grandes como sea necesario para maximizar los resultados. Incluso el motor de búsqueda en el que se muestran los anuncios se puede personalizar de diferentes maneras para crear la campaña de marketing entre editores perfecta.

No existe una solución única para las marcas y sus clientes, por lo que sería lógico pensar que no debería haber una solución única para el marketing. SEM proporciona esa flexibilidad con mayores opciones para la orientación de la campaña y el éxito posterior.

Envolviéndolo todo

Entonces, ¿por qué usar SEM? ¡Funciona! Estas 15 poderosas razones deberían convencer a cualquier cliente de al menos probar la publicidad de búsqueda paga. Como dijimos, SEM tiene el potencial de ofrecer resultados instantáneos, conversiones y más dinero, por lo que los clientes no deberían esperar mucho antes de convertirse en creyentes de SEM.

Aparte de eso, SEM lleva a las marcas a lo más alto de las SERP, puede proporcionar campañas visuales de Google Shopping y campañas basadas en llamadas, y es excelente para el marketing local y los usuarios de dispositivos móviles. Brinda flexibilidad a los anunciantes e incluso puede ayudar a informar a otros canales de marketing.

¿Qué no es amar de SEM?

Es importante que las marcas se centren en SEM para que puedan ver resultados inmediatos y a largo plazo, analizar esos datos para obtener mejores conocimientos y, a su vez, convertir a los visitantes en clientes. SEM tiene el poder de hacer todo eso y más.

Créditos de imagen

Imagen destacada: John Schnobrich / Unsplash

Imagen 1: vía GIPHY

Imagen 2: Captura de pantalla tomada en abril de 2018 a través de CleverClicks

Imagen 3: a través de Google Inside AdWords

Imagen 4, 7: Captura de pantalla tomada en abril de 2018 de Google SERPs

Imagen 5: vía GIPHY

Imagen 6: vía Ranking Web Avanzado

Imagen 8: a través de PPC Hero

Imagen 9: a través del blog Inside AdWords

Imagen 10: a través de Smart Insights