Las 15 mejores aplicaciones de abandono de carrito de Shopify

Cada tienda Shopify necesita una aplicación de abandono de carrito

¿Tiene problemas para obtener la mejor aplicación de Shopify para abordar el abandono del carrito? Hay tantos de ellos, y no es raro perderse en este mar de aplicaciones. Por lo tanto, hemos recopilado las mejores 15 aplicaciones de abandono de carritos de Shopify para que elijas.

Como comerciante de Shopify, no es nuevo que algunos clientes abandonen sus carritos antes de completar su pago.

Este es un problema común al que se enfrentan a menudo los comerciantes de Shopify. De hecho, un informe de Statista muestra que las tasas de abandono del carrito de compras en línea alcanzan el 79,8%. Así que no estás solo.

Si bien esto puede ser muy frustrante, no tiene que entrar en pánico y darse por vencido. Puedes usar varias aplicaciones de Shopify para rescatar carritos abandonados y obtener un buen porcentaje de los ingresos que podrías haber perdido.

Para ayudarte, hemos elaborado una lista de las 15 mejores aplicaciones de abandono de carrito de Shopify. Esta lista se basa en una combinación de la efectividad general de estas aplicaciones y las reseñas de los usuarios. Pero antes de hablar de ellos, vamos a mostrarte por qué la gente abandona sus carritos de la compra y cómo recuperarlos.

Sin demora, ¡vamos!

Por qué la gente abandona sus carritos de compras

Estas son algunas de las principales razones por las que la mayoría de las personas abandonan su carrito de compras y abandonan su tienda sin finalizar su compra:

Costos inesperados

Una de las principales razones por las que los clientes abandonan sus carritos son los costos inesperados u ocultos. Para evitar esto, asegúrese de enumerar explícitamente todas las tarifas adicionales que los clientes deben pagar, como el envío y los impuestos.

Registro de Cuenta Obligatorio

Todo el mundo quiere un recorrido del cliente rápido y fácil. Compran en línea porque están evitando el estrés innecesario. Cuando haces que sea obligatorio que se registren antes de que puedan pagar, es probable que muchos clientes abandonen tu tienda y abandonen sus carritos. Para evitar esto, ofrezca la opción de comprar como invitado.

Temas de seguridad

Una de las principales preocupaciones de los clientes es la seguridad de los pagos. Algunos factores pueden generar sospechas, como imágenes faltantes, enlaces inactivos, un diseño desactualizado y la ausencia de un certificado SSL. Puede resolver fácilmente los problemas de seguridad resolviendo estos problemas.

Falta de apoyo oportuno

Hasta el 83% de los compradores en línea necesitan ayuda mientras compran en línea. Aproximadamente el 51 % de ellos tienen más probabilidades de completar su compra si reciben asistencia a través del chat en vivo mientras compran. Puedes abordar este problema implementando la atención al cliente para tu tienda Shopify.

No está listo para comprar

Varios clientes dejan productos que planean comprar en sus carritos solo por motivos organizativos. De esta forma, pueden volver a él cuando estén listos para comprar o durante las rebajas. Puede evitar perder clientes de esta manera enviándoles descuentos para los productos en su carrito.

Por qué debería usar las aplicaciones de abandono del carrito de Shopify

Con las aplicaciones de abandono del carrito de Shopify, puede recuperar a los compradores que compraron en su tienda pero no completaron el pago. Recuperar a estos clientes impulsará las ventas y lo ayudará a obtener ganancias que podría haber perdido.

Entonces, ¿debería usar las aplicaciones de abandono de carritos de Shopify? ¡Absolutamente!

La investigación ha demostrado que los correos electrónicos de recordatorio de carritos abandonados obtienen al menos una tasa de apertura del 40%. La misma investigación también indica que alrededor del 21% de los compradores que abrieron los correos electrónicos de recordatorio hacen clic en los enlaces contenidos en esos correos electrónicos, y alrededor de la mitad de los que hacen clic en los enlaces completarán el pago.

Para poner esto en contexto, si envía 1000 recordatorios por correo electrónico a compradores con carritos abandonados, al menos 400 de ellos abrirán su recordatorio por correo electrónico, al menos 85 harán clic en los enlaces que incluyó y alrededor de 40 de ellos realizarán pagos y completar el pago.

Las aplicaciones de abandono de carritos de Shopify son efectivas e incluso puedes combinar múltiples canales de comunicación para aumentar su efectividad.

Cómo recuperar carros de Shopify abandonados

Para recuperar carritos abandonados de Shopify, todo lo que tiene que hacer es elegir una aplicación de carrito abandonado de Shopify que se adapte a su negocio. Por lo general, esto significa enviar a los clientes que abandonaron su carrito una serie de mensajes de recordatorio oportunos en múltiples canales.

Estos mensajes pueden incluir información sobre su carrito abandonado o los artículos abandonados, un enlace que los lleva a pagar o a la página del producto, incentivos como envío gratis o descuentos, y recomendaciones de productos similares.

Algunos de los canales comunes que puedes usar para recuperar carros de Shopify abandonados incluyen:

Correo electrónico

Este canal es el método más popular y rentable, con una tasa de recuperación de alrededor del 34 % de los carros abandonados.

SMS

Puede enviar ofertas sensibles al tiempo utilizando estos mensajes ampliamente leídos para crear una sensación de urgencia en sus clientes.

Ventanas emergentes de intención de salida

Las ventanas emergentes con intención de salida son una buena manera de atrapar a los clientes justo antes de que abandonen su tienda, presentándoles otra oportunidad de completar el pago.

Chatbots de sitios web

Los chatbots del sitio web ayudan a brindar asistencia a sus clientes y los guían a través de su tienda. También puede usarlos para recordar a sus clientes sobre sus carritos abandonados.

Notificaciones push

Las notificaciones automáticas se están convirtiendo en una forma cada vez más popular de enviar recordatorios a sus clientes. Los mensajes aparecen directamente en la pantalla del cliente, independientemente del sitio web en el que esté navegando.

Como dijimos anteriormente, es un movimiento inteligente combinar estos canales para recuperar carros abandonados. Ahora, consideremos las mejores aplicaciones de abandono de carritos de Shopify que puedes usar para lograr esto.

Las mejores aplicaciones de abandono de carrito de Shopify

Aquí, sin ningún orden en particular, hay una lista de 15 de las mejores aplicaciones de abandono de carritos de Shopify según su efectividad general y las reseñas de los usuarios:

1. Adórico

¿Recuerdas que hablamos de las ventanas emergentes como una de las estrategias para recuperar los carritos de Shopify abandonados? La aplicación Adoric Shopify es su aplicación de abandono de carrito de Shopify para crear ventanas emergentes atractivas y atractivas.

Viene con un editor incorporado fácil de usar y toneladas de plantillas que le permiten personalizar y crear atractivas ventanas emergentes.

También tiene una tecnología de intención de salida que muestra sus ventanas emergentes cuando sus clientes intentan abandonar su sitio web. Esta es una excelente manera de recordarles, justo a tiempo, que completen sus carritos.

La mejor parte es que puedes hacer todo esto sin tener conocimientos de codificación o diseño.

Puede usar la aplicación Adoric Shopify de forma gratuita y actualizar a un plan pago cuando esté listo. Los planes pagos comienzan en $29.

2. Omnissend

Omnisend está diseñado específicamente para minoristas de comercio electrónico y está repleto de muchas funciones de abandono de carrito. Estas características facilitan la combinación de múltiples canales de mensajería para su estrategia de recuperación de carritos abandonados.

Algunas de sus otras funciones incluyen la segmentación avanzada, que le permite dividir su audiencia en categorías más pequeñas y específicas que son más pequeñas y específicas.

También ofrece automatización preconstruida que lo ayuda a ahorrar tiempo y reducir su carga de trabajo. También obtiene acceso a un generador de arrastrar y soltar que facilita la personalización de correos electrónicos, SMS y notificaciones automáticas. Omnisend también le permite llegar a sus clientes a través de múltiples canales.

Otras características útiles incluyen sus potentes análisis que le brindan información procesable y análisis en profundidad sobre métricas relevantes. También le permite realizar un seguimiento de los clientes que aún no se han suscrito a su lista, lo que le permite enviarles correos electrónicos de recordatorio sobre sus carritos abandonados.

3. Recuperación de carritos abandonados de Carti

Carti Abandoned Cart Recovery le permite adoptar un enfoque multicanal con su estrategia de recuperación de carritos abandonados mediante correos electrónicos, SMS y notificaciones automáticas. También está repleto de varias herramientas diseñadas para aumentar sus ingresos.

Esta aplicación ofrece una buena gama de funciones automatizadas que mejoran el crecimiento, como actualizaciones de cumplimiento, confirmación de pedidos, etc. Su enfoque principal y las funciones más efectivas son las funciones de recuperación de carritos abandonados.

Esta aplicación tiene versiones gratuitas y de pago. La versión paga comienza en $ 4.99 / mes.

4. Notificaciones push web de PushOwl

La aplicación PushOwl Web Push Notifications le permite crear notificaciones push que son altamente receptivas en el dispositivo móvil o de escritorio de su cliente. Esta aplicación es una excelente opción para enviar a los clientes recordatorios rápidos de abandono del carrito ya que son instantáneos.

Algunas de sus otras características incluyen la segmentación que le permite dividir a sus visitantes en segmentos para personalizar su experiencia.

PushOwl es una opción ideal si desea enviar mensajes de abandono de carrito cortos y fáciles de consumir. Su función de notificaciones push lo hace particularmente efectivo para usuarios móviles.

También viene con una herramienta de análisis que le permite realizar un seguimiento de sus ingresos, tasa de conversión y otras métricas de marketing.

Sin embargo, solo puede obtener sus funciones de recuperación de carrito en el Plan comercial a partir de $ 19 por mes.

5. Recárguese la comercialización de FB Messenger

FB Messenger Marketing by Recart le permite enviar campañas de mensajería automatizadas. Estos incluyen recordatorios de carritos abandonados, mensajes de bienvenida, recibos de pedidos, notificaciones de cumplimiento y seguimientos de próximas compras.

Esta aplicación ayuda a aumentar sus tasas de conversión al aumentar el compromiso y la interacción con sus clientes.

Con esta aplicación, puede enviar correos electrónicos a sus clientes que abandonaron sus carritos animándolos a regresar.

En general, esta aplicación tiene funciones útiles que son fáciles de usar y comprender. En cuanto a los precios, esta aplicación comienza en $ 29 por mes.

6. AVADA SMS y marketing por correo electrónico

Puede recuperar rápidamente los ingresos perdidos utilizando la aplicación AVADA SMS y Email Marketing. La aplicación lo ayuda a alertar a los compradores que han abandonado sus carritos sobre los productos en sus carritos.

AVADA presenta plantillas de correo electrónico listas para usar que le ahorran la molestia de crear correos electrónicos desde cero. No necesita ningún conocimiento de codificación ni ninguna otra habilidad técnica, ya que AVADA es muy fácil de usar. También cuenta con un generador de correo electrónico de arrastrar y soltar.

7. Recuperación de carritos abandonados por Care Cart

Abandoned Cart Recovery es una aplicación de recuperación de carritos abandonados simple pero efectiva que le permite redirigir a los visitantes a través de notificaciones automáticas y marketing por correo electrónico automatizado. También puede agregar incentivos como códigos de descuento utilizando la función "Girar la rueda" si desea aumentar el compromiso entre sus clientes.

Esta aplicación de abandono de carrito le permite combinar múltiples canales como correo electrónico y notificaciones automáticas en su estrategia para lograr la máxima visibilidad. Sus funciones de automatización hacen que su flujo de trabajo sea más eficiente y fácil de usar.

Abandoned Cart Recovery es una opción rentable para cualquier empresa, independientemente de su tamaño. Su paquete Pro comienza en $ 12 por mes con hasta 300,000 correos electrónicos mensuales.

8. Carrito y chat abandonados de WhatsApp

Con más de 2 mil millones de usuarios activos en todo el mundo, WhatsApp es una de las aplicaciones de mensajería móvil más utilizadas. WhatsApp Abandoned Cart & Chat le permite cerrar más ventas enviando mensajes de recordatorio ilimitados a través de este popular canal.

Los mensajes de recuperación enviados a los clientes que abandonaron sus carritos pueden ser automáticos o manuales si desea comunicarse con ofertas e incentivos especiales.

También envía automáticamente un SMS al número de móvil de un cliente si no se puede localizar a través de WhatsApp. Esta función de SMS inteligente también aumenta sus posibilidades de conversión.

Obtiene hasta 100 recordatorios de recuperación manual del carrito y otras funciones básicas en la versión gratuita. Sin embargo, debe obtener un plan pago a partir de $ 9.99 por mes para enviar mensajes automáticos y un cargo de $ 0.02 por mensaje automático.

9. Carrito persistente de Customer First Focus

El carrito persistente muestra a sus clientes recordatorios emergentes de recuperación del carrito que muestran artículos en su carrito cada vez que inician sesión en nuevos dispositivos.

Sincroniza los carritos de compras de sus clientes en múltiples dispositivos, manteniéndolos activos y fácilmente accesibles. Esto significa que los compradores están protegidos contra la pérdida de productos guardados para más adelante en sus carritos mientras aumentan las ventas.

Esto hace posible que los compradores guarden productos para más tarde en sus carritos, incluso si cambian de dispositivo. El carrito persistente les ahorra la molestia de buscar nuevamente sus productos guardados.

Esta aplicación es fácil de instalar y usar. Brinda una experiencia muy agradable e intuitiva para los clientes y cuesta $ 3.99 por mes.

10. Recuperación de carros abandonados de Rivo

Rivo Abandoned Cart Recovery es una solución simple para el abandono de carritos. Utiliza notificaciones automáticas que no requieren direcciones de correo electrónico o números de teléfono móvil para funcionar. También obtiene las opciones de correo electrónico y SMS para recordar a sus suscriptores.

Esta aplicación no requiere codificación y es fácil de personalizar, lo que le permite crear los mensajes correctos que coincidan con el tono de su marca.

Rivo Abandoned Cart Recovery ofrece una versión gratuita que brinda soluciones básicas para pequeñas empresas, como la recuperación automática de carritos por correo electrónico y notificaciones automáticas. Rivo brinda un excelente servicio al cliente, lo que facilita que los nuevos usuarios configuren la aplicación rápidamente y recuperen los ingresos de los carritos abandonados.

Las versiones pagas de esta aplicación incluyen más funciones como SMS y reglas de automatización un poco más avanzadas. Para las versiones pagas, se le cobra una comisión adicional del 2.5% sobre los pedidos que generó a partir de carritos abandonados por la aplicación.

11. Recordatorio de carro abandonado por SpurIT

La aplicación de recordatorio de carrito abandonado de SpurIT entrecierra los ojos de la pestaña de su tienda, lo que le permite traer de vuelta a los visitantes de su tienda que pueden haberse movido a otra pestaña.

Te permite crear un sentido de urgencia en tus clientes enviándoles mensajes. Estos mensajes pueden ser oportunos para recuperar a los clientes que pueden haberse olvidado de su carrito, aumentando así sus ventas e ingresos.

12. Tidio – Chat en vivo y chatbots

Al igual que muchas aplicaciones de abandono de carritos de Shopify, Tidio aborda el abandono de carritos directamente desde su sitio web. Llega a los clientes mientras todavía están comprando o navegando por su tienda. Utiliza tecnología inteligente de intención de salida para enviar recordatorios automáticos a los clientes que usan chatbots.

Los chatbots aparecen justo después de que un cliente abandona su carrito y pueden aparecer en varias páginas de la tienda. La aplicación también le permite ponerse al día con sus clientes a través del chat en vivo y ofrecerles incentivos y ofertas especiales para alentarlos a finalizar sus compras.

Esta aplicación ofrece un editor de arrastrar y soltar que le permite personalizar sus chatbots sin ningún conocimiento de codificación. También disfruta del alcance internacional que brinda la aplicación debido a los múltiples idiomas con los que se integra.

Aparte de todo esto, Tidio todavía ofrece la función de correos electrónicos de abandono del carrito. Puede tener conversaciones de chatbot con hasta 100 visitantes al mes en la versión gratuita de Tidio. Sin embargo, hay más funciones para disfrutar en las versiones pagas a partir de $15 por mes.

13. Guarde el carrito de Marsello

Keep Cart by Marsello es otra aplicación que mantiene los carritos de compras de los clientes sincronizados en múltiples dispositivos. Esto los hace fácilmente accesibles para los clientes y reduce las tasas de abandono de su carrito.

La aplicación es fácil de instalar. También permite a los clientes fusionar sus carritos de una sesión anterior para que todos sus artículos estén en un solo lugar. Esto ayuda a proporcionar una experiencia perfecta para los clientes.

Algunos usuarios han realizado informes sobre algunos errores en la sincronización. No obstante, vale la pena probar esta aplicación gratuita.

14. Ventanas emergentes y bares de Wisepops

Pop Ups & Bars de Wisepops brinda una excelente manera de atraer clientes justo antes de que abandonen su tienda. Utiliza ventanas emergentes y barras llamativas y atractivas, y esta aplicación asegura a los usuarios que sus ventanas emergentes y barras no comprometerán sus esfuerzos de SEO.

Esta aplicación presenta más de 30 opciones de orientación. Puede maximizar sus ventas haciendo que sus ventanas emergentes y barras aparezcan en el momento adecuado. También puede personalizar las ventanas emergentes para que coincidan con su marca con el generador de arrastrar y soltar.

Hay un período de prueba gratuito de 14 días después del cual los planes de precios comienzan en $ 49 por mes.

15. Empuje de fuego

Firepush también ofrece un enfoque multicanal para su estrategia de recuperación de carritos abandonados. Puede automatizar fácilmente correos electrónicos, SMS e incluso campañas de notificaciones automáticas con la aplicación.

Esto aumenta las posibilidades de que sus mensajes lleguen a los visitantes correctos y los convierta en clientes. Firepush proporciona una estrategia única y comprobada para ayudar a recuperar carros abandonados. Esta estrategia implica enviar una serie de tres mensajes automatizados de recuperación de carritos.

Puedes probar la aplicación por ti mismo. Es completamente gratis para hasta 250 contactos y sus planes pagos comienzan en $15 por mes.

Conclusión

La aplicación de abandono de carrito Shopify adecuada para su tienda Shopify depende de las necesidades particulares de su negocio. También debe considerar el canal que preferiría su público objetivo, entre otros factores.

Esperamos que esta lista le haya resultado útil.

Si todavía te preguntas qué aplicación usar, debes usar la aplicación Shopify de Adoric. Te ayudará a recuperar carritos abandonados en tu tienda Shopify y aumentar tus ingresos en poco tiempo. ¡Instale la aplicación Shopify de Adoric en su tienda Shopify hoy!

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