15 mejores prácticas para páginas de destino de PPC

Publicado: 2023-03-23

Al diseñar una página de destino para PPC, hay mucho que considerar. Hay toneladas de funciones que simplemente debe implementar si desea obtener el máximo rendimiento de sus campañas de pago por clic. Es por eso que lo estamos guiando a través de las mejores prácticas de nuestra página de destino y brindando ejemplos de empresas que lo están haciendo bien, para que pueda configurar sus campañas de PPC para el éxito.

1. Mantenga su página de destino de PPC relevante para las palabras clave por las que está ofertando

Una de las mejores formas de molestar a las personas que buscan en Google (y en general) es no cumplir tu promesa. Puedo garantizar que la mayoría de las personas habrán tenido una experiencia en línea en la que hicieron clic en un enlace en los resultados de búsqueda y se quedaron pensando "¿cómo llegué aquí?". Asegúrese de que la página de destino de PPC coincida con las palabras clave por las que está ofertando y que la página coincida con la promesa dentro del texto del anuncio. Si se dirige a usuarios que buscan 'ofertas de paquetes a México', no envíe a los usuarios a una página de inicio de '25 razones para vacacionar en México'. Si bien en este ejemplo puede ser relevante y tener un llamado a la acción, aún no es lo que el usuario estaba buscando cuando decidió hacer clic en el anuncio.

Un gran ejemplo de coincidencia perfecta de una palabra clave de PPC con una página de destino es la página de JD Sports que aparece al buscar la frase 'comprar zapatillas adidas para hombre'.

Anuncio de búsqueda:

anuncio de búsqueda de JD

Página de destino: Página de inicio de JD

2. Escribe contenido para tus personas objetivo, no para el público en general

Al escribir contenido y decidir sobre las imágenes, asegúrese de tener al menos 2 o 3 personas creadas para que pueda asegurarse de que el idioma y el tono de voz coincidan con su cliente objetivo. En muy raras ocasiones podrá desarrollar una página de destino de PPC que atienda a todas las audiencias: dé un paso atrás en la página de destino y piense "¿a quién espero que llegue a esta página?" y "¿qué tipo de lenguaje debo usar en esta página de destino?". Por ejemplo, digamos que está creando una campaña de PPC para generar nuevos clientes potenciales para su software ERP, habrá:

  • Personas que ya usan software ERP que tienen sólidos conocimientos técnicos y entienden abreviaturas como SAP, MRP y ERP.
  • Nuevas empresas que no saben que están buscando un ERP, sin entender los términos técnicos ni las abreviaturas.

Del mismo modo, con las imágenes, no deseará representar una imagen técnica de ERP que entra en gran detalle sobre la integración de sistemas para un cliente que desea descubrir si realmente es posible administrar cuentas, marketing y existencias, todo en un solo paquete. Esta premisa básica de marketing debe estar al frente de sus campañas para garantizar que el contenido de su página de destino se adapte a sus clientes objetivo y que no esté utilizando un enfoque de "talla única".

3. Escriba un título tan fuerte que el usuario no pueda hacer nada más que convertir

Lo primero que ve un visitante cuando aterriza en su página es el título. Cuando esté creando un título, asegúrese de incluir un tema de palabra clave que se vincule directamente con los anuncios que ha escrito. Por lo general, no podrá tener la palabra clave exacta que el usuario ha buscado dentro de su título, así que revise sus palabras clave, agrúpelas en temas y cree sus títulos en torno a ellas.

Una vez que tenga sus temas de palabras clave, piense por qué un cliente potencial que nunca ha oído hablar de usted querrá permanecer en su página, interactuar con su contenido y, en última instancia, comunicarse con él. Tu titular debe:

  • Sea directo al grano: evite las metáforas y corte el waffle.
  • Sea relevante para el tema de palabras clave que ha identificado.
  • Empatizar con el visitante: abordar sus problemas y brindar una solución.

La página de destino de PPC de FreshBooks es un excelente ejemplo del uso de un título eficaz: va directo al grano, resuelve problemas y es relevante para las palabras clave. Página de inicio de FreshBooks

4. Use imágenes únicas que se conectarán con sus personas objetivo

Las imágenes juegan un papel muy importante en el rendimiento de la página de destino de PPC. Debe ayudar a comunicar lo que hay en la página, por qué es beneficioso y qué obtendrá el visitante. Las investigaciones muestran que los visitantes responden mejor a las páginas de destino que contienen imágenes humanas: cuanto más realistas, mejor. Evite el uso de imágenes de archivo a menos que esté absolutamente seguro de que son relevantes.

Para las páginas de destino basadas en productos, incluya fotografías interactivas detalladas que aumenten la atención y lleven al visitante a buscar más información. Asegúrese de que sus imágenes estén comprimidas, evite usar imágenes de muy alta resolución y elija el mejor tamaño para su página de destino: pruebe en todos los dispositivos y optimice en consecuencia.

Otro punto a considerar es la cantidad de imágenes que está utilizando. Evite completar la página de destino con varias imágenes, ya que podría causar confusión y desviar la atención de su contenido. Sittercity utiliza imágenes humanas de manera efectiva en su página de inicio de PPC de cuidado de niños. En lugar de optar por una imagen de archivo de un bebé, eligieron usar una imagen profesional que retrata la confianza y dirige sutilmente al usuario hacia la llamada a la acción. Página de destino de Sittercity

5. Posicione estratégicamente los elementos de su página de destino para generar conversiones

Neil Patel definió los elementos clave de una página de destino como:

Parte superior de la página:

  • Titular
  • Sub título
  • Imagen
  • Video
  • Copia breve
  • Llamada a la acción
  • Señales de confianza
  • Explicación del producto o servicio.
  • Beneficios del producto o servicio.
  • Testimonios
  • Más llamadas a la acción

Pie de página:

Nunca hay un enfoque único para todos cuando se desarrollan páginas de destino de PPC. Sin embargo, trate lo anterior como una lista de "lo que desea que el visitante vea primero". Presente el producto/servicio, explique visualmente la oferta, resuelva los problemas de los visitantes con la copia y luego empújelos a tomar acción. Un fantástico ejemplo de esta metodología se puede ver con Smartsheet. página de inicio de hoja inteligente

6. Use sus palabras clave de PPC como combustible para el contenido de su página de destino

El contenido basado en palabras clave en las páginas de destino de PPC no es solo para el beneficio de los motores de búsqueda. Cuando configura campañas de búsqueda, se enfoca en grupos de anuncios estrechamente temáticos que se dirigen a un conjunto de palabras clave. Al escribir su contenido, consulte estas palabras clave para asegurarse de haber cubierto todos los ángulos.

De ninguna manera debe comenzar a incluir palabras clave de PPC en el contenido. En su lugar, adopte un enfoque estratégico para asegurarse de ofrecer valor a todos los usuarios cuando visiten su nueva página de destino. Por ejemplo, digamos que está vendiendo software ERP y está pujando por palabras clave relacionadas conel control de existencias; dentro del contenido que cubrió todas las funciones (marketing, cuentas, CRM) pero descuidóel control de existencias, los visitantes que lo encontraron a través de una palabra clave relacionada conel control de existenciasse perderán, no solo creando una oportunidad perdida sino también aumentando los costos.

7. Incluye señales de confianza para crear una conexión emocional con los usuarios

Las señales de confianza juegan un papel muy importante en el proceso de conversión. Cuando un nuevo visitante está decidiendo si comunicarse o no, puede incluir estratégicamente características sobre su negocio para ganarse la confianza de los visitantes. Hay muchos tipos diferentes de señales de confianza. Algunos comunes son:

  • Testimonios y reseñas
  • Información del contacto
  • acreditaciones
  • Garantía de pago
  • Cifras de rendimiento

No hay un "enfoque único para todos". Refiérase a sus personas y formule una lista de lo que sus clientes ideales responderían mejor. ¿Son hechos y cifras? ¿Son testimonios conmovedores? ¿O tal vez una combinación de ambos? Las señales de confianza son una excelente manera de conectarse con sus visitantes y requieren tanto cuidado y atención como el diseño de la página de destino. webDAM hace un gran uso de las señales de confianza, que incluyen: logotipos de "con quién hemos trabajado" y una sección de testimonios visuales que utiliza imágenes humanas.

8. Demuestra tu valía con acciones, estudios de casos, reseñas, seguidores y más

El boca a boca es muy poderoso: las personas toman decisiones basadas en lo que dicen otras personas. La prueba social es la actualización del boca a boca del siglo XXI. Cuando un nuevo visitante llega a su página de destino, quiere saber qué piensan otras personas sobre su producto/servicio.

Hay muchos indicadores de prueba social que puede agregar a su página de destino:

  • Estudios de caso
  • Acciones sociales/me gusta/seguidores
  • Publicaciones sociales integradas
  • Número de usuarios/descargas
  • Reseñas

La visibilidad es clave. Estar abierto a nuevos visitantes con sus canales sociales les da la oportunidad de explorar lo que la gente ha estado diciendo sobre su negocio de primera mano. Los estudios de casos también son una forma fantástica de agregar prueba social, ya que puedes contar una historia completa que pone al visitante en el lugar de clientes anteriores que han tenido una gran experiencia con tu marca. Al escribir estudios de casos, considere las personas que ha creado y adáptelas en consecuencia.

9. Asegúrese de que la longitud de su página de destino de PPC coincida con sus objetivos generales

La longitud de sus páginas de destino afecta directamente qué tan bien se convierten los visitantes. Por lo general, hay dos tipos de páginas de destino: cortas y largas. Ambos tienen sus propias ventajas y elegir cuál es para ti se reduce a una serie de factores. Estos son los puntos clave para las páginas de destino cortas y largas:

Páginas de aterrizaje cortas:

  • Altos volúmenes de generación de leads, típicamente menos calificados.
  • Ideal para acciones de bajo compromiso.
  • Perfecto para ofrecer recursos gratuitos.

Páginas de destino largas:

  • Produce menos clientes potenciales que las páginas cortas, normalmente de mejor calidad.
  • Página más grande = pedido más grande.
  • Adecuado para páginas de destino de productos.

Este es un ejemplo de una excelente página de destino corta de Salesforce , esta página va directamente al grano y está orientada a lograr que nuevos visitantes se registren para "demostraciones gratuitas". Pear Analytics tiene un buen ejemplo de cómo utilizar una página de destino larga, esta página genera confianza al ofrecer un desglose detallado del servicio utilizando imágenes realmente geniales.

10. Cree llamados a la acción convincentes que sean fáciles de completar

Conseguir que un visitante haga lo que usted quiere que haga no es fácil, ya sea descargar un libro electrónico o enviar información de contacto. Su llamado a la acción debe ser lo primero que vea un visitante cuando llegue a su página: cuanto más obvio lo haga, mayores serán las posibilidades de conversión.

Deberías considerar:

Visuales/Colores

  • Los colores contrastantes funcionan muy bien en los botones, ayudándolos a resaltar y llamar la atención del visitante; Por ejemplo, si tienes un fondo azul, prueba con un botón naranja para tus llamadas a la acción.

Fraseología

  • La redacción de tu CTA es muy importante. Vuelva a referirse a sus personajes: ¿qué los impulsaría a tomar medidas? ¿Estás apuntando a la generación de leads? ¿Ventas?

Dimensionamiento

  • Usa tu iniciativa al decidir el tamaño de tus CTA. Desea que sea lo suficientemente grande para que el visitante lo recuerde, pero no tanto como para que lo distraiga de absorber su contenido. Probar diferentes tamaños es una gran idea: controle sus análisis y ajuste en consecuencia para mejorar el rendimiento.

Prominencia

  • Asegúrate de que tu CTA sea lo más visible posible para el usuario. Asegúrate de que sea el primer elemento de la página de destino, mantenlo en la mitad superior de la página y, si estás creando una página de destino larga, agrega varios CTA a medida que avanza la página.

Dirección

  • Aquí es donde se pone interesante, la dirección de tu CTA en relación con tus imágenes puede tener un impacto directo en las tasas de conversión. Una táctica popular es usar señales direccionales hacia tu CTA. Kissmetrics tiene un gran ejemplo para mostrar cómo una pequeña señal puede afectar directamente los patrones de navegación, eche un vistazo a la siguiente página y observe el cambio en la acción del usuario:

Antes:

el foco del usuario está en la cara del bebé

Después: cuando el bebé está frente al texto, el enfoque del usuario cambia para probar

  • No les des otra opción
    • Ofrezca regalos, cotizaciones sin compromiso y muestras, etc. Estos extras podrían ser el factor decisivo cuando un visitante está pensando en comunicarse con usted. Visualice su página de destino como la ubicación de una tienda física: se desanimaría de inmediato si entrara en una tienda y un vendedor viniera directamente a gritar: "COMPRE AHORA". Mientras que, si se le acercara de una manera más gentil y le ofreciera un consejo gratuito, tal vez una prueba de un mes, sería más receptivo, ¿verdad?

11. No pierda ninguna oportunidad, asegúrese de que su página de destino esté optimizada para dispositivos móviles

Cuando diseñe su página de destino, asegúrese de que sea compatible con dispositivos móviles . Ya sea que tenga una página de inicio móvil separada o use un diseño receptivo, trate el dispositivo móvil con tanto cuidado y atención como lo hace con el escritorio. Cuando paga para enviar tráfico a su sitio, desea obtener el mejor ROI y, al descuidar los dispositivos móviles, limitará seriamente el éxito de sus campañas.

Además de los beneficios de rendimiento de tener una página de destino optimizada para dispositivos móviles, podrá personalizar sus CTA para que sea más fácil para el visitante comunicarse. Un ejemplo básico sería cambiar un formulario en una computadora de escritorio por un botón de clic para llamar en dispositivos móviles. Si las llamadas no están en su agenda, intente asegurarse de que su formulario requiera la menor escritura posible: tenga un formulario móvil específico para reducir la fricción, recopile los conceptos básicos y luego haga un seguimiento.

12. Evita dejar esperando a tus usuarios; ofrecer una velocidad de página ultrarrápida

La velocidad de la página es un factor crítico de éxito dentro del proceso de conversión . Si ha pagado para atraer tráfico a su sitio, entonces no puede permitirse el lujo de tenerlos esperando. Un estudio realizado por Kissmetrics descubrió que cada retraso de 1 segundo en la velocidad de la página da como resultado una caída del 7% en las conversiones, una mella grave en el rendimiento. La mejor práctica para la carga de la página es 3 segundos o menos. Puede verificar la velocidad de su página con Google PageSpeed ​​Insights (cualquier cosa por debajo de 85 debe investigarse). Algunos factores comunes que podrían mejorar la velocidad de las páginas son:

  • Comprimir imágenes, contenido HTML, CSS y JavaScript.
  • Minimizar la cantidad de complementos y widgets.
  • Evitar búsquedas de ADN innecesarias.
  • Revisar el paquete de alojamiento en el que se encuentra actualmente.

Acelerar su página de destino es una excelente manera de mejorar las conversiones y pagará dividendos a largo plazo. Un ejemplo fantástico de cómo la velocidad de la página puede afectar las tasas de conversión se puede ver en este estudio de caso infográfico de Walmart , cortesía de Web Performance Today , descubrieron que una mejora de 1 segundo en la velocidad de la página resultó en un aumento del 2% en las conversiones:

página de inicio de walmart 13. Erradica las distracciones: mantén tu landing page de PPC enfocada

Imagínese, ha puesto sangre, sudor y lágrimas en la creación de su página de destino, lo último que desea es desviar a los visitantes por la tangente y distraerlos de su increíble producto/servicio. Da un paso atrás en la página de destino y pregúntate: "¿Esta página sigue la regla del uno?" un propósito, unCTA yunpunto de enfoque. Esté atento a: enlaces (incluso a su propio sitio web), información excesiva, copia aburrida, barras/menús de navegación, campos de formulario extensos, etc.

Puede parecer una oportunidad perdida dejar de lado su navegación o no referirse a sus otros servicios, sin embargo, el beneficio de esto es que tiene un enfoque claro en el objetivo que desea lograr. Si está pujando por palabras clave específicas y los visitantes pierden interés/hacen clic fuera de la página, su CPA aumentará. Trate de usar viñetas y recorte el texto tanto como sea posible. Tenga una idea clara en su mente del objetivo final de cada pieza de contenido. Shopify hace esto muy bien, utiliza viñetas de 4/5 palabras, evita los enlaces externos y se enfoca directamente en el CTA:

14. ¡Nunca actúes por corazonada! Utilice la analítica para impulsar decisiones estratégicas

Google Analytics debe usarse para rastrear el rendimiento de su página de destino e informar cualquier decisión estratégica que tome. Y dado que Google Analytics está siendo reemplazado por Google Analytics 4, entonces tiene sentido hablar solo de GA4, ya que es una plataforma nueva y bastante diferente de Universal Analytics. Lo que antes se llamaba objetivo en GA, ahora se llama conversión. Así que asegúrese de configurar una conversión para su CTA : puede ser una página de destino, un evento (por ejemplo, un video reproducido), una duración, un clic para llamar, etc. Pero primero, debe crear un evento o usar uno de los recomendados . events , usando la misma página que desea rastrear, y luego marque el evento como una conversión. Puede sonar confuso, así que vamos a hacerlo paso a paso.

Un evento básico para una página de destino sería el envío de un formulario, y puede realizar un seguimiento de las visitas a la URL de una páginade agradecimientoo utilizar el seguimiento de eventos para registrar cada vez que se hace clic en un botón. Cuando tenga sus eventos, debe ir a Conversiones y agregar el evento como conversión. Una vez que haya configurado sus conversiones, podrá ejecutar informes y ver los datos de conversión en Google Analytics 4, perfecto para monitorear el rendimiento de nivel superior. También puede profundizar en el rendimiento de la página utilizando los siguientes informes:

  1. Promedio Tiempo de participación: el tiempo promedio que el sitio web estuvo enfocado en un navegador.

Cómo: Informes > Compromiso > Página de destino

2. Tasa de conversión de usuario/sesión: el porcentaje de usuarios/sesiones que desencadenaron un evento de conversión.

Cómo: Informes > Compromiso > Conversiones > Iconos de lápiz (esquina superior derecha) > Agregar tasa de conversión de sesión/usuario

3. Categorías de dispositivos: el tipo de dispositivo (computadora de escritorio, tableta o móvil).

Cómo: Informes > Tecnología > Descripción general > Ver categorías de dispositivos

GA4 le brinda infinitas oportunidades cuando se trata de informes. Simplemente visite la página Explorar, cree un informe en blanco y cree los informes personalizados que necesite; el cielo es realmente el límite.

15. Pruebe y vuelva a probar: optimice su página de destino de PPC para generar conversiones

Una vez que haya clavado su página de destino, seguido todas las mejores prácticas y tenga su campaña en marcha, no se quede sentado y piense que su trabajo está hecho. Incluso si está recibiendo conversiones, este es el mejor momento para comenzar a profundizar en sus datos y buscar mejorar su rendimiento. Tome la lista de las mejores prácticas y revíselas sistemáticamente para asegurarse de obtener el máximo ROI de sus páginas de destino. Las pruebas A/B son una necesidad absoluta con las campañas de PPC, ya que le permiten probar varios elementos y ver si esto tiene un impacto directo en sus conversiones.

¡Evite actuar por corazonadas a toda costa! Si cree que es necesario cambiar un formulario o mover una imagen, asegúrese de tener un análisis estadístico para respaldar esto y realizar una prueba dividida antes de realizar cambios permanentes.

Conclusiones clave

Las páginas de destino de PPC son únicas ya que estás pagando por el tráfico. Seguir las mejores prácticas es imprescindible y actuar de acuerdo con las corazonadas limitará su potencial para recopilar clientes potenciales/ventas/consultas. Aquí hay un resumen rápido de los elementos que debe tener en cuenta:

  1. Relevancia entre palabras clave y página de destino
  2. Escribe para tus personas objetivo
  3. Desarrolla un título impactante
  4. Elija a mano imágenes que se conectarán con sus personas
  5. Posicione los elementos de su página de destino de PPC para convertir
  6. Impulse el contenido con sus palabras clave de ppc
  7. Use señales de confianza para tranquilizar al usuario
  8. Toma tus mejores pruebas sociales y difúndelas sabiamente
  9. Elija una longitud de página de destino que se adapte a lo que desea lograr
  10. Dedique tiempo a desarrollar llamados a la acción a prueba de balas
  11. Optimice su página de destino de PPC para dispositivos móviles
  12. Trabaje hacia una velocidad de página de 3 segundos o menos
  13. Sigue la regla del uno, no ofrezcas distracciones
  14. Use análisis para respaldar todas las decisiones estratégicas
  15. Probar, probar y probar todos los elementos

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